Хотела купить коляску, позвонила, уточнила наличие, сказала что в течении часа буду. Приехали менее чем за час, продавец с порога буркнул что она подорожала, никаких альтернатив не предложили, не извинились. Да вообще особо не обращали внимания на меня (ну приехала очередная беременная ну и что)))) «Отличное» отношение к покупателям! Ситуация в стране мне известна, но к слову в других магазинах цена на эту фирму до сих пор не изменилась. Да и дело не в цене, а в отношении к покупателям. Шикарная у вас клиентоориентированность👍🏻 По телефону почему то ваш магазин претензии не принимает, на сайт написала-тишина) может здесь ваше руководство хоть ознакомится.
1
Show business's response
Татьяна Миронова
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Хороший ассортимент, конкурентные цены, грамотный персонал. Но однажды подсунули детское кресло из зала, обещая, что будет новое. Кресло было изрядно царапанное, компенсацию не сделали и на будущее не учли.
Show business's response
Аделя Амиргалиева
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Очень классный магазин, большой ассортимент, вежливые сотрудники, во всех вопросах отвечают и помогают и консультируют
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 21 Local Expert
October 14, 2021
Большой выбор. Самые терпеливые и квалифицированные продавцы. Цены можно поймать достаточно хорошие. Многое есть в наличии и не надо ждать. Но бывают и накладки.
1
Show business's response
Инга Мерседес
Level 3 Local Expert
April 17, 2021
Татьяна на Седова! Умничка!!! Вообще супер выбор,цены приемлимые,главное качественные вещи для моей красавицы! За плед отдельная благодарность, прониклась ситуацией, очень помогла! Спасибо
1
2
Show business's response
Оля Богданова
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Большой выбор качественных товаров для детей, очень приятная в общении девушка продавец.😊👍
Show business's response
Иван
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Отличный выбор детских кресел и чуткие менеджеры. Покупали тут два детских кресла. Принимают детские карты. Удобное место в плане парковки и расположения.
1
1
Show business's response
Алекс Т
Level 20 Local Expert
February 5, 2023
Прекрасный выбор! Опытный персонал, который подробно всё расскажет, покажет
Show business's response
Rina Mironova
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Отличный магазин с прекрасным выбором товаров. Персонал толковый, всё быстро, подробно и по делу.
Show business's response
Olga
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Очень понравился магазин. Хороший выбор колясок и автокресел (в ту часть, где продаётся мебель, не заходили).
Очень приветливые и профессиональные продавцы.
1
2
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Большой выбор колясок, вежливые продавцы. Большая парковка.
Show business's response
Александр.Ж
Level 14 Local Expert
January 25, 2022
Хорошее место с большим выбором и лояльными ценами. Продавцов конечно нужно ловить по магазину чтобы уточнить по поводу игрушек. А так принципе можно и на кассе узнать
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
Отвратительный персонал! На входе навязчиво требуют надеть маску, хотя сами носят маски на подбородке! Без маски отказались даде показатб где стоит нужная нам модель коляски. Ушли в итоге за покупкрй в другой магазин, хоть там и было чуть дороже.
Уважаемые собственники! Человеческое отношение сегодня неоспоримым преимуществом, жаль что вашим сотрудникам оно недоступно. Ковид закончится, а репутация останется испорченой.
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Отличный выбор кресел, колясок. Есть спилки и даже акции в виде дополнительных скидок. Понравилось общение с консультантом. Не навязчивое, но при этом не безразличное.
1
Show business's response
Лариса Горская
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Разносторонний и разнообращный магазин с изобилием ассортимента. По приличным ценам.
Show business's response
Макаров Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 4, 2021
Просто огромный выбор колясок, такого вообще нигде не видел, все можно покатать, потрогать, большой магазин. Если начинаете искать и не знаете что выбрать, а посмотреть хочется все - это отличный вариант!
1
1
Show business's response
Галина Фомина
Level 15 Local Expert
January 30, 2021
Очень довольна покупками в этом магазине. Вежливые и грамотные продавцы очень облегчили выбор колясок и автокресел. Первую покупку в этом магазине я совершила в 2008 году, и в 2020 году сделала несколько покупок, очень довольна.
Show business's response
Ксения Г.
