Хочу оставить отзыв о прекрасной мебельной компании Лав Мебель «» ! Начну с того что 7 лет назад у них заказали кухню , кухня на тот момент стоила 50000 для кого то это маленькие деньги для кого-то большие ! Я ставила просто чтоб обновить старую ! И так кухню ждали положенных 45 дней , привезли , на следующий день приехал сборщик , собрал кухню ( работал два дня) да не всю , один шкаф вместо 60 см ширина привезли 40 , ладно с кем не бывает ! Заглушку одну забыли и кстати забыли положить экран 🤣 ) Ещё через 45 дней привезли нужный шкаф и все остальное но почему-то решили что к шкафу 60 см дверь подойдет в размере 40 см ! Хорошо с кем не бывает ! Прождали 45 дней привезли, слава богу все собрали ! Дальше через год нас затопило и два навесных шкафа нужно было заменить я пишу менеджеру , объясняю , приезжаю в салон , заказываем два шкафа , ждём 45 дней ! Привозят 1 шкаф и без дверки 🤣 типо вы ж не говорили что дверь вам тоже нужна 🤦♀️ну а второй шкаф просто забыли ! В итоге дверь и по сей день не привезли так же как и шкаф ! Дальше , тут я в сентябре решила поменять столешницу и фартук , заказываю жду 45 обещанных дней привозят и вуаля что фартук что столешница не тот размер ! Пишу менеджеру, долго выясняли кто прав ! Пришли к общему мнению что столешницу она заказывает за свой счёт а фартук( почему то менеджер решила что я вкусе какие стандартные размеры у фартука бывают , по всей видимости она думала что я Ванга) я за свой счёт ! Жду ещё 45 дней привезли покоцанный фартук ! Ладно думаю фиг с ним сборщик обрежет слава богу что с краю , пишу менеджеру ! Говорит ,Сейчас у нас сборщики все заняты но как кто то освободится мы к вам отправим , проходит три недели пишу , мне перезванивает менеджер и говорит извините но сборщики к вам ехать не хотят и вообще у нас своих нет мы ищем по авито 🤣я честно в шоке ! Говорю менеджеру что мне обещали сборщика и к сожалению я сама не могу установить все вот это добро! В итоге поругались ! , я долго кричала, так как за столько лет сделали весь мозг) Видишь ли сборщика не устраивает цена( хотя можно было и договорится о большей сумме я была не против!) , но ,я же не виновата , и вообще почему не предупредили заранее что у них не сборщиков в штате ! За 7 лет я впервые оставляю за данную организацию негативный отзыв ! Я очень терпеливый человек, но тут мало того что работают извините на отшибись ( очень хотелось бы написать матом, но, увы) ! Самое главное негативные отзывы на их сайте модератор не пропускает! Если не хотите быть обманутыми не берите мебель в данной конторе ! Отвратительно и безграмотно работают, от замерщика до менеджера ! Главное срубить деньги , я за это все добро отдала 28 тысяч ! Ладно, не велики деньги ! Важно отношение ! Документы только по Требованию подписали ! Элементарные счёт-фактуры предоставить не могут ! Тупость у менеджеров преобладает ! Как можно за столько лет не научится слаженно работать !
Daryana Mingaleeva
Level 2 Local Expert
August 10
Недавно приобрела шкаф в прихожую в этом магазине, и не пожалела ни секунды! Мебель оказалась отличного качества, а доставка была быстрой и аккуратной. Особенно радует разнообразие стилей и расцветок. Персонал профессиональный и отзывчивый, помогли выбрать лучший вариант. Рекомендую всем!
Show business's response
Nikita Ivanov
Level 2 Local Expert
March 19
Данная компания- отличное место для покупки мебели! Они предлагают широкий выбор различных предметов мебели для дома и офиса по доступным ценам. Качество товаров на высоте, все очень красиво и качественно сделано. Обслуживание тоже на высшем уровне, персонал очень внимателен и готов помочь с выбором. В общем, только положительные впечатления от этой компании!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
July 10
Лавмебель доставила положительные эмоции на всем этапе общения, начиная с момента первого обращения и до готой мебели. Всё было чётко, быстро и даже раньше оговоренных в договоре сроков. Если возникали вопросы, они тут же решались
Show business's response
Татьяна Калигина
Level 2 Local Expert
December 3
Заказала шкаф купе в Лав Мебель и осталась довольна! Сделали в указанные сроки. Шкаф получился отличным, соответствие цены и качества. Мы очень довольны и еще нам сделали скидку для новоселов. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Assuryy_aVv
Level 2 Local Expert
August 17
Заказала замер кухни, приехали в тот же день. В салоне дизайнер предложила проект, не много подкорректировали. Фурнитура с доводчиками в подарок, за это отдельное спасибо. 2 недели и вуаля, кухня установлена. Молодцы ребята.
