Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительная, отзывчивая, добрая))поговорили по душам! Мастер Татьяна- хороший профессионал. Лучший салон в городе❤️
Daria Alexandrovna
Level 4 Local Expert
January 15
Девочки очень приятные и доброжелательные,есть все услуги для красоты
Цены приемлемые,мастера интересные собеседники
Лучше салона я не видела,очень комфортно находиться,чувствуешь себя прям как дома
Elizaveta
Level 3 Local Expert
March 1
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом посещения вашей студии и оставить отзыв, который, надеюсь, поможет вам улучшить качество услуг. Он будет душным, но другой написать не могу, так как качеством оказанной услуги я не довольна.
Отзыв пишу спустя месяц после носки.
Минусы:
1. Проблема с обработкой кутикулы:
Во время маникюра я столкнулась с большим количеством порезов в области кутикулы. Два пореза были заметны ещё на процедуре. Более мелкие ощущались при контакте с водой и в целом в течении первой недели болели .
2. Мы все хотим кушать , я понимаю , но тем не менее оформлять доставки на перекус можно и не во время процедуры, при клиенте, уважая время друг друга. Такой грешок был и это на мой взгляд не очень профессионально)
3. Сухожар который вызывает вопросы :
В студии по подсчётам с дикиди работает около 6 специалистов ногтевого сервиса. А маленький китайский сухожар , от которого на пакетах и инструментах прогоревшие следы вызывает вопросы. Ну, как будто, студия со средним прайсом 1700-2000, могла бы использовать стерилизатор из разряда ГП-10 и других подобных ему. 🥲 Это бросилось в глаза , извините…
Ибо инструменты выглядят страшно , будто ржавые , хотя я уверена что это не так.
Так же есть вопросы и к самому маникюру, к ровности боковых параллелей и к точкам вроста. Клюющие ногти так и остались клюющими, хотя можно было больше поднять гелем и выпилить изнутри, сделав их еще более аккуратными . На всех ногтях спустя две недели появились отслойки, двое ногтей сломались , не могу сказать что я прикладывала какие-то усилия, чтобы это произошло . Уже очень много лет не сталкивалась с подобным….
Замечания и предложения:
Инстаграм-профиль:
В вашем профиле Instagram не хватает информации о мастерах, их работах. Хочется видеть какие-то заполненные актуальные по работам мастеров и небольшой информации о нем, с его фото . Что бы понимать к кому моешь и видеть работы. В онлайн записи особо мастера не видно , да и работ не так много.
Общий вывод:
Цена - качество не соответствуют друг другу.
Надеюсь, мой отзыв вы не воспримет как негативный , а скорее как мотивацию для улучшения. Я верю в потенциал вашей студии и желаю вам успехов. Душно , но старалась написать по фактам , взгляд со стороны.
Кира Веселова
Level 4 Local Expert
January 5
Очень уютная атмосфера, гибкий график работы! Мастера приветливые, учитывают пожелания и могут поддержать беседу. Делают качественный маникюр, ресн ицы. Каждый раз после визита уходила счастливая и довольная!!!
Янкин Ах
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Девочки из студии знают свою работу и делают её хорошо!Огромное спасибо за ваши золотые ручки!
Обручкова ты лучше всех в городе, хвалю за твою работу с моими глазами и бровями!
В студии всегда чисто,комфортно,уютно!
С ресницами хожу по долго,нигде ничего не чешется,не печёт,все идеально!Это реально единственное место где качественно делают свою работу!
Таня,спасибо огромное за маникюр,все чётко,ровно и красиво!
Массаж это вообще блаженство, мастеру также отдельное спасибо!
Девочки вы молодцы держите марку,я много лет с вами,спасибо, именно вам за то,что вы умеете и делаете нас девочек красивее ,счастливее!
Кстати кому советую вас посетить остаются с вами!
1
1
alice
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Решила не вестись на плохие отзывы, а зря. Ужасный сервис и отношение к клиенту. Прям перед новым годом про мою запись забыли, хотя я записывалась по программе и мне приходило подтверждение, а на мой звонок по причине того, что в Яндекс картах указано, что салон закрыт – ответила хабалистая девушка у которой совершенно отсутствуют навыки общения с людьми, столкнулась с предъявами и уверениями в том, что я не записывалась. Сейчас думаю, что хорошо, что не попала в салон, с таким отношением к себе было бы неприятно находиться в этом месте, а как максимум, судя по отзывам, получить некачественно оказанную услугу.
