Все хорошо, сотрудники отлично справляются, всегда быстро и удобно.
Но, что с домофоном? Никогда не открывают. Звонишь и тишина. Приходится ждать когда кто-то выйдет. Это не дело, желание приходить в этот пункт нет совсем т.к. непонятно сколько простоишь около двери.
Решите этот вопрос, пожалуйста
Акоп. Ч.
Level 10 Local Expert
July 27
Огромная проблема попасть в здание, у входа нет таблички с номером домофона,про второй вход(со двора) я вообще незнал, хотя и там особой вывески не видел. В общем поход в ламоду только на вход занял около 7 минут и несколько подсказок прохожых, прикольный квест, если никуда не торопишься. Если ты добрался до пункта выдочи, там все очень хорошо, и чисто и сотрудница приветливая.
Vika
Level 6 Local Expert
May 24
Отличный пункт выдачи ! Менеджеры приветливые и милые , чисто ,большой зал что удобно для мамочек с колясками .
Софья к.
Level 7 Local Expert
October 7
Отвратительно!
1. Невозможно попасть внутрь, не отвечают на домофон, ждала минут 10 пока кто-то выйдет
2. При получении заказа, когда повернулась в сторону примерочной мне крикнули на все округу «Женщина, трусы нельзя мерить» А у меня даже не было трусов в заказе, но все равно спасибо. Что за ор на клиента? Это уровень обслуживания ваших сотрудников?
3. 6.10 воскресенье - трое сотрудников не справляются, прождала и получение и чтобы оплатить.
Больше не приду в этот пункт
…
Level 4 Local Expert
September 15
Хочу оставить негативный отзыв о сотрудники Ирине ! Прошу обратить руководителя на ее работу и отправить на курсы по вежливому общению с клиентами , такого хамского общения я не видела давно … настроение испорчено
Нина Никитина
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Все хорошо! Заказали кучу коробок с обувью. Сотрудники ПВЗ помогли выбрать. Купили, очень довольны.
Помещение отличное. Очень удобно для примерки. Просторно.
2
Киборг даниил
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Хороший пункт выдачи Ламода есть разные раскраски и карандаши. Чистые и хорошие кабинки для переодевание . Добрые сотрудники которые помогут в сложном выборе
3
Дарья Песочина
Level 7 Local Expert
July 25
Я нашла не с первого раза пришлось к работникам из других мест обращаться и то не все знают где она)
Надежда Головина
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Удобный пункт выдачи, много примерочных, много свободного пространства, приятные сотрудники.
Из минусов - вечно не работающий домофон и путь по закаулкам второго этажа наподобие игры в казаки-разбойники
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Хотелось бы обратить внимание управляющего на работу сотрудников, не в первый раз прихожу и слушаю разговоры из их личной жизни во время примерки, сегодня еще удивили знанием матных слов во время приемки товаров. Осадок от посещения остался неприятный.
В остальном все в порядке.
ирина ирочка
Level 16 Local Expert
December 28, 2023
Большой пункт. Удобное место. Много примерочной. Сотрудники вежливые
Игорь В.
Level 20 Local Expert
September 29, 2021
Выдача всегда проходит быстро и чётко. Персонал приветливый и внимательный. Помещение достаточно большой площади с панорамными видами на... улицу 😁, несколько примерочных. Всегда чисто и прибрано😊
3
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Сервис плохой в этом пункте выдачи, разговаривают грубо, очень отталкивает. Люблю ламоду и вещи лучше, но такое отношение в соотношении к цене товаров очень неприятно
4
Kentuha
Level 16 Local Expert
August 7, 2022
Как …. эта !!!!! ЛАМОДА! Вечно полным полно от них коробок пакетов целафана на мусорке общедомовой. Мусор выкинуть некуда!!! А акциями своими обманными они достали. Якобы раньше они стоили дороже, а сейчас у них скидка 70%. Закупочная цена товара составила 1000₽ сделали накрутку на аренду зарплату и прочие сопутствующие расхода цена выросла до 3500₽ плюс прибыль итоговая цена 4200₽. А теперь начинаем всем рассказывать что они раньше стоили 8900₽ а сейчас на них скидка и стоят они 4300₽ АКЦИЯ СКИДКИ. МАРКЕТИНГ ОДНИМ СЛОВОМ.
3
2
Show business's response
Иван Галущенко
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Большой просторный зал, пару раз забирал там заказы, с домофоном заморочки удивили))
2
АЛЯ Псарева
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Ламода, это моё спасение. Я там много чего заказываю и оплачиваю картой Халвой, при покупке рассрочка на 10 месяцев, очень удобно, для пенсионеров удобно. Если вещь не подходить, можно вернуть и деньги, возвращают, через 3 дня. Спасибо ЛАМОДА!!! СОВЕТУЮ 👍
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Отвратительно стала работать логистика. Заказы идут очень долго, еще и постоянно задерживаются на 2-3 дня. Не помню когда в последний раз получала заказ в срок. При этом на хранении они всего двое не полных суток.
Юлия
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Потеряли мой заказ! Приехала, простояли с ребенком 40 минут, пока искали заказ, так и не нашли! Заказ был для дочери, спасибо сотрудникам за испорченное настроение!
2
Ксения
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Ужасный персонал, особенна девушка блондинка, со стрижкой каре! Домофон есть, но не открывают никогда, надо стоять и ждать пока кто-то откроет дверь
3
1
Artem Sapozhonkov
Level 14 Local Expert
March 15
Очень не удобно подъехать на машине.
