Небольшой магазин сети) Приемлемые цены, сайт, бонусы. Точка не для экзотов. У меня свинки, любимых кормов — Жар-Птицы и Чика Био нет, беру лакомства и расходники, есть пророщенный овес. Сено раз на раз, так везде) Клетки в наличии только для мелких грызунов, из аксессуаров домики, иногда мостики и съедобные тоннели. Остальное необходимое всегда есть 👍 Гранулы, опилки, ножницы, расчёски, миски, поилки, пеленки, переноски и т.д.
В живом уголке не совсем правильно содержатся свинки — на голых древесных гранулах, по ним больно бегать, могут натереться болячки и мозоли на лапках, которые долго заживают и иногда даже требуют лечебных мазей. Свинкам нужны мягкие опилки или коврики поверх наполнителя! Прошу обратить внимание, обращусь с вопросом к сотрудникам в следующий раз, в соцсетях распространю и прочее, а то смотреть грустно. Не в первом магазине сети такое вижу :(
Раз содержите животных — делайте с пониманием темы. Ни разу не видела, чтобы они ели свежие овощи и фрукты, надеюсь это тоже выполняется 🙏
Евгений Есов
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Любимый магазин в сети. Нравится широкий ассортимент продуктов. Магазин полностью покрывает потребности моих питомцев.
Кроме того, обслуживание клиентов в магазине на высшем уровне. Сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, в том числе по устройству и запуску аквариумов.
Я бы определенно рекомендовал этот зоомагазин своим друзьям и знакомым, которые ищут качественные товары для своих животных.
Daler A
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Персоналу - 0 баллов. Я была единственным посетителем магазина на тот момент, когда у кассы стояло 4-5 сотрудников. Все резко разбежались от меня и никто не предложил проконсультировать или что-то подсказать. Ну да ладно, ничего страшного. Когда я все-таки попросила мне помочь, подошел молодой человек и на просьбу подобрать мягкие вкусняшки он начал доказывать мне, что в 9 месяцев все молочные зубы ОБЯЗАНЫ были смениться) на минуточку, даже НЕ уточнив породу собаки (работник видимо не знает, что у мелких пород собак этот процесс может достигать года и что это вполне возможно и даже нормально). Консультанту, похоже, очень хотелось задеть меня и моего пёсика, что он аж несколько раз повторит то, что у нас все неправильно там развилось и такого не может быть)
Отбило все желание покупать там что либо. Наймите сотрудников, которые в вежливой форме выражают свое мнение, а не пытаюсь скрыто оскорбить ваших посетителей). Кстати, вкусняшки купила у ваших прямых конкурентов в 20 метрах ходьбы по тому же ТЦ, где на просьбу дать мягкие лакомства для щенка 9 месяцев отреагировали спокойно, потому что первый вопрос был про породу собаки).
Удачи.
Елена Крахмалова
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Достаточно большой ассортимент для всех видов питомцев- корма и аксессуары, вежливый персонал, демократичные цены. В продаже птицы, грызуны, рыбки.
1
Анютка Каремина
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Покупала траву для кота. Очень приветливые и отзывчивые продавцы, рассказали про акции. Объяснили, как необходимо траву вырастить и как дальше ее содержать. Очень понравился магазин, все подскажут и помогут выбрать.
Игорь Паскачев
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Заходили покупали коту вкусняхи. Нигде не могли найти специализированный корм, тут нашли! Цены в пределах нормы, персонал доброжелательный и отзывчивый!
Show business's response
Дарья Журавкова
Level 7 Local Expert
March 9
Хорошее место большой ассортимент товаров
Евгений Рыбаков
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Являюсь постоянным покупателем, ребята очень доброжелательны, с радостью подсказывают какое лакомство выбрать моему привередливому коту, спасибо за ваш хороший магазин
Агiana O
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Благодарность магазину, за культурное обслуживание и отличные товары. Администратор Анастасия очень помогла в выборе
Show business's response
Виктор Терехов
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Общаются так, что сразу становится ясно - работать им не нравится. Чего двери-то не закрыть, раз посетители вас отрывают от важных дел?
Леготин Артем
Level 19 Local Expert
October 13, 2023
На днях забирал там интернет заказ. Вместо сена 1 кг положили пачку 400 г. Сам виноват, что не проверил на месте, но продавец должен за этим следить. Также был случай с этим же сеном, когда мне его просто забыли положить в доставку и курьер приехал без него. Может в сене проблема, конечно, но вряд ли 🫤
Show business's response
Елена Колмакова
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Очень давно являюсь клиентом данной сети. В последнее время предлагаются скидки при заказе в интернет-магазине, что очень интересно с точки зрения, и цен, и более полного ассортимента. Однако, мой последний заказ был, мягко говоря, неудачный. По приезду в магазин для получения заказа мне предложили совершенно другой товар! По словам продавца, это часто бывает, нормальная практика когда фото на сайте не то, что они за это не отвечают. Я сказала вслух: Как же так? Еду за заказом через весь город, мне это очень надо сейчас.. И тут, внимание, продавец даже не предлагает помощь с проверкой информации на сайте, не предлагает выбрать аналог в ассортименте их магазина, не извиняется. Просто молча отменяет заказ и быстро удаляется из зала. Надо отметить, что я человек воспитанный и голоса не повышала. Если я что-то заказываю и еду за этим через весь город, значит мне товар очень нужен и срочно. В такой ситуации, уже даже на цену не смотришь... Пофигизм персонала надолго отбил желание любым способом что-либо покупать в этой сети. Чтобы мои слова небыли голословными, номер заказа 323484726
1
Show business's response
Aleksander Aleksandrov
Level 24 Local Expert
January 13, 2023
Хорошая сеть магазинов. Покупаем с детьми разные товары для наших меньших сестер и братьев. Цены в среднем сегменте, качество товаров хорошее.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Клиентоориентированность никакая! Работающая там молодая девушка, разговаривает сквозь зубы, если что-то спросишь, начинает раздражаться (но хорошо пытается это скрыть)
Купили в этом магазине 2 сирийских хомяков, возраст нам их не сказали и соответственно показать их поближе отказались, только после покупки.