Show business's response
Алина Данилова
Level 6 Local Expert
January 15
Спасибо мастеру Татьяне за снова чудесный маникюр )) хожу только к н ей, очень нравится атмосфера, качество носки, большая палитра выбора цветов.
Все чисто, аккуратно ! Спасибо
Марина Е.
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Мастера отлично выполнили работу. Записывалась на маникюр и наращивание ресниц. Мастера Кира и Татьяна просто супер! Быстро, качественно, красиво, рабочие места чистые, инструменты обработаны! Учли все пожелания, стоило только показать фото желаемого результата. Обязательно вернусь еще не раз!
1
Show business's response
Анастасия Коренева
Level 2 Local Expert
January 6
Всем здравствуйте. Хожу к девочкам давно, все очень нравится. Вс егда тепло встречают, атмосфера в студии прекрасная. Все девочки, мастера своего дела. Мастер Татьяна 🔥🔥🔥
Алекса
Level 4 Local Expert
February 24
Потрясающее место👌Кира фея ресничек, ухожу всегда довольная 🤗носится долго!
Чисто , приветливо , хочется возвращаться 👌👍
Аксана Малхозова
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Девочки спасибо за красоту Ольга спасибо огромное за твои золотые руки никогда так долго не ходила с реснички теперь только к тебе дай бог все твои мечты сбудутся с наступающим новым годом вас
1
Show business's response
Виктория А.
Level 2 Local Expert
January 14
Место отличное! Очень уютно. Спасибо брльшое мамтерам Татьяне и Кире! Работа сделана на высшем уровне. Все аккуратно и краство
Ксения Степанова
Level 5 Local Expert
January 3
Огорчил данный салон!
Из +: мастер Кира - вежливая
Из -:
1. Мастера разговаривают о личном и матерятся в салоне между собой
2. В первый же день после процедуры мне ресницы накололи глаз
3. Сделала их 24 декабря - 3 января они уже похожи не пойми на что (первые пучки выпали через 3 дня) - хотя я их и причесывала, и старалась не мочить)
Татьяна Ершова
Level 2 Local Expert
January 23
Атмосфера в студии замечательная. Всегда встречают с улыбкой. Очень удобные кресла. Кира отличный мастер по наращиванию ресниц. Рпкомендую
Алёна Пуляшко
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Никому не рекомендую данный салон,выбрала в приложении DIKIDI наращивание ресниц,т.к была срочность их сделать,все шло гладко с мастером Светланой,мы обсудили эффект который я хочу,сняли старый материал.Далее при наклейке патчей и первых пучков начал чесаться и щипать глаз,сказала мастеру,пытались решить что то с этим,зуд не прекращался,позвали видимо владелицу,она начала смотреть и в агрессивном тоне обвинять меня что я придумала и что я просто не хочу наращивать,побоявшись наращивать,не вступая в конфликт,я отказалась от процедуры.Сразу же в агрессии мне начали говорить что я выбираю дешевую цену,садитесь в кресло я вам за 4 тысячи наращу,сервис просто 👍, спросив у мастера Светланы сколько я должна за снятие и ее время,она сказала "Ничего не нужно,нисколько",одевшись я начала уходить как вслед мне орет владелице "за снятие 300 рублей заплатите".Деньги я отдала и вышла оттуда в полном шоке и слезах как могут обращаться так с новыми клиентами.Очень зря,что не прочитала отзывы до процедуры.
5
Show business's response
Ксения Кузовкова
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Алёна Селезнёва-безупречный мастер. Делаю у нее не в первый раз и всегда ухожу в восторге🥰 Очень трепетно относится к выполнению маникюра и клиенту в целом
1
Алёна Иванова
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Студия просто прекрасная🌷🌷🌷
Добрый,вежливый коллектив у них
Очень удобные кушетки, никакого дискомфорта для моей больной спины
Мастер сделал свою работу на ура😍
Очен ь долго искала мастера,где ресницы не отпадут через 2 недели
Не разделяю негативных отзывов,пришла по совету подруги и останусь надолго❤️
1
1
Show business's response
Татьяна Гуцу
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Какое красивое наращивание сделали в этой студии 🥹❤️😍
Спасибо девчокам , в студии приятная м дружелюбная атмосфера , очень чистенько, инструменты из крафт пакета достают при клиенте и в поларок дали пилочку .
Рекомендую !
