Lazaret

Rating 4.9
225 ratings
Rate this place

140 reviews

Level 3 Local Expert
March 14
Клиника оставила очень хорошие впечатления. Помещение чистое, персонал вежливый. Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы!
2
Level 4 Local Expert
April 7
Замечательная клиника, вежливый, компетентный персонал. Бюджетные цены, удобное расположение. Спасибо за помощь. Есть помощь на дому. Но здесь нам повезло меньше: врач по вызову был не любезный, помощь оказывать не стал. Но, скорее исключение. А в целом клиника очень хорошая!
Level 4 Local Expert
April 12
Обратились в клинику по проблеме алкоголизма. Очень вежливо пообщались с администратором, быстро приехал квалифицированный врач. Все рассказал про медикаменты, что делает и с чем связан данный препарат, очень рекомендую данного врача Юсибов Камил. Спасибо, клинике лазарет за оперативную и быструю помощь в данной проблеме.
Level 5 Local Expert
March 18
Я, Кочнева Екатерина Андреевна, выражаю свое недовольство качеством предоставляемых услуг в клинике "Лазарет". Данная организация не выполняет свои обязательства в установленные ими же сроки, а работа персонала оставляет желать лучшего. Администраторы клиники проявляют некомпетентность и допускают некорректное поведение по отношению к пациентам, включая повышение голоса. Мне была предоставлена информация, что расшифровку результатов исследования проводит лаборатория "Хеликс", и как только они передадут результаты, клиника направит их мне. Однако после обещания дать обратную связь со мной никто не связался. В итоге я вынуждена тратить значительное количество времени на бесконечные звонки и просьбы выполнить обязательства. Во время очередного звонка выяснилось, что расшифровка проводится не в "Хеликсе", а самой клиникой. При этом врач до сих пор не передал результаты. На мой закономерный вопрос о причинах задержки, учитывая, что процесс якобы происходит внутри клиники, я не получила внятного ответа. Единственное объяснение — врач не справляется со своей работой в срок. Помимо прочего, во время моего обследования в соседнем кабинете проходил прием психотерапевта. Слышимость в помещении настолько хорошая, что я и специалист проводивший обследование невольно стали слушателями чужой частной беседы. Это является грубым нарушением конфиденциальности и недопустимо для медицинского учреждения. В заключение: компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, сервис неудовлетворительный, уважение к пациентам и их времени отсутствует. Более того, стоимость услуги в данной клинике выше, чем в "Хеликсе", на который они сами изначально ссылались. Например, исследование ЭЭГ в "Хеликсе" стоит 1400 рублей, а в "Лазарете" — 2400 рублей, при этом уровень обслуживания значительно уступает. Прошу принять меры в отношении данной клиники, а также обязать их выполнить свои обязательства в полном объеме. В случае отсутствия реакции я оставляю за собой право обратиться в соответствующие надзорные органы. С уважением, Кочнева Е.А.
Level 3 Local Expert
March 25
Очень хорошая клиника , сотрудники преданны своему делу ! Администратор : Яна Михайловна очень хороший и воспитанный специалист, во всём поможет и всё объяснит ! Сама клиника очень достойная и буду рекомендовать её всем
Level 2 Local Expert
April 1
Прошла в клинике курс плазмофореза. Очень довольна. Все четко, во время. Спасибо за профессионализм и внимательное бережное отношение медсестрам и врачам.
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Обратилась в эту клинику, по рекомендации знакомого, вывести мужа из запоя. Общалась с оператором Елена, она максимально подробно всё объяснила (спасибо ей большое) и в течении 10 минут уже перезвонил врач, с которым обсудили подробности и стоимость! Сергей Генрихович (к сожалению фамилию не запомнила) спасибо Вам большое как специалисту и как человеку!
1
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
В клинику обращаюсь более 10 месяцев и регулярно прохожу процедуру плазмоферез. Доктора всегда очень внимательные и отзывчивые. Особо хотел отметить медсестру Сафронову Валентину Алексеевну, редко встретишь профессионала такого высокого уровня, процедура проходит безболезненно и быстро. Так держать! Буду в дальнейшем обращаться.
