Lavery
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Domodedovskaya
82 m
Domodedovskaya Metro Station
85 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Restoration of down and feather products
Bio-cleaning
Dry-cleaners:soft toys, furs, leather and suede
Payment method:discount system, cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:promotions, bonuses
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
32 reviews
November 19
Впервые сдавала в химчистку верхнюю зимнюю одежду (полупальто) с утеплителем. Были и пятная, и въевшаяся грязь от общественного транспорта. Вернули как новую, зря переживала. Менеджер очень грамотный, вежливый и приветливый. Уделила время как и полагается, не отвлекалась на другого клиента, все рассказала. Кажется мастера звали Таисия. Спасибо вам огромное!
June 2
Очень широкий спектр услуг, можно отдать практически любую вещь в химчистку.
Пользуюсь услугами химчистки уже несколько лет. Всегда получаю отличный результат. Вещи возвращают чистыми, без пятен и запахов. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!
February 27
В декабре сдала в чистку парку (заказ № 04234-14 от 04.12.23), почистили относительно не плохо, но! Весь пух был сбит, у швов образовались пустоты, в парке, которая была моей самой теплой зимней, я начала мерзнуть. Ощущение, что куртку просто постирали. Уточняю, что парка до этого уже сдавалась в химчистку (не в Lavery), и нареканий никаких не возникало. Но ладно. Подумала, что куртке все таки не один сезон, возможно это нормально.
11 февраля сдала другую парку (не учит видимо меня жизнь с первого раза), заказ № 00393-14 от 11.02.24. 16 февраля пришла ее забирать и увидела, что сломали клепку! Сотрудник химчистки, работавший на выдаче, пытался мне внушить, что дело в клепках, что они выполнены по неправильной технологии. Менеджер, которому звонил сотрудник- отказался со мной говорить вовсе. Я написала претензию, но выяснилось, что претензия не будет принята, если я не оставлю куртку, минимум на 10 дней на экспертизу. То есть просто фотографий и подтверждения сотрудника, о том что клепка действительно сломана, недостаточно. Куртку, учитывая, что сейчас сезон ее носки, оставлять на неопределенное время я не стала. Но это не все. Уже дома я вспомнила о проблеме с первой паркой,и вуаля... аналогично. Пух всесь сбит, по швам пустоты.
Я не знаю по какой технологии в этой химчистке чистят вещи, но видимо по какой то своей. Вещи теряют свои тепловые свойства, и возвращаются с испорченной фурнитурой.
Не рекомендую!
Редактирую 27.02.2024: уважаемый представитель химчистки Lavery, Вы для чего привираете? То что парка была загрязнена, и в основном это были сильные закрасы от чёрного кожаного рюкзака в районе плеч - с этим не спорю. Но есть у вас доказательства того, что парка была «с засаленностью, потёртой фурнитурой и свалом наполнителя»? Фотографии например. Фурнитура на парке как новая, кроме той клепки которой вы поломали. Сейчас пух сбит и куртка потеряла свои тепловые свойства, как я уже писала, но до химчистки свала не было! И про засаленность вы надумали. Кроме того, компенсации мне никто не предлагал, зачем дезинформируете общественность? Предлагали бонусы, которые можно использовать при последующем обращении за услугой, но извините, вы мне испортили две куртки, и захочу ли обращаться у вас снова-это большой вопрос.
1