Заказываем роллы и пиццу в "Ламори" около четырех лет. Почти каждый день рождения в семье сопровождается каким-нибудь сетом. Очень выручает "мега-сет" для большой компании, для тихого семейного вечера часто берем сет "ламори", ну и дочь обожает пиццу. Качеством еды всегда очень довольны. Доставка тоже вполне устраивает, хотя и были пару раз задержки (но все мы люди).
Александр Шестаков
Level 4 Local Expert
September 6
Делал заказ на пиццу Чикаго, это мерзкая вещь, всё в масле, фарш древний и не понятно из кого, какая говядина о чём вы, хрящей полно, соус гадость, тесто полусырое.
И главное - эти гении после получения заказа не перезвонили для подтверждения заказа, при этом на звонок не отвечали, а был уже сделан заказ в другом месте и всё пошло по одному месту.
Ермолаева Наталья
Level 3 Local Expert
June 14
Самые вкусные и качественные роллы🍱🍣
Заказывали первый раз, все очень понравилось ,приятно была шокирована!! Спасибо за отличный вкус и быструю качественную доставку👍👍👍👍
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
April 2
Если бы можно было бы поставить оценку 0 , то я бы ее здесь и оставила, тк ламори теперь даже звезды не заслуживают
Когда только узнала про ламори(лет 5 назад) это были самые вкусные роллы , даже вкуснее, чем Фуджи
Сейчас ладе страшно рассказывать
Решили заказать роллы и приехали маленькие брат с сестрой. Сделали заказ , нам обозначили время доставки в течении часа ( тк это был будний день , то никакой загруженности , тем более ночью ,не было )
Но рано мы радовались , доставки не было больше полутора часов!!!! И на звонки никто не отвечал
Куда обращаться , даже номера курьера не прислали
Даже уже заказали в другом месте
И тут ни свет ни заря приезжает курьер
Вот мы все удивились))))
Открываю дверь и на меня смотрят как на дуру, спрашиваю , вы из какой доставки , и выяснилось что это те самые ламори))) спустя 2 часа
Во спасибо
Спрашиваю почему так долго, на меня огрызаются и говорят , мол поздно заказала
Во те радость , деньги я им плачу , так еще они и возмущаются)))
Лихо это придумали
Ладно, думала ни что больше не испортит вечер
А зря радовались , роллы приехали золоднве( интересно почему - из-за долгой доставки или из за того, что у них нет никакой сумки) я бы не жаловалась , если бы мы не заказывали хот сет))))
И для меня впервые были роллы в новинку с «аль Денте» рисом
Филадельфия вся в кости
Запах отвратный
Выкинули и заказали в другом месте
И угадайте как они решили проблему с моим отзывом? Сказали , что проблема во мне и всех людей устраивает качество их еды
Просто видимо они долго в Яндекс карты не заходили )
И предложили скидку на следующий заказ))) Какой следующий, не позоритесь!!!!!!
Следующий будет , когда у вас все решится с кухней
Дале не попросили альтернативу - деньги вернуть
Они знают, что это их косяк
Ну и пусть поощряется дальше и теряют своих постоянный !!! Клиентов
Отравились и еще остались виноваты
Качество 😂
А и да , хотите доказать что то им, ждите неделю ответа и много негатива в свой адрес
2
2
Екатерина Богатова
Level 3 Local Expert
May 12
Отвратительное отношение к клиентам! Сегодня сделали заказ ,прождали 2 с лишним часа ,так и не дождались. Позвонив в доставку девушка сонным голосом сказала « Ой только увидела» и предложила подождать еще 2 часа. Даже не извинилась зато что так получилось! Написала Леониду Николаеву ( контактное лицо указанное в группе) вместо того чтобы сгладить сложившуюся ситуацию,начал грубить. Цитирую «Добрый вечер, приносим свои извинения, девушка ответила вам нормально, и не сонным голосом если у аас проблемы со слухом она не виновата» Вот так вот сотрудники данной группы Lamori ,решают вопросы! Никому не рекомендую эту доставку суши,если не хотите провести вечер в ожидании доставки своего заказа! Вечер был испорчен!
Инкогнито 9228
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
С 2018 года постоянно заказываем роллы в Кошелев Парке и поменьше раз на Стара Загора, очень нравятся на вкус и цены вполне приемлемы. Пиццу мало брали, в основном наши фавориты роллы - Майами, лава, запечённый с мидияии и сыром чеддер, фудзияма и др конечно, но эти самые любимые. Благодарим за вкусные роллы и быструю доставку!
2
1
Show business's response
Ivan A.