1
Level 10 Local Expert
January 15
Очень хорошая клиника. Профессиональный персонал. Качественное обслуживание. Гарантированный результат при условии желания пациента естественно
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Клинику порекомендовали хорошие знакомые. Обратились за консультацией, консультация в формате видео-конференции была хорошо организована. С нами работала психолог Ольга Ивановна Вознесенская. Спасибо ей огромное за профессионализм, чуткость и сугубо индивидуальный подход! Будем рекомендовать и клинику, и психолога -уверены, что за такую рекомендацию краснеть не придется! Спасибо за помощь и поддержку! Елена
1
Level 5 Local Expert
April 5
На данный момент в России много предвзятостей в плане психического здоровья, поэтому решение проблем, касающихся данной сферы, - вопрос деликатный. Пришла к врачу с симптомами, с которыми не мог справиться другой специалист (из другого учреждения), в итоге в терапии уже несколько лет. Здесь не осудят, а помогут. Врачи - профессионалы своего дела, чуткие, внимательные. Весь персонал вежливый и приветливый. Сюда не так страшно обратиться за помощью, как это бывает, когда на тебя обрушиваются проблемы с ментальным здоровьем. В общем, клиника очень хорошая, если вам нужна помощь - то здесь вы её точно получите.
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Клиника оставила очень хорошее впечатление. Персонал вежливый, внимательный. Была на приеме у Вознесенской Ольги Ивановны как у семейного психотерапевта. Обязательно буду продолжать работать с Ольгой Ивановной так как теперь у меня есть уверенность в возможности решить мои проблемы. Рекомендую Вознесенскую О. И. как семейного психотерапевта.
Level 2 Local Expert
April 1
После нескольких визитов в эту клинику у меня осталось хорошее впечатление. Внимательные и компетентные врачи, нет ощущения конвейера. Буду обращаться еще
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Наш лечащий врач Филатов Игорь Юрьевич- отзывчивый и очень внимательный доктор. Помогает решить проблему подростка. Подбирает лечение индивидуально, чтобы меньше было побочных эффектов. На протяжении пяти месяцев отслеживает динамиеу, при необходимости делает замену препаратов. Рекомендую этого врача’
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
В той степени, в какой смогу судить, клиника очень хорошая. Персонал вежливый и деликатный. С пониманием отнеслись, когда однажды мне внезапно пришлось отменить прием, предложили другое время. Хожу на консультации к врачу-психотерапевту Лабутину Александру Сергеевичу уже около 9 месяцев. Очень довольна и хочу продолжать регулярные консультации. Раньше никогда не получала помощь психотерапевтов, поэтому сравнить не могу, но общаться с Алексадром Сергеевичем мне нравится и кажется, что результат есть. Возможно, что результат суммарный, от препаратов и консультаций, препарат назначил тоже А.С., и время показало, что это было удачное назначение.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Пользуюсь услугами данной клиники уже достаточно давно! В основном для экстренной помощи при похмелье! Все нравится! Отдельное спасибо опытному и доброму доктору Сергею Генриховичу.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Хорошая клиника. Все четко, чисто, всегда найдут как помочь, посоветуют к какому записаться врачу. Отзывчивые медсестры. Компетентные врачи -психологи, психотерапевты, психиатры.
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Год назад обратилась в клинику Лазарет, к Вознесенской Ольге Ивановне, как к семейному психологу, работающему с созависимыми отношениями. Ольга Ивановна мне помогла выйти из отношений и остаться при этом в нормальном состоянии. Я продолжаю терапию, потому что в дальнейшем хочу поменять свой жизненый сценарий и построить гармоничные отношения с собой и своим окружением. Ольга Ивановна для меня лучик света и поддержка в трудных ситуациях.
Level 3 Local Expert
April 4
хочу сказать спасибо Денису Анатольевичу за терапию! за полтора года лечения я никогда себя так хорошо не чувствовала, как сейчас
Level 5 Local Expert
January 5
Самый крутой медицинский центр, он сам такой красивый , так ещё и внутри! Всем советую если у вас больной ребёнок!
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Решение пойти к психотерапевту было лучшим в моей жизни :) Очень много всего изменилось в лучшую сторону за 2 года. Лабутину Александру Сергеевичу огромное спасибо, без него не было бы всех этих изменений)
1
Level 4 Local Expert
February 3
Все хорошо, попался хороший врач, порекомендовал, объяснил все супер!
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Первый раз была в Лазарете под года назад, еще тогда зареклась не ходить. Все же рискнула снова и пришла сдавать второй раз анализ через лабомат и снова пожалела. Колоть не умеют, иглу вытаскивают долго, оставляют синяки (хотя я к ним не склонна). Лучше идите сдавать анализ в лаборатории, там на потоке - колоть умеют.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Карасенко Денис Анатольевич прекрасный врач, очень помог справиться с тревожностью и депрессией. Жить стало значительно спокойнее и радостнее! Многие мифы про лекарства развеялись, все было подобрано хорошо.
