Lamoda

Rating 4.4
261 rating
Rate this place

93 reviews

Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Удобное расположение. Всегда чисто в примерочных и в самом пвз в целом. Приятные сотрудницы девушки. Но последнее время всегда попадаю на Дмитрия. И да, как писали ранее, контактировать с ним тошно. Всегда недовольное лицо, вздохи и как итог - испорченное настроение на выходе. Уважаемая администрация, отправьте уже человека в отпуск, возможно, это поможет ему стать более доброжелательным с посетителями. Апдейт 8.12.24: Дмитрий сходил в отпуск и с ним приятно контактировать! Правда теперь в отпуск пора миниатюрной рыжей девушке. Почему-то каждый раз при общении с ней кажется что-то вот-вот она пошлет меня и других посетителей на три буквы.
6
1
Level 9 Local Expert
March 14
Очень мало места внутри. Особенно это ощущается, когда все кабинки заняты. Была здесь 3 раза на данный момент, в последний раз выбирала беговые кроссовки, людей было немного, но по сути даже нет нормального пространства, что бы понять, что и как. Ходила в этих 3х метрах перед сотрудниками, чувствуя себя некомфортно) учитывая, что я покупаю товары из категории премиум, оставляя за раз в Ламоде приличные деньги… идти именно в этот пункт желания нет. Жаль, что рядом нет альтернатив.
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Искала режим работы, и зашла почитать отзывы ради интереса. Довольно часто пользуюсь данным пунктом выдачи. Хочу сказать, что сотрудники всегда доброжелательные и вежливые, всегда помогут и подскажут. Ни разу не было что бы кто - то нахамил, или грубо ответил. Иногда бывают уставшие, это видно, но мы же все люди) бывают разные обстоятельства. Сам пункт сейчас стал меньше по площади, тк часть зала отдали под ателье. Раньше было конечно более комфортно, больше пространства.
1
Level 10 Local Expert
March 25
Сегодня ребенок пришла забирать посылку с АлиЭкспресс, администратор пункта несмогла объяснтть что такое трек-номер. В чем сложность, научите работников общаться и разъяснять. Ребёнок привык, что заказы с Али забираются с ячеек, где необходим только код. Позвонив домой я ей объяснила что это и где посмотреть.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Забежали в пункт вечером 1.09.24 в хорошем расположении духа, были приветливы и ожидали такого же отношения. Но увы и ах. Сотрудник Катерина разговаривала с нами так, будто мы ей что-то должны и на раздраженном лице читалось «пошли бы вы отсюда». В конце грубыми движениями положила один товар на другой и протянула нам. Здравствуйте или до свидания, конечно, мы тоже не слышали. Работа с людьми сложна, особенно в сфере обслуживания, желаю вам найти то дело, которое будет заряжать и давать только положительные эмоции!
6
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Плюсы-чисто, приятно находиться в примерочных. Минусы-раздражение и хамство сотрудницы, ощущение, что ты на рынке. Просьба к руководству обратить внимание.
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Хочу написать не про пункт а про Ламоду в целом. Первый раз. Не смогли объяснить почему возврат платный. Мы только пункт доставки. Сидите под вывеской Ламода, так объясните про Ламоду. Не знают отличия слова доставка и возврат если не подошло. И на сайте тоже так. Все завуалировано, и написано так, что бы и не обратить внимание на этот беспредел про платный возврат. Тем более сумма за покупку были не малая. Ламоде пофиг. Не рекомендую что либо покупать у них, Не думают о привлечении клиентов. Вот первый и получается последний раз , специально заказала три купальника, чтобы выбрать какой лучше подойдёт. Естественно взяла один. Короче отстой. Вычёркиваю.
1
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Закрылись раньше времени! В 56 минут уже закрыли дверь, я все понимаю хочется домой быстрее! Но работать надо нормально! Так же еще не понравилось обслуживание молодого человека, в принципе сколько прихожу за заказами у него вечно недовольный фэйс. Пришла забирать рюкзак, осмотрелась вроде все хорошо. На момент оплаты время было 48 минут, 12 минут до закрытия. Я говорю что беру, пока я оплачивала он начал мне пихать рюкзак в пакет. Пыльник и целован забрал себе чтобы выкинуть. Я говорю куда вы это забираете. Рюкзак guess на минуточку, в итоге ни мне не дал нормально его запаковать и сам сложил как будто пакет с говном складывает. Видимо уже хотели закрываться, быстрее начал все пихать абы как! Хотя до закрытия было еще 10 минут! Почему нельзя было нормально все запаковать? Это не займет 15-20 минут! Вообще куда сморит начальство? Почему если в графике работы написано до 22:00. Они закрываются раньше ? Настойчиво вчера постучалась, девушка даже голову не подняла. Всё она прекрасно слышала, просто решила сидеть и молчать оставшиеся 3-4 минуты.
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Хороший пункт выдачи Сотрудники вежливые, всегда помогут и ответят на интересующиеся вопросы👍🏼
Level 16 Local Expert
March 17, 2024
Обычный пункт выдачи. Бывают чище и уютнее. Этот какой-то заброшенный: стекла грязные, дверь грязная, какое-то все неуютное. Мимо идёшь , не сразу поймёшь , что это рабочий пункт. Видимо, девушки сотрудницы приходят на работу просто отбывать время.
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Вынуждена ходить сюда, потому что близко от дома. Обслуживание ужасное. Разговаривают через губу с надменным видом, как будто мы у них на зарплате сидим, а не они у нас. Хочу дополнить отзыв. Если Екатерину так раздражают люди, зачем работать в таком месте? Хочется тут же выйти, когда видишь,что её смена,чтобы не портить себе настроение.
2
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
Персонал приветливый, быстро приносят заказ. Оплата при получении заказа. Есть примерочные. Тепло. Уютно. Чисто. Свободно. Советую.