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Девочки, если вы хотите чтобы вам испортили глаза и сверху еще обвини ли во всех грехах - вам сюда. Главная по ресницам с короной на голове, на некачественную работу мастера еще обвинила в том что мастер делает за 1000 рублей и это норма, что она наращивать не умеет. Так научите её, прежде чем допускать к клиентам! Причем позиционируют как знакомство с мастером, а не как поход моделью к новичку. Плюс мастера обсуждают каждого клиента который выходит, вообщем максимально неприятные впечатления от этого серпентария
4
Show business's response
сева
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
очень хорошое и комфортное место, Лера очень крутые ногти сделала, хорошие и качественные
1
Show business's response
Tanya
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Хочу поделиться своим ужасным опытом в маникюрном салоне Lash&Brow (BeautiSisters). Если кратко, крайне не рекомендую этот салон, он не только не отвечает стандартам сервиса, но и подвергает здоровье клиентов опасности.
Ответили на моё сообщение через два дня, я отправила фото желаемого маникюра, на что мне сухо ответили: "Выбирайте мастера и записывайтесь по ссылке." Ни малейшего желания общаться и помочь. Мастера явно не умеют выполнять свою работу и не стараются, обсуждают клиентов, которые только что ушли из салона. Рабочие столы грязные, щеточки и апельсиновые палочки многоразовые! и стоят в грязном стакане. Это недопустимо для любого салона красоты!
Я показала мастеру фото желаемого маникюра, она ничего не сказала и приступила к работе. Но когда сняла старое покрытие с ногтей, вдруг выяснилось, что у них нет прозрачного гель-лака, только розовый. Мой желаемый маникюр был с прозрачным цветом и серебряной кошкой, но когда нанесли гель-лак, выяснилось, что и серебряной кошки у них тоже нет. Так же нужно было нарисовать полумесяц, после нескольких неудачных попыток мастер призналась, что не может его нарисовать. Пришлось выдумывать что-то другое. В итоге о том, что у них нет нужных материалов и цветов сообщили уже в процессе работы, когда бросить все и уйти было невозможно. В результате я получила совершенно другой маникюр, один палец воспалился, а кутикулы болят.
4
Екатерина Власова
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Лучшие ресницы Вы сможете сделать только здесь, огромное спасибо мастерам, этого салона, уют, чистота, приятная атмосфера, спасибо огромное
1
Show business's response
Елена Пименова
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Наращиваю ресницы (в других местах) несколько лет и раньше, придя к мастеру, было достаточно сказать, что я хочу не слишком изогнутые и не слишком длинные ресницы, чтобы смотрелось естественно. И мастер, посмотрев на мои веки и ресницы, всегда выполняла просьбу на отлично. Здесь так не прокатит. Мало того, что мне перенесли запись на час раньше, даже не спросив, могу ли я, например, просто уйти с работы, потому что у меня ресницы! То есть меня просто поставили перед фактом переноса времени. Потом на входе с меня потребовали информацию о том, что я желаю, только не общими словами по итоговому результату, а исключительно техническую. На мой ответ, что мне неизвестно какой длины, толщины и изгиба мне нужно делать ресницы, какое название эффекта и прочее, мастер впала в ступор, потому что самостоятельно оценить и предложить её не учили, она тупо выполняет готовое ТЗ. Поэтому если Вы не в силах прийти со словами, например, что Вам нужно сделать куклу 2.5 изгиб С толщину 0.7 длину 13 (экстренно пришлось вникать в тему, чтобы мне хоть что-то сделали, раз уж пришла), то Вам там не рады, идите и изучайте материал, а то пришла, как дура, неподготовленная. А лучше просто идите в другое место.
По поводу хабалистости хозяйки здесь уже писали, полностью подтверждаю, уроки этикета и русского языка для барышни не были бы лишними. А её нахваливание самой себя в отзывах выглядит вообще смешно, хоть бы потрудилась зайти под другим логином, а не строчить себе похвалы с аккаунта своего же салона. Так что не верьте хорошим отзывам, это всё липа
7
1
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Аленушка просто волшебница! Умничка девочка, работу выполняет на все 100%. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Алисия
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Худшая студия в городе, испортили мне ногти, используют дешёвые китайские копии материалов. Ногти делали 18.01, отслойки пошли спустя 6 дней, через 10-14 материал стал отходить снизу ногтя-вырывая ногтевую пластину. Один ноготь треснул до мяса и крови посередине.
