Позвонила, обещали что 10 дней. На месте ждала 1 час. На обслуживание одно человека и одной вещи 20 минут.
По факту просто уехала, потому что ждать 2 недели чистку 2 пиджаков. Это просто слишком.
Лучше не ходите сюда
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 24
Хамское отношение «администратора» - человека, отвечающего на звонки и принимающего вещи.
Нагрубила при звонке на уточняющие вопросы. Не смотря на это, приехала с вещью в пункт, решила, что на месте разберёмся. По факту сдачи вещи - тоже диалог не сложился, сразу на входе мне выпалили: здесь может полинять, здесь потрескаться, раскрошиться, перекраситься.
Естественно сдавать дорогостоящий горнолыжный костюм с такими «приветливыми» комментариями на входе посчитала бессмысленным.
Очень странное место и персонал
1
Show business's response
Татьяна Л
Level 10 Local Expert
March 31
Сдавала в чистку дублёнку. Все хорошо. Претензий нет. Правда немного задержались по срокам.
Show business's response
olga.
Level 4 Local Expert
March 20
Часто пользуюсь, всегда все на высшем уровне. Все пуховики чистые.
Show business's response
Ketrin
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Просто наиотвратительное место !!!!!
Сдала блузку и сделали еще хуже , хотя там были просто следы травы . Она вместо белой стала розовой и с теми же следами . Хамили , сроки все просрочили на неделю!!!! Они просто нарушили 100+ норм роспотреба . Если хотите испортить настроение и вещи -приходите сюда.
1
1
Show business's response
Анна Тиркина
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Быстро выполняют, качественно чистят. Внимательный, вежливый, квалифицированный персонал
Show business's response
Лариса Веселова
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Лавандерия, не только на Бетанкура, но и везде где есть эта химчистка -это правильная чистка вещей, не очень высокие цены и постоянные акции. Мне очень нравится жта химчистка и я ей активно пользуюсь
Show business's response
Ольга И.
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Отдавали чистить одеяло, вернули его в том же виде как и при сдаче…пятно и запахи все присутствуют ! Вывод, что одеяло вообще не чистили!!! За что взяли деньги не понятно! Цены выше, чем в других химчистках, а качеств 0….
1
1
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Подшивал джинсы, все качественно и быстро. За скорость надо доплатить.
1
1
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Отдала чистить пуховик 01.08.21. Было загрязнение только немного на рукавах, где белый цвет. 26.08.21 забираю. В итоге испортили весь пуховик в феолетовых разводах стал. Рукова, воротник все в феолетовых разводах. Написала притензию, которую будут рассматривать 10 дней, но на словах сказали, что ничем помочь не могут и не за то не отвечают. Не советую туда сдавать вещи. Дорогую вещь испортили.
2
1
Show business's response
Мария Назарова
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Испортили итальянские шторы. Одеяло не отчислили. Как они вообще до сих пор работают! Портят вещи! И действительно заставляют подписывать, что ответственности не несут.
2
1
Show business's response
МААмарилло
Level 7 Local Expert
October 27, 2019
Химчистка, которая не отвечает за повреждения, тут же в бланке заказа указывает это и...конечно мне запороли дорогой пуховик, оборали кайму на карманах и вдоль всей молнии, теперь дорогостоящий ремонт предстоит. Приемщица не приятная женщина была, чем то очень и очень недовольная. Чистят около 2-х недель.
4
1
Show business's response
Оксана Смышляева
Level 4 Local Expert
April 15, 2021
Обращаюсь постоянно!. Все устраивает. Нареканий нет.
2
Show business's response
Светлана С.
Level 10 Local Expert
August 4, 2019
Очереди...не очень приятное обслуживание, особенно когда по акциям. Больше нравится химчистка Беллуччи
2
Show business's response
Ольга Мокеева
Level 18 Local Expert
January 8, 2020
Очень маленький пункт приёма, но ни раз пользовалась для чистки пуховика. Как новый. Нареканий нет.