Принесли кота на кастрацию – изуродовали! Очень плохо, не аккуратно выполнили операцию, после чего, спустя пару недель у кота отсохла часть мошонки!
Ps: все рекомендации по реабилитации - исполняли. Неделю кот ходил в воротнике
3
Show business's response
Вероника Шамаева
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Хочу поблагодарить квалифицированных специалистов этой клиники за удачно проведённую сложную операцию нашей взрослой кошечки! Особенная благодарность хирургу Решату Энверовичу и терапевту Ольге Владимировне 🙏🏻 Так же всем сотрудникам с добрыми сердцами♥️В этой клинике действительно любят и спасают животных , а не как почти везде гонятся за прибылью !!!!
Рекомендую! Из 5 оценка наивысшая 5!!!
Спасибо Вам за добро🙏🏻🙏🏻🙏🏻
4
Show business's response
Ангелина
Level 7 Local Expert
March 12, 2022
Коллектив Ласкавы как всегда. На высоте. Спасибо за профессионализм, в очередной раз. Если подробнее- наш котик где-то на улице поранил лапку. Так случилось, что мы обратились сначала в другую клинику , поближе к дому. Исключив перелом, диагностировали сильный ушиб. И с каждым днем лапе все хуже и хуже. В итоге в нашей любимой Ласкаве сделали операцию - вскрыли опухоль, удалили воспаление и даже уже образовавшиеся некротические ткани. А всего-то поначалу кот укололся чем-то, хватило бы банального обеззараживания. Теперь из Ласкавы ни ногой!). Спасибо, за Батона))
4
Show business's response
Ника
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Прекрасная клиника. Прописали грамотное лечение коту, которое реально помогло. Администраторы вежливые, приятные, лечащий врач — просто чудо. С максимальной добротой и заботой провела приём, а спустя несколько дней дополнительно позвонила, чтобы узнать, как самочувствие кота. Очень здорово, когда человек так любит животных и свою работу, такое отношение очень ценно. Спасибо.
8
Show business's response
Occam Razor
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Пару недель назад возили в клинику молодого кота на стерилизацию. Операция прошла быстро и качественно. Обошлось недорого. Хотелось бы отметить такую деталь. В клинике "Ласкава" хозяевам на руки отдают полностью отошедшего от наркоза домашнего питомца, что говорит об уровне профессионализма и гуманизма персонала.
4
Show business's response
Вероника П.
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Отличная клиника. Кастрировали кота. Очень переживали, тк он у нас довольно таки взрослый, но после общения с докторами успокоились. Очень отзывчивый, чуткий персонал. Находят подход и к питомцу, и к хозяину. Чисто, уютно, цены адекватные. С котиком все хорошо, и мы остались очень довольны!
5
Show business's response
Руслан Карсанов
Level 9 Local Expert
February 6
Все понравилось, отзывчивые люди, хорошие специалисты!
2
Show business's response
М.
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Хорошая клиника для животных, персонал внимательный и к каждому животному ищут свой подход. Обращались несколько раз и всегда оставались довольны услугами для кота.
4
1
Show business's response
1986 Сергей
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Все очень круто! Оперировали пушистого после драки с собаками. Зашили ранки, прописали лечение, врач звонила несколько раз, узнавала состояние после лечения. Очень хорошая клиника, персонал очень вежливый и внимательный! Молодцы!
7
Show business's response
Мария Крымская
Level 5 Local Expert
October 2
Доверяю своего кота только им 🙌🏻💛
1
Show business's response
Колян R.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Отдал собаку шпиц на стрижку, взяли с меня 1700р, ничего не изменилось, как был лохматый так и остался, подстригли только немного лапы. Не советую к ним ходить, пустая трата денег.
1
1
Show business's response
Василиса Иванова
Level 9 Local Expert
April 20, 2021
Самая лучшая ветклиника в Симферополе! Побывали в разных, в этой самые внимательные врачи, все подробно и понятно разъясняют, НЕ ДЕЛАЮТ ЛИШНИХ НАЗНАЧЕНИЙ!! Только то, что действительно нужно, и ценник очень доступный (для сравнения, в одной круглосуточной клинике на москольце нам насчитали все подряд для обследования кошки на 7000₽, в Ласкаве сделали только то, что необходимо, и цена получилась в 2.5 раза ниже!). Персонал действительно любит пушистых-хвостатых и свою работу. Можно смело доверять своих любимцев!👍
7
Show business's response
Алиса В.
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Лучшая ветклиника. С любыми проблемами у животных я езжу только туда. Цены приятные, врачи знающие своё дело, современное оборудование. В клинике чисто, врачей на смене хватает, поэтому нет больших очередей.
