Купила товар через Яндекс маркет у данного магазина. Товар сломался, сервисный центр отказал в обслуживании по гарантии, сказав, что такое не чинят в принципе. Товар магазин забрал и… пропал. 2,5 месяца не выходят на связь, не отвечают на звонки и почту. Досудебную претензию также проигнорировали.
2
Maksim Goryashin
Level 6 Local Expert
January 15
На текущий момент не выходят на связь
Сайт не работает, на телефоны не отвечают, почту игнорируют
В пункте выдачи забрали ноутбук на возврат, но денежные средства так и не вернули
6
Вероника К.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
всем доброго дня, увы приходится писать негативный отзыв, надо было предварительно почитать другие отзывы, чтобы не вляпаться, но...Купили ноутбук для школы, доставка через Боксберри, все пришло быстро, но коробка была подозрительно помятая, потертая, это ладно, нам бы его вскрыть и проверить, но не стали, вскрыл в итоге заказчик, оказался ноут БУ, весь коцаный, да еще кто-то аккаунт на нем свой создал, оказывается они этим грешат, судя по отзывам, подсовывают БУ товар, а менеджеры говорят, что не торгуют БУ товаром, вообщем связываться не стоит, себе дороже, репутация в итоге наша пострадала, мы же заказчику такой товар предоставили, а с этих как с гуся вода