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Удобное расположение и просторное помещение, кабинки для примерки и отсутствие очередей
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
обслуживание хеже чем в советские времена, недовольные лица, взгляд исподлобья, бурчат что-то себе под нос, как будто одолжение делают.... больше не зайду сюда.
4
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Много примерочных кабинок. Чисто. Приветливый, дружелюбный персонал. Всегда с удовольствием заказываю товары Lamoda с доставкой в этот пункт. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Хороший пункт выдачи. Персонал был вежливый
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Отказали выдать заказ из за отсутствия Сдачи !! при наличным расчете
1
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Все отлично! Хорошие ребята работают. Чётко и быстро ! Просторно и свободно .
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, много кабинок для примерки. К сожалению, что бы припарковаться где-то поблизости надо сильно постараться.
1
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Хороший пункт выдачи. Чисто, приветливый персонал
Level 13 Local Expert
May 19, 2024
Жесть какая, буллинг работников от людей 🫣 хорошее место, адекватные работники, делают свою работу хорошо.
Level 19 Local Expert
December 29, 2024
Нет размена с товара и это проблемы покупателя)
Level 18 Local Expert
December 3, 2023
Хороший пункт выдачи заказов, просторный, большие примерочные. Есть даже детский уголок небольшой, очень удобно. Вежливые сотрудники
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Отличный пункт вылачи. Милые девушки. Всё чётко. Много примерочных. Светло. Красиво.
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Ламода отличный магазин! Данный пункт выдачи - расположение хорошее, легко найти! Ждем открытия пункта выдачи в Ломоносовском районе СПб, в Новоселье👍🏻
1
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Всё понравилось, отличный персонал, хорошие вещи
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Приветливые работники, чисто, просторно.
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Чисто, много места. Большие примерочные.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Приятное обслуживание, много примерочных, просторный зал.
1
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Основное, это то, что пункт стал близко. Но очень радует, что всегда две девочки, очень оперативные. Кабинок для примерок много, зеркала большие. Строго все в масках, чисто и есть где уронить пятую точку, если ты даже не покупаешь а ждёшь.
1
Level 12 Local Expert
February 1, 2022
Удобный пункт. Просторные примерочные кабины. И их много. Приветливый персонал. Единственный минус. Оплата по карте всегда прходит с большими прблемами. Плохой интернет, видимо. Надо бы об этом подумать. К тому же аппарат для лплаты по карте всего один.👎
1
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Отличное место. Светло, чисто, аккуратно. Вежливый персонал. В общем посещением оказались довольны. К качеству покупки, само-собой вопросов нет. Сравнивать с конкурентами сложно, явно выше на голову.
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Не пустили из за внешнего вида! Не рекомендую ДАННЫЙ магазин!
1
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Хмурый персонал
Level 14 Local Expert
February 24, 2022
Вежливый персонал. Большой светлый чистый пункт выдачи со свежим ремонтом, много примерочных с ковриками на полу. Приятно приходить) Рекомендую!
1
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Персонал отзывчивый, чисто приятно, единственный момент в примерных мало света. Также проблематично найти место для парковки.
1
Level 25 Local Expert
August 26, 2024
Работает две кассы, примерочные чистые. Все хорошо
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Грязно
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Просто хороший пвз. Приятный персонал.
1
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
В смс уведомлении пишут, что заказ можно забрать пн-вс с 10-22 часов. О том, что они не работают в сб и вс узнаешь по факту прихода. Ещё и доставка платная. Больше заказывать не стану.
3
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Хороший магазин и пункт выдачи тоже. Светло, просторно, чисто.
3
Level 20 Local Expert
December 22, 2022
Как пункт выдачи, то неплохо, быстрое обслуживание, чистенько
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Отвратительное обслуживание… девушка Мария меня обслуживала. Сложилось впечатление, что эта дама не довольна своей работой и жизнью в целом)) еле языком шевелила и делала все с таким одолжением, так не хотя, грубо и со злобой ,как будто за это ей не платят, а наоборот ещё деньги заберут. Пришла туда с хорошим настроением, а вышла с таким что больше никогда не пойду туда и всем своим близким, родным и знакомым скажу чтобы не ходили в этот пвз.
2
4
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Удобно, просторно, всегда есть свободные примерочные, время примерки не ограничено. Вежливый персонал)
3
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
Удобный пункт выдачи, есть примерка, удобный и быстрый возврат товара, если не подошёл. Очередей не бывает. Удобное расположение и время работы.
3
Level 14 Local Expert
June 14, 2024
Хороший пункт
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Чисто, уютно, вежливый персонал! Хочется зайти ещё и ещё! Спасибо
1
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Всё хорошо но если вы будете заказывать туда то там вам могут не дать посмотреть вещь перед её покупкой.А так в целом как пункт выдачи он хороший.
1
Level 15 Local Expert
July 18, 2024
Отлично все
1
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Ужасное обслуживание, даже нет стаканчиков для воды, в такую жару ((
2
1