Я недавно воспользовался услугами химчистки Leda, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, они внимательно выслушали мои пожелания и ответили на все вопросы. Я принёс несколько вещей, включая деловой костюм и любимое пальто, которые требовали особого ухода.
Чистка была выполнена быстро и качественно. Вещи вернули мне в идеальном состоянии — никаких пятен, запахов или повреждений. Особенно порадовало, что костюм не потерял форму и цвет.
Цены на услуги вполне разумные, учитывая качество работы. Также мне понравилось, что они предлагают различные акции и скидки для постоянных клиентов.
В целом, я остался очень доволен и определённо буду обращаться сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет надежную химчистку!
1
Роман Горин
Level 8 Local Expert
January 4
Недавно воспользовался услугами химчистки и остался очень доволен. Цены нормальные, а сотрудники отличные — всё объяснили и помогли. Я забрал пальто чистым и свежим. Настоятельно рекомендую эту химчистку!
Show business's response
Карина Зуурова
Level 9 Local Expert
February 17
Ребенок запачкал куртку, самой пятно отстирать не получалось, ни в какую. Решила обратится в химчистку «Леда», и остался в восторге от результата.
Во первых цена, в наше время это самая важная деталь в любом месте. На смене стояла милая девушка, я ей все объяснила, вместе обсудили цену и время ожидания, меня все устроило и через несколько дней я приехала за курткой.
Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать! Пятно как будто никогда и не было, я поблагодарила за услугу, и поехала домой счастливая радовать свою дочку(это ее любимая куртка).
Теперь частенько сюда приезжаю, например, чтобы шторы или ковер помыли, и даже иногда одежду мужа сюда привожу, он работает на стройке и с пятнами на его вещах даже наша машинка не справляется, а тут несколько дней, парой и часов и все готово! Всем рекомендую!
Show business's response
виктор к.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Если бы было ноль звезд, поставил бы ноль. Избегайте данное место! Испортили пуховик за 45 тысяч рублей, из которого никогда не лез пух, а "мастера" данного заведения смогли заставить его выходить наружу в больших размерах(на фото только один из примеров). Отдельное "спасибо" хочется сказать тому гению, который догадался к капюшону (к слову, который тоже набит именно пухом) прикрепить свою бумажку СТЕПЛЕРОМ прямо к самому капюшону. Больше никогда не посещу это место и н кому не советую
3
Александра
Level 8 Local Expert
March 7
Отличная химчистка!! Спасибо администратору, приятная женщина, всегда подскажет когда какие скидки и когда лучше сдать одежду!!
Show business's response
Андрей Майоров
Level 14 Local Expert
July 14, 2024
Недавно воспользовался услугами химчистки и остался в восторге. Цены приемлемые, персонал супер — все объяснили и помогли. Забрал пальто чистым и свежим. 100% рекомендую эту химчистку!
2
1
Камила Баранова
Level 20 Local Expert
July 8, 2024
Недавно воспользовался услугами химчистки и остался в восторге. Цены приемлемые, персонал супер — все объяснили и помогли. Забрал пальто, оно стало чистым и свежим. