Laque
238 reviews
January 9, 2023
Пришёл первый раз делать маникюр, мне всё про это рассказали, предложили чай/кофе, дали рекомендации по уходу за ногтями и упаковали с собой парочку уходовых инструментов
Не хватает среди наклеек каких-нибудь мужских, конечно, но я нашёл себе вполне нейтральную матерную надпись, так что остался доволен)
1
April 22, 2022
Хочется, обратиться к руководству, уважение и забота о клиентах, это не только мастера и шаблонные улыбки. Уважительное отношение, это когда клиента слышат. Живу на два города, и всегда хожу к Вам по приезду в Краснодар. Прошу, отключите рассылку уже года два. Ребята, понимаю, Вас тревожит, что клиент не приходит - это финансовая потеря. Но, я ведь предупреждаю, что не в городе. Что касается, контроля качества, которым Вы перекрываетесь, ребята, не волнуйтесь. Если клиент недоволен, он и пожалует, и напишет отзыв. Вам дойдёт. Если человек, не первый год приходит, но не так часто, как Вам бы хотело. Но это Ваши проблемы.
Помните, если клиент вновь повторяет одну и ту же жалобу, попробуйте убедиться в том, что Вы понимаете его, правы ли Вы.
1
May 30, 2022
Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Кристины. Работа выполнена качественно! Все мои пожелания учтены и от процедуры и посещения салона только самые положительные эмоции и впечатления! И ещё…Кристина приятная общении). Она также выполняет и макияж. Буду только к ней записываться )) Умничка😊
1
July 11, 2023
В салоне очень приятная атмосфера! Мастер Элизабет отличный профессионал! Всем рекомендую!
1
December 7, 2022
Очень понравилась мастер Юля- сделала мне так как я люблю. Атмосфера приятная, администраторы приветливые. Правда парковка очень маленькая- это минус
March 16, 2024
Любимый салон ❤️ всегда все без нареканий, благодарю!)
September 3, 2023
Всем всегда довольна😊
Все на высшем уровне
Хожу почти с открытия, все мастера молодцы 👏
July 3, 2023
Самая лучшая студия! Доверяю маникюр и педикюр только вам уже 5 лет! Спасибо за профессионализм и экспертное обслуживание клиентов)
September 29, 2022
Хожу к бровисту Кристине сюда - всегда отличный результат👌🏻 делаю ламинирование, коррекцию, окрашивание. Девочки в студии всегда приветливые, внимательные👍🏻
June 13, 2023
Ужасный салон
1.Кривое наращивание
2.ноготь нарастили гелем не покрыли прозрачные проплешины
3.Перепутали запись (уточняла 3 раза по телефону )мне нужно было наростить 3 ногтя , меня просто на гель лак записали без наращивания в итоге НЕ НАНЕСЛИ ПОКРЫТИЕ ( просто база и я еле уговорила 1 хотя бы покрыть )
4. Написала в поддержку СМОТРИТЕ ЧТО ОТВЕТИЛИ
1 ноготь предложили переделать это смешно 😂
Просто ужасное отношение к клиентам
И ужасный салон
Была там 1 раз болтали никогда не приду
October 2, 2024
Прекрасный салон. Мастера просто супер.
December 5, 2024
Мастера 👌Атмосфера ♥️
November 28, 2024
Я осталась довольна).
January 22, 2023
Самый первый и лучший филиал сети студий Лак. Покорил клиентоориентированностью сразу же так, что предана уже много лет. Полностью доверяю качеству услуг
October 8, 2024
Отличный маникюр и приятный персонал
April 2, 2024
Отличный сервис, мастера, приятная обстановка 😊
April 14
Все было, как надо 👌
September 21, 2022
Прекрасный скрвис, в первые находилась как на отдыхе, хотя для меня утомительны все жти процедуры🙈🤪 Сделали все качественно и быстро, рекомендую!
March 23, 2023
Хороший салон, персонал внимательный, мастера - профессиональные. Посещаю несколько лет. Менять не собираюсь. Рекомендую.
February 28, 2024
Очень красивая студия с квалифицированными мастерами🔥
March 31, 2023
Шикарный салон! Обслуживание на высшем уровне! Качество услуг отличное! Очень рекомендую!!!
November 17, 2022
Подарили сертификат на маникюр, сначала запасалась не туда, потому что хотела наращивание и дизайн, а онлайн сама записалась просто на маникюр гель лак.
И мастер и администратор вошли в положение, объяснили что это разные процедуры и перезаписали на следующий день к Ракитиной Юлии.