Level 4 Local Expert
April 20
Подписаны только на Ламори и заказываем на любой праздник только на Стара-Загоре. Всегда можно заказать и поучаствовать в различных акциях и спец предложениях. На фото сет Ламори - он самый ходовой.
Александр П.
Level 3 Local Expert
April 20
Роллы очень вкусные, особенно запечённые!!! Конечно иногда приходится долго ждать заказ, даже если выбираешь самовывоз, но вкус компенсирует ожидание. Особенно приятно заказывать через приложение (когда идёт блюдо в подарок). Пицца конечно средняя, но роллы всегда на высоте!
Яна Мусалямова
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Уже второй год заказываем только в Ламори. Всё всегда свежее, красиво оформлено и безумно вкусно. Доставка всегда быстрая, задержки ещё ни разу не было. Пицца по-тайски и Пепперони фреш, сеты Ламори и Рандеву - наши фавориты ❤️
Качество, цена, доставка, клиентоориентированность это всё про Ламори🔥🔥🔥
3
Show business's response
Елена Приходько
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Заказала роллы сет УДАЧНЫЙ. Все очень свежее, вкусное, хорошо упаковано. Осталась очень довольна. Администратор тоже очень приятная девушка помогла сделать выбор и позвонила как было все готово. Забирали сами. Рекомендую на все 100%
1
Show business's response
Nastenka V.
Level 2 Local Expert
June 17
Ламори, вы лучшие ❤️ Как всегда, все очень вкусно, готовят быстро и доставка быстрая. За роллами и пиццей только к вам!!! 👍👍👍
Елена
Level 3 Local Expert
June 15
Как то мне повезло, ваша доставка в соседнем доме с моей работой.Прохрдя мимо ,всегда хочется к вам зайти, уж та те аппетитные запахи витают в воздухе.Ела ни один раз ваши сеты ,и даже пиццу довелось у вас выиграть и попробовать.Все очень вкусно ,и доступно.Радуют всегда ваши акции .Рекомендую вашу доставку при случае.
Senior-Alex543
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Заказывали сет лучший и ему очеееень далеко до лучшего 😂
В одних роллах начинка из ста огурцов и малюсенького куска рыбки ( не думаю что это правильная рецептура), на другие не доложили лосось (почему то на фото в группе лосось на огрызком лежит на роллах), из третьих роллов все вываливалось не успев взять их.
Ну и самое главное что на вкус они были все одинаковые, извините конечно, но сет все таки состоял из разных роллов, а не одного!
А доставка это что то с чем то, заказывали через СберМаркет (первый и видимо последний раз) время переносилось раз 5, якобы запара на кухне, но если бы я знала что привезут через 2,5 ч ( обычно о таком предупреждают перед заказом что время ожидание долгое!!!!!!!!!!!!!) я бы точно не сделала заказ!
Ставлю две звезды потому что как то заказывали роллы из Ламори в кошелеве и там было все более менее(
Валя Федотова
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Уже года три стабильно заказываем в Ломори. И,к сожалению,стали замечать, что качество падает с каждым разом. По доставке вопросов нет, на телефоне вежливые администраторы, доставка не слишком долгая, но вкус… В этот раз решили для себя, что заказывать больше у вас не будем. Да, возможно без нас вы многого не потеряете, но все же. Может быть обратите внимание и что-то изменится. Роллы на вкус ужасные. Берем один и то же сет последний год «Хит сет 1» Как только открыли контейнеры в нос дал резкий запах сырой селедки или какой-то другой рыбы. Вкуса нет никакого. Я съела штуки 4 от силы. Муж был сильно голоден после поездки, кое как съел побольше. В итоге полы в мусорку, деньги на ветер. Васаби тоже безвкусный. Одна звезда за доставку
1
Show business's response
Лена Быстрова
Level 5 Local Expert
February 15
Сделала предзаказ за сутки на 19:00. В итоге звоню в 19:40, спросить где заказ. Мне говорят «привезут через 2 часа». Когда я начала ругаться, девушка начала молчать по 30 секунд и тяжело вздыхать. В итоге сказали, что узнают когда будет готов и перезвонят. Прошло 30 минут, разумеется никто не перезвонил и трубки теперь не берут))) клиентоориентированность на нуле, ужасное место
Upd: трубки так и не взяли, не перезвонили
ролы привезли в 10, вместо 7))) на вкус плохо, лучше не тратьте нервы, время и деньги
Юлия Ильмузина
Level 5 Local Expert
June 14
Вкусные роллы. Сеты неплохие, но мне больше всего нравится ролл Осака, беру его отдельно самовывозом, когда хочется роллов, но не хочется целый сет ))
Артём К.
