Благодарю компанию Лазурит , заказывали кухню ,очень довольны ,качество и сервис на высоте,на дом приехал мастер по замеру кухни в месте с менеджером Юля которая великолепно помогала с выбором кухонного гарнитура,отдельное спасибо за сборку Алексею супер быстро и качественно!!!! Благодарю компанию Лазурит !!!!!
1
Show business's response
Милана Кадыкоева
Level 10 Local Expert
July 14
Заказывали кухню в январе 2024, получили с задержкой ( на неделю) , к тому же не хватает нескольких позиций.
Все наши положительные эмоции, связанные с первичным впечатлением в раз разрушены отношением! О недостающих позициях узнали от мастера в день сборки, хотя контактные номера были у менеджера. Видимо, посчитали не нужным поставить в известность. Ждать недостающие детали ориентировочно 24.07- вопрос, кто их будет принимать?! Все мы взрослые люди, работа, дети и тд. Почему я опять должна выискивать возможность за такое свинское отношение, за прлдукцию которую мы оплатили в полном обьеме? Ответ менеджера «я взяла на себя ответственность и отправила к вам сборщика, чтобы хоть какую собрали…» просто убила. Мне еще одолжение за мои же деньги будут делать. Однозначно, никому не порекомендую брать тут кухни и буду писать в Роспотребнадзор о некачественно оказанной услуге и вообще некачественном товаре. Просто зла и разочарована тем что доверилась данной компании в плане кухни. Надо было отменять заказ еще в мае, когда уже возникли различные моменты в плане увеличения стоимости…
Единственное, очень хочется поблагодарить мастера который собирал кухню, человек с большой буквы. Вежливый, адекватный и настоящий мастер своего дела.
1
Show business's response
LARISA M.
Level 5 Local Expert
October 25
Огромная благодарность менеджеру Юле, профессионал, который с большой любовью и интересом относится к своей работе. Благодаря ей я стала обладательницей кухни своей мечты. Процесс начали ещё до появления квартиры, все это время была на связи, даже после установки. Спасибо большое!!!