Хороший пункт Lamoda, я выбираю его, тут всегда чисто и светло, и с вами очень вежливы и приветливы. Расположение пункта удобное, для меня в шаговой доступности, есть стоянка для машин.
Наталия Ларкина
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Часто покупала в Ламода, но на этой неделе случился промах... во-первых, я заболела в день доставки, и мне весь день названивали, чтобы всё уточнить, хотя не один раз озвучила свое состояние. Чтобы понять всю драмму: я с температурой лежу, мне звонит курьер раз, два, три, потом другой сотрудник.... это была фиерия... теперь, часть заказа мне должны отправить на пункт выдачи... вот тут тишина... заказ висит, не могу его найти в почте, там что-то несвязное написано. ... оформляю новый заказ - не оформляется... это что??? Ну заболел человек, теперь как быть-то??? Никто не знает
1
андрей коновалов
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Совершенно не умеет общаться с покупателем, говорит куда-то, грубит, очень размытое объяснение,и уже не первый раз,сотрудника зовут Анастасия .