Анастасия Бунтарка
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Отлично , уютно , все быстро и качественно . Чистенько приятно находится .
3
1
Show business's response
Антон Попов
Level 14 Local Expert
January 9
Пока найдешь- с ума сойдешь)
Екатерина
Level 9 Local Expert
January 14, 2021
Спасибо большое за быструю доставку! За приличную обувь! За приятные скидки! За вежливый персонал! Всё очень понравилось!
3
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
К пункту выдачи как по лабиринту идёшь, около входа мусор лежит и грязно. Но это все ладно, пришла без маскитк их вроде как не везде требуют ну и жарко на улице/в помещении. Половина сотрудников тоже без масок.. Ии, мне не дали забрать мой заказ тк я была без маски, её потребовала надеть сотрудница, которая тоже была без неё. Отношение хамское
4
6
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Прекрасный пункт выдачи,вежливые менеджеры,чистые примерочные .
3
Show business's response
Даниил Шарыгин
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
расположении не удобно ! домофон который на 1-ом этаже не работает, зимой можно замерзнуть
3
1
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Плохое обслуживание Операторы названивают с 11 утра каждые 20 минут. Даже если скидывать. А после даже не прощаются просто кладут трубку. Очень не приятно.
3
1
Show business's response
Елена Дмитриева
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Никогда не попасть в офис, всегда неработающий домофон
3
Alla Ch
Level 10 Local Expert
August 16, 2020
Вежливый персонал, готов помочь, зал хорошо оборудован для примерки, есть терминал для оплаты картами, хорошая навигация от входа в подъезд до входа в офис Ламода.
3
Show business's response
St.operator
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Отвратительный пункт выдачи, девушки отвечают не хотя, хамовато. На пункте грязно, никто не убирается
3
1
avn_stroy Раменское
Level 16 Local Expert
January 9, 2022
Все чисто, аккуратно. Поставила 5 баллов. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Марина Становских
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Понравилось все,прекрасный зал и работа персонала
3
Show business's response
Дмитрий Шагин
Level 14 Local Expert
February 14, 2022
Хороший пункт выдачи, очередей нет все быстро, персонал общительный!
3
Show business's response
Алена Вендольская
Level 16 Local Expert
September 19, 2021
Магазином пользуемся давно, часто забираем заказы. Именно в этом пункте самые неприветливые менеджеры!!! А так же вход не удобный и приходится искать.
3
2
Show business's response
ирина
Level 14 Local Expert
August 24, 2020
Мое самое любимое место
Во первых очень просторно
Во вторых всегда чисто
В третьих работают профессионалы
Спасибо
3
Show business's response
Tatiana Osipova
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Сотрудники приветливые, работают быстро и вежливо
2
Show business's response
М Б
Level 12 Local Expert
April 21, 2021
Расположено на втором этаже, можно подняться на лестнице или лифте.
Неплохой сервис, не тесное помещение.
Снаружи в коридоре есть стулья на которых можно подождать очереди
3
Anonymous review
May 20, 2021
Удобное расположение, всегда несколько человек работает, нет очередей, отзывчивый персонал
3
1
ateika221
Level 9 Local Expert
February 17, 2021
Очередей практически нет. Свободные примерочные есть всегда. Всегда чисто , вежливый персонал.
3
Денис Заливнов
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Много кабинок, всё аккуратно и быстро
1
1
Show business's response
Павел Гуськов
Level 13 Local Expert
February 29
Супер
Андрей Кутепов
Level 7 Local Expert
August 14, 2019
Большой, просторный пункт выдачи с примерочными комнатами. И к тому же не только la moda, но и ещё пару транспортных кампаний здесь же. Вежливый и быстрый персонал.
Всё очень здорово!
7
Игорь Елютин
Level 8 Local Expert
November 30, 2020
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, вежливый персонал, удобные примерочные.
3
Show business's response
Ирина Т.
Level 2 Local Expert
September 22, 2019
Отличный персонал, помещение большое и чистое.Место всегда пользуется спросом, в зале много покупателей,очередей почти не бывает, обслуживание быстрое.
8
1
Лада Рябова
Level 5 Local Expert
July 1, 2019
Просторно, можно походить, посмотреть на себя в большом зеркале, НО
Заказывала майку, забираю домой и вижу - магнитную бирочку. Прихожу в пункт выдачи, прошу её снять, на что мне ответили: "Ой, простите, а у нас нет этого магнита . К нам часто приезжают такие вещи"
Так вот, если к вам часто приходят такие вещи, то, пожалуйста, купите этот магнит, чтобы потом не бегать по всему городу и не искать, где могут эту магнитную бирку снять.
6
Фаддей Витюгов
Level 12 Local Expert
February 23, 2021
Часто забираю тут заказы. Пункт работает очень хорошо. Сотрудники адекватные и компетентные. Бывают очереди. Есть примерочная.
3
Маргарита
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Спасибо, быстро получила свой заказ!
3
Show business's response
Татьяна В
Level 6 Local Expert
June 20, 2019
Удобно, несколько примерочных, просторное светлое помещение. Пока примеряла ребенок набегался на подиуме. Так же на подиуме есть дополнительные зеркала. Не знаю кому показались неприветливыми сотрудники, по мне так вполне хорошее отношение.