Не знаю уже в какие бить колокола! Но просто нет слов! С 23 ноября после 2024 после выпавшего снега, пропал интернет, по сегодняшний день 15 декабря 2024 года интернета так и нет, провод весел от одного забора к другому, обращаюсь в поддержку чтоб устранили неполадки, ответ один заявку приняли, ну и на этом как говорится всё! У соседнего дома есть интернет у нас его к сожалению нет! Но за интернет уже пришел счет на оплату! Наш центр в Максатихе закрыт, трубку не берут и куда обращаться не понятно. Может как то начнёте реагировать?
1
Show business's response
Алексей Болтунов
Level 4 Local Expert
May 22
Единственный минус это тарифы для частного сектора. В остальном все хорошо, редко когда бывают проблемы с интернетом. А если и бывают то исправляют быстро.
Добавка к отзыву, появился ещё минус, меняют стоимость, не давая выбора остаться с той же скоростью (вот мне ее хватало, на кой мне больше) и те же деньги. Уже второй раз за пару лет, в этот раз вроде чисто повысят стоимость, а скорость нет.
1
Татьяна
Level 2 Local Expert
November 26
Интернет работает нестабильно , либо сделано так первоначально , что провод отсоединяется и при усилении ветра висит , отходит , на этот раз интернета нет уже 5 дней , звоню, когда сделают не говорят , работают , обрывов много . В общем надо уходить от такого провайдера , буду искать других.
1
Show business's response
Максатиха Максатиха
Level 2 Local Expert
December 18
Самый ужасный провайдер и тех. Поддержка, трубку господин Петров не берёт, в тех поддержке говорят ждите , и мы ждем уже месяц и деньги со счета списывают каждый день!! Люди не связывайтесь с этой компанией , берегите нервы
Татьян Татьяновна
Level 18 Local Expert
July 11
С моим домом, кроме этой фирмы работать никто не хочет. Бывают иногда сбои в работе, линия в этот момент занята. Тк живу рядом с ними иду туда для уточнения информации
Norilman
Level 3 Local Expert
November 29
Весь wifi сломался в поселке, неделю нечего не делали,при этом при поддержке заявляли что уже активно делают в итоге сейчас спустя неделю весь wifi в поселке будет делать 1 человек
Show business's response
Анна Никитина
Level 5 Local Expert
July 8
Каждое лето одно и тоже. Интернета нет , дают только вечерами(иногда и сутками сидим без интернета) . По телефону ничего путнего не говорят. Каждый раз разная "легенда".
Андрей Павлов
Level 10 Local Expert
July 11
Ребята не очень реагируют на критику, если интернета не было весь день то деньги списывают, хотя услуга не представлялась, просил вернуть, реакция 0
1
Lionel Dahmer
Level 8 Local Expert
May 19
Как провайдер - услуги предоставляет отвратительно. Списывают деньги когда хотят.
Всегда платила 25, 25 и списывали абонентскую.
Начала платить заранее, 15 числа. 15 начали списывать абонентскую.
За неимением вариантов, приходится пользоваться.
565390 Виноградов
Level 2 Local Expert
September 27
Деньги только снимают приезжают не чего не делать и за вызов берут 800рублей,и делают все на скрутках не качественная компания
Андрей Корнеев
Level 9 Local Expert
March 27
Купил роутер в магазине... Самостоятельно не смог настроить... Ночью отправил на электронную почту заявку на наладку оборудования... Утром звонок от специалиста... И вуаля у меня работает двух диапазонный роутер!!! Интернет просто летит!!! Огромное спасибо...
максим павлов
Level 10 Local Expert
May 22
Нет оператора, которому можно позвонить. Услуги интернета ужасают всё больше и больше. Дорожает второй раз в этом году. ...
Скиньте реальный телефон! У меня их уже шесть. Дайте седьмой!
Олеся
Level 7 Local Expert
April 1
Пользуемся услугами интернет-провайдера, много лет, как физическое лицо и как юридическое. Только, положительные отзывы:Интернет, сотрудники.
Syzanna Lybimova
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
А у меня просто была старая линия, которую я отключила потому что коты погрызли ее и в тот момент у меня было желание просто поменять IP адрес, и новую линию я уже подключила с доп опцией за 500+200 руб, в месяц… А на старой линии осталось на счету около 2,500 рублей. Ну я думаю да пусть лежат на всякий случай… так с пол годика они лежали и тут я решила проверить что там, а их уже след простыл…
Звоню спрашиваю почему сняли деньги и только тут я узнаю что оказывается у них появился новый пункт в договоре что аренда нерабочей линии возможна не больше месяца…
А проще говоря это воровством называется! Если бы я знала об этом новом пунктике, о котором узнаешь после того как с тебя сняли денег, естественно я бы их потребовала обратно…
Хоть у меня и нету с ними таких проблем как у тех кто отписался тут, но тем не менее у меня сразу возникло желание искать нового провайдера…!!!
Очень не красиво воровать чужие деньги!!!
5
3
Hovhannes M.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Работаем с компанией уже много лет. Техподдержка работает, всегда подскажут и помогут, девочки в офисе отзывчивые и участливые. Проблем никогда не было,все устраивает. РЕКОМЕНДУЕМ.
3
4
вера голубева
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Заключила договор с ланитерком в январе 2018.иногда присутствовали какие-то проблемы и недочёты. Но в основном всё всегда регулировалось по звонку. Но последнее время просто ужасное предоставление услуг. Постоянные перебои, по 3-5 дней нет интернета, потом на пол дня дадут и опять по новой. Всё у них виноваты, то свет где то отключили и не идёт питание на тарелку-антенну. То ещё что то. После последнего отключения, сидели без интернета 4 дня, интернетом вообще невозможно пользоваться, постоянно виснет, тормозит, глючит и пропадает. Скорость на нуле. На жалобы не реагируют. А деньги снимают за предоставление услуг интернета. В нашей деревне 100 человек подключены к ланитерком, и всё мучаются. Просто ужасно. Максатихинский район. По-моему пора коллективно писать в прокуратуру и в потребнадзор. За предоставление некачественной услуги. Так как деньги то они своевременно по договору снимают со счета.
