Lamel
55 reviews
March 16
Я просто в шоке от старшего продавца, от ее некомпетентности!!!! Моя дочь с подругой ходили рассматривали товары в данном магазине, продавец ходила за ними по пятам, и когда дети пошли на выход из магазина подлетела продавец и начала их расспрашивать куда дели маску, и что ходили у декоративной косметики, она пропала и начала сама ощупывать моего ребенка!!!!!!! Залазить в карманы выворачивать рукава!!!!! Я не против, что если есть подозрение, то могут попросить вывернуть карманы открыть сумку или вызвать родителей и при них ощупывать ребенка, НО, самой хватать и залезать в карманы, я не позволю, я оставила обращение на горячую линию, жду ответа, я позвонила в отдел полиции, хотела написать заявление, но, раз продавец в положение, я ее пожалела!!!!! У меня дочь стрессанула и когда пришла в себя позвонила мне, я естественно полетела в магазин, выяснить на каком основании, на что продавец, тут была косметика и девочки проходили мимо и она пропала, серьезно🤦🏼♀️, больше мне особо ничего сказать не смогла, только сказала, вы же написали заявление в книгу жалоб, что от меня еще нужно, да ничего😬. Я надеюсь у меня дочь когда столкнулась с такой ситуацией, в следующий раз не позволит себя трогать и сразу будет звонить мне!!! Худший магазин!
May 9, 2024
Сам магазин отличный,но персонал ожидает конечно лучшего. Пришла за конкретным шампунем,а его не оказалась,начала вежливо узнавать о том что могут еще предложить,сама. Продавец консультант так по хамски начала себя вести,мол если ценник есть на витрине и шампуня нет -то его нигде нет. Я спросила может быть на складе лежит,попросила по программе посмотреть,на что ответила продавец-если его нет-то нет-что типо не понятного. Далее начала спрашивать о том какие еще шампуни есть подобные-мне ответили-так смотрите все перед вами….
В итоге поехала в ламель в Академическом,там отлично меня проконсультировали,да так,что я взяла не только шампунь,а вышла с чеком 2500р…
Уважаемая администрация,прошу провести работу с персоналом на тему общения с клиентами и обучения розничным продажам,чтобы было приятно находится и всегда смогли подобрать альтернативу…
2
1
August 10, 2024
Зашла посмотреть косметику, что бы знать что купить когда будут деньги . В итоге продавец- консультант смотрела за каждым моим движением не отходила, на кассе уже скопил ась очередь, а она не отходила . Сам магазин хороший на всю косметику есть тестеры красивый со стороны. Но персонал оставляет желать лучшего.
2
1
January 26, 2024
Косметика в принцепи хорошая но охранник вообще пипец, во первых охранник ходит не в форме и без бейджика, мы зашли с подругами посмотреть косметику и может быть что-то купить мо я подруга просто случайно уронила шампунь с телефоном и он подходит и начинает говорить типо "вы чё из пещеры что-ли?" И ещё " у вас чё такого дома нету?!?!" Мол ему моя подруга отвечает " у меня что дома свой магазин косметики" он говорит " это же не картинная галерея чтобы смотреть и баловаться" мы не баловались а спокойно просто смотретрели...
2
1
March 11, 2024
Как магазин косметики она очень хорошая но персонала иногда бывает много стальновато когда я просто выбирала себе духи охранник на меня так смотрел как будто я хотела что то украсть
4
March 6
Ужасно назойливый охранник. Я понимаю, что это его работа, но делать это настолько бестактно, что отбивает желание вообще возвращаться в данный магазин. Складывается ощущение, будто ты первая воровка в городе, что за тобой такая слежка по пятам. Из минусов ещё могу отметить частое несоответствие ценников
1
January 26, 2024
Косметика хорошая всë хорошо но охрана просто жесть. Я зашла просто посмотреть чтоб потом купить в итоге охранник разговаривал как будто я враг, говорил по типу"в пещере что-ли родились","чо смотреть дома что-ли этого нет",моя подруга случайно уронила телефон и шампунь и охраник начал нас выгонять.
1
1
September 11, 2023
Магазин хороший. Практически все есть. От косметики до бытовой. Но девушки которые там работают-это просто жесть. На вопрос отвечают так ,как будто я ей должна что то. На кассе(другая уже женщина) на мой вопрос, заорала как дикая . Три раза заходила - постоянно тявкают. Разговаривать вообще не умеют! Больше нет желания совершать там покупки.
5
October 16, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Особенно отзывчивая и доброжелательная охрана, всегда помог ут найти нужный товар.
1
3
December 3, 2023
Здравствуйте, магазин хороший, но вот охраник не хотел пускать детей, ходит не в Форме и без бейджика, ходил с нами по всюду, можно сказать следил. Просто ужасное отношение к постетилям
1
1
February 25, 2023
Обожаю Ламель, всегда есть товары со скидками, приветливый персонал, огромный выбор на любой вкус, много магазинов в любом районе города
2
2
March 13, 2023
Очень добрый персонал!! Большой выбор косметики. Если выбираете товары то можно положить всякую мелочь типо вкусняшек или заколок по низкой цене .
