Вчера 24.12.23г были в магазине Лемур в максимире ,покупали корм собаке ,сказали ,что они закрываются 25.12.23 и у них скидки ,в итоге купили корм цена должна быть со скидкой где-то 1300 , в итоге когда начала смотреть элетроный чек ,там цена 1760,девочки обманывают на кассе,говорят одну цену в итоге пробивают другую.
Show business's response
Алёна Рихтер
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
Хороший магазин, большой выбор, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Присутствует ветаптека, что упрощает поиск всего и сразу в одном месте, удобное расположение, всегда чистота
2
Show business's response
Михаил Узинцев
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Отличный магазин для братьев наших меньших. Часто есть акции. Цены доступные. Персонал вежливый. Качество товара отличное.
2
Роман К.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Прекрасный магазин. Персонал всегда добрый и отзывчивый. Ассортимент большой и выбор всегда есть.
2
Show business's response
Ольга О.
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Работают в этом магазине продавцы-хамки! Даже здесь не хочется совершать покупку. Про здрасти и до свидания, можно даже не говорить, продавцы даже не знают таких слов. Сделали заказ на две семьи. Сначала забрали заказ по одной фамилии, потом был заказ оформлен на другого человека и при озвучивании фамилии, продавец закатила глаза и таким недовольным тоном: Какую теперь фамилию назовете? И говорит ваш заказ на полу, берите. Клиентоориентированость в этом магазине равна нулю.
Руководство, научите продавцов манерам, как продавец должен общаться с клиентом.
7
2
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Выбор мал , цены вышка (при том что в подобном магазине тот же товар дешевле как оказалось). Продавцы (девушки) нерасторопные от слова совсем... про рекомендации продавца о товаре я вообще молчу.
4
1
Show business's response
Светлана Перегудова
Level 9 Local Expert
March 6, 2022
Ужасный магазин, хомяков детям не продают.... Моя дочь пришла за хомяком, я ей разрешила. Телефон она забыла дома, я с ней не пошла, одна продавщица спросила у неё " клетка есть?", она ответила, что да, есть, ну она хотела продать ей, но там сидели девки, и сказали, что без родителей хомяков не продаём. Ну она конечно расстроилась, пошла домой, рассказала мне, я в шоке была......!!!!!!
4
7
Show business's response
Di
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Хороший магазин, оперативно собирают интернет заказы. Выбор довольно большой.
2
Show business's response
Даша Сапронова
Level 7 Local Expert
September 12, 2019
Очень нравится этот зоомагазин!давно держу домашних животных и кошек,и собак. Знаю все зоомагазины в городе,но лучше консультантов,чем в Лемуррре в ТЦ Максимир не видела. В любом вопросе готовы помочь и подсказать,не раз даже просто звонила и консультировалась с ними по телефону. очень удивлена,что так мало положительных отзывов. Спасибо ребятам за их отличную работу!
9
Show business's response
Владислав Поляков
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Обманывают
Пытаются втюхать препарат другого назначения и раза в два дороже его стоимости в других магазинах
1
2
Show business's response
Дарья
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Неадекватно дорого если без акции , но есть редкие позиции
1
1
Show business's response
shy.filin
Level 7 Local Expert
November 7, 2021
Цены чересчур завышены. В некоторых зоо такой же большой выбор и стоимость меньше
3
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
November 27, 2018
Приобрела воротник для собаки, рекомендованный ветеринаром размер оказался слишком велик ( при покупке продавец не предупредил, что нельзя будет обменять, хотя сомнения о соответствии размеру возникали!), даже не стали дома мерить - он в половину моей собаки! Все чеки, бирки, ярлыки, включая бирку магазина налепленную скотчем прямо на воротник сохранены! В просьбе поменять на меньший размер отказали, мотивируя тем, что якобы этот товар не подлежит обмену, т.к. ...цитирую! - " ...это медицинский прибор,...средство санитарии и личной гигиены..." Ну и тому подобные абсурдные заявления! Ни к тем , ни к другим воротник естественно не относится. ближе всего он к ошейникам вместе с которыми в открытом виде на полке и пылится. Тогда как средства личного пользования( зубные щетки, глазные линзы, катетеры и т.п. должны быть в индивидуальной, герметичной упаковке, изготовлены из материалов одобренных Минздравом, изготовлены в завадских условиях, соответственно ГОСТу ( а не И,П, Мартиросян ), иметь гигиенический сертификат, сертификат соответствия и много еще чего, не буду все перечислять! Позвонила на горячую линию сети - обещали перезвонить. Ответа нет! На покупателей плевать! Цена вопроса 210 р! Хотя и не возврат просила, а обмен! Уже вопрос принципа! Значит буду обращаться в комитет по защите прав потребителя, Торгнадзор и т.п.
8
5
Show business's response
Вадим Потапов
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
Ассортимент хороший, но дороговато по сравнению с другими зоомагазинами.
7
Геннадий
Level 6 Local Expert
August 15, 2019
Купил детям сирийского хомячка 21июля 2019г , девочку , через две недели хомячиха принесла приплод 7 шт .Звонил в магазин обратно приплод не берут , куда звонить в роспотребнадзор или защитникам животным. Хомячки в магазине находятся в одной клетки , процесс разможения они не контролируют "ну так получилось" сказали позвонить в "Четыре лапы" возможно там заберут .
8
4
Show business's response
VeSna
Level 24 Local Expert
September 25, 2018
Отличный выбор продукции для животных. Почему не 5 звезд? Да потому что тоже есть на полках отрава в виде том кэт(( Репутация репутацией, но дешевые и некачественные корма, видимо тоже приносят прибыль.