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Выбор детских колясок и автокресел большой. Детская одежда представлена российских брендов. Обслуживание и сервис не понравился, ни одну коляску не собрали, не разобрали и про технические параметры не рассказали.
1
1
Show business's response
Anna Barkhatova
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Спасибо большое Екатерина и Татьяне ! Очень внимательные менеджеры , ввели долгие и порой мучительные переговоры со мной по поводу выбора комплекта в детскую . Я очень довольна и жду покупку дома .
1
1
Show business's response
Елена Литвина
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Шарашкина контора! Приобрела кресло Сайбекс, стоимость в 30000р, разошлись швы. Деньги магазин не возвращает, обращение игнорирует! Оказывается, если покупатель приобрёл товар в магазине, то сдать в магазин он его не может, надо обращаться онлайн в сервисный центр. И внимание!!! В сервисном центре не отвечают в установленные законом сроки, форма онлайн не отправляется, телефонов нет! Так что тысячу раз поразмыслите, подле чем приобрести что то дорогое.
2
1
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Хороший магазин с детскими товарами. Нормальные цены, большой выбор. Всем доволен.
1
Show business's response
Sveta Fischuk
Level 7 Local Expert
September 12, 2020
Вроде и выбор большой, а второй раз уже покупаем кресло в другом месте. Больше хочется удобных кресел, анатомических. Как комментарий к ассортименту - неплохое кресло предлагает Peg Perego, а вообще не хватает более мягких кресел, в духе имеющихся Carmate, но для чуть более старших возрастов.
А продавец - даа, его ждешь подолгу, вроде он и не сидит без дела, но и не справляется с наплывом из двух покупателей, и настроение покупать угасает.
В третий раз не поеду, не хочу время тратить.
1
1
Show business's response
ace-masya
Level 8 Local Expert
August 15, 2020
Хороший магазин с качественными таварами. Приветливые продавцы. Минус звезда за цены, так как можно найти дешевле. Однако большой выбор, интересные товары и частые скидки компенсируют высокую стоимость.
3
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Были в магазине сегодня. Ждали консультанта больше 50 минут. В магазине 3 человека посетителей.
Отдел мебели.
Show business's response
Павел П.
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Большой выбор.
Show business's response
Анютка Р.
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Ехали в магазин, изучив рынок и зная какие модели будем смотреть. Во все кресла можно посадить ребенка, сотрудники дают свои рекомендации. Немного пришлось подождать пока принесут покупку со склада ( в самом магазине только выставочные модели).
1
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Большой ассортимент, компетентные сотрудники. Очень много обзоров в Инстаграм на товары!
Show business's response
Olga M.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Дважды заказывала через яндекс маркет коврик funkids medium двусторонний с рисунками город и русский алфавит. Оба раза из магазина Лапси мне привезли коврик с другим рисунком. При этом продавец со мной не связывался, не согласовывал замену. Поэтому проверяйте что там заказываете и что вам привозят.
Show business's response
Виктория Розова
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Хорошие продавцы-консультанты, широкий выбор колясок
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Широкий выбор ассортимента. Адекватные цены. Удобная парковка.
Show business's response
NS
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Самый большой выбор колясок и автокресел, а также комплектующих. Квалифицированный персонал, готовы ответить на все вопросы, не жалея времени. У компании хороший сайт, работает доставка. На все вопросы по интернет-заказам реагируют быстро и охотно идут навстречу.
Show business's response
ЛегированныйЛист
Level 24 Local Expert
May 15, 2021
Очень большой выбор колясок, автокресел и прочей детской тематики. Можно расплачиваться детской картой. Очень компетентный не усталый персонал)
2
Show business's response
Илья ТБ
Level 17 Local Expert
December 30, 2022
Много представленно товара, всегда подскажут продавцы.
1
Show business's response
yevgeny
Level 15 Local Expert
November 20, 2021
Огромный выбор колясок, автокресел и кроваток. Известные бренды. Приветливый персонал, доставка, сборка, все что нужно будущим родителям. Рекомендую. Далековато от метро.
Show business's response
Таня П.