3
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Прохожу терапию у Яны Дмитриевны уже более полугода. Отличнейший специалист и профессионал своего дела. Удалось решить как текущие проблемы и вопросы, также удается прорабатывать то, что совсем казалось неявным и ненужным. Настоятельно рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Была на приеме у врача Карасенко Дениса Анатольевича несколько месяцев назад. Изначально повелась на профиль лечения, потом на положительные отзывы. Во время приема не проводил никаких специальных опросов, все время перебивал. У меня уже был опыт лечения и имелся диагноз, но я подозревала, что он не совсем верный. Свои подозрения на диагноз я озвучила, он с ними не согласился. Хотел назначить препарат, который ну мягко говоря не рабочий и не имеет полноценных исследований. Я это ему сказала, и он чуть ли не посмеялся надо мной. Назначил другой препарат. Выписал рецепт и до свидания. Весь прием длился 25-30 минут. Первичный!!! Вышла из клиники и поняла что больше никогда не вернусь. Через какое-то время обратилась в другую клинику к другому врачу. Первичный прием был почти полтора часа, врач задавал много вопросов, подтвердил диагноз, который я подозревала, назначил правильные препараты. Уже 7 месяцев новая терапия, и стало гораздо лучше. Страшно подумать что было бы, если бы продолжила посещать Карасенко. До сих пор не понимаю, как можно было не поставить правильный диагноз. Все симптомы были озвучены, предположения высказаны. Он выписал препарат, который не то что не помог, он мог мне навредить. Я сейчас говорю про диагноз бар и назначенный им антидепрессант. Советую не тратить время и деньги на этого врача, а обратиться в нормальную К ответу клиники. Несколько месяцев по вашему = 1 или 2? Я обращалась к Карасенко в декабре 2022. К другому врачу пошла в феврале 2023. Так что на момент написания отзыва я была 7 месяцев на терапиии. Диагноз я сама себе не ставила. Я выразила подозрение. А лечение было назначено в пнд. «Хороший врач» не соглашался со мной, тк после опыта посещения вашего врача, я решила не высказывать подозрение. Данный диагноз он поставил мне сам после беседы. У Дениса Анатольевича мнение по поводу моего диагноза в принципе не было, он его не озвучил. И вброс каких конкурентов? Клинику в которой лечусь и врача я не упоминала. Научитесь нормально реагировать на критику
8
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
О клинике в целом хорошее впечатление, обращалась за помощью к психологу, смогла найти общий язык со специалистом, для меня это было самое важное, потому что доверить свою проблему постороннему человеку не так то и просто, он должен вызывать доверие. Хорошие условия в клинике, удобно было приезжать сюда, к тому же мне всегда удобное время подбирали администраторы
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Алгоритм работы следующий. Позвонил , записался . Пришёл за 5 минут до назначенного времени , на ресепшн встретила , Васильева Светлана Николаевна . Записан был к Бурджалиевой Айгуль Джамаловне и не смотря на отведённый час для консультации задержались и , Айгуль Джамалона помогла решить наши семейные проблемы. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
была на приеме у Павла Альбертовича. пришла с запросом на легкие АД в комплексной терапии с психологом и дальнейшим наблюдением у психиатра раз в 1-1,5 месяца. в стоимость 4200₽ за 15-20 минут приема входило: бумага а4 с вопросами на тревожность, предложение метода лечения, от которого я пришла избавиться (это вообще мне осталось непонятным) и рецепт на габапентин. было предположение, что он мне не поможет и тогда мне уже выпишут АД. когда он мне не помог, я связалась с врачом и он предложил мне выписать АД, но со стоимостью приема в 3800 (ну, я вам скидку сделаю на второй прием 10%. цитата). то есть для того, чтобы просто получить рецепт на дальнейшее лечение врач мне предложил оплатить полную стоимость приема. естественно, я понимаю что рецепт выписать это дело не бесплатное, но почему я должна платить полноценный прием, которого по сути и не будет вовсе, потому что я все рассказала по телефону, да и участливость врача на первом оставила за собой очень много вопросов?
10
1
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Позвонили для "оставить товарища в стационаре для отрезвления 20.10.2023". Девушка по телефону сказала цену в 15000р в сутки включая капельницы итд. Переспросил дважды. Привезли товарища в 23 часа. "Доктор" встретил и сразуже предложил оставить на сутки включая комплекс обследования за 35000р задав элементарные два вопроса. Мы сказали что договаривались на 15, на что он поразмыслив предложил "оформить как ночную профилактику за 19000р". Но забрать пациэнта надо в 9 утра. Мы сказали что ДОГОВАРИВАЛИСЬ с девушкой за 15 в СУТКИ а не до 9 утра. На что получили ответ НУ ДЕВУШКА ДЕВУШКОЙ а я ДОКТОР. От услуг отказались и уехали. Осталось впечатление о мошенничестве и разводе на деньги, рекомендуем вам называть по телефону реальные цены на ваши услуги а не увеличивать их в 2 раза. Никому не могу порекомендовать.
