Поставили дверь месяц назад.
Из плюсов - быстрая консультация, быстрый выезд замерщика, помощь в подборе двери, приемлемый ценник (наверное) за дверь, быстро установили.
Вообще все сделали быстро. Многие писали, что долго ждали, но у нас была дверь из наличия, поэтому от оплаты до установки не прошло и недели.
Были вопросы по монтажу - оперативно урегулировали. Надеюсь, дверь прослужит долго без хлопот
Upd верхняя щеколда не проходит в проем - обещали сядет дверь, будет норм; закрывается только с усилия. Надо решать вопрос с регулировкой
2
Show business's response
Илья Быков
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
13.09.2023 года обратились в компанию LUMMIX в ТЦ Family Room по адресу Ленинградское шоссе 25, там очень приветливый менеджер, ну еще бы мы же пришли покупать дверь за 200 000₽, и конечно же пока мы не купили дверь они были очень любезны и отзывчивы, 21.10.23 нам пришли ее устанавливать, и вот тут вопросы, я увидел как они срезают старую дверь, что искры летят в разные стороны, при этом они ничего не укрыли и даже не предупредили, что буду опасные работы и не сказали уберите все, в итоге они испортили нам зеркало искры от арматуры выжгли зеркальный элемент, на что мы пожаловались в компанию и к нам прислали эксперта Сергея, который подтвердил ущерб (Стоимость замены составляет 40 % от стоимости 37 080р, + 1800 забрать от Вас и 1800 привезти обратно= 40 680р.) и сказал что все возместим, так вот на протяжении почти года, нас кормили завтраками, сегодня 31.08.24 и вопрос не решен и понятно он не будет решен, по мимо этого с дверью были косяки: криво установили планку, дверь не закрывалась, плохо запенили коробку, что давало свист от сквозняка, не корректно работал электронный замок, эти все косяки устранили с долгим моим боем, постоянным тыканьем и бесконечными нервами, так как они просто прокладка не отвечающая не за что и в случае проблемы пытаются соскочить, отвратительная контора, не советую к ним обращаться, или если обращаться, то прям быть мега бдительными!!!
1
Show business's response
ПРОФ ПЕРЕЕЗД
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Первую дверь приобретена 12 лет назад, обслуживание персонала и качество двери на твердую пятерку. Но вот теперь твердая тройка и только могу отнести к качеству двери, оформлен заказ в мае месяце, сказали срок исполнения 21 день, но тк в июне есть праздничные дни, возможно немного дольше дверь будет изготавливаться. Прошло 25 дней, связываюсь с менеджером из магазина Люблинская 51, и вот началось самое интересное, на тел звонки не отвечает, на горящую линию звонили спустя 50 дней, но результата нет. Менеджеры не отвечают после оплаты, а самое интересное в договоре прописан СРОК изготовления 45 дней - люди читайте договор, если у вас поджимают сроки - не рекомендую, это не рулон обоев купить.... Дверь изготавливалась ( апрель, май, июнь, июль и немного август месяцы!!!) Выводы делайте сами, я для себе сделала..