Level 7 Local Expert
March 9, 2020
Благодарю за помощь консультанта Екатерину! Она обьяснила мне все подробно и терпеливо. Купила все что хотела и даже больше, и очень довольна покупками! Отличный магазин! Купила все для малыша и ванночку и коляску, и кроватку и кучу симпатичных мелочей)
3
2
Show business's response
Юлия Вадимовна
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
Мне показался очень маленьким выбор колясок, список, который я имела, когда приехала туда, из него было всего две коляски среднего сегмента и одна из дорогого. Отличный консультант, не навязывал ничего, все четко по делу рассказал. Цены адекватные на коляски. А кроватки соло найти дешевле.
Show business's response
николай лебедев
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Хороший магазин очень многое покупали от колясок, кресел и мебели!
Show business's response
Марина К
Level 7 Local Expert
February 17, 2021
Продавцы консультанты не заинтересованы в клиентах, они больше заинтересованы в том, как напялить на беременную женщину с огромным животом, еле дышащую, маску. Огромная площадь магазина, никого, три свободных бездельника мужика-консультанта не оказали консультацию. Жалобу писать на сайте не буду, нет сил, хотя мне это предложили сделать в интернет-магазине и, по-моему, молодому человеку по телефону было стыдно за своих коллег консультантов. Уважаемое руководство, изучите, пожалуйста, новые правила торговли от 31.12.20 п.10 подписанные правительством Российской Федерации. Ну уже по всякому вам показывают, что вы творите идиотизм, тем более, что доставлять стресс беременным, детям и инвалидам может быть очень-очень чревато.
5
6
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Магазин не плохой. Но если будете пользоваться доставкой, то обязательно проверяйте товар сразу, могут прислать ранее сделанный возврат, с отсутствие бирок и упаковки. И назад его в магазин вам сдать уже не удастся.
Show business's response
Роман Буйнов
Level 8 Local Expert
January 16, 2021
Кому нужна профессиональная консультация по детским коляскам и автокреслам? Тем точно надо в салон Lapsi. Там вам точно помогут с выбором и покупкой. Хороший выбор где можно посмотреть товар руками, а не через интернет.
2
2
Show business's response
Александр Кирсанов
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Практически всё что нужно для деток можно здесь найти, цены приемлимые.
Show business's response
Дана Питерская
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Достойный магазин. Качественная продукция.
Show business's response
Максим Иванов
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Если нет 100000 то это как в музей сходить. В основном премиум коляски автокресла и автолюлька. Большой выбор.
Show business's response
Елена Л
Level 7 Local Expert
May 24, 2020
Продавцы разговаривают по телефону и не торопятся обслужить покупателей в зале. На просьбу помочь показать коляску, одна женщина консультант сказала, что к ней конечно можно обратиться, но ненадолго, так как она занята и поспешила сесть за компьютер так ничего и не показав. Понятно, что все могут быть заняты, но, покупатели тоже могут не располагать лишним временем, отлучившись в магазин пока маленький ребенок с папой, чтобы ждать пока все натрындятся вдоволь в магазине. Нет стремления никого обслужить. Впрочем это все и так читаемо, цены в магазине явно завышены. Выбранная коляска по городу в других местах стоит на 5 т.р дешевле.
5
3
Show business's response
Даниил П.
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Покупали автокресло в данном магазине. Отличные продавцы, квалифицированные. Когда покупаете, просите скидку)) потому что итоговая цена может измениться на 15-20%
1
Show business's response
Журавлев Р.
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Прекрасный выбор, деликатный персонал.
Show business's response
Анастасия Старова
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Большой выбор детских товаров и колясок. Есть уникальные товары которые не встретишь в обычных детских магазинах
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 18, 2019
Хороший выбор колясок. Продавцы помогают с выбором. Были там много раз с первым ребёнком и со вторым. Много аксессуаров, большой выбор, возможность брони, возможность заказа. Неудобный подъезд к ТЦ нет указателя парковки. На такси заехали на заправку и через бордюр с коляской лезли. Через заправку нет прямого проезда, а со стороны площади въезжаешь под закрытый шлагбаум. В общем смотрите внимательно где-то он есть неприметно🤗
3
Show business's response
Андрей Андреев
Level 17 Local Expert
January 9, 2022
Консультанты знают свой ассортимент и очень хорошо в нем разбираются !!! Хороший магазин .
Show business's response
влада галиченко
Level 14 Local Expert
October 21, 2021
Огромный выбор колясок! Хороший, профессиональный, приветливый персонал!