Добрый день. Очень вежливый и
Внимательный персонал. Очень подробно все объяснили, знают все преимущества товара. Доставка и подъем- все на отлично. Доставили все вовремя и строго в указанное время. Работой сотрудников данной компании давольна. Будет необходимость обязательно еще раз воспользуюсь услугами данной компании. Приобретенным товаром пользуемся меньше месяца нареканий пока нет. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.
1
Show business's response
Оксана Кудина
Level 3 Local Expert
July 8
Сервисная служба уровень 90-х, больше года пытаюсь добиться чтобы мне привели в порядок диван за 93000 руб. Мастера вызывала 6 раз, из трех мастеров только один что-то сделал нормально, остальные просто тратят ваше время и разводят руками, Каждый раз ждешь больше недели чтобы только прислали СМС, в котором вам напишут когда вы ДОЛЖНЫ быть дома, согласовать - не судьба, если вы не можете -значит ждите еще недели две. Ответ на рекламацию идет более трех недель, деталь для замены идет минимум два месяца. Ни одного раза никто не принес извинения за то, что я уже больше года сплю на расползающемся диване и каждое утро думаю о том зачем я его купила.
Show business's response
Елена Рудюк
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо большое менеджеру Дарье (Владивосток,Луговая)за помощь в выборе - купили диваны, шкаф и комоды - все привезли в оговоренные сроки.
Доставка , сборка бесплатные.
Отдельное спасибо ребятам - оперативно приехали все собрали, установили.
Озвучили про доп. Сертификат на скидку 5%.
Всем рекомендую!
Очень приятно!
Пояснили, что обслуживание и прочие обращения в службу сервиса на постоянной основе в компании.