Продавщицы всегда приветливые и приятные в общении, выбор часов неплохой в наше непростое время. Но сервис-это отдельная история… Такого отношения к клиентам не встречал ни у одних официалов. Мастер позволяет себе комментарии типа «ну что вы хотите часы за 200000₽», разговаривает с вызовом, позволяет бросать трубки в телефонном разговоре. И что удивительно, его не меняют! Руки тоже у него не золотые чтобы держаться за него, часы переделывал 3 раза, после отдал своему часовщику. Прекрасный салон, где приятно находится, но из-за перспектив общения с мастером сервиса обхожу за километр. И да, написал официальное обращение по поводу мастера на официальную почту, реакции не последовало.
5
3
Дмитрий Н.
Level 3 Local Expert
September 17
Отлично ! Очень клиентоориентированный магазин , остался доволен
AVK Tour
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Отличный магазин швейцарских часов,достойный выбор моделей и брендов, консультанты все расскажут и покажут, бесплатно отрегулируют ваш браслет, все часы оригинальные и регистрируются в системы при вас.
1
Кто надо
Level 10 Local Expert
February 21
28.10.2023 года во второй половине дня покупал швейцарские часы в этом магазине, приезжал специально из другого города. В связи с этим выражаю благодарность всему персоналу магазина, присутствующему в этот день за качественное и профессиональное обслуживание! Особые слова благодарности хочу выразить менеджеру Юлии за особое отношение, высокий профессионализм и персональную скидку!
Именно по таким сотрудникам бутик оценивается как имеющий высокий уровнень сервиса!
Дополняю свой отзыв, т.к. вследствие удачной покупки и особого отношения 04.11 вернулся в салон за новой покупкой! И не прогадал, т.к. и эта покупка была более, чем удачная, благодаря блестящему и профессиональному отношению менеджера Юлии в очередной профессиональной подборке часов теперь уже постоянному клиенту!
Руководство бутика призываю отметить ее перед коллективом!
В очередной раз дополняю свой отзыв, т к. в очередной раз, уже 17.02 приобретал там часы для Мамы. Собрался туда в очередной раз только благодаря менеджеру Юлии и коллективу бутика. Вследствие ее профессионализма, честности и отношения к клиентам, дай Бог, покупки будут не последние!
С уважением, Р.
3
2
SO
Level 17 Local Expert
June 25
Пока все устраивает, часы идут, жене ORIS понравились...время покажет насколько надёжна механика)
1
Александр Вахрамеев
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
В самом магазине не был. Заказывал доставку в другой регион. Спасибо большое. Все пришло вовремя. Покупкой доволен. Консультировала Ирина, ей большое спасибо. Остались очень приятные впечатления.
2
Малика Магдиева
Level 16 Local Expert
August 8
Хороший магазин. Покупала я там ваши часы несколько рас, они почти все ломались.
1
Виктор З
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Хороший магазин часов, неплохой выбор (выбирал из Oris, но есть часы и других брендов). Очень комфортная атмосфера и приятные сотрудники.
5
Mikhail Den
Level 14 Local Expert
December 30, 2022
Отличный персонал, широкий выбор часов, адекватные цены, есть скидки. По моему мнению лучший магазин часов в Москве. За швейцарцами только сюда.
4
Pablo P.
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Огромное спасибо менеджеру Анне часового салона ЛеЛокль. Помогла мне выбрать отличные часы Орис из гоночной серии. Они уже не выпускаются, но Анна помогла найти отличный вариант еще и по привлекательной цене. Без всяких менеджерских скриптов, которые только отталкивают от покупки предложила оптимальную модель. Ношу и чувствую, что сделал правильный выбор. Вообщем спасибо за все. Настоящие швейцарские часы с правильным механизмом доставляют соответствующие эмоции и работают как часы, прошу прощения за клише).
Рекомендую данный магазин, если цените качество и и любите швейцарские часы
6
Oleg I.
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Уже много часов покупал, но последний раз выбрать часы в подарок выбрать не смог. Ассортимент сильно скукожился. Внешняя атрибутику приятная.
1
Александр Необердин
Level 26 Local Expert
October 18, 2023
Редкий магазин швейцарских часов в наше неспокойное время. Достачной большой выбор, бутик марки часов ORIS. Отличный вежливый персонал.
1
Ксения Петрищева
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Подарила себе часы - у компании самая лучшая цена оказалась. Сервис отличный
3
1
Реито Пенант
Level 30 Local Expert
October 19, 2021
Отличный салон и мастерская! Мастерская - быстро, дорого, качественно. В салоне ORIS сделали ну очень приятную скидку. Дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Так держать!
3
Show business's response
aaa nnn
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Неплохой выбор часов, приятное обслуживание и приемлимые цены.
1
Павел С.
Level 11 Local Expert
October 13, 2021
Отлично.
Очень все приветливые и культурные.
Сервис центр выше всяких похвал, два раза обращался, всё сделали бесплатно. Всегда получишь консультацию и расскажут что и почему.
4
Show business's response
Андрей Мокин
Level 8 Local Expert
January 3
Неплохой магазин с достаточным выбором средних часов.
2
Дмитрий Лозовицкий
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Обращался по данному адресу в сервисный центр ORIS, указанному как единственный в сервисной книжке с проблемой неточности хода часов данной марки( в течении недели убыстрение хода на 5 минут). В магазине где совершалась покупка Oll Tain вообще сказали, что это норма, но направили в данный сервисный центр. Мастер за три минуты определил, что часы идут идеально с допуском +- 7 секунд в сутки, что вполне соответствует стандарту. Не пожалев ни минуты о потраченных деньгах на такси, отправился домой. Спустя неделю часы спешат все также на 5 минут. Обратился в другую мастерскую и да потратив 40 минут специалист провёл настройку, заподозрил неладное с ротором, но сказал, что пока должны идти точно. И да уже более двух месяцев часы идут точно и исправно.
