Купив здесь всё необходимое для моего питомца, я осталась довольна доброжелательным отношением продавцов. Меня впечатлил обширный ассортимент товаров и удобный сервис интернет-заказа с возможностью самовывоза и скидок.
Елена Гутман
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Отличный магазин, отзывчивые и вежливые продавцы. Асортимент товаров большой. Выбор на любой вкус своего питомца. Удобный интернет сайт. Можно сделать на сайте заказ товаров со скидками по промокоду, и забрать свой заказ в данном магазине. Очень удобно!
Show business's response
Осень
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
20.02.2024г купила в вашем магазине корм Myfoodie Моrefish.
О данной фирме впервые узнала от персонала вашего магазина.
Меня убедили, что корм очень хороший, имеет хорошую степень «поедаемости», и что магазин ожидает новую поставку корма, которая уже в пути.
Дата изготовления корма 09.12.2022г, при этом срок хранения корма 18 месяцев. Артикул: 20010105070105-00008, штрих-код:6958862106795. Условия хранения в течение почти 13 месяцев мне неизвестны.
Стоимость корма 2793 руб.
Моя кошка не проявила никакого интереса к данному корму и есть его не стала.
Кошке своей доверяю больше, чем магазину и производителям. Не рекомендую.
Татьяна И
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров для животных. Есть ветпрепараты. Цены средние, иногда чуть ниже средней. Доброжелательные продавцы. Рекомендую.
Ярослав Ещенко
Level 20 Local Expert
November 8, 2023
Хороший персонал - дружелюбный, всегда готовый помочь. Огромный выбор кормов, наполнителей для лотков - и все это рядом с домом.
Show business's response
Лана
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Нравится эта сеть, корма для котика покупаем только здесь, потому как в других магазинах, что он кушает нет. Персонал всегда приветлив, подскажет всегда, если возникают вопросы. Находится недалеко от дома, это тоже большой плюс. Часто бывают акции, а если заказывать через сайт, бывает дешевле.
Наталья Карпова
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Салон очень понравился, светло, чисто, работают внимательные продавцы, много всяких скидок. + в нем работает Грумер Елена, очень профессионально подходит к каждому питомцу. Мы ходим только к ней. Многих отправляла все довольны !!! Рекомендую всем это место.
2
Show business's response
Влад Гончар
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Отзывчий и приятный персонал. Подсказали по корму для собак, помогли с подбором размера одежды для собаки. Спасибо!
Марина Б
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Была сегодня в данном магазине. Темненькая молоденькая девушка-консультант однозначно не разбирается в товаре, который рекомендует, мало того, позволяет себе острОты в разговоре, не говоря уже о закатывании глаз и пренебрежительном тоже.
Когда я прочитала на упаковке товара, что он не является тем, что она мне рекомендует, - она забрала товар и сказала, что ничем помочь не могут, для меня здесь ничего нет.
Клиентоориентированность? Вежливость? Адекватность? А зачем) Ведь в округе так много конкурентов, которые действительно занимаются подбором своего персонала, пусть они и делают тогда хорошую выручку) Вы правда молодцы, я больше не зайду в вашу сеть, даже если переплачу за товар в другом магазине.
3
Show business's response
Елена Крылова
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Пока ехала с другого конца города, предварительно уточнив по телефону наличие таблеток для моей собаки, таблетки продали, сказав- ну такое бывает! Никаких решений не предложили . Крайне не рекомендую данный магазин
Show business's response
Инна Часовникова
Level 20 Local Expert
October 7, 2023
Сотрудники знают свое дело. Огромный выбор на любой вкус, размер и кошелёк. Приятно радуют скидки.
Show business's response
Вера Гажим
Level 18 Local Expert
January 19, 2024
Хороший магазин для животных, большой выбор товаров, бонусная система.
ППК ЭКСПРЕСС
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Хороший милый магазин, хорошие сотрудники. Чисто уютно. Приятно находиться.
Show business's response
Кристина И.