Show business's response
Даниил Патент
Level 2 Local Expert
March 20
Компания "Лав мебель" - настоящее открытие для меня! Я давно искал мебель для своей квартиры и случайно наткнулся на этот магазин. И не пожалел об этом ни разу! У них такой шикарный выбор мебели - от классики до современного стиля, что просто не мог остановиться на одном варианте. Качество товаров просто потрясающее, каждая деталь продумана до мелочей и сделана с большой любовью к своему делу. Обслуживание на высшем уровне - менеджеры помогли подобрать идеальный вариант, доставка была оперативной и без проблем. Очень доволен покупкой и обязательно буду рекомендовать "Лав мебель" всем своим друзьям и знакомым!
1
Show business's response
Даниил Пасечник
Level 3 Local Expert
March 18
Переехали с девушкой в новую квартиру и встал вопрос о покупке кухни. Пришли в Лав мебель по совету знакомого и ни капли не пожалели. Она выглядит стильно и современно, все элементы сделаны качественно и долговечно. Удобные ящики и шкафы помогают хранить и организовывать все кухонные принадлежности. А рабочая поверхность из искусственного камня легко моется и не боится царапин. Мы очень довольны своим выбором и благодарны производителю за отличное качество продукции. Рекомендую всем, кто ищет функциональную и красивую кухню!
Show business's response
Карат
Level 2 Local Expert
March 29
Кухонный гарнитур, который я заказал недавно, превзошел все мои ожидания. Кроме того, качество материалов и изготовления на высоте, фурнитура тоже качественная
В общем, я очень доволен своим приобретением и считаю, что это отличное вложение в уют и комфорт моей кухни. Очень рекомендую всем эту компанию.
Show business's response
Oleg K
Level 2 Local Expert
June 3
Заказал мебель для всей квартиры, кухня, шкафы, прихожую, детскую, дизайнер помогла с проектами, ждал 3 недели, доставили, все встало, спасибо за отличную работу!
Show business's response
Марат М
Level 2 Local Expert
August 15
Качество порадовало.
Купил прихожую, все встало. Очень доволен. Буду рекомендовать.
Спасибо🤝
Show business's response
ирина к.
Level 3 Local Expert
March 12
Заказала сначала детскую, а потом и прихожую. Сборку конечно пришлось подождать, но оно того стоит .Прихожую сборщик собирал два дня , очень внимательно и аккуратно. Я очень довольна результатом 👍Рекомендую этот салон
1
Show business's response
Альфия Б.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Привезли в оговоренное время. За подъем мебели пришлось доплатить, в договоре эти работы не предусматриваются. Качество фасадов и ЛДСП удовлетворительное.
При изготовлении мягкой кушетки выяснилось, что заказанный в магазине материал снят с производства. Пришлось менять на другой, не совсем подходящий. При доставке в комлект не положили мягкую кушетку и выкатные корзины для вещей.
Отсутствует паспорт изделия либо руководство со схемой сборки (должно быть предоставлено изготовителем для изделия согласно ТР ТС 032). При обращении в магазин получили ответ что схема сборки не предусматривается.
Show business's response
никита бабуин
Level 2 Local Expert
August 16
Отличный выбор материалов, фурнитуры!
Я нашел именно то, что искал.
Show business's response
Veronika Gerasimova
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Долго искали Кухню, хотелось чтобы была удобной и в интерьер и в бюджет вписывалась и качественной чтобы была. Решили заказать в Лав Мебель и не прогадали! Порадовал выбор! Впечатления от общения остались очень хорошие. Кухню изготовили оперативно и установили в срок !
Буду рекомендовать друзьям и родственникам ! Очень довольны!
Процветания и побольше клиентов!
Придём ещё за шкафом -купе! 👌
2
Show business's response
Роберт Г.
Level 2 Local Expert
May 21
Не в первый раз заказываю здесь мебель, делают быстро, красиво и аккуратно👍советую!
Show business's response
Наталья Николаева
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Решили заказать кухню в прошлом году здесь по совету моей сестры. Все понравилось, все на месте, все работает. Не понимаю отзывов, в которых пишут, что где-то что-то отошло, может быть надо получше ухаживать за мебелью?
У меня было за всю мою жизнь три кухонных гарнитура, и всегда все с ними было нормально
У меня и у сестры ничего не отклеилось
Приятным бонусом стала мойка в подарок
1
1
Show business's response
Рина &
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Ужасная компания! Год назад заказали мебель в ванную. Тысячу раз уже пожалела! Сделали заказ, через 3 недели (!) звонят - столешницы, которую заказали нет в наличии. Сроки не соблюдают! Привезли конструкцию в разобранном виде, все детали грязные и коцанные! Бросили на пол и все! Дальше бегайте за сборщиком! Причем сборка платная! 10% от заказа, нас об этом не предупредили! Ждали больше недели! Сборщик в их компании не офрмлен, собрал все вкривь и вкось. Система тач ап работает через раз.