6
Федор
Level 19 Local Expert
April 3
Хороший магазин, выбор и цены!!
1
Андрей Р
Level 17 Local Expert
April 20, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал. Есть парковка перед входом. Можно смело ставить 5 звёзд и копить на новые часы :-)
Внимательные и компетентные продавцы, хороший авторизованный сервис ORIS. Делал репассаж своих часов, ходят точнее чем были👍🏻
5
1
Andrey Serebryakov
Level 23 Local Expert
July 5, 2022
Большое спасибо менеджеру Ирине за помощь в выборе часов! Очень профессионально! Она же консультирует онлайн - списались днем на сайте, вечером заехал и ушел с часами. Спасибо!
6
Алексей А
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Пользовался услугами часового мастера в магазине. Очень хорошее впечатление. С удовольствием обращусь еще при необходимости.
6
Лаврушин Егор Дмитриевич
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Отличный салон!
Большой выбор самых разных моделей часов , широкий ценовой диапазон.
Хороший сервис, ремонтировал тут свои oris.
4
Игорь
Level 13 Local Expert
April 15, 2021
Бутик швейцарских часов. Официальный представитель фирмы "Oris", часовой завод которой работает в швейцарском Хельштайне с 1904 года. Там есть и Брайтлинг и Лонджинес. Часы на любой вкус и кошелек. В магазине отличные консультанты, которые знают почти все о часах. Есть свой часовой мастер.
3
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 18 Local Expert
December 28, 2021
Приобретал часы в данном магазине. Благодарен персоналу за отношение к клиенту!
Очень доволен приобретением и выбором часового салона Le Locle!
5
Виктор Грачев
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Отличная работа. Репассаж часов, замена безеля и ремня.
1
Алексей
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Отличный магазин! Отличные часы,Покупали тут часы, дали хорошие скидки. Удобная локация.
2
2
Владимир Соколов
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Ремонтировал браслет на своих Oris, всё отлично.
4
Адам
Level 17 Local Expert
June 1, 2022
Профессиональный персонал, разнообразие брендов в ассортименте.
6
Шаймердянов Ильяс
Level 13 Local Expert
July 20, 2020
Дважды покупал там Часы. Хороший выбор, часто встречаются скидки на интересные модели. Часы есть от дешевых до дорогих, как говорится на любой кошелёк, стиль, вкус и тд и тп
5
2
Show business's response
Kenan
Level 5 Local Expert
February 23
Официальный центр орис, ремонтом остался доволен
2
1
Артем Никифоров
Level 19 Local Expert
September 12, 2021
Отличный магазин . Очень внимательный персонал. Хороший ассортимент часов в своём классе .
3
1
Show business's response
Mua
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Ленивые и хамоватые продавщицы.
2
2
Sergey Uliyanov
Level 6 Local Expert
January 24, 2021
Доступная парковка у магазина. Достаточно большая площадь и интересный ассортимент. Приятные продавцы.
3
Show business's response
Вячеслав Варфоломеев
Level 9 Local Expert
July 17, 2020
Здравствуйте.Наконец побывал сегодня в фирменном магазине часов-марки ORIS.Выбором часов очень доволен.При покупке,сотрудник магазина всё предельно ясно объяснила,показала. Также,при мне,мастер отрегулировал (по руке) размер браслета.Сервисом салона часов остался доволен.Покупка радует.Несомненно буду рекомендовать друзьям.
3
1
Show business's response
Никита Н.
Level 3 Local Expert
January 25, 2020
Отличный салон. Заказал новый корпус на Oris 7640. Работа по замене проведена на 5+. Отдельное спасибо мастеру Вячеславу. Ответил на все интересующие вопросы. Очень грамотный специалист. Так держать!!!
5
1
Show business's response
Andrey Sorokin
Level 8 Local Expert
April 12, 2021
Менеджер Ольга очень профессиональна и знает отлично продукт. Вот все бы так работали!!!
4
Show business's response
Trushina Viktoriya
Level 14 Local Expert
December 12, 2021
Лучший выбор , четные цены. Качество часов отличное , ношу четвертый год.
4
софия сазонова
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Покупала часы,хорошие продавцы. Народу мало
3
1
Отдел к.
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
Отличный салон, вежливый персонал
Компетентные менеджеры. Покупал часы и аксессуары. Остались только положительные впечатления
4
Show business's response
Андриан Ступников
Level 13 Local Expert
July 31, 2021
Магазин специализируется на часах Oris. Достойный часовой бренд, недооценённый, как мне кажется, в России.
3
Show business's response
Alex C.
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
Нет безналичного расчета при ремонте, непонятное отношение к клиентам со стороны персонала. Просят только наличку из серии "иди и снимай нам плевать где и как, твои проблемы". Чувство что тебя постоянно хотят обмануть, но ведь это типа статусный магазин а не рынок. Не рекомендую, лучше купите и обслужите/отремонтируйте в другом "взрослом" месте.
4
2
Show business's response
Андрей Ш.
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Хороший магазин, отличный персонал!
3
2
vadim kondratov
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Прекрасный магазин и продавцы. Хороший сервис
6
тамара р.
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Дважды покупала там часы. Широкий ассортимент и знающие свое дело консультанты, покупкой довольна!