Привезли хомяков домой и уже на месте обнаружили, что у них на брюшке, у обеих, болячки и они чешутся!
И плюсом это не самки (кого мы и хотели), а самцы, судя по отсутствию сосков. Разочарование.
1
Show business's response
Даша Алёшина
Level 20 Local Expert
May 24, 2023
Ужасные продавцы!! За полчаса пока мы подбирали шлейку собаке, ни кто даже ни разу не подошел и не предложили помощь. Пришлось самим ходить через полмагазина и уточнять нюансы
Show business's response
Roman
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Может магазин и хороший, но с такими ценами..! Я вообще удивляюсь кто у них что-то покупает и как они выживают. Интересовался аквариумным отделом, видел магазины данного направления с высокими ценами, но это не высокие, а уже странные.
Show business's response
Ксения Рыбакова
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Приятные сотрудники дали полную консультацию, купила кролика - дочка довольная!!!!
Show business's response
Волкова Анна
Level 20 Local Expert
January 18, 2021
Часто посещаю этот небольшой магазинчик. Есть выбор лакомств, игрушек, кормов, лежанок и прочих сопутствующих товаров.
Консультанты приветливы, вежливы и всегда помогут с выбором. Внутри чисто и аккуратно, товары расставлены по местам.
1
Show business's response
Сеничев Александр
Level 15 Local Expert
July 13, 2023
Хорошая сеть магазинов, приветливый персонл
Ольга Николаенко
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
Хочу выразить благодарность коллективу, работающему 18.08.20,внимательно отнеслись к проблеме моего питомца, грамотно подобрали лекарство, дали полезные рекомендации.
Также спасибо руководству данной компании за таких грамотных и отзывчивых продавцов!
Всегда отличный ассортимент и обслуживание!
1
Show business's response
Сергей Ж.
Level 28 Local Expert
May 7, 2020
Хороший магазин с широким ассортиментом. Цены не самые низкие. Продавцы знающие, отзывчивые.
Магазин в ТЦ "Электра" у м.Электросила. Для авто есть парковка бесплатная на несколько часов.
1
Show business's response
Артем Жданов
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Большой ассортимент товара, неплохая вет.аптека. Приветливый персонал.
Show business's response
Natalia Ginzbourg
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Стал очень дорогой, к сожалению,.... раньше покупала там много чего, а теперь появились сети в более адекватными ценами.
Show business's response
Ключников Вячеслав
Level 15 Local Expert
September 9, 2022
Беру для любимого кота корм. Бывают скидки. Заходите в интернет магазин.
Show business's response
S.N.A.
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Худший зоомагазин! Персонал хамский! Интернет магазин работает просто отвратительно!
1
Show business's response
Павел П.
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Опытные продавцы посоветуют и проконсультироваться можно всегда
Show business's response
Дарина
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Сотрудники грубые,клиентоориентированности нет,от слова совсем!
1
Show business's response
Зоя Смирнова
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Спасибо всё хорошо
Яков Гинзбург
Level 20 Local Expert
January 5, 2023
Большой выбор товаров.
Show business's response
olvkobzar@mail.ru
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Продавцы - супер. Лишнего не навяжут. Сама работала в зоомагазин несколько лет. Понимаю, что нужное советуют, а что навязывают. На этой точке всё хорошо!
1
Show business's response
Серега не важно
Level 5 Local Expert
December 31, 2020
Купили волнистого попугая они у них окольцованы, кольцо очень мешает ему. Дома ели снял это кольцо. Теперь у попугая стресс. Вам бы на шею ошейник строгий нацепить ироды.
4
Show business's response
Попов Иван Иванович
Level 12 Local Expert
February 6, 2021
Сегодня 06.02.2021 не работал терминал. Продавцы к покупателем не подходят. Отвечают резко на грани грубости.
1
1
Show business's response
Максим Владимирович
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отлично
maxmax19731
Level 3 Local Expert
December 31, 2019
хороший выбор кормов, компетентные продавцы, интересная бонусная программа - рекомендую
1
Show business's response
Геннадий Шабанов
Level 16 Local Expert
April 10, 2020
Была акция на корма для кошки. Когда корм стал кончается, взяли и подняли цену!! Дождались бы хотя бы конца своей акции!! Кто ж так делает!!!
3
Show business's response
Екатерина Вельк
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Я частый покупатель. Персонал вежливый. Корм качественный
1
Show business's response
Andrey C.
Level 6 Local Expert
October 8, 2018
Хороший большой зоомагазин.
Обслужили культурно, всё рассказали, что необходимо.
В общем рекомендую к посещению :-)
2
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
May 28, 2021
Большой магазин с большим ассортиментом
1
Show business's response
Денис
Level 20 Local Expert
November 14, 2020
Неплохой ассортимент , дружелюбный персонал
1
Show business's response
Anonymous review
January 25, 2020
хороший магазин. и асортимент есть большой выбор.многое покупаем в этом магазине.