Заказывал кровать в конце ноября в 20 числах 2023г. Получил только сейчас спустя почти 2 месяца, когда в магазине было озвучено потребность в кровати до НГ. Подкупил магазин своими скидками, приятными бонусами в виде бесплатной доставки и сборки и обещаниями выполнить все в срок. В магазине на момент составления договора было сказано по наличию она имеется на складе, но программа не дает оформить доставку на обговоренную дату до НГ и менеджер магазина поставил на 4 число и пообещал написать все нужные бумажки, что кровать точно будет до НГ. И это меня должно было насторожить. Дату доставки несколько раз переносили. У меня коллега в Асконе заказал 25 декабря кровать и ему через 2 дня привезли ее вот это уровень.
Кровать, нет вау эффекта от полученной вещи и какой то радости, потому что видел с каким трудом ее собирал сборщик. Сам то я парень рукастый и не один шкаф и кровать собрал, но тут половина вещей по наитию нужно делать по причине отсутствия разметок крепления.
Отсутствовали метизы пару штук закладных, которых не заменить было.
Диагональ у кровати гуляет, по этой причине подъемный механизм открывается с трудом задевая с одной стороны боковину кровати раздирая с внутренней стороны декоративную ткань. Как бы сборщик не старался исправить это не удалось, поэтому пользоваться подъемным механизмом за который я заплатил, фактически я не могу.
Изголовье кровати имеет неаккуратный вид с волнами, когда рабочий который делал торопился толи на обед толи в туалет.
Конструкция кровати не внушает доверия.
Из всего перечисленного нет радости покупки
Поэтому считаю что кровать не стоит свои денег. По качеству кровати мне кажется в Цвете Дивнов будет получше.
Show business's response
Анна Л.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Приобрели мебель для гостиной в компании,, lazurit,, покупкой остались очень довольны. Действительно качественная, современная мебель. При покупке нам сделали приличную скидку, за что мы очень признательны. Нам помогала в выборе покупки консультант Виктория, очень приятная девушка, все рассказала, показала различные варианты того что мы хотели и в итоге мы приобрели именно то о чем мечтали. Спасибо большое компании,, lazurit,, за возможность приобретения качественной мебели и за таких отзывчивых, доброжелательных и приятных в общении консультантов как Виктория!
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Я очень рада, что обратилась именно в Лазурит. Попала сейчас в период распродажи и купила новинку - полный капсульный комплект в спальню из коллекции Жаклин. Хочу поблагодарить салон Лазурит за такую большую скидку и высокое качество мебели! Спальня получилась просто очень красивая... И неожиданно так хорошо удалось сэкономить. И главное не на качестве, а на стоимости. Спасибо!!!
Show business's response
Алёна Дроздова
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
У нас сербский спальный гарнитур из этого салона. Очень красивый! С отделкой под натуральное дерево. Всё петельки оборудованы высококачественной доводкой. Ручки крепкие. По эргономичности идеальный вариант для спальни. Вышло дорого, но мы не капли не жалеем о покупке, качество мебели более чем достойное и на нем лучше не экономить. С сервисом у ребят тоже все в порядке.
Show business's response
Алёна Чугунцова
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
28.05 доставили наконец-то мой диван спустя 3 недели. Он шикарный и шёл по це не в 2 раза ниже. Благодарю за великолепное качество и такую большую скидку! Так я бы сейчас не смогла бы себе его позволить. Диван удобнейший, ярко насыщенного лимонного оттенка, в нежнейшей плотной велюровой обивке - очень износостойкого материала ткани. Легко раскладывается, смотрится так жизнерадостно. Огромное спасибо!
Show business's response
Марина Валиева
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Совсем недавно поменяли мебель в спальне, выбрала коллекцию Люксор, она отлично подходит для боль шой спальни, основной цвет белый со вставками под текстуру из дерева. Оригинальный дизайн, мне нравится
Show business's response
Инна Минеева
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Наша гостиная преобразилась после того, как нам привезли новый диван. Модел ь Бергамо, очень комфортный и практичный. Расцветка выбрали темную, потому что наши дети любители пачкать все что вокруг есть, а темная ткань, все же не так пачкается. Выбор мебели огромный, цены разные, много чего со скидкой. Сервис вообще на уровне.
