Забыл засыпать порошок и попросил совета, как бы по-быстрому его за сыпать, поставить нужный режим и пойти по своим делам - следовал совету и в конце выяснилось, что я должен повторно платить за стирку))
Пришлось оплатить, ведь доводы и убеждения "Почему я должен платить 2 раза за фактически 1 стирку?" их не устроили
Говорят про лояльность к клиентам, хотя на деле это просто очередная контора)
1
Show business's response
GubernatorT
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Даже 1 звезды не заслужили. 11.01.2023, приехали сдать куртку-пуховик, все вроде ничего, но кроме персонала приемщицы Виктория и руководитель Яков( если его можно назвать руководителем) полное неуважение!!!
На вопрос почему нужно платить сразу, а не по факту выполненных работ, и какие гарантии при химчистке если компания раки куртку, я получил ответ что не нравится идите в другую химчистку!
А при разговоре с руководителем Яковом, я был удивлен честно, попросил писать ему в письменном виде, а слушать он не стал суть претензии, но это же руководитель, самое прекрасное, что недоруководитель когда бросал трубку, крикнул в телефон мне не очень культурные слова🥺🥺🥺очень расстроило меня. 1 единица поэтому!
ВОПРОСЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ ИХ НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!
И ДА ВЫ ЖЕ ПРОСИЛ НАПИСАТЬ ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ, ТО ВОТ ОНО, УВЕРЕН ПРОЧИТАЕШЬ!
6
Алиса Трыкова
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
добрый день! очень советую эту химчистку. ребята делают все очень качественно, я просто в восторге)
персонал тоже порадовал, в срок все сделали. когда отдала — переживала, потому что вещь дорогая, но ничего плохого не произошло. как отдали, все было идеально, просто на ура! все целое, как новое. еще важно, что цена адекватная, приемлемая! буду еще ни раз обращаться сюда, обязательно расскажу знакомым и друзьям!
4
Show business's response
Эльмира Бакунова
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Здравствуйте , хотела бы поблагодарить за такую качественную раб оту. Мне все очень понравилось , сделали , просто и на отлично !!! В срок управились! И сделали все на высшем уровне . Я сдавала им пальто с огромным пятном , которую сама не могла отмыть . Они удалили это пятно , плюс не испортилось качество , и оно стало как новое . Ношу на удовольствие ! Спасибо вам огромное , за такое дело!!!
9
Show business's response
Ульяна Дьякова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Хорошая химчистка.Персонал делает свою работу быстро и в срок.Сделали всё на высшем уровне.Удалили пятно и рубашка как новая. Теперь часто ношу.Спасибо за выполненную работу! Обязательно прийду ещё и буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
Ксения Кутусова
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Отличная прачечная!! Все быстро и качественно сделали. Сотрудн ики - мастера на все руки, все подскажут и расскажут. Очень рада, что обратилась к вам.Белье как новое, выглажено и даже самые старые пятна, которые не могла отстирать, исчезли. Огромное спасибо!Обязательно прийду к вам снова. ☺️
Инкогнито 4357
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Всем добрый день, сервис очень хороший мне и мужу понравилось,Персонал просто шикарный,советую неошибëтесь, химимчистку делают быстро ,мне расскзала подруга мне понравилось!!
2
Show business's response
Валерия Гусева
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Посоветовали родственники и мы им очень благодарны, Спасибо это й компании, просто супер очистили одежду, она как новая. Персонал очень вежливый. Всем советую!
2
Show business's response
Василина Максимова
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
добрый вечер,всем советую данную химчистку, качественная р абота, делают всё на высшем уровне!приятный персонал, вещь была готова на следующий день.цена приемлемая.отдавала старую вещь, как только её получила она была как новая. обязательно приду ещё! и посоветую друзьям и знакомым( потому что сама узнала от одного знакомого)
5
Show business's response
Рома Панов
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
На днях заказывал стирку и глажку постельного белья, результатом очень доволен. Белье стало как новенькое, очень приятное на ощупь и ничем не пахнет. Теперь знаю место, куда можно отдать постельное белье, одежду.
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Отдавала лёгкую куртку на синтепоне, все "проблемные" места почистили. Все хорошо, но я считаю что 1900 это дорого.
1
Show business's response
Никита Комиссаров
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Очень оперативно и качественно произвели чистку одеяла и покрывала на кровать, удалили сильные и пахучие загрязнения, от них нет ни единого следа! Очень переживал за состояние дорогого одеяла, как оказалось, напрасно! Все на высшем уровне, рекомендую!
1
Show business's response
Алиса Сафиуллина
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Отличная химчистка! Персонал доброжелательный, время ожидания всего один день или даже меньше суток, качество работы просто на высоте, стоимость очень радует. Одежда после химчистки выглядит просто бесподобно, как новая. Очень деликатно относятся к чистке сотрудники. Рекомендую и буду обращаться ещё.
