Отремонтировали машину хуже, чем в гараже, всё переломали, выехал ещё хуже, чем было. Сразу не заметил, но потом, когда стала плохо ехать машина, обратился в другой сервис, мне показали, что сломали шпильки коллектора, мозги просто висели на проводах, даже закрепить не смогли. Сломали болты форсунок и замазали герметиком. Сказали, что заменили сальник привода, оказалось, это неправда, в сервисе показали, что сальник старый и они ничего не меняли. Не когда не обращайтесь к ним.
1
Show business's response
Александр Азанов
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Сейчас тут продают ещё и EXEED. Очень отзывчивый персонал, хорошая обстановка досталась от Лэнд Ровера, в доступе чай, кофе, вай фай. В общем всё, что нужно для ожидания.
Сделали дополнительную скидку плюсом к существующим акциям.
Очень глубокие знания продаваемых, обслуживаемых и других марок.
А еще на время подготовки авто к продаже дали подменный LX ))
Огромное спасибо руководителю отдела продаж Константину. Уверен во многом это его заслуга
2
1
Show business's response
Сергей Ляшенко
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Отличный сервис для Рэндж Ровер. Принимают хорошо, работают ответственно. Ремонтируют даже вроде бы мелочи, некоторые к тому же бесплатно, например накладку порога. Провозились целый день с датчиком парковки на Эвоке, уходил в ошибку, снимали бампер, поставили на место, на все клипсы, а денег взяли адекватно. Отличная мойка.
Dmitrii Z.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
История об ответственности сотрудников, которым наплевать!!! Пытался записаться на ТО с Range Rover в новом кузове! Неделю….. по телефону отвечает администратор, очень приятно и культурно, говорит что не может меня записать т к это делают сотрудники сервиса, и переключает меня. Проходит время , никто трубку не берет, звонок возвращается обратно, она говорит извините они все заняты мы вам перезвоним! Проходит 3 дня - никто не звонит. Я опять звоню и та же история, только девушка администратор извинилась и сказала, что возьмет под свою ответственность дело!!! На этом , собственно, все и закончилось! Никто так и не перезвонил и не записал! Прошу руководство филиала обратить на это внимание 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
Show business's response
Мария Каменнова
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
На всем пути Москва-Алтай- Москва происходили какие-то мелкие и не очень поломки уже немолодого авто. В Перми пришлось все-таки обратиться в представительство Land Rover. Все было на высшем уровне! Денис Викторович Малахов принял машину, организовал диагностику проблемы и очень помог с поиском зап частей и ремонтом машины по пути нашего следования. Ещё раз хочу подчеркнуть, что во всех городах, где требовалась та или иная помощь - Пермь, Екатеринбург, Барнаул, Казань - сотрудники представительств Land Rover оказывали всемерное содействие, быстро решали проблемы, были супер профессиональны! Корпоративная культура Land Rover, выучка персонала продемонстрировали свою эффективность! Спасибо всем огромное!
2
Show business's response
михаил морковин
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Отличное обслуживание! Заехал на Дефендере настроить программ у, Александра и Владимир сразу откликнулись и помогли мне быстро все сделать! Напоили вкусным кофе))) рекомендую всем данный салон!👍
2
1
Show business's response
Анастасия Мальцева
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Доброе время суток. Хочу отметить, очень адекватный подход, персонал работает качественно. Нравится, что всегда все во время, в срок и без нареканий. Хороший выбор различных оригинальных аксессуаров, купила здесь подруге в подарок брелок и записную книжку с логотипом, она осталась довольна))
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
После приобретения авто, приехал в центр, уточнить по прохождению ТО, все рассказали, показали и самое приятное, установили приложение для дистанционного запуска двигателя автомобиля, все супер, персонал вежливый, на все вопросы получил ответы в полном объеме. После посещения остались только положительные эмоции. Спасибо!
2
Show business's response
Анна Васькина
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Была на диагностике перед покупкой авто, хочу отметить, что все сотрудники(особенно Алёна) были вежливы, отзывчивы и внимательны, к работе подходили профессионально, дали рекомендации, смету на предстоящее ТО и ремонт подвески . Осталась довольна!