Level 8 Local Expert
March 30
Отношение к этому месту двоякое:
Плюсы:
- Готовят вкусно (хотя в последнее время по отзывам пишут, что качество упало)
- Цены порой не кусаются
Минусы:
- Готовят долго
- Ждать там заказ не рекомендую. Посидеть негде, и от сотрудников с кухни слышна нецензурная лексика
1
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
June 14
Самые вкусные ролы , года 3 уже заказываю только в Ламори 👍👍 всегда все свежие продукты , обожаю эти ролы !
Денис Кирюшкин
Level 5 Local Expert
June 18
Самые Вкусные роллы. Прекрасная пицца. Быстрая доставка. И приятные бонусы в виде накопительных баллов
ксения макарова
Level 6 Local Expert
June 14
Уже на протяжение нескольких лет заказываем здесь роллы всегда вкусные, и цены приятные. Благодарим за Вашу работу.
Татьяна Кузанова
Level 4 Local Expert
June 14
Роллы, пицца Просто Бомба!!! Все свежее!!! Очень Вкусно!!! Доставка быстрая!!! Всем советую!!!
danechka9991
Level 3 Local Expert
June 14
Делают быстро, вовремя. Роллы крупные и вкусные, пицца тоже на ура! На все праздники заказываем только здесь.
Ирина Буряшкина
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Обажаем Ламори! На все праздники только эти роллы, сколько не пробовали - всегда возвращаемся туда! Самые вкусные и большие роллы! Все всегда свежее и теплое, доставка не долгая даже в выходные. Всегда можно быть уверенным что привезут все вкусное!
1
Show business's response
Елена Чернышова
Level 4 Local Expert
June 14
Пицца в Ламори- бомбическая!
Остальное не всё ещё успела попробовать. Доставка быстрая! Спасибо группе Ламори, Вы Молодцы!
Test G.
Level 2 Local Expert
January 13
Четвёртый раз за последние 3 месяца отменяют заказ спустя 2-3 часа ожидания. Вы отмените сразу, если не справляетесь. Почему моя семья должна ждать по 2-3 часа, а потом оказывается, что заказ отменён? Сегодня опять ждали 2 часа, дочка очень сильно ждала любимые сырные роллы и в итоге заказ отменен, ребёнок плачет. Закрывайте доставку, если не справляетесь.
Show business's response
Светлана Владимировна
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Доброго времени суток! Отличное место для потери настроения и денег. Качество готового продукта на нуле. Общее время доставки , с начала заказа , составила 4 часа 20 минут. Клиентоориентированность администраторов (да и в целом вежливость ) полностью отсутствует. Компетенция данного заведения упала, с чем связано непонятно, убедительная просьба руководства обратить внимание! Долго с таким набором рекламаций вы не протянете..
1
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Я постоянный клиент ламори, считаю что у них самые вкусные роллы в городе. Заказываю уже второй год, доставка быстрая. Очень нравятся их запечённые роллы, всегда крупные и много начинки. Довольна сервисом!
1
Show business's response
елена сизикова
Level 13 Local Expert
June 16
Роллы вкусные, запечённые нравятся больше всего! Буду заказывать ещё! Спасибо вам большое! Рекомендую!
Мария И.
Level 3 Local Expert
June 14
Роллы и пицца вкусные. Всегда заказываю только у них. Доставка иногда долго, хотя живу через дорогу. По 2 часа иногда ждать приходится. На грубость еще не попадала.
Айрат
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Ролы просто супер во рту тают. советую вам эту компанию . заказываюне не в первый раз. все быстро и качественно . и самое главное вкусно 😋
1
1
Show business's response
Кристина Бармина
Level 5 Local Expert
June 14
Супер крутые 🍱🍱🍱 с удовольствием всегда едим ваши роллы 🫶🏻 всем рекомендую
Костюшкин А.
Level 3 Local Expert
February 14
Качество продукции очень упало. А после последнего заказа, когда просили доставить к 18.30- 19.00 , и в итоге не дождались и вечер был испорчен,больше заказывать сдесь нет ни какого желания. С таким отношением к клиентам долго эта кантора не проработает.
Марьям Тимофеева
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Пятый год заказываем в кошелеве,ни разу не разочаровались,всегда свежие и аккуратные,со своевременной доставкой,постоянные акции и розыгрыши очень радуют.один раз подписалась,выиграла,так и подсели на вашу продукцию😀
1
1
Show business's response
Элла Журавлева
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Роллы на троечку. Но, в принципе, как и большинство роллов в Самаре. Не отравился и на том спасибо.
1 звезду снимаю за темпурные роллы. Они вроде как должны обмакиваться в кляре и обжариваться. Из-за чего внешняя часть ролла темпура должна быть достаточно плотная, сам кляр хрустеть. У меня же этот ролл был мягкий, как будто вареный.