9
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Была у Бурджалиевой! У этого врача можно быть даже в шалаше:)) чем собственно говоря и является клиника. Если бы я не знала врача, который раньше работал в другом месте, развернулась бы с порога. Администратор выгнала моего мужа, по скольку у них ждать пациента нельзя, объяснив это слышимостью. Да, слышимость там как в сарае, находясь в кабинете у врача слышала все что у администратора происходит😂. А так ничего, чистенько, за цены которые там есть сервис ниже среднего.
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Благодарна психологу Вознесенской Ольге Ивановне за вдумчивое отношение к моей проблеме. Клиника и персонал производят очень хорошее впечатление. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Люблю подвыпить, да так, что прямо ужас. Как-то совсем было плохо. Решил больше так не делать и пришел в эту клинику. Мне там провели лечение, помогли, сейчас к бутылке ни-ни, не хочу больше все это похмельное безобразие продолжать. Врачам спасибо, отзывчивые и не ругают на чем свет стоит. Понимающие
1
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Отличная клиника! Чистенько, добрая атмосфера! Артем Леонидович, Вы занимательный доктор. Спасибо Вам. Рада, что пришла к Вам. Процветания и благ.
1
2
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Выражаем благодарность от всей нашей семьи! Лечение муж проходил в клинике, деньги не потратили в пустую, потому что удалось достичь результата. Помогли не только избавиться от проблемы, но и здоровье поправить, теперь и приступов нет как раньше.
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Не ожидал,сам доктор,но со своими тараканами справиться не смог,по просьбе родственников согласился на помощь.Вежливый образованный персонал,хорошая аппаратура,спокойная обстановка,припарковался без проблем.МОЛОДЦЫ.
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Клиника произвела хорошее впечатление. Были на приеме у психолога Вознесенской Ольги Ивановны. Благодарны за внимательное отношение. Оценили высокий профессионализм, готовность в скорейшем решении наших проблем.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Внимательное отношение врачей и персонала в целом, у меня впечатления о клинике остались наилучшие. Благодаря врачу смогла решить свою проблему, с которой обратилась, не наплевательское отношение, больше всего этого боялась что впустую потрачу деньги.
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
В частной клинике мне оказали квалифицированную помощь, работают толковые психологи, психиатры, которые сделают все, чтобы решить вашу проблему. Не пожалел потраченных денег, потому что , помимо того что удалось избавиться от зависимости, так еще и здоровье поправил.
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Спасибо врачам Татьяне Юрьевне и Айгуль Джамаловне за тепло и понимание, с которым они ко мне относятся. Все сотрудники клиники, с которыми мне посчастливилось взаимодействовать, принимали бережно и внимательно, с ответственностью за свою отличную работу. Шлю любовь и тысячу благодарностей!
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Прохожу терапию у Лабутина Александра Сергеевича - это лучшее вложение времени и денег. Потрясающе умный, квадифицированный и интеллигентный специалист. Иакже в клинике замечательный младший медицинский персонал
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Очень хорошая клиника, прокапали и подшили! Врач душевная)
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Очень качественный сервис и компетентные врачи. Пришла на обследование ежегодное: сразу поняли мою проблему и помогли решить. Стоит к посещению для профилактических целей)
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Обращались к детскому психиатру. Докториочень понравился, выслушал, назначил лечение! Спасибо огромное Филатому Игорю Юрьевичу!
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Смирнова Елизавета Николаевна, отличный доктор! Очень помогла.Большое спасибо.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Прекрaсные врачи-психотерапевты. С пациентами общаются осторожно, но не дотошно-нежно. К каждому с лёгкостью найдут свой подход. Мои приемы всегда и ждала и нет, так как часто ворошили темы прошлого, но без этoго никак. Для меня самое важно, что результатом является отсутствие мoей проблемы. Доктора очень помогли.
1
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Ужасная клиника,кроме того,что ждала каждый раз от 30 минут,так еще и закололи витаминов, на которые пошла аллергия, после чего поставили опять платную капельницу,чтобы снять симптомы.
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Карасенко - Квалифицированный специалист. Индивидуальный подход. Внимательное отношение. Минусов нет
1
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Уже почти год прохожу терапию у замечательного врача-Лабутина Александра Сергеевича! Проблема, с которой обратилась изначально давно решена, но решила продолжить посещение на регулярной основе, т.к. сеансы позволяют мне сохранять стабильность и хорошее качество жизни! Администраторы приветливы и всегда помогут с подбором времени либо переносом записи. В самой клинике и в кабинете чисто, уютно, никакой "толкучки" в коридорах. В общем, однозначно рекомендую и клинику и своего доктора!)
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Мне помогли выйти из сложной жизненной ситуации, обратилась за помощью, так как поняла что сама справиться не могу. Прошла КПТ, не было никаких сложностей в процессе, могу сказать что на одной волне прошла терапия, которая оказала положительное влияние на меня.
1