9 апреля выкупила детскую обувь, через несколько часов отвалилось украшение, в виде сердечка ,которое пришлось искать и нашли на тротуаре. Обратилась на горячую линию, в день выкупа и оставила заявку о браке. Т.к в день выкупа нельзя делать возврат, приехали в пункт выдачи 11 апреля 2025г. Сотрудница пункта выдачи отказывалась делать возврат, ссылаясь на то, что обувь была ношена. Факт, что туфли обули сразу и ушли в них , тоже был зафиксирован в день выкупа, через часа три. Прошу обратить внимание руководителя на не профессиональную работу с клиентами сотрудника пункта выдачи, не знаю имя девушки,которая работала 11 апреля 2025г. но она только лишает вас коиентуры! Работать не умеет, грубит, отношение к людям предвзятое. Не первый раз делаем заказ в этот пункт выдачи, раньше работали очень хорошие и вежливые девушки, больше не будем заказывать по этому адресу.
Дан
Level 15 Local Expert
October 23, 2024
Приветливые девушки, хороший сервис, чисто, места для примерки, места для парковки, недалеко от центра, время работы удобное. Рекомендую всем
1
Альберт
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
О каких плюсах может идти речь? Отдал крассовки из за дефекта скрытого , на что старший менеджер или кто не знаю самая взрослая там женщина говорит с вашими кроссовками все в порядке, я говорю это вы как определили? Я так понял на глаз🤦🏻♂️😂 очень грамотная сотрудница видимо, в экспертизе отказала вообщем ребята не связывайтесь с данным пвз, выбирайте другой здесь вам не рады, да и в принципе если вещь не подошла смотрят на вас уже криво, искренне от души не советую!!!
1
2
Saeed Dudaev
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Русская девушка с темными волосами на кассе очень грубо общается с посетителями. Не знаю за какие заслуги такого работника до сих пор не уволили. Но такое отношение к покупателям вызывает отторжение.
2
1
Зулихан Амалова
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Недавно посещала данный пункт и мне очень понравились сотрудники: очень милые и приятные девушки. Терпеливо, без возмущений выдержали меня, пока я отбирала полученный товар. Удобные примерочные, стол с шариковой ручкой и мягкие диванчики.
Антон Гри
Level 17 Local Expert
May 4, 2024
Удобный пункт выдачи на тихой улице, много кабин, где можно примерить вещи, определить, насколько они вам подходят. Удобная парковка. Из минусов:рядом завершается стройка. Но скоро дом будет сдан и неудобство исчезнет.
Аминат Алимханова
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Удобно, обслуживают быстро, но пункт загружен, так как один на весь город
Милана А
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Отличный пункт выдачи, который расположен в довольно удобном месте. Достаточное количество примерочных. Вежливый и дружелюбный персонал.
1
1
Marat Magomaev
Level 15 Local Expert
January 24
В данном пункте очень внимательный и любезный персонал. Локация тоже цдобна.
Помещение большое и удобное. Персонал приятный и отзывчивый. Единственный минус расположение, найти трудно если не догадаться обойти здание.
1
Эсмира Алисултанова
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Это место выдачи заказов - лучшее, что можно пожелать клиентам. В отличие от многих точек здесь чувствуешь себя желанным клиентом. Чистота везде в этой точке всегда!!! Удобство расположения (парковка, не трасса, комфорт внутри)! Главное - обслуживание)) Девчонки здесь - я бы их доброжелательность, аккуратность оценила бы на 10 ЗВЕЗД!!!
1
1
Мовсар Джаватханов
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Всегда качественное обслуживание улыбчивый вежливый персонал рекомендую всем.
1
1
Айшат Л
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Мой любимый пункт ламода, девочки красивые, приветливые, улыбчивые , всегда чисто и уютно
1
1
Наталья Черкасова
Level 8 Local Expert
January 27
Сотрудники приветливые, сам пункт грязный.
Влад Теслен
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Ламода интернет магазин со множеством офисов по всей стране, один из них находится в г.Грозном в нем работают стильная и красивая девушка Аиша и ее подруга .
Муса
Level 20 Local Expert
October 26, 2023
Работают четко, не грубят, стараются обслуживать с заботой. Только у них срок хранения заказа слишком короткий 1-2 дня. Хотя, могут и продлить, если позвоните и попросите.
Binazir Ibragimova
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Помещение пункта выдачи всегда в идеальном состоянии. Чисто, прохладно. Работники очень приятные и приветливые девушки. Никогда не было задержки с выдачей заказа. Работу свою знают хорошо 👍
1
1
Show business's response
Аюб дахшукаев
Level 3 Local Expert
April 1
Хороший пункт
1
liana u.
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Как правило не совсем адекватным людям, всегда кажется, что с сервисом что то не то) И сервис и помещение норм. И работают там милые девушки.
1
1
Зарема Тужаева
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Очень нравится. Девочки вежливые
3
Ахмед Хусаинов
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Трудно было найти....но помещение хорошее. Персонал хороший.....
1
Эсмира Алисултанова
Level 11 Local Expert
October 19, 2022
Тут все супер- обслуживание, удобство, доброжелательность!!
1
1
Мадина Батаева
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Отличный персонал!
1
1
Хава Бетигова
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Была только один раз, пока ничего сказать не могу.
Не плохо, это раз!