3
2
October 16, 2022
Неплохое по проходимости место в Юго-Западном районе: просторно, большой ассортимент. Но, честно говоря, сколько бы не заходила в этот магазин, практически ничего интересного не находила.
3
January 25, 2023
Выбор товара хороший, но иногда можно наткнуться на палёный товар, у меня так было с лаком для волос Вэла, он ложился на волосы белыми хлопьями( ну и парфюмерия у них не оригинал а в остальном отличный магазин с разнообразными ассортиментом
3
March 20, 2023
Хороший магазин. С дочерью часто ходим туда. Много уходовой косметики. Разнообраие. Цены приемлемые. Асе нравится.
3
1
October 27, 2022
Выбор товара хороший, всегда попадаются какие-нибудь хорошие скидки. Девочки сотрудницы всегда приветливые и готовы подсказать. Спасибо !
3
1
October 4, 2023
Отличный магазин - недорогие бренды, есть своя бонусная карта
2
May 26, 2023
Отличные цены, ассортимент на высшем уровне! Приветливый и компетентный персонал
3
1
October 15, 2020
Хороший магазин. Брендов представлено не так много, как например в золотом яблоке, но впринципе ассортимент хороший. Можно найти найти что-то на любую ценовую категорию. И акц ии приятные. Можно получить бонусную карту, на которой уже будет немного баллов, и потом их потратить :) Есть приложение, но к сожалению, там нет ни ассортимента, ни каталога. Каталог приходится открывать в браузере. И жаль, что нет интернет-магазина, чтобы посмотреть весь ассортимент.
2
April 20, 2021
Достаточно широкий ассортимент косметических средств. Довольно часто бывают привлекательные акции. В мобильном приложении можно выбрать и настроить персональную скидку на определенную категорию товаров. За покупки начисляются бонусы, которыми можно оплатить 100 процентов стоимости покупки.
3
1
December 22, 2024
Хорошее место
1
June 27, 2024
Филиал в Веер Молле никогда нет нужных товаров
1
1
April 6, 2024
Магазин с огромным выбором товаров.
1
October 24, 2021
Нравится этот магазин. Есть дисконтные карты. Можно копить бонусы потом списать при покупке. Цены адекватные. Берёшь на определённую сумму в месяц скидка увеличиваетс я на следующий месяц. Советую.
2
November 16, 2021
Нравится магазин, есть vivien sabo, остальное мало интересует))) ещё под новый год бывают футболки и пижамки по очень выгодным ценам
1
November 22, 2021
Уютный магазин, где представлены товары по уходу за собой и домом. Много акций, приемлемые цены .
3
1
December 28, 2021
Ассортимент часто меняется, только найдёшь что-то хорошее, подходящее себе любимой, как оно исчезает из продажи(
1
September 11, 2022
Отличный выбор средств для ухода , приятный персонал
1
June 14, 2022
Консультанты вежливые, всегда подскажут, девочки молодцы
3
2
December 22, 2021
Огромный выбор! Магазин не плох, но постоянно что то переставляют, невозможно найти то, что было вчера на одном месте, сегодня уже в друг ом
2
December 13, 2021
Большой ассортимент товара, приветливые и вежливые продавцы, цены радуют.
3
September 6, 2021
Супруга любит ламель. Часами может смотреть на все эти бутылочки и они ей кажутся все такие классные ))) так что могу сделать выводы хороший магазин!
3
May 19, 2020
Отличный магазин! Была приятно удивлена. Ранее не сталкивалась с этой сетью. Основное направление все-таки декоративная и уходовая косметика. Бытовой химии почти нет.
3
March 30, 2024
Большой выбор
1
July 1, 2023
Выбор очень много 👍👍👍👍👍👍
1
September 11, 2020
Хороший просторный магазин,отзывчивые и культурные продавцы.Цены демократичные,есть карты,скидки,акции.Ассортимент широкий всех групп товаров.Хорошее расположение.
1
September 20, 2021
Хороший магазин, удаётся много что купить там. Постоянно есть какие-то скидки, это радует
February 13, 2020
Большой выбор средств. Магазин большой и просторный. Персонал вежливый. Есть приятные акции и предложения. Понравился магазин)
1
November 28, 2021
Большой выбор парфюмерно-косметических товаров на разных вкус и кошелёк. Вежливый персонал.
1
1
October 28, 2021
Отличный магазин. Цены адекватные, продавцы молодцы!!
3
1
December 19, 2022
Девочки доброжелательные, умнички 👍🔥🌞
2
2
June 9, 2022
Хороший ассортимент, вежливый персонал
February 22, 2022
Хороший выбор товаров, удобно расположен.
3
September 23, 2021
Хороший магазин, люблю его посещать часто там покупаю все что мн е нужно.
3
April 6, 2020
Широкий ассортимент , привле кательные цены, хорошие скидки , не навязчивые консультанты , что не мало важно.
August 7, 2021
Большой ассортимент, относительно невысокие цены
September 22, 2021
Мне нравится магазин, можно выбрать из ассортимента.
1
June 22, 2020
Очень люблю посещать Lamel. Большой выбор косметики и много других товаров!
3
1
April 14, 2021
Не плохой магазинчик. Приятные продавцы. Но дороговатый.
March 9, 2020
Хороший ассортимент, цены адекватные, есть редкие штуки типа кремов марки Аравия
2