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Постоянно хожу в этот магазин. Раньше всегда было приветливые консультанты, которые помогали с выбором кормов/игрушек/наполнителей для кошек и т.д. Но сегодня поход значительно испортил отношение к этому магазину. Ветеринар посоветовал купить кошке пасту, которая способствует выведению шерсти. Так как я человек далекий от подобных товаров, а для животного хочется купить качественный товар (которым не всегда является самый дорогой), попросила помощи у продавца. Девушка показала несколько вариантов. Я задала вопрос, а в чем разница между товарами? Не по цвету же коробки выбирать. В ответ получила тяжёлый вздох и фразу «я же не ветеринар. Откуда я знаю. Ну отличаются составом». Так представляете, я тоже не ветеринар. И могу догадаться, что отличаются составом. А чем именно? Какой товар лучше? Что-то же продавец может посоветовать. Иначе зачем
как минимум 3 человека находятся в зале? К тому же я не работаю в магазине с зоотоварами, чтобы разбираться в отличиях товаров. А продавец наверняка должен это знать. И рассказать о товаре, составе и т.д. немного подробнее, чем «я не ветеринар». Хотя вопросов уровня ветеринара никаких не было. Очень грустно, что такой хороший магазин привратился в уровень палатки на рынке.
6
1
Show business's response
Griefer
Level 12 Local Expert
January 11, 2022
Отличный выбор кормов, хорошие, компетентные и отзывчивые специалисты. Особенно хочу отметить Юлию и Евгению. Есть грумер. Корма от недорогих, до элитных, на самых изысканных гурманов.
1
5
Show business's response
Ольга Лазарева
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Знающие сотрудники,всегда проконсультируют,посоветуют. Постоянных покупателей знают в лицо,что особенно приятно))
Danielo
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Очень хорошее внимание и отличные сотрудники... 🫱🏻🫲🏼
Только то, что мест очень мало для изучения...😊
1
Валерия Бельская
Level 15 Local Expert
May 2, 2023
В магазине часто много акций, широкий выбор товаров для любых питомцев
МАН
Level 20 Local Expert
December 7, 2022
Обычный, небольшой магазинчик, с небольшим ассортиментом товаров.
Цены намного завышены по сравнению с другими, чтобы сделать так называемую скидку. Скидки бывают, если сроки товаров поджимают. На это надо обращать внимание.
Выгоднее немного будет в интернет магазине покупать, чем здесь. А так, не интересные предложения в магазине.
Обслуживание так себе.
Очень любят ,,под шумок,, подымать цены, когда другие держат.
Так любят Россиян 😕👎
1
1
Show business's response
Ольга Денисова
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Отличный магазин. И самый лучший губернатор Елена.
Show business's response
Галина М.
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Одно слово - дорого! От слова ВСЁ! Ходим к вам стричься, но что либо покупать - нет! Только в Четыре лапы!
1
Александр Кулагин
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Купил собаке два комбинезона, один не подаёшь. Хотел сдать , отказали, больше к ним не пойду. Клиента потеряли.
2
Екатерина
Level 29 Local Expert
February 3, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент, но цены выше средних по рынку.
Show business's response
Глеб С.
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Приходил за онлайн заказом.
Хуже консультантов еще не встречал,сначала подождал у кассы пока три женщины (консультанта)договорят,через пару минут решили мне внимание уделить,естественно никакого «здравствуйте» не услышал.
Попросил показать паштеты,на что услышал вздохи,желание покупать какую либо продукцию в этом магазине отпало.
Ужасные консультанты,если их так можно назвать,вряд ли они хоть кому то помогли с выбором…
Вряд ли приду сюда еще раз.
6
Show business's response
Anastasiya E.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Записывались на груминг, пришли на 15 минут раньше, оказалось что мастер ушла за 15 минут до этого. Никто не звонил и не предупреждал, что запись отменили. Собаку везли туда полчаса с дачи. Предложили перезаписать через день. Наплевательское отношение к клиентам.
5
Show business's response
Василий Кичигин
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
У меня вопрос : Кто-то следит вообще за качеством обслуживания и работой в зале?
1. Покупаю корм для рыб (у вас стенд с образцами),беру этот образец и держу курс к кассе,где молодая хамка отвечает в грубой форме :
-Это образец и его не надо было нести сюда.
-Хорошо,а делать то что,если в зале никого нет?
-Надо было позвать.
Ну ладно,проглотил это хамство. Почувствовал себя идиотом.