Одновременно с нами у них заказали мебель наши друзья. Та же история. Все косоруко. Выдвижной ящик не закрывается. Тоже намучались. Причем цены не дешевые!
Хочу пожелать им только одно - чтоб у них в жизни так было все через одно место - как они работают!
5- звездочные отзывы у них здесь почти все заказные! Не верьте!
2
2
Алиса Харисова
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Заказали кухню, привезли даже на неделю раньше. Мне кажется самое оптимальное соотношение цена - качество из большинства. Сборщики хорошие, всё собрали аккуратно, под трубы всё выпилили .
1
Show business's response
Holopzhizh555
Level 4 Local Expert
June 2
Сотрудники, очень вежливые и помогли мне подобрать то, что нужно.
Show business's response
Алексей Переведенцев
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Заказал сначала кухонный гарнитур в декабре 2021 г. Доставка была в срок, не смотря на новогодние выходные. Сборку сделали за 2 дня. Качество мебели хорошее, сборщик профессионал своего дела. Большое спасибо дизайнеру, что подсказала куда поставить посудомоечную машину для удобного использования. В феврале 2022 г. заказал прихожую. Дизайн, доставка, сборка была на высшем уровне. Всем доволен! Гостиную планируем заказывать тоже в ЛавМебели.
2
Show business's response
Зимфира Г.
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Встреча с вами была ошибкой.
Заказывали кухню и встроенный шкаф.
Начнём с кухни. Мало того, что сроки не соблюдались, никто не звонил предупредить о том, что срок доставки сдвинулся. Собрали косячно, фартук сделали не до конца стены, наши строители доделывали за сборщиком.
Шкаф. Доставка была вечностью. Полки сделали не той высоты, что просили. Переделывать отказались, т.к. под эту высоту уже сделаны дверцы.
А вот когда вопрос касается денег так будьте добры в день доставки оплатить 100% стоимость и мебели и доставки и сборки.
Клиентоориентированность нулевая. Решать спорные вопросы никто не стремится.
2
1
Show business's response
Диана Явгарова
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
Однозначно ужасная компания, отвратительно все сделали. Сотрудники грубые, тысячу раз пожалела, что обратилась к ним. Два года назад сделали и уже все разваливается, собрали все некачественно, детали привозили по частям, каждую через недели 2. Сборщик грубый, указываешь на неточность сборки, игнорирует и делает по своему, очень жалею, что связалась с ними. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Это будет большая ошибка.
2
2
Show business's response
oleg h.
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Заказали кухню в компании Лав мебель. Качество отличное, отношение к клиентам на высшем уровне, дизайнер помогла во всех вопросах. Буду рекомендовать близким и знакомым. В конце июля придем за детской. Спасибо Лав мебель!
1
1
Show business's response
Никита Харитонов
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Заказывал кухню, покачеству отлично.Форнитура тоже хорошего качества. Предоставели сборщека, сборщик собрал своевременно. При принятие деффектов не обнаружил. Вообщем советую Лав мебель!
2
Show business's response
Идель Садыков
Level 2 Local Expert
February 11
Очень классный мебельный магазин
Show business's response
Даниил Даниил
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Лучшая организация в городе!
Заказывал шкаф-купе в прошлом месяце (12.06). Очень долго подбирал цвет материала в салоне, отдельное спасибо дизайнеру за терпение. Записался на замер. Монтажники приехали в назначенное время и грамотно выполнили свою работу.
Шкафом доволен на все 100! Чуть позже скину фото шкафа)
1
1
Show business's response
Анна Н.
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Ужасная организация!Берут деньги,а не соблюдают ни сроки доставки,ни правила договора,заказывали шкаф и кухонный гарнитур,оплатили полную стоимость ,при доставке оказалось,что про шкаф вообще забыли,и велели подождать еще 4 недели ,при сборке мебели обнаружилось отсутствие фасадов и ручек,проч.фурнитуры!!!!Причем,менеджеры все время меняются и "переваливают"вину друг на друга!Ужасная богодельня!!!
5
Show business's response
роберт м.
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Ничего тут не заказывайте. Сроки не соблюдают, привозят все по частям с интервалом по 3-4 недели. Собирать вообще не умеют мебель. И навязывают то, что нравится менеджерам, не спрашивая согласия покупателя.
3
1
Show business's response
Азат
Level 13 Local Expert
October 2, 2020
Должна была быть бесплатня доставка кухни, в итоге привезли на день раньше, когда их никто не ждал. В итоге, когда привезли на день доставки согласно договора, содрали деньги за доставку. А сборку кухни ни в коем случае нельзя им доверять, так как варочная поверхность болтается в столешнице