Di Ivanova
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за качественно оказанную услугу. Почистили сумку отлично!
Честно говоря был мой первый опыт химчистки, но теперь я ваш п остоянный клиент)
1
Show business's response
Фануза В.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Отличная химчистка. Всем рекомендую воспользоваться её услугами. На днях забрала детские вещи и отвезла зимние вещи на химчистку, так как скоро зима, думаю нужно уже подготовиться!!!
А по поводу детский вещей хотела бы сказать, что они стали как новые. Я не думала, что пятна которые там были отстираются. Но сотрудники химчистки можно сказать волшебники!!! Ни одного пятна не осталось!Огромное вам спасибо! Сервис быстрый, сотрудники доброжелательные! Буду обращаться к вам сново и сново!
12
1
Show business's response
Дарина Попова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Спасибо большое персоналу! Одежда в идиальном состоянии, как будто новая! Очень приятные люди работают) Обслуживание на высшем уровне, спасибо вам!)
3
Show business's response
матвей м.
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Великолепный сервис. Забрали вещи, на следу ющий день привезли чистое. Клиенториентированные, очень отзывчивые сотрудники оперативно помогают по любому вопросу. Рекомендую! Обязательно обращусь еще. Спасибо. Работа выполнена на отлично👍👏
10
Show business's response
Евгения Чалых
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Химчистку посоветовали друзья, и я очень рада, что обратилась именно сюда. Вещи дорогие и требовалась бережная, качественная чистка. Вещи привезли в идеальном состоянии, как новые!! Также приятно удивлена оперативностью, доставили в этот же день! Всем рекомендую химчстку Laundry
10
Полина Кузьмина
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Я очень рада, что обратилась в данную химчистку! Персонал вежливый и компетентный. Работу выполнили очень качественно, сразу заметно, что выполняли профессионалы своего дела. В общем, очень советую. Обязательно обращусь еще раз
2
Show business's response
Анна Симутина
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Пришло время стирать свои пуховики. Все были поношены уже достаточное количество времени, где-то даже присутствовали пятнышки, которые самой не убрать. Решила обратиться в данную химчистку и не прогадала. Работа выполнена добросовест но! Все недочёты на пуховиках, что мне мозолили глаза, успешно убраны. Выглядят теперь прилично, есть приятный запах.
Однозначно не раз ещё буду обращаться за помощью в эту химчистку!
Евгения Горшкова
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Я в некотором недоумении от этого сервиса. Заказала доставку заранее за день. Заказ приняли, написали ожидайте курьера. В назначенное время курьер не приехал, никто ничего не сообщил. Пишу- реакции нет. Звоню- ответ: сейчас мы разберемся и перезвоним. Второй день жду перезвона, никак видимо разобраться и перезвонить не могут🤦🏻♀️
Вещи естественно туда уже не сдам))
2
Эльвира Тугушева
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Заказывала в химчистке Laundry быструю стирку. Курьер забрал вещи, через несколько часов привёз чистые, аккуратно выглаженные вещи. Огромная благодарность персоналу. Действительно экономия времени.
5
Show business's response
Марьяна А.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Искала ближайшую химчистку к дому. Эта оказалась самая лучшая! Не первый раз сдаю вещи именно им, всегда забираю очень чистые. Качество на высшем уровне. Сам персонал вежливый, хорошо обращаются с людьми. Всем рекомендую
2
Show business's response
Ярослава Губарева
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Самая лучшая химчистка, в которой я когда либо была!
Приемлемые цены, качественное выполнение работы в кротчайшие сроки - если вам нужно это, то сюда!
Хожу сюда не первый год и буду продолжать ходить. Рекомендую!!
2
Show business's response
Виолетта Леньиновна
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Отличный сервис, приятные работники/персонал. Вещи очистили х орошо. Не могла отстирать пятно около месяца, а тут мне сразу помогли. Цены приемлемые, даже как по мне занизили. Рекомендую. Обращусь сюда еще, когда понадобится
3
Show business's response
Артём Егоров
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Отличная прачечная для стирки вещей. Машинки хорошо отжимают любой объ ём вещей вне зависимости от того, на сколько в них плотная ткань. Доволен и обслуживающим персоналом
Show business's response
Лиза Б.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Отличное место. Вещи были готовы уже на следующий день, тем самым обрадовав меня. Персонал добрый, с вежливостью ответили на все мои вопросы. Вообщем и целом работа выполнена на отлично, обязательно прийду еще.
Show business's response
Яна В
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Хамское отношение к клиентам!