2. Сегодня,01.06,2021 пришёл за кормом))) У кассы трётся 3 человека (считаю,что женщинам там нельзя работать) ,сплетничают. Ну ок,я усвоил,что кассиры токсично отнесутся если я принесу образец на кассу) Зову менеджера по продажам (ой,громко сказал…продавца…ой,опять громко…продавЩИцу) и получаю громкий и чёткий ответ через весь зал :
-А вам какой корм?
-Ну как вам объяснить (они на иностранном языке и имеют жёлтую упаковку все)?
-Сухой…хлопья…таблетки.
-Да их тут тьма,-думаю я.
Решаю,что нужно идти самому с образцом))) никто из ТРЁХ продавщиц не подошёл.
Напишу вам так,как владелец бизнеса :
Продавец…менеджер как и официант-ОБЯЗАН ловить взгляд и настрой клиента. С такими бабёнками у кассы у вас средний чек расти не будет! Обучите этот балаган культуре продаж…сервису.
Больше в ваш магазин не приду никогда.
7
Show business's response
Сергей Усачев
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Покупаем корм для черепахи. Всегда есть.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 21 Local Expert
March 2, 2023
Большой ассортимент товаров. Хороший магазин.
Show business's response
Лана
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Отвратительное отношение к клиенту! Качество сервиса не соответствует завышенному прайсу.
Пришлось держать свою собаку на руках и помогать мастеру, хотя пёсик не агрессивный. Просто капризничал как и все. Видимо не хотят запариваться. Стригут когти обычным секатором, без применения фрезы, за 250₽. Очень жаль что у Ле Мура так упала планка. Я считаю это не уважением к клиентам и питомцам.
3
1
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
October 17, 2022
Спасибо за учтивость и понимание, особенно в черную пятницу. Как зовут девушку - забыл, покупал оранжевый шезир. Помогла оформить заказ здесь и в другом магазине.
1
Show business's response
Анна Курчавая
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Ассортимент хороший. Обслуживание среднее.
Show business's response
ольга иванова
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Получаю здесь свои заказы. Девочки очень вежливые
Наталья Алиновская
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Отличный магазин.
мария май
Level 27 Local Expert
April 30, 2022
Ассортимент магазина не плохой, но ценовая планка выше среднего
2
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
February 26, 2020
Хороший просторный зоомагазин, цены вполне адекватные. Отзывчивый персонал способный проконсультировать по вопросам корма
1
1
Андрей Соловьев
Level 20 Local Expert
May 27, 2021
Не плохой магазин рядом с домом. На мой взгляд дороговато, есть цены ниже.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
October 16, 2019
За глянцевой оберткой всегда есть обратная сторона. В прямом смысле слова. Черный выход для сотрудников находится около жилого подъезда и около него постоянно стоит мусор этого магазина. Руководству магазина все равно. Приятное соседство(нет).
4
Show business's response
Родион
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Не продают лекарство без рецепта врача!!!! Бред!!!????
2
1
Show business's response
Александр сотников
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Нормальный среднестатистический магазин)))
2
1
Show business's response
Андрей Быков
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Хамское обслуживание клиентов.
1
4
Show business's response
Роман Г.
Level 16 Local Expert
March 21, 2021
Есть свежая трава для кис и интересные акции бывают
2
2
Show business's response
Ruslan
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Всегда есть что выбрать для питомца)
3
1
Show business's response
Ольга Никонова
Level 13 Local Expert
June 27, 2021
Хороший магазин и вежливый персонал!!!!
3
2
Show business's response
Евгения Мозалева
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Покупаем все для питомца, отличный магазин!
2
2
Show business's response
Грустный оптимист
Level 9 Local Expert
May 24, 2019
Раньше выбор товаров был скудным.Сейчас всё отлично!Всегда приветливые продавцы, знающие свое дело,любящие животных. Советую!
3
2
Show business's response
Мт
Level 19 Local Expert
June 5, 2019
Очень нравится этот магазин! Девочки приветливые работают, приятно заходить. Был бы еще у них наш корм monge было бы вообще супер 😂
2
Show business's response
Елена Антонова
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
Обычныц зооумагазин, есть только рыбки и возможно птицы, других животных нет
2
Евгения Зебзеева
Level 14 Local Expert
September 23, 2019
Всегда хожу сюда за кормом, хороший ассортимент и цены конкурентные
3
2
Show business's response
Михаил Пономарев
Level 21 Local Expert
October 22, 2019
Большой выбор, но дороговато, в Дикси на Европейском дешевле.