4
Show business's response
Анюта О.
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Были на уходовых процедурах с собакой породы Китайская хохлатая, груммер Николай нашел подход к капризному животному и с легкостью выполнил свою работу. Также врач-дерматолог дал отличную консультацию и назначил лечение. Спасибо, сеголня вы приобрели постоянных клиентов в нашем лице.
7
Show business's response
Алексей Ч.
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Хоть и обращался с печальным поводом, но работа персонала и сама клиника оставили очень приятное впечатление.
2
Show business's response
Александра К
Level 8 Local Expert
March 13
Хорошая клиника. С котиком регулярно приходим на прививки.
3
Show business's response
Артем Синюшкин
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Все здорово, я доволен, кот тоже. Кот обслуживается уже два года, меня как хозяина радует отношение к животному. Спасибо большое специалистам и докторам и груммерам. Рекомендую всем знакомым.
5
Show business's response
григорий евгеньевич
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Реально хорошая клиника! Грамотные и тактичные врачи. Очень трепетно и с любовью относятся к питомцам. Обслуживание на высоком уровне. Учитывая количество болячек моего кота, побывал во многих клиниках. Рекомендую!!!
7
1
Show business's response
Виктория Романова
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Прекрасный внимательный персонал,приемлемые цены, хорошее оборудование. Очень рекомендую
4
Show business's response
Виктория К.
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Приятный персонал ничего не скажу по этому поводу.Но выдуманный диагноз и в следствии не нужные манипуляции с собакой дорогостоящие! Хорошо,что обратились за сторонним мнением к другому специалисту.
1
1
Show business's response
Юлия ...
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Абсолютный непрофессионализм. Чей не знаю. Всё по телефону объяснила: кошка мэйн кун, языком не моется, нужно выкупать, воды боится. "Да да, привозите. Всё сделаем в лучшем виде" Приехала. С кошкой. "Если кошка боится воды мы ничего не сможем сделать. Вы должны были кошку 4 дня готовить к процедуре" (А кто мне что об этом сказал?!) цену по телефону озвучили одну, в итоге оказывается совершенно другая.. И в общем меня отправили обратно. Дальше буду искать другие салоны других специалистов.
1
2
Show business's response
Наташа
Level 7 Local Expert
March 12, 2021
Спасибо большое, персоналу и врачам клиники. Приняли без записи, так как экстренно, удалили абсесс любимому котейке🐈
Грамотно, быстро, качественно с профессиональным и очень душевным подходом к зверюшке.
Рекомендую. По стоимости как и в других клиниках города, по подходу все на очень высоком уровне.
5
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Сколько людей, столько и мнений. Человек скор на осуждение, не разобравшись в причинах. Люди всё осуждают, только сами не хотят меняться. Поэтому большинство негативных отзывов от людей недалеких и живущих в постоянных недовольствах о всех и вся. Что могу сказать о данной ветклинике, первое впечатление чисто и уютно. А когда входишь с питомцем в смотровую, хочется чтобы этот же доктор и тебя заодно послушал и осмотрел))) настолько бережное и аккуратное отношение к животному, это нужно быть в профессии и любить её. Мои переживания развеялись и я спокойно вручила своего питомца на операцию, не сомневаясь в проффессионализме врачей. Через три часа со мной связались и сказали забирать моего друга, мне вручили бодрого и отошедшего от наркоза котика. Я благодарю всех, кто трудится в Ласкаве, за Ваши труды и старания. Животные сказать ничего не могут и здесь большие риски и сложности.
6
Show business's response
Инкогнито 1221
Level 6 Local Expert
September 8
Лучшие врачи здесь
Show business's response
Любовь Р.
Level 6 Local Expert
October 23, 2019
Отличная клиника! Очень приятные вежливые и улыбчивые врачи и девушка-администратор. Видно, что любят животных и свою работу! :) Нет очередей (ну или нам повезло). Чистый просторный кабинет. Доступные цены (в сравнении с несколькими клиниками, куда звонили и узнавали расценки, здесь самые приемлемые цены! И при этом не навязывают доп обследований, и не нужно ждать несколько дней, чтобы попасть к конкретному специалисту, который занимается зубами).
Привозили кошку на удаление зуба. В первичный осмотр все подробно обяснили, рассказали и записали на след.день на удаление. (Могли сделать и в этот же день, но мы уже поздно пришли). На след. день утром оставили кошку и забрали вечером, т.к. удаление под наркозом, сказали, что лучше оставить под наблюдением.
Кошка отлично себя чувствует. Вообще она пугливая и боится новых людей, а тут даже в первый осмотр вела себя абсолютно спокойно, и вечером дома была как ни в чем не бывало.
