Berdsk, Pervomayskaya Street, 12ТЦ Бердск
Lazurit
Directions
Сибириада
108 m
51 reviews
November 2
К магазину вопросов нет. А вот к производству, к отделу качества к «мастерам» у которых ВСЕГДА ломается машина вопросов и претензий уйма.
История такая, купили диван за 102000р в феврале, привезли в апреле, через месяц примерно отходит обивка с дивана с пазов. Ок, вызываю мастера, согласовываем дату, все как бы норм. Но нет, в этот день у них ломается машина, думала ладно, бывает. Приехал в другой день, от фотографировал и ушел со словами «отдел качество позвонит. Позвонили через пару дней и предложили реконструкцию (забирают диван и делают 5 дней). Ладно, привезли-увезли. Через пять дней звонят и говорят «машина сломалась, через пару дней привезут» 😒 прошло пару дней, диван дома. Но через неделю проблема та же, вылезла обивка, звоню опять, делаю заявку на 2.11, звонят и говорят…. «Машина сломалась» Вы хоть придумайте отмазки другие что ли, не смешно уже просто!!! Пойду в магазин с претензий на расторжения договора! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОТРЕБИТЕЛЮ!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, поберегите нервы!!!
June 10
Купила в феврале матрас, в мае пришёл в негодность, весь в катышках на спальном месте. Оказалась сама виновата, надо было купить чехол в магазине, со слов сотрудников. Это ужас, с таким столкнулась впервые. Поэтому не рекомендую. В замене или устранении недостатков отказали, сказали сама виновата. Уважаемые сотрудники, пожалуйста, разработайте и в обязательном порядке информируйте клиентов о правилах эксплуатации Ваших и только Ваших матрасов.
April 24
Качество товара на слабую троечку, ощущение что делалось учениками, натяжка слабая швы не ровные, при стоимости дивана в 116000 тыс. Не ожидаешь такого подвоха... Разочарование полное именно по изготовлению... Как будто в какой-то мастерской делалось на "коленке"... Основание жедезной конструкции , краска отбита, местами, хотя при доставке , был хорошо упакован. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЗА ПРИЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ , ПОЛУЧАТЬ ТОВАР СДЕЛАННЫЙ ЛИЖ БЫ КАК....