Lcc Instrument Prof Servis
Address
Contacts
Интернет Магазин
+7 (499) 725-46-32
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kantemirovskaya
1.38 km
Bekhtereva Street, 25
171 m
Similar places nearby
35 reviews
December 13, 2024
Производили гарантийный ремонт снегоуборочной машины, долго в виду отсутствия запчастей в РФ которые поставляются Дензель с завода, но по факту снегоуборщик пришел в том же состоянии что я и отправлял, бонусом залитое масло в системе, работой доволен, по общению с мастером по телефону тоже проблем нет, абсолютно адекватное общение, в ватсапп так же прислали заказ-наряд что было сделано
Честно говоря вариантов связи очень мало, удобно конечно что есть ватсапп сервиса но тоже найти его такое себе приключение, не хватает и оператора на сайте в чатике и телеграмм чата, сильно бы упростило жизнь клиентов.
Несколько лет назад так же объяснили как заводить новую бензопилу с типовой проблемой с которой сталкиваются все покупатели (конкретный бренд) даже имеющие опыт работы с бензоинструментом.
2
April 8
Так же решил написать отзывы. Столкнулся с тем что на сайте в наличии был тросик привода шнека снегоуборщика Дензел. По факту его не оказалось в наличии. На вопросы что когда будет и есть ли аналаги недовольно ответили незнают ничего И это единственный сервис Дензел. В итоге искал сам аналог по размерам другой под снегоуборщик другой фирмы. Понятно они за репутацию свою особенно не хлопочут поскольку являются монополистами по продаже запчастей и сервису Дензел. Так что на будущее покупая инструменты определенного производителя стал думать сразу о сервисе обслуживания)))) Урок хороший за это две звезды, за урок жизни))))))Кстати до сих пор смотрю на сайте товар в наличии у них весит ну нет его так снимите же галочку "наличие")))
November 19, 2024
Прекрасный гарантийный ремонт. Как то хромает обратная связь,оставлял два номера телефона,когда сделают обещали уведомить но тихо.Отремонтировали давно, позвонил сам,все хорошо,остался даволен.