1
Дашенька Шилкина
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Отдавала в химчистку вещи дочки, два комбинезона, три куртки и плащь. Вещи хорошие, качественные, но были незначите льные пятна, которые не могла вывести сама и выкладывать на продажу такие было как то неудобно. Выполнили свою работу в лучшем виде и по хорошей цене, вещи как новые, не стыдно продать за хорошую стоимость. Рекомендую, буду обращаться ещё👍
4
Show business's response
Saveliy Karasev
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Всем советую данную химчистку , отдавал вещи в стирку , вернули в идеальном состоянии, как будто только купил, приятный персонал
Show business's response
Саша
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Отдавала старые вещи и уже почти не надеялась на то, что ТАКОЕ можно восста новить! Прямо волшебство какое-то) Подобными услугами пользуюсь редко, но рекомендовать определенно Вас определенно буду, спасибо!
Show business's response
Валерия Б.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
отличный сервис! сдала вещь и через час уже забрала! взяли адекватную це ну,сделали все хорошо,не работала кнопка запуска, щас она хорошо работает!
спасибо большое!
Show business's response
Markus
Level 21 Local Expert
August 24, 2022
Услугами данной химчистки пользуюсь не первый го д. Понравилось качество получаемого после химчистки пуховика и доступные цены на те или иные услуги. *К примеру химчистка моего пуховика заняла в среднем 5 дней и это довольно быстро.
Одно могу сказать, что услуги оказываются быстро и качественно!
3
Show business's response
Валерия Никитина
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Стирают на 5+, рубашка и брюки после карпоратива как новенькие 🙈честно готова была уже выбрасить, но ребята справились на ура. Приятная атмосфера , вежливый персонал 💯
4
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Моя дочь испачкала кофту в грязи. Я перепробова ла все способы, но так и не смогла сама отстирать это. Уже думала ничего не поможет, но нашла эту прачечную. Специалисты отлично выстирали кофту. Всем советую, хорошая прачечная!
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Отличная химчистка, спасли постельное белье и одеяло, на которое в одно время и разлились напитки и ребенок написал, все привели в достойный вид. Рада, что обратилась именно туда
1
Show business's response
виктор андреев
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
увидел этот сервис на просторах интернета и решил воспользоваться. сервис оказался хорошим, я привез рубашку со средними пятнами и выдали мне уже будто новую рубашку, прямо на следующий день!
Аня Гусева
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Хорошая прачечная, отстирывает все на ура
Буду пользоваться этой услугой снова и снова
Show business's response
Ольга Ивженко
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Во время переезда грузчики порвали коро бку со шторами. Стирать самой не было возможности. Оформила заказ в прачечной "Laundry". Минут через 40 приехал курьер и забрал. Уже на следующий день мне привезли чистые, выглаженные шторы. Очень довольна качеством обслуживания и всем рекомендую данную прачечную
1
Show business's response
Айгуль Г.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
На любимом белом пуховике было тёмное пятно , которое ну никак не отстирывалось ь, обратилась в эту прачечную и была в восторге, от пятна не осталось и следа!персонал вежливый, видно что работают профессионалы!Однозначно рекомендую !
1
Show business's response
Анна Интяева
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Очень качественная химчиска. Вывела то самое зловещие пятно. Спасибо!
Советую всем)
Show business's response
Анастасия Черданцева
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Заказывал стирку 10 пар постельного белья . Все выполнено по высшему разряду ,белье не село ,цвет не потеряло,приятных запах после стирки . Мои клиенты из гостиницы довольны постельным бельём благодаря вам,спасибо!
1
Show business's response
Carioca H.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Во время поездки разбился флакон духов с очень сильным ароматом и залил всю сумку, в которой была одежда. Никакая стирка не выводила запах. Обратилась в химчистку и очень довольна результатом. Вещи как новые. Все быстро и качественно. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Аркадий Манн
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
После стирки появились белые осадки на черных футболках, только силой можно убрать их, делайте вывод теперь о том, какие средства они используют.
Show business's response
Lisa Ivanova
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Принасила на стирку куртки, у самой не было времени с ними возиться. На следующий день забрала 2 обсалютно чистые вещи, лучше по виду чем при покупке
Show business's response
Софья Чех
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Благодарю персонал за уважительное отношен ие, пунктуальность и трепет по отношению к запросам клиентов. У моего платья для регистрации был жуткий запах (спёртый), а его уже отутюжили, привели в порядок. За 5 дней до регистрации рискнула и не пожалела! Всё в порядке и запах, и цвет, и форма! Спасибо!
1
Show business's response
Наталья Белякова
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Который раз отправляю огромную кучу в ещей, и получаю обратно душисто сложенную стопочку как новеньких своих одежд😀❤процветания вам, храни вас самые сильные силы 👍💪
Такая помощь с этой бытовухой, тем более летом 💚💚💚💚
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Самое главное- быстро. Белье чистое, отглажено прекрасно. Запах чис того белья постельного. Без отдушек
Show business's response
Карина Г.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Персонал добросовестно и быстро выполняет свою работу. Сразу видна работа профессионалов. Буду рекомендовать вас всем знакомым. Спасибо!
Show business's response
Кристина Непрокина
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Уже не первый раз обращаюсь к ним, очень вежливый персонал, всегда приветливы 👊🏻 молодцы ребята👏🙌💖