Lavanda
50 reviews
September 27
Персонал – 10/10;
Букеты – 🔥/10
Качество букетов, услуги, аккуратность и скорость во время доставки – 🔥/10
Время ожидания – БЕЗ ожидания.
Сегодня впервые случайно обнаружила новый для себя цветочный с чудесными отзывами, приятными ценами и большим ассортиментом – Лаванда.
о себе:
Часто заказываю букеты в нашем городе. Из Октябрьского тоже пару раз пробовала заказать, когда совсем отчаилась в поисках нормального цветочного. В итоге каждый раз цветы приезжали подвядшие, максимально небрежно упакованные (про правила транспортировки молчу вообще), собранные в максимально нелепые композиции. Про сервис даже заикаться не стоит: игнорят звонки и сообщения по половине дня, а то и днями. Признаться честно, это все знатно подпортило впечатление о цветочных нашего города.
Сегодня у моей мамы праздник, но меня снова подвели с букетом в другом распиаренном цветочном – позвонила в 9 утра в Лаванду, трубку взяли тут же. За 10 минут я с помощью консультанта выбрала идеальный букет, аксессуары к нему, обговорили ньюансы, оплатила. Минут через 20-25 (обещали за 30-60 минут доставить) букет приехал в НАИЛУЧШЕМ виде! В точности, как на фото! Бутончики у цветов твёрдые – это главный признак свежесобранной композиции, а значит, что цветы простоят еще долго. Однозначно рекомендую!! Теперь буду постоянным клиентом в Лаванде!
1
July 4
Это цветочный рай, одна из самых лучших в городе. Я обращаюсь к ним с самого открытия с 2016 года. Начиная от сотрудников, заканчивая флористов, безумно приятные люди, а какие они составляют композиции 😍 уровень бог. Компания -премиум и качество. Всегда заказываю онлайн, никогда не боюсь, что останусь не довольной. Лаванда это премиум бренд, там отвечают за качество . Я желаю компании процветания и расширении. ❤️ Последний раз букет делала подруге в роддом, прям обалденный , фото прикрепляю ниже, сами убедитесь.
July 10
В очередной раз, убедился что лучше цветочной мастерской в городе нет!!!
Спасибо огромное флористам, за шикарные букеты❤️
Близкие всегда в восторге😍
Цветочки всегда свежие, а цены адекватные😌
September 27
Очень красивые и всегда свежие цветы!!! Всегда заказываю здесь! Не нужно заморачиваться с выбором, всегда подскажут и подберут нужную композицию!!! Спасибо, молодцы!!!
July 28
Ну это просто атмосферное место🫶! Ну нет конкурентов им в городе, сколько раз уже муж дарил букеты , они все изысканные, нежные… я вообще не люблю букеты. В целлофановых пакетах, а во многих салонах такие и стоят… а тут делают букеты именно нестандартные и шикарные💙
Удачи Вам и процветания!
1
September 1
Обратилась с другого города, быстро все сделали, цветы качественные, красивые и свежие
Персонал на высшем уровне, очень доброжелательные, спасибо большое
September 17
Великолепная цветочная лавка ! Идеальный поход к каждому клиенту , просто наилучший персонал ,летают как пчелки. Подберут цветок на разные возрастные группы ,
July 7
Нужен был букет максимально быстро ,т.к другой цветочный магазин просто тупо не привез букет в указанное время.Цветочная лаванда буквально спасла нас.Не прошло и часа как шикарный букет был доставлен.Спасибо вам огромное❤️❤️❤️
March 16
Обслуживание из 10 10 балов , букеты изысканные просто великолепные , персонал очень вежливый очень хорошие, качество просто товаров просто таких больше нет не у кого , время ожидания без ожидания. Цветы всегда свежие , просто всем советую этот магазин цветов
1
September 4
Спасибо большое за вашу работу флористов и что в банку с водой положили🙏🏼🙏🏼🙏🏼 именинница очень оценила, а еще оказалось что Матиоллы это ее любимые цветы 🥰🥰🥰🥰♥️♥️♥️
1
July 14
Заказывал уже много раз всегда радуют своим подходом !!!!!