6
1
Марина
Level 7 Local Expert
August 28
Хороший Интернет , рекомендую я сама пользуюсь 👍
Евдокия Мишина
Level 2 Local Expert
May 12
Последнее время при подключении к Wi-Fi, соединения нет вообще, от слова совсем, работает только телевизор на проводном.
1
3
Анна Юрьевна
Level 3 Local Expert
December 5
В нашем доме только их провайдер. Ужас. Часто нет интернета.
Любовь Дмитриева
Level 5 Local Expert
October 2
В конце мая 24 г. Оставила заявку на подключение интернета в частном доме. По сегодняшний день подключения нет. Трубку с меня не берут. До этого кормили обещаниями.
Олеся Дудкина
Level 6 Local Expert
August 30
Самый лучший провайдер в Вышнем Волочке
Юля52 Л.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Ужасный интернет, работают одни хамки, которые по телефону говорят одно, а по приходу в офис другое…кругом обман…перерасчет должны были сделать, а зажали 4 дня…
1
1
Сальбин
Level 8 Local Expert
May 2
Хорошая тех поддержка и стабильный интернет. Это все что нужно довольным клиентам
1
Станислав Николаевич
Level 7 Local Expert
February 22
Оставили заявку, так уже полтора месяца не могут приехать подключить! Решил всё же выбрать другого провайдера!
1
Мастерица
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Уже 8 лет я с ними и всё всегда супер! Были в самом начали какие то недочёты, но сейчас давно всё устаканилось... В их офисе две злые мегеры сидят, отвечают жёстко и не всегда их заботит что там у вас... А ребята и мастера всё всегда выполняют на 10+!!! Так что я с ними и никуда более!
7
3
Любовь Тузкова
Level 5 Local Expert
August 17
Тарифы растут, как на дрожжах
Знаток
Level 12 Local Expert
July 14
Интернет не очень
Игорь И.
Level 2 Local Expert
February 21
вечером 1-2 мб/сек., в Весьегонске.
ночью утром нормальная скорость.
1
1
Pahan Lapshin
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Быстро оформили и подключили. Всё работает как часики.
1
Анна Ф.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Ужасное обслуживание постоянные перебои с трафиком особенно в выходные дни на тел звонки не отвечают не в сети дни без нета входят в оплату никому не советую
7
2
corp-viktoriia02458
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Постоянные перебои с интернетом. Дозвониться нет возможности!!!
Если есть альтернатива, то не пользуйтесь услугами Ланинтеркома.
5
2
Динара
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Вот сейчас прям обидно за ребят стало. Сколько раз обращалась - всегда корректны. Как-то раз, после отключения в доме электричества, слетел инет.. Обратилась в субботу, на последних минутах рабочего дня. Обещали сделать в понедельник, т.к. выходной в воскресенье. Однако, какая-то добрая душа не поленилась в свой выходной заехать и всё подключить, понимая, как ломает современного сапиенса без "кампутера". Спасибо тебе, мил человек!
5
5
Даниил Пересадько
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Без уведомления добавили услугу по поддержанию сети с подневной оплатой. Судиться за 6 тысяч не стали, проще заплатить, но с таким отношением никому не рекомендую.
8
3
ValЭry
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Сегодня вызывали на дом ремонтников - это просто ужас! Опоздали на 5 часов! Вели себя ужасно, как аборигены с дикого острова! Это последний раз, когда мы пользовались Вашими услугами!
7
4
Дима Белый
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
ужасный провайдер,за 700 р в месяц предоставляет услуги зависания и очень плохого сигнала!
8
4
Андрей Белецкий
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
Пользуюсь давно никаких претензий. Всё класс
3
5
Evgeny L
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Достойный оператор
1
7
Анна Б.
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Отличный провайдер!
2
6
Макс Смирнов
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Всё работает бомбово
4
6
Наталья Максимова
Level 5 Local Expert
February 24, 2021
Отлично работают,без проблем
3
7
Павел
Level 8 Local Expert
February 15, 2020
Один из интернет провайдеров Вышнего Волочка. Интернет шустрый, пока проблем не было.
6
8
Иван Макаров
Level 5 Local Expert
October 7, 2019
Отличный интернет провайдер.Пользуюсь более 5 лет, качеством доволен
12
9
Кузьмина Марина
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Все устраивает. Все проблемы решаются быстро. Хорошее обслуживание. Рекомендую.
7
8
константин к.
Level 3 Local Expert
October 27, 2018
Живу в своем доме сказали интернет не поведут сходил в Ростелеком дали тариф как для квартиры и провели интернет через 2 короче у тебя не все налажено
8
5
BELKA
Level 10 Local Expert
February 4, 2020
За последние два года качество работы данного провайдера заметно улучшилось)
5
8
hotabych d.
Level 5 Local Expert
January 9, 2019
Отличный интернет провайдер.. Пользуясь этим интернетом, очень лешего и скорость отличная
7
6
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 22, 2019
Абсолютно всем довольна. Спасибо Вам за предоставленные услуги.
9
6
Тамара И.
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Супер
2
7
ПопРыгун
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Оставил заявку на подключение.жду монтажников.давно жду.
5
3
ЭДУАРД
Level 10 Local Expert
May 13, 2019
являюсь абонентом. проблем нет. если что-то не так. быстро ремонтируют.