1
1
Show business's response
Дмитрий Гуляев
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Проходил п лановое ТО - всё на высшем уровне.
Менеджер Александра рассказала, что есть возможность установить мобильное приложение для удалённого мониторинга авто и помогла всё настроить.
Рекомендую.
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Очень грамотные специалисты , проконсу льтировали по всем вопросам !!!! Отдельное огромное спасибо специалисту сервисного центра Александре !!!!
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Отличное обслуживание!!!
Александра, приятная девушка, помогла с устан овкой программы на телефон. Спасибо большое!!!
1
1
Show business's response
Владислав Архипов
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Посетил сегодня ваш автосалон, Сделали Техническое обслуживание, а так же поменяли тормозные диски с колодками. Все работы сделали в срок, персонал очень грамотный, вежливый, перед тем как обговорили стоимость и подписали документы так же предложили чай/кофе . Все запчасти оригинальные. Огромное спасибо Малахову Денису за его профессионализм, ввел мой автомобиль, по всем вопросам всегда держал меня в курсе. Обязательно буду в следующий раз
3
1
Show business's response
Аня Шумилова
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Были проездом , сами из Ижевска. Появилась вибрация на скорости , заехали в сервис без записи , приняли без оговорочно , да немного подаждали , но это некритично . Оформили документы и автомобиль приняли. Около трёх часов мы были в клиентской зоне «отдыхали» перед дорогой домой. отдали автомобиль в чистом виде и без вибрации , перед выдачей с мастером Николаем сделали тест драйв и убедились , что вибрация отсутствует . Сервисом довольны , цены демократичны , чему были рады .
2
1
Show business's response
Лена К.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Хочется выразит ь благодарность салону за высокое качество обслуживания, уважительное отношение. Обслуживалась в сервисе, администратор вызвала для меня такси, я уехала по делам и вернулась обратно через пару часиков, мой автомобиль уже ждал меня, как новенький)
2
1
Show business's response
ВОВА ВОВА
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Обслуживание на 5+.
Дороговато.
Мне нравится сервис.
Show business's response
Пермь П.
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Был в данном автосалоне по установке фаркопа на Defender. Все сделали в срок, ав томобиль полностью проверили, дали необходимые рекомендации. Качеством уровня персонала и сервиса я остался полностью доволен. Никаких жалоб и претензий не имею. Так же предложили чай/кофе.
2
1
Show business's response
Chirikow S.
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Был в данном авто салоне, всё очень понравилось, очень вежливый персонал, всё показали и рассказали, предложили чай/кофе, остановился на выборе машины Discovery Sport
2
1
Show business's response
Татьяна поздеева
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Комфортное, быстрое и профессион альное обслуживание
1
Show business's response
Евгений Васильев
Level 21 Local Expert
July 27, 2023
Мутные ребята. Больше туда не ногой. Много минусов и нюансов, описывать не буду, машину так и не удалось приобрести, психанули и уехали
1
1
Show business's response
Анастасия Мальцева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Хороший сервис, компетентный пе рсонал, довольно быстро рвботают.
1
1
Show business's response
Римма Архипова
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Была в автосалоне Ягуар Ленд Ровер, приезжала на сервис, по замене тормозных дисков и колодок. Поменяли всё согласно в срок. Запчасти только оригинал, так что переживать по этому поводу не стоит. Спасибо вам большое за хорошее обслуживание, обязательно в следующий раз приеду только к вам, и посоветую знакомым.
2
1
Show business's response
Денис Русанов
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Качество ра боты просто ниже плинтуса, в 2020 г. менял передний правый рычаг подвески на эвоке, дак эти дегенираты поставели Новый рычаг 2012 года выпуска, где они его взяли я не понимаю, но проехал я на нём всё Двенадцать тысяч км,половина из этого пробега по трассе!!! Шаровая просто выпала!!! Сайлентблоки рассыпались!!! Больше туда не нагой!!! Есть гораздо лучше сервисы в Перми, нежели официальный представитель.
3
2
Show business's response
Владимир Г.