2 звезду снимаю за мидии. Слишком много риса. Суть этого блюда, что содержимое створки мидии помещается в рот за один прием. Вкусно, когда это свежая мидия и соус. Многие начали добавлять рис для веса. Но не столько же! Из-за огромной рисовой шапки мидия не успевает пропечься и на вкус как вареная. Соуса мало. И есть это сложно, сначала ты съедаешь рисовую шапку с соусом, потом вареную мидию 🤢
3 звезду снимаю за пиццу. Она шла в подарок к заказу, но это не значит, что раз бесплатно, то можно холодную кинуть. Есть же какая-то цель у этой акции, привлечь внимание покупателя к тому, что вы делаете еще и пиццу или повысить средний чек. Но делая такой холодный подарок, не нужно расчитывать, что покупатель вернется. Я бы с радостью в будущем заказывала у вас пиццу, но отдам предпочтение другим компаниям, боясь, что ваша приедет холодной.
В целом, пицца правда вкусная даже холодная. Как заметил другой комментатор, на вашем месте лучше заниматься тем, что получается хорошо. А про роллы забыть. Невкусный роллов в Самаре достаточно.
Инна Будовская
Level 5 Local Expert
June 16
Вкусные роллы,отличная пицца. Всегда свежие ингредиенты. Рекомендуем!
Анна Ермакова
Level 4 Local Expert
June 14
Очень вкусные роллы, начинки много, вседа все свежее. Рекомендую.
Алексей Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 14
Быстро.! Вкусно. !Оперативно!
Спасибо Ламори, Вы Лучшие!
Божья коровка
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Ламори...
У них действительно вусная пицца, сроду не любила эти лепехи, но эта контора удивила.
Но иногда повар там что-ли меняется и не очень вкусные лепехи.
Роллы так себе на троечку, видно это не их конек, да и не надо.
Умеете делать пиццу вот и расширяйте в этом плане свои таланты.
Хотелось бы побольше пряников и подарков )))
разнообразить начинки, сделать презенты в коробках, бонусы к большим заказам, и отремонтировать крыльцо и вывеску.
1
Анна Есенова
Level 10 Local Expert
April 23
Хотела на др заказать пиццу с доставкой. Не смогла дозвониться. Пришлось заказать в до до. Видимо сотрудникам ламори деньги не нужны. А так пицца вкусная
Светлана
Level 10 Local Expert
May 5
Вкусные роллы, доставка средняя (в праздники и в выходные нужно ну очень заранее заказывать)
Николаевна
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Очень вкусные роллы, большие и всегда свежие, не разваливаются.👍
Часто заказываем! А еще радуют конкурсы, пару раз выигрывали!
1
Show business's response
Ирина М.
Level 7 Local Expert
June 16
Всегда вкусные роллы и привозят вовремя. Плюс не дорого и есть выгодные акции
Вероника
Level 4 Local Expert
July 2
Роллы и пицца пресные, есть невозможно, все хорошие отзывы- накрутка
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Вкусные роллы, все устраивает, спасибо большое, доставка иногда задерживается, но не критично, респект)))
2
Show business's response
Анна Леонова
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Всегда заказываем только Ламори!
Все вкусное, свежее, доставка вовремя! Особенно обожаем запечённые роллы!Очень круто, что ещё и пиццу можно заказать!
Спасибо вам!
Show business's response
Инна Б.
Level 5 Local Expert
June 15
Хорошее место с вкусной продукцией. Рекомендую посетить
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Заказываем не первый раз. Вежливый персонал .Очень вкусные роллы и пицца.Заказывали в КП Козлова 15. Время ожидания как и заявлено.Спасибо!
1
Show business's response
liana271108
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Ламори по адресу: Ак. Козлова, 15. Из неприятных моментов: не могут определиться, какое время ожидания назвать клиенту. При заказе роллов 15.10.2022 оператор пояснила, что заказ будет доставлен в течение 1,5 часов. Во время повторного звонка через 1 час 40 минут переобулась и безаппеляционно заявила, что время ожидания 1,5-2 часа, просто я не "дослушала" про 2 часа, хотя не одна я это слышала, и нигде про 2 часа не сказано.
Из плюсов хочется отметить, что роллы, в частности "Хит сет 1", бесподобны на вкус. Пробовали далеко не все, но данный сет определённо оправдывает затраченные средства и более длительное время ожидания.
2
Андрей Пугачев
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
все очень вкусно как всегда, спасибо большое за качество вашей продукции, видно что с любовь ❤️
1
Show business's response
Надежда Галкина
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Очень долго готовят и это большой минус . Два года назад думала что закроют эту контору , но ошиблась . Заказ надо ждать когда приготовят больше чем 1,5 часа