Часто заказываю вещи и пользуюсь этим пунктом выдачи. Очень удобный, уютный, большой. Приветливые работники. Всегда чисто! Спасибо!
оксана серова
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Отличный пункт выдачи товаров. Постоянно пользуемся, много кабинок для примерки товара, удобное для нас расположение, сотрудники всегда очень вежливые. Рекомендую.
1
Poker-face
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Все аккуратно чисто
Добрые продавцы
И раздевалки в хорошем состоянии
Мария Белуга
Level 14 Local Expert
November 9, 2024
Сотрудники без компетенции решают ,какой товар принимать к возврату ,а какой нет. С очевидным браком .
Халатное отношение к постоянным покупателям
2
Елена
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Хорошее место .Прекрасное обслуживание. Все девочки вежливые .Очень чисто и комфортно приходить и забирать заказик.
Виктор Устинов
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Постоянные очереди по вечерам. Очень долго.
Луида
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Молодцы! Удачи вам, персонал!
Лариса Карташова
Level 20 Local Expert
August 4, 2024
Хороший пункт выдачи. Очень доброжелательные сотрудники.
Антонина
Level 15 Local Expert
September 25, 2023
Удобный! Чистый! Много примерочных. Чаще-вменяемые специалисты! Удобно! Спасибо!
1
Olga
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Первый заказ и первое посещение пункта выдачи порадовали. Очень приветливые сотрудники пункта выдачи, просторный пункт с примерочными. Чисто, без посторонних запахов дешёвых товаров.
3
Elena Trashlialek
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Люблю этот пункт выдачи: всегда все четко, быстро, чисто, отличные примерочные с классным светом и приветливый персонал.
2
Show business's response
Irinsys
Level 16 Local Expert
November 5, 2022
С каждым разом все хуже. Заказала платье за 15 тысяч премиум москино привезли в рваном , прозрачном пакете , это уже не первый раз. Где пакет хотя б премиум. Делали возврат 1,5 часа. Оплата была налом , хотели сделать почтовый перевод или на карту , кое как добились , чтоб вернули налом деньги за товар.
2
1
Эля Ляля
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Все понравилось, доброжелательный персонал, чисто, примерочные удобные
2
George B.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Очень надоела система с % выкупа, желание покупать отбивает полностью.
Меняйте систему, лучше делайте все доставки платными
2
1
Захарова Т.
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
удобное расположение, быстрое обслуживание, все отлично
2
Екатерина Великая
Level 5 Local Expert
January 18
Не понравилось
parthi
Level 7 Local Expert
February 8
Сегодня столкнулась с хамским отношением работников пункта выдачи.
Cherry C
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Не понравился пвз, сотрудники торопятся, деньги за возврат товара вернули только после двух обращений. Ни какой заботы о покупателях (((
2
1
Е. С.
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Отзывы, где пишут про хороший персонал - откровенно проплаченные 😅
Ни в одном маркетплейсе не встречала более хамского отношения к своим клиентам!
Пришла забрать заказ, поздоровалась, обратилась к менеджеру - та на меня с ходу рявкнула "я занимаюсь другим клиентом, не видишь что ли". Этот " другой клиент" в тот момент уже что то примерял в кабинке и явно не нуждался в помощи персонала. Подхожу к другой девушке и чётко произношу "ЗДРАВСТВУЙТЕ". Та на меня смотри как на дурочку с минуту , поднимает брови и бросает раздражённым тоном " Номер заказа "
Думала, следующим этапом запустит коробкой...
Собственно, на этом общение с персоналом закончилось.
Вернула товар в гробовом молчании и под тяжёлыми взглядами работников.
Просьба к главному в этом пункте самовывоза - проведите работу с персоналом и объясните им элементарные правила вежливости.
А то желание приходить в этот- увы! - единственный в долгопе пункт отпадает напрочь. Ну и соответственно делать покупки на маркетплейсе.
11
Show business's response
Александра Халилова 🌷
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Присоединяюсь к отзывам про персонал , девушки всегда недовольные как будто их заставили насильно там работать .
1
1
Андрей Андрей
Level 16 Local Expert
December 14, 2023
Очень удобный пункт выдачи, как раз не хватала его тут
1
Эрнест ***
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Не всегда есть оплата картой, просят наличкой. Доставка согласна срокам
Дарья А
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Удобный пункт выдачи. Девочки в пункте выдачи молодцы, оператор на телефоне вообще красотка: приятный голос, правильная речь, советы по делу)) Быстро оформили, быстро доставили. Причем, нашла вещь, которой не было уже ни в одном магазине, торгующем этим брендом. Раньше не заказывала в Lamoda, а зря.
2
2
Show business's response
Анастасия Головина
Level 18 Local Expert
November 4, 2021
Хороший пункт выдачи с адекватным персоналом, готовым идти на встречу клиентам. 8 примерочных, есть пуфики. В общем комфортно
покупала кошелёк, очень отзывчивый персонал, расположение тихое удобное
3
1
Show business's response
Олеся Емлиханова
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Ужасные работники. Неприветливые, с каменными лицами. Покупать у данного маркетплейса вообще желания нет, так как пунктов выдачи, в городе, больше нет.
5
Show business's response
Vladimir Dan
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Очень понравилось, много примерочных!
2
Лена Иванченко
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Отвратительно!
8 пустых примерочных, мне не дали возможности примеритт невозвратные вещи, хотя в заказе я указывала с примеркой. Спасибо сотруднику Олесе за «человечное» отношение
2
2
Катя М.
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Удобное место расположение.В пункте выдачи чисто.Менеджер Татьяна проконсультировала по всем вопросам,быстро и вежливо
3
1
Show business's response
happyday50
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Сделала возврат, девочки помогли все быстро оформить!
3
arina-romanova11
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Хамское поведение сотрудника который работал в смене 24 июля 2023года . Смотрите кого берёте на работу .
1
1
Сергей
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Хорошо, как и у всех пунктов Ла мода
2
807533 романов
Level 14 Local Expert
January 19, 2022
Очень доброжелательные менеджеры, всё чётко и быстро
3
1
Show business's response
Олег Ф.
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Хороший салон, много места.
2
Ольга Ш
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
Хорошо оборудованное помещение. Чисто и аккуратно.