В итоге за все манипуляции (удаление зуба, чистка от зубного камня, наркоз, общий анализ крови и пребывание день "в стационаре") мы заплатили 2500₽ + 150₽ первичная консультация в первый день. К слову, в другой клинике нам насчитали эту же сумму только за первичное обследование для постановки диагноза!! (осмотр, анализ крови, кардиограмма и что-то там ещё).
При выписке дали подробную консультацию по уходу за кошкой, выписали нужные препараты (причем несколько фирм на выбор из разной ценовой категории, можно купить любой доступный). Работают по договору.
Спасибо огромное врачам за работу, внимательное и ласковое отношение к нашей кошке! Всем рекомендую эту клинику! :))
10
1
Show business's response
Petronius Arbiter
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Спасибо бальшое груминг салону, особая благодарность мастеру Николаю Викторовичу. Мастерски выполнил работу, довольна вся семья, наша прекрасная собачка и конечно же я!)))) Мы ваши на веки!!
Спасибо большое клинике Ласкава и Руслану Александровичу!
Профессионалы своего дела!
Йорик девочка беременная отказалась от еды. Была на сухом корме. Стали кормить своей едой, в результате стул с кровью и слизью. Сделали УЗИ, прописали лечение, сейчас всё хорошо.
4
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Отличная клиника. Внимательные доктора, знающие свое дело на 100%. Обследования, анализы - все быстро и профессионально. Лишнего не назначают и очень подробно всё объясняют.
3
Show business's response
Антонина Сотникова
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Не могу сказать за свою собаку, но мне понравилось. Внимание, оборудование, чистота. Нам слелали анализ крови и узи. Специалист компетентный, не всем людям так с узи везет))). Нам поставили диагноз и дали рекомендации. Все обошлось в 2 т.р.
Буду обращаться сюда в следующий раз. Немаловажно, что работает клиника без выходных и до 20:00
3
1
Show business's response
Марк Сахаров
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Отличная клиника. Приводим сюда свою кошку на стрижку )
1
1
Show business's response
irina keller
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Отдыхали в Судаке с золотистым ретривером. Через несколько дней мы поняли, что собака заболела. Вынуждены были обратиться в клинику "Ласкава" в Симферополе, изучив отзывы. В Судаке в воскресенье клиники не работают. Понравился очень внимательный персонал. Приехали без записи, но нас приняли почти сразу. Врач Ольга Владимировна сделала анализы, назначила лечение и оказала первичную помощь. В дальнейшем с нами все время были на связи и проверяли, как продвигается лечение. Нам понравилось отношение и лечение привело к выздоровлению собаки. Спасибо большое.
5
1
Show business's response
виктория швецова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Обращалась в клинику с разными вопросами… всегда отвечали вежливо, доброжелательно… теперь стоит вопрос стерилизации молодой кошечки… почитала отзывы… сомнения исчезли…
3
Show business's response
ya.alenikova
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Возможно я и ошибаюсь в оценке,но мне не понятно как при чистке зубов у ойрка, которому менее 3 лет, пускай даже запущенной формы можно было удалить 14 из 19 зубов????? Как???!!
Перед чисткой взяли подпись мужа, который привозил собаку на то, что если при чистке будет шататься зуб, можно будет удалить. При этом сказали, что в основном это два-три зуба,ну если вы решили удалить 14 зубов, то хотя-бы посоветывались бы с хозяином. Я не врач, не могу судить о компетенции, но ключевое слово посоветоваться с хозяином собаки можно было, 3 зуба, не 14!!!!! Прошло больше трех недель, а без боли на собаку невозможно смотреть. Просто оставьте ВЫБОР за хозяином собаки, вырывать ей почти все челюсть или нет. И не нужно писать как все было запущено и тд, просто оставьте Выбор хозяину собаки.
12
1
Show business's response
Наталья Суворова
Level 6 Local Expert
April 8, 2021
Очень понравилась клиника! Приняли без записи. Внимательно и качественно осмотрели, оказали необходимую помощь. Меня приятно удивило то, что моя собака вела себя спокойно. Обычно она очень нервничает при посещении клиник. Доброжелательные внимательные доктора и персонал! Спасибо большое, что помогли моей собаке снова стать здоровой! 😊
3
Show business's response
Даруся
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Замечательное место. Лечила в этой клинике всех своих животных. Ни разу не пожалела! Не дорого и хорошо обслуживают. Все очень любят животных и готовы помочь всем и вся. С врачем могла созвониться даже по видеосвязи, помогал с собакой.
3
1
Show business's response
Максим Волков
Level 8 Local Expert
February 10
Кошка очень довольна. Все супер.
3
Show business's response
Виктория Харламова
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Спасибо, сотрудники квалифицированные, помощь оказали профессионально, цены адекватные. Есть с чем сравнить.