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Всё отлично
1
Show business's response
Екатерина Сюзева
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Персонал всегда идет навстречу , ориентирует по срокам работ. Да, бывают смещают сроки выдачи, но некритично, главное результат! Продолжайте в том же духе!
1
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Отличный салон, вежливые и грамотные сотрудники. В сервисе все грамотно объяснили
1
1
Show business's response
Ирина Данилова
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Уважительн ое отношение к клиентам,хороший сервис,отличные специалисты,рекомендую
1
1
Show business's response
Анастасия Саргаева
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Была в автосалоне, смотрела себ е автомобиль, персонал вежливый и отзывчивый. Всё рассказал и показал также предложили чай и кофе.
2
1
Show business's response
Максим Гришайлов
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Был в данном автосалоне, хотел преобрести автомобиль. Персонал отзывчивый, всё на высшем уровне, большое спасибо.
2
Show business's response
Полина Сыропятова
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Всегда уважительное отношение! Приезжаем на обслуживание к Николаю второй год, работа делается идеально и в срок. Советую 👍🏻
1
Show business's response
Константин Орлов
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Ехал ,через Пермь ,машина марки Ланд Ровер ,слетел шланг с бачка омывайки, заехал в салон . Нужно было открутить на подкрылки 4ре болта и одеть шланг. Объяснил ,что нахожусь проездом в машине ребёнок. Сказали нужно ждать 2ва часа. Персонал ведёт себя пафосно. Плюнул... зашёл в соседний Ниссан объяснил, всё сделали за 20 минут. Какой раз убеждаюсь, что у официального диллера марки ЛР нет человеческого отношения к клиенту, и работают как правило по большому счету дилетанты. На ЛРоверах езжу с 2008 года и только на них,но машину о официалов никогда не обслуживаю. И это не вопрос денег....
9
2
Show business's response
Мишаня Ю.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Большое спасибо Александре за быструю и качественную работу!
1
1
Show business's response
Алексей Кудинов
Level 21 Local Expert
January 18, 2024
Отличное кофе и внимательный сервис)
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Недавно посещали данный салон. Всё понравилось, персонал и обслуживание на высшем уровне
2
1
Show business's response
prm-valvoline
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
рекомендую! спасибо за оперативность в настройке приложения.
1
1
Show business's response
Dmit Mik
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Автомобили в третьем продаются чётко без собственной прибыли
1
1
Show business's response
юрий григорьев
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Отличное место, хороший сервис
2
1
Show business's response
Леонид Морозов
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Отличная команда!
2
Show business's response
иван и.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Сотрудники все молодцы! Рекомендую
3
Show business's response
Вадим Шмырин
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Всё понравилось всех благ
2
1
Show business's response
Vladimirovich
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
Очень отзывчивый персонал. Особенно хотел бы ответить менеджера Андриянова Евгения. Профессионал своего дела.
2
2
Show business's response
Инкогнито 9997
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Сервис Норм
алексей с
Level 15 Local Expert
February 8, 2024
Большой автосалон
Show business's response
Никита П.
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Все хорошо, вежливый персонал и чистый сало н.
2
1
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Отличный автосалон, квалифицированный перс онал. Гибкий подход к каждому клиенту
2
1
Show business's response
Денис Г.
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Спасибо менеджеру Евгению, дал добро на подъемник и тест драйв б/у автомобиля! Автомобиль был куплен со скидкой в итоге!
1
1
Show business's response
Юрий Р.
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Все отлично 👍 Алине привет-супер менеджер! Помогла прикупить машину супруге!
2
1
Show business's response
Алена Вендольская
Level 16 Local Expert
September 15, 2021
Обслуживание на высоте! Приятно было сотрудничать! Грамотный персонал!
1
1
Show business's response
Максим Альгин
Level 27 Local Expert
October 25, 2022
Вкусный кофе! Грамотные менеджеры !
1
Show business's response
Евгений Климов
Level 2 Local Expert
July 11, 2021
Кидалово полное! Смотрите как они вам меняют масло и фильтр, удивитесь сильно! Ничего они не меняют, только по ушам ездят за большие деньги