В офисе сотрудники компетентные, вежливые. Помогли с выбором товара. А вот с доставкой проблема. Во первых привезли в 12 часов ночи, а во вторых пришлось ещё и помогать. При оформлении заказа было сказано, что диван привезут в разобранном виде, а на месте соберут и проверят. На деле привезли в собранном виде. На просьбу проверить диван ответили, что проверяйте сами, а если что-то не работает, то напишите претензию. Так что со службой доставки у Вас проблемы.
Show business's response
Надежда Ш.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Сотрудники очень доброжелательные, вежливые, участливые. Но диван оказался с изъяном, сейчас заявка на рассмотрении в службе сервиса. Столик журнальный привезли с браком, но быстро заменили. Тумбу подвесную ждали три месяца вместо обещанных полутора. При этом навесы в комплекте как оказалось очень слабые. Спасибо сборщику Антону Кирса - приехал на установку с усиленными, собрал и повесил тумбу профессионально. Помог установить причину недостатков дивана.
Show business's response
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Вся работа отлаженная,начиная от просмотра товара ..до самой доставки,вежливое обслуживание,пунктуальность в доставке..менеджер на связи,отвечает на все вопросы👍
Show business's response
Марина Г.
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Второй раз покупаю мягкую мебель. Второй раз привозят с браком. Не понимаю почему изготовитель упаковывает товар с дефектом. Компенсировали брак подарком. Без права выбора покупателем. Зачем ставить цену 65000, а продавать за 27000? 😊. Скидки. И еще ....если в салоне нет товара, то доставку оплачиваешь от места нахождения производителя. За диван мы заплатили 2500. При мне менеджер считал подьем на 14 этаж дивана. От такой суммы клиентка аж не смогла сдержать эмоций ...2800 руб.
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
April 1
Отлично сработали. Оставили бесплатно на хранение диван, пока не продали старый.
Show business's response
sickorsky sickorsky
Level 6 Local Expert
February 7
Очень отличные работники,но увеличилась цена немного был огорчён праздник
Show business's response
Галина сафронова
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Я ничего не нарушаю. Пишу лично свою оценку после общения с вашей организацией. Сама больше не пойду и другим не посоветую. Не хотите-не публикуйте, это ваше "не хочу"!
Show business's response
Валя Пестрикова
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Искала хорошую обувницу, чтобы было удoбно хранить обувь под рукой. В Лазурит самый большой выбoр мебели, которую можно гармонично вписать даже в уже сфoрмированную коллекцию. Оформили без каких-либо проблем, а вот доставку задержали прaктически на неделю, поэтому сервис не могу назвать однoзначно безупречным.
Show business's response
Татьяна Скачкова
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Диван пришел в некомплекте. Обращалась в службу сервиса, обещали перезвонить, но тишина в ответ. Вот так и ждем, хотя деньги за диван были уплачены не малые.
Show business's response
М С
Level 19 Local Expert
April 1, 2020
Магазин достаточно дорогой, мебель интересная, скидки часто. Цены в разных регионах разные, у нас, ясное дело, дороже. Матрас, купленный в Лазурите, не очень дорогой, быстро пришел в негодность
1
Show business's response
Andruo
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
все хорошо но доставки нет 4 месяц.обещают доставить еще через 20дней пока както так
1
Show business's response
Anonymous review
April 10, 2020
Салон интересный, выглядит всё очень красиво. Заходил туда один раз. У меня там знакомые покупали мебель. Всё нравится. Я пока до покупки не созрел - короновирус планы поменял.
1
Валерия
Level 2 Local Expert
April 12, 2020
Купила в этом салоне спальню. Моему счастью нет предела!!! Обязательно зайду еще)))