Лучший цветочный в городе (Туймазы)
1
November 22
Собрали красивый букет. Очень быстро доставили по указанному адресу. Цветы свежие. Общение по ватсап оставило приятное впечатление, учли все пожелания. Букет полностью совпадает с тем, что присылали в ватсап. Определенно буду обращаться ещё.
Прилагаю фото, которое прислала мне девушка в ватсап и то, которое прислала мне получатель букета.
Спасибо за возможность сделать приятно даже на расстоянии в тысячу километров ❤️
February 17
ИСПОРТИЛИ СЮРПРИЗ НА ЮБИЛЕЙ!!! Заказала букет на юбилей для тети, сделали оперативно, отправили фото букета (спереди), все супер вроде, НО!!ПО ИТОГУ: тетя присылает фото букета сзади, а он просто ЛЫСЫЙ, спереди выглядит шикарно, а сзади просто 6 хризантем повтыкали от балды!!!
При чем когда букет был готов, фото они отправили только спереди!!! Сзади не фотографировали, видимо специально. Как можно отправлять в таком виде букеты клиентам??!
Разочарование!
1
November 4, 2023
Покупаю цветы только в Лаванде. Для своих близких и себя. Самые красивые букеты только там. Доставка если нужна, оформят и привезут- проверено. По цветам вообще претензий нет. Читаю отзывы ниже, что не ответили 7 марта в 7 утра, но это же праздник. Понятно что заказы оставлять лучше заранее. Загруженность у цветочных магазинов в такие дни просто колоссальная.
Днвочки флорисиы молодцы. Успехов и процветания!
1
March 9
По 3 часа игнорировали сообщения. Написал заранее еще 4 марта, что хочу заказать букет на 8 марта. Пытался получить хоть какую-то информацию по букетам, в итоге сказали, что нужно связаться с ними 8. Написал заранее и единственное что я получил это ответы на вопросы раз в 1,5 часа и потом игнор на оставшееся время. Работают непрофессионалы. Каждый год 8 марта и каждый год не могут нормально подготовиться к количеству клиентов.
1
July 19
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Взяли заказ за месяц, обещали сделать все по референсу, по итогу сделали абсолютно не тот букет! Свадебный букет для невесты испорчен
July 5
Не первый раз выручают меня🙏❤️Обращаюсь только к Вам,все быстро,сетко,качественно.Благодарю❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
April 2
Свежих букетов мало! Можно сказать, что вообще нет. В букете есть цветы, уже подсохшие и вялые. Из свежих цветов, тоже вариантов было очень мало. Цены космические! Цена и качество не соответствуют! Персонал приветливый, отзывчивый!
1
March 8
Купил жене на 8 марта букет цветов , скинули фото вроде нормальный букет а по итогу жена растроилась увядшие цветочки листья опадают, и лепестки начали подгнивать.Раньше покупал в этом салоне всегда цены чуть выше чем по городу но цветы были хорошими, теперь буду искать альтернативные салоны но Лаванду не рекомендую теперь
1
September 27
Огромная благодарность за такие красивые и свежие цветы! Букет стоит больше недели!
1
May 14
Один из лучших магазинов Туймазинского района. Несколько раз выбирали цветы и на дни рождения и на свадьбу. Флорист супер, упаковывает, составляет букеты замечательно и под любое событие, советы от нее профессиональные. Клиентоориентированность на высшем уровне.
1
March 8
Работники магазина пытаются соответствовать уровню, но о работе с клиентами они явно не слышали, за что им большой минус. Пренебрегают уважительному общению с клиентами. Не отвечают на вопросы о заказе, не говоря уже о фотоотчете, который должен быть по умолчанию.
Печально, что цивилизация запаздывает ...
1
December 18, 2023
Лучший цветочный салон нашего города. Всегда свежие цветы, отличные флористы, которые соберут лучший букет. Всегда беру цветы только здесь.