Show business's response
Александра Я.
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Не могу рекомендовать данную клинику. Две недели назад, даже чуть больше, привезли собаку с напухшей лапой. Сказали, что загнал себе устюг, вытащили его, отработали и отпустили. Назначили лечение.
Плюсы:
1. Чисто, уютно.
2. Удобное расположение
Минусы:
1. За приём и обработку раны мы заплатили 1000 рублей. По итогу назначенного лечения рана у собаки не зажила. Выяснилось, что они забыли или не увидели ещё кусок (довольно большой) устюга. То бишь, лечение и все манипуляции были неэффективными. Это говорит о том, что врачи невнимательные. Конечно, это жирный и большой минус, из-за которого я не отведу больше сюда своё животное и клинику эту не порекомендую.
2. Нет особого подхода к животному.
Мы зашли в кабинет и нам выпалили: «держите его!». То есть, даже не было попытки наладить контакт с животным.
2
4
Show business's response
Елена Крупа
Level 6 Local Expert
February 13
Очень хорошая клиника. К животным отличный, индивидуальный подход
6
Show business's response
Anastasija S.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Отличное место, а Николай вобще 👍будем ходить только к нему
3
Show business's response
Вячеслав
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Очень хорошая ветклиника. Врачи очень хорошо знают своё дело. Имеется полный комплект оборудования. Цены гуманные, не навязывают лишние платные услуги. Рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна Копылова
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Недавно мою собаку ударила машина. В результате - вывих локтевого сустава с разрывом связок. Требовалась дорогостоящая операция и предоперационное обследование, т.к. у собаки имеются врождённые проблемы с сердцем. Обратилась в клинику "Ласкава" (г. Симферополь, ул. Тренёва, 6).
Спасибо администратору Кристине, которая ещё при общении по телефону проявила участие и помогла мне получить консультацию специалиста дистанционно (живём в 70 км от клиники) и запланировать визит в клинику так, чтобы нам не пришлось терять драгоценное время, а также договорилась с руководством клиники о максимально выгодных для нас условиях обслуживания.
Обследовали сердце, провели предоперационную подготовку, сделали операцию, рентген (до и после), дали рекомендации по дальнейшему лечению. Собачку нам вернули только после того как убедились, что нет риска послеоперационных осложнений. Общались доброжелательно, всё подробно объясняли и терпеливо отвечали на все вопросы.
Сумма оплаты за услуги получилась даже меньше, чем в других клиниках. Видно, что в приоритете здесь не желание "навариться" на проблемах клиента, а стремление помочь, работа на результат и забота о репутации. Не зря знакомые собачники рекомендовали мне клинику "Ласкава"!
Энвер Рифатович, Александр Павлович, Умер Русланович, Решат Энверович, спасибо за ваш труд!
Инна Анатольевна, спасибо Вам, как руководителю, что пошли нам навстречу для разрешения этой непростой ситуации!
3
1
Show business's response
Валентина
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Был здоровый кот. Стал плохо писать, установили цистит и прописали таблетки питкам. Через 5 дней все было нормально , а затем вернулслось все обратно. Звоню спрашиваю мне посоветовали дать успокоительное и меткам. В итоге кота не стало. Все лечение было противоречивые. Один врач говорил одно другой противоположное.а моего любимца нет.
4
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Клиника понравилась. Врачи отзывчивые, компетентные. Помогли моему домашнему котику. Сделали сложную операцию на мочевом. Лишнего не назначают. Всё в форме рекомендаций. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Лёшечка
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Очень квалифицированные врачи, всегда помогут и подскажут лечение и профилактику питомца. Стригли кота, грумер отлично справился. Только пять звёзд.
3
Show business's response
Даяна И.
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Отличные врачи,отличные понимающие администраторы!! спасибо вам за вашу работу
2
2
Show business's response
Mariya
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Отличная клиника.Привезли щенка на прививку,врач все растолковала,объяснила,дала рекомендации,осмотрели питомца от и до.Сказали можно обращаться онлайн по поставленным диагнозам и задавать вопросы,это очень удобно.Спасибо,будем приезжать еще
3
1
Show business's response
Млада
Level 19 Local Expert
January 18, 2023
Были дважды на груминге, все прошло хорошо. Перед визитом задали все интересующие вопросы и получили рекомендации. С животными ладят хорошо, никто не волнуется, ведут себя хорошо 😁
Show business's response
Ирина Александрова
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Делали обследование собаке, рентген, результаты прислали другой собаки, если бы не чип, то и не поняли бы. Как так можно работать? Ведь услуга не бесплатная, лечение назначается врачом по снимкам.