Эльпазу делаю много лет у хорошего мастера, никогда не было отслоек и ногти не трещали по швам. Никому не советую сюда приходить, мне за 800-1000 рублей делали лучше и ничего не ломалось и не отслаивалось. Эльпаза всегда держалась 1,5 месяца без отслоек и поломок
Никому не советую эту студию, не помешала бы проверка Роспотребнадзора
6
1
Нармина Павлова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Уже не первый год хожу сюда на маникюр, все мастера - профессионалы! Результат всегда🔥🔥🔥
1
Show business's response
Наталья Евстигнеева
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
22 февраля, делала наращивание ресниц в этой студии, как оказалось не у очень хорошего мастера, который сделал мне ресницы, после чего у меня химический ожог глаз, что подтвердил офтальмолог, на все мои высказывание и вопросы, хозяйка студии сказала что камеры зафиксировали то, что я уходила с нормальными глазами и на то что я просто так это не оставлю, извините это мои глаза... Сказала пиши куда хочешь и как бы ты не осталась сама виноватой...ужасная студия
6
1
Анна Бойкова
Level 2 Local Expert
January 30
Шикарные реснички!! Как и всегда!! Спасибо Ольге!!! На высоте!!!
Наталья Бужинская (стажёр Первый Бит)
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Очень понравилась данная студия! Мастера-приятные девушки, которые поддержат любой разговор! Работу выполняют качественно, хожу с ногтями по месяцу без поломок❤️
1
лариса соколова
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Отличный салон, мастера вежливые, в салоне всë чисто и опрятно. Буду обязательно ходить ещё ❤
1
Арина Андрианова
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Хороший салон, мастер Кира знает толк в своем деле, уютно и чисто.
Буду ходить еще🥺❤️❤️
1
Виктория Матюшкина
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Отношение в этом салоне к людям, к сожалению, на 1 звезду. Записывалась на маникюр я за месяц, на 15:00. В день маникюра мастер пишет подойдите к 16:35, т.к. с утра опоздала девочка и весь график сдвинулся. Всё бы ничего, но она имела ввиду, подойти к 15:30, оказывается у неё сработал Т9 и я её не поняла. В 15:40 мастер мне пишет: «А Вы где»? Я задаюсь вопросом и понимаю, что уже пропускаю свою запись. А мне надо было делать наращивание ногтей и она мне пишет, ну раз вы не у меня ещё, то я не успею вам сделать наращивание, т.к люди после меня почему-то ждать не собираются. Ответ был именно такой. А то, что мне сдвигают запись на полчаса из-за какой-то девушки, это нормально. По итогу мастерица меня отшила, я даже никуда не ходила. Процветания Вам и пунктуальных клиентов)
5
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Много лет посещаю данный салон. Прекрасные мастера маникюра и мастера по наращиванию ресниц.
1
Show business's response
Алина Гаврильчик
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
мало того что мастер порезала мне все кутикулы так еще и ножницы были грязные! все желтые!просто ужас!
в конечном результате я получила не то что ей показала в начале а лопаты вместо ногтей
Show business's response
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Хожу уже несколько лет в этот салон на маникюр, очень дружелюбная атмосфера, никогда не была разочарована маникюром и его ноской
1
Nika Tver
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Лучшая современная студия в нашем городе, в данном направлении бьюти-индустрии. Молодой профессиональный коллектив. Доступные цены, качество работы на высшем уровне! Рекомендую, являюсь постоянным клиентом уже не первый год. Спасибо девчонки за ваши золотые ручки. Процветания вам!
3
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Спасибо мастеру Селезневой Алене за маникюр, все идеально, 10/10
1
шушаник татевосян
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Плюсы, подкованные на язык девочки, не несущие ответственность за свою, работу. Владелица составляет ложную информацию на сайте, а посетитель в качестве подопытного кролика в руках у начинающих, мастеров. Лично я шла по их словам к мастеру,.... А по факту время и результат,конкретно подвели. Но по их словам у меня глаза не те😁вообщем всё что угодно, сказали, кроме тог о чтобы, исправить недоделанную работу.
9
Виктория Новикова
Level 6 Local Expert
January 12
Шикарный салон!!!
Yana Zvereva
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Сегодня посещала этот салон.
Все понравилось.
Мастера отзывчивые.
Сделали все по моим пожеланиям, что и хотела.
Так что все отлично🥰
1
glavavtocontrol t.
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Ужасный сервис и отношение к клиентам, нужно снимать свою, непонятно откуда взявшуюся , корону и лучше купить орфографический словарь владелице. Змеиное гнездо, обсуждают всех кто заходит и выходит, времени на работу уходило бы меньше , если бы не тратили на свои обсуждения , в целом понятно почему такая текучка мастеров.
10
Кира С.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Прекрасный салон! Лучшие мастера, хожу только сюда. Всем советую)
1
Ульяна
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Грубо встретили, еще и лаков которые мне понравились не оказалось. Будьте осторожны, можете уйти отсюда расстроенными