1
August 3, 2023
Допускаю, что возможно попал не в то время. Необходим был срочно красивый букет. Посмотрел по отзывам и позвонил им. Заверили, что цветов много, все свежие. Приехал на такси, и был разочарован. Выбора не было от слова совсем. Предлагают букеты от 3000 руб, до 3500руб, но цветы УЖЕ вялые, простоят сутки (не больше). Обслуживание мягко сказать хамское, - не нравится, не берите. Времени не было, учить продавцов как работать с клиентами. Но девушке продавцу, спасибо. Поехал в другой магазин и купил и лучше, и дешевле чем у них.
1
July 5
Ежегодно из Казани заказываю цветы маме в Туймазы в Лаванде. Ответ по ватсапу оперативный, помогают с подбором цветов и оформлением. Перед отправкой присылают фото с согласованием. Впечатления всегда приятные
1
July 21
Самый лучший цветочный магазин в районе
March 23, 2023
Одним из важных аспектов данной торговой точки по реализации цветов в г. Туймазы для меня является время работы, все с 10 а они с 09 часов. При этом необходимо отметить вежливый и грамотно соучастный персонал
1
March 14, 2023
отнеслись предвзято, тк выгляжу молодо. Цветы стоят несколько дней, цены выше средних, но и качество выше среднего, так что если вам устроит все это, то можете захожить
October 23
Лучшие цветы в Туймазах
March 7, 2023
Спасибо большое, организовали доставку на все 💯, несмотря даже на то что я с другого города, сделали отчет. Букет шикарный.
2
December 17, 2023
Отличный магазин!Всегда здесь покупаю цветы!
1
March 19, 2022
Большое спасибо за отзывчивость и исполнительность,а также доброе и понимающее отношение к клиентам!Делала заказ издалека,отнеслись с пониманием!Успехов и процветания!
2
March 7, 2023
Очень плохое обслуживание. Проживаю в Уфе, решила заказать тете букет, написала в 7.00 утра, ни ответа, ни привета.
1
June 3, 2022
Миллион раз заказывала букеты у Лаванды и получала их в подарок. Всегда все отлично и соответствует запросу!
2
March 9, 2023
Большой ассортимент букетов, приветливый персонал.
2
March 11, 2023
Отличный магазин, отзывчивые продавцы 👍
2
August 2, 2022
Очень хорошо обслужили, заехал утром, быстро все подобрали
2
June 7, 2021
Спасибо,заказывал по телефону из Санкт-Петербурга,дальше общались по Wotsap,заказывал букет с доставкой по адресу вТуймазах,приняли,обработали,доставили,все отлично
2
March 13, 2023
Цветы свежие, на 8 марта работали только на заказ, тюльпанов не было
1
August 6, 2022
Очень дорого . Цена выше среднего. Букет завял через 2 дня. Хоть и собирали при мне. Упаковка это вообще ужас
2
2
April 11, 2020
Уровень - люкс , в туймазах однозначно лучший выбор цветов и интерьер отличный!
Но букеты лучше заказывать заранее , иначе либо ждать , либо брать что есть. Потому как видимо много заказов .
1
2
June 16, 2021
обслуживание на двойку, ужасные продавцы, не слышат покупателей. несколько раз брала подсунули не свежи цветы, лепесточки выпали пока довезла до дома. Продавцы медлительные, очень долго обслуживают. Лучше туда не ходить
1
2
February 16, 2022
Заказ сделал, забрал букет сам, очень красивый, жена в восторге
2
February 18, 2023
Хороший выбор цветов
1
February 3, 2021
Отличный сервис, свежие цветы, шикарно собранные композиции
2
2
April 14, 2020
Шикарные букеты !!! Лучшие в городе!!!👍рекомендую. Персонал профессиональный!
3
2
September 19, 2019
Часто бываю, хорошие флористы, ценник по моему карману, дизайнерские штучки вообще ВАУ.
2
2
April 27, 2020
По моему мнению лучший магазин цветов в городе по всем параметрам.
1
2
July 10, 2020
Огромный выбор цветов, действует доставка.
1
2
March 27, 2020
Всё очень дорого.
2
1