Придя второй раз меня так же приятно встретили, забрали верхнюю одежду и проводили к рабочему месту Юлии, предложили кофе и я прям почувствовала себя принцессой. Юлия оценила мой дизайн и сделала мне шикарные ногти, на которые я уже не первый день смотрю и радуюсь. Раньше я не ходила на подобные процедуры, но после получения столь прекрасных эмоций, буду ходить теперь постоянно
January 17, 2022
Была у мастера Амины в середине декабря.
Маникюр стоит 1800. Маникюр делался больше 2-х часов, ногти получились очень толстыми, спилены достаточно криво. Не делала замечаний, так как была в салоне вечером уставшая и особо не рассматривала результат. Через 1,5 недели покрытие начало отслаивается от ногтей (всех без исключения) пузырями. Я так полагаю мастер был новичком, раз с моими ногтями сделали такой ужас. Плюс при выборе цвета мне давались палитры ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с самым дорогим покрытием.
Плюс в целом поведение девушки на ресепшене вызывает вопросы. Кофе предлагается не всем посетителям, а выборочно.
В общем впечатления негативным. Возможно другие мастера делают качественно, но мне не повезло. Мастера Амину не рекомендую, не тратьте свои деньги на этот кошмар
July 8, 2022
Мой любимый салон! Делаю маникюр, педикюр и брови. Прекрасные мастера, внимательные, работа всегда выполнена качественно! Процветания и клиентов 💐
March 25, 2024
Все очень понравилось, приятная атмосфера, хорошие мастера. Результатом довольна!!!
April 12, 2024
Замечательный салон, третий раз уже прихожу. Все супер.
February 26, 2024
Самые красивые ногти мне делала Элизабет ❤️💎💫 благодарю за Вашу работу 🙏🏻
November 8, 2022
Внимательный мастер Элизабет Шагинян, хорошая цветовая палитра покрытий, вкусный кофе и удобное расположение.
February 22, 2024
Отличный сервис и качественная работа мастеров 👏
April 12, 2023
Осталась довольна посещением салона. Качество на уровне. Сервис достойный. Удобная онлайн запись.
March 22, 2024
Качество работы на высшем уррвне! Мне очень у вас нравится!
July 30, 2023
Посещала несколько лет назад сеть салонов , но ничего не изменилось ! Как набирали для количества сотрудников, а не на качество ,так и осталось ! Да, сервис хороший , но на этом всё(я все же пришла не кофе попить) !!!! Мне ни разу не сделали идеально , или хотят б просто хорошо
Не советую !!!!
March 31, 2024
Спасибо студии LAQUE ,все
идеально ❤️
1
January 15, 2023
Всё очень понравилось) осталась довольна. Мастера всегда делают аккуратно и красиво
January 9, 2023
Очень понравилась работа мастера по волосам Ольги, мелирование, стрижка, тонирование и укладка, все идеально)
August 7, 2023
Научите администраторов считать! К мастеру вопросов нет- все быстро и качественно
July 23, 2023
Тесно, по записи опаздали на 30 минут(якобы попалась капризная беремкняшка), лампа маленькая и грязная…. Желания прийти ещё раз нет.
October 19, 2022
Пришла на стрижку. Все безумно понравилось : персонал, атмосфера, все чисто и уютно ))
July 11, 2023
Делала педикюр у мастера Алены второй раз, очень все понравилось ! Рекомендую 💜
1
March 18, 2024
Очень приятный и вежливый персонал
March 30, 2023
Отличные мастера, все качественно и аккуратно. Спасибо.
January 25, 2023
Мой любимый салон уже много лет ! Мастера Элизабет и Олеся лучшие мастера в мире я считаю ;))
October 15, 2022
Отличный салон. Качественно, удобно и приятная атмосфера. Рекомендую🏆
March 25, 2023
Хорошая студия . Обслуживанием довольна , девочки приветливые .
1
July 14, 2022
Хоршие мастера ,внимательные администраторы😀Очень люблю Ваш салон и услуги которые предоставляете ,всегда на отличном уровне ✔️🥰
December 21, 2022
Все очень нравится. Мастер Юлия профессионал, большое ей Спасибо за работу! 🫶
1
January 8, 2023
Некогда роскошные «Лаки» сдулись и потеряли свой лоск. Если и буду ходить туда, то только в крайних случаях и в безальтернативных ситуациях. Снимала покрытие и делала маникюр (последний визит). Базу сняли не до конца, маникюр сделан ну оооочень посредствнно и все это около 900 рублей.
August 17, 2022
Отличный салон с профессиональными мастерами. Всегда чётко быстро и приятно.
July 16, 2023
Обожаю студию! Можно сделать услугу в 6 рук. Руки ноги и брови за один раз. 🥰
June 11, 2022
Всё отлично от работы мастеров до выбора лаков и обстановки, так же удобная парковка