1
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Одна звезда за хорошую работу менеджера и одна за хорошую работу сборщиков. На этом все! Сроки доставки устанавливают без ведома покупателя, привезли первый раз только часть заказа, остальную часть, не предупреждая, перенесли на 2 месяца, дату доставки установили сами, даже не уведомили о том что поставили такую дату. За день до доставки со покупателем должны связаться для подтверждения доставки- со мной связался водитель за 2 часа до доставки. Руководитель уже 3 месяца со мной связывается.
Show business's response
Дарья Сотова
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Таких хамских менеджеров не видели давно.
Начинают обсуждать клиента когда клиент ещё не вышел из магазина.
И если ты не намерен купить у них кухню, то вообще хамски отвечают и не готовы к диалогу. Руководство должно отбирать тщательнее кадры, вы с людьми работаете.
Помимо этого ,родственники покупали мебель в этой конторе. Качество не соответствует цене.
Show business's response
Олег Кузнецов
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Заказал кровать в начале декабре, хотел получуть ее в начале феврале, а получил кровать только в марте. Каждую неделю звонили, говорили, что через неделю приедет и так целый месяц. Так же обещали компенсировать ожидание - но нет.
Из плюсов - кровать пришла в полном комплекте, все инструкции на месте, собрал без проблем.
Show business's response
Павел Спиридонов
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Обслуживание в магазине х орошее, консультант индивидуально работает с клиентом и поможет выбрать мебель по пожеланию. Еще одно преимущество у них, что мебель делает фабрика на прямую, без дополнительных накруток, причем мебель мне привезли в течении недели.
Show business's response
Диана А.
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Я бы мебель только в рассрочку смогла бы покупать в Лазурите, если бы не такие большие скидки. После него я уже не могу покупать мебель в других магазинах. Такого хорошего качества я больше не встречала. А какая она красивая… Я очень рекомендую всем, кому нужна действительно качественная мебель загляните в Лазурит! Не пожалеете! Выбор там замечательный.
Show business's response
Человек Обычный
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
17/05 купили с скидками диван, два кресла и журнальный столик. Экономия получилась значительная. Доставили быстро 23/05 заказ был уже у нас. Всё было хорошо, плотно упаковано и очень аккуратно занесено в комнату. Так здорово получилось и вписало идеально и по размерам и по цвету. Огромное спасибо!
1
Show business's response
Varvara Glukhoff
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Наконец-то 23 мая 2023 года мы установили нашу шикарную кухню через 2 месяца и одну неделю со дня оформления договора. Это без задержек, просто согласно договору 2 месяца уходит на изготовление фасадов. И неделя ушла на ожидание сборки и саму сборку. Кухня - восторг! Я даже не знаю, к чему придраться. Предполагала, что будет круто (проект получился супер), но что настолько... По размерам подогнано всё просто безупречно. Просто молодцы!
1
Show business's response
Ani N
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Салон просто отличный, и сотрудники очень вежливые и внимательные. Я довольна и качеством мебели и от самого обслуживания
Show business's response
Константин Фролов
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Совсем недавно, в июне заезжали к ним в магазин подобрать что-то для при хожей. Ассортимент хороший, комплектации разные, можно выбрать и какую-то одну деталь из комплекта. Нас вполне устроила мини прихожая Белладжио. Компактная мебель для коридора, и скидка была, стоимость очень выгодная на тот момент была.
Show business's response
Александра Ф.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Мне все понравилось, начиная от работы менеджеров в салоне, заканчивая доставкой и сборкой. Самое главное я довольна заказанными комодами, стильные, красивые, практичные, дизайн не избитый, а интересный. Рекомендую Лазурит)
Show business's response
Ден
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Мебель очень хорошая, качественная, правда пришлось подождать доставки, но в целом все довольны, детская классная, дети в восторге!))
1
Show business's response
Войтович Наталья
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Купила матрас ортопедический. Подобрали очень быстро. И по качеству и цене. То что искала. Доста вка во время. Помогли положить на кровать. Всё супер. Продавца очень рекомендую. 👍👍👍👍
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице компании Лазурит, Виктории! Зашла посмотреть и в от уже третий заказ.. , спасибо за профессиональный подход и внимательное отношение !!
1
Show business's response
Алексей Куликов
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Мебель качественная, приятно был удивлён, ещё больше заслуживают менеджеры, которые чётко и внятно рассказали и продемонстрировали коллекции и учли все пожелания, купил шкаф, тумбу под тв, и стол-трансформер
2
Show business's response
Анатолий Соломин
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Отличная работа персонала. Нареканий нет. Доброжелательны и вежливы и ненавязчивы. Благодаря чему купили хорошую стенку. Спасибо.
1
Show business's response
Ирина Маслова
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
Заказывали детскую, прихожку и шкаф в спальню. С детской мебелью и прихожкой все прошло хорошо, а вот со шкафом не задалось(((доставли шкаф не с теми комплектующими, три раза перезаказывали, причем перепутанные детали доставщики с собой не забирали, ссылаясь на то, что их приедут забирать отдельно. Вся эта неразбериха продолжалась все лето, в итоге все ненужные детали сами отвозили в магазин. В итоге так и не знает все ли детали стоят именно от нашего шкафа, двери выгнулись, закрываются с грохотом, ленту , которвя должна быть приклеена к дверям, чтобы они не стучали о сам корпус, они сняли, сказав, что иначе двери не закрываются🤷♀️🤷♀️🤷♀️. Оставляли несколько раз притензию, но так никто ничего и не решил.
1
1
Show business's response
Ника
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Отличный менеджер Виктория! Помогла выбрать спальню и мне и родителям!🤩
Теперь всегда при выборе мебели звоним ей)
Спасибо большое!
Show business's response
Светлана З.
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Мебрль очень хорошая, и в сборке не сложная
Заказывали кровать двуспалку, пришло все очень быстро как и про сили время и дату ! Отдельная благодарность сотруднику Lazurit г.Тверь Мешковой Олесе! Лучшего сотрудника я еще не встречала! Все быстро, четко в сроки
Будем остальную мебель заказывать только в Lazurit
1
Show business's response
Дмитрий Тимофеев
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Сотрудница салона Лазурит Виктория на Октябрьском просп, 70 самая внимательная, отзывчивая и компетентная!!! Спасибо Вам огромное!!!
1
Show business's response
Артём Айвазян
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Спасибо за качественная вещь все очень понравилось
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Заказываем мебель уже 3 раз! Все отлично! Спасибо менеджерам салона за помощь в выборе и организации быстрой доставки! Обязательно обратимся еще!
2
Show business's response
Владимир У.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Большое спасибо сотруднику Виктории за отзывчивость и профессиональную работу!!!
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Все хорошо. Но сборщики не вынесли мусор и упаковки.
Show business's response
юлия л.
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Мебель - качественная. Менеджер Виктория - волшебница, мастера - профессионалы. Спасибо! Только - Лазурит!!!
1
1
Show business's response
Софья Комарова
Level 3 Local Expert
April 6, 2020
Заказывали комплект в спальню в стиле лофт. У нас частный дом и достаточно нестандартная планировка, сложные потолки. Думали, что модульная мебель нас не подойдёт, но в Лазурите очень широкая размерная линейка и большой выбор модулей. Дизайнер составил индивидуальный проект и получилось прямо как мы хотели. Очень довольны результатом, сегодня приезжал сборщик, вся мебель в идеальном состоянии и очень тяжелая.
1
1
Нат ВП
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Заказывали прихожую. Покупали по скидке. Доставили в срок, на следующий день быстро и грамотно установили. Пользуемся с удовольстаием
1
1
Show business's response
Геворг К.
Level 2 Local Expert
April 9, 2020
Покупали детскую , дизайнер помог сделать все так, как мы хотели. Отрисовали вместе проект , нашли идеальный вариант расстановки для нашей комнаты. Качеством мебели очень довольны,обрадовали скидкой и большой гарантией. Мебель однозначно стоит своих денег, сервис 5+.
1
1
Татьяна Максименкова
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Спасибо большое, за ваше обслуживание. Хочу сказать отдельно спасибо Оксане.
1
Show business's response
tom n.
Level 2 Local Expert
April 12, 2020
Оставили все квартиру мебелью лазурит. Долго выбирали, не могли определиться, ходили по разным салонам, и вот друзья на своём опыте нам посоветовали Лазурит. Не пожалели специалист приехал, все померил, нам отрисовали несколько проектов, выбрали, что нравится. Мы очень довольны, доставка быстрая, сборка качественная))
1
1
Елена С.
Level 7 Local Expert
August 18, 2020
Всё круто! И сервис и качество! Но цены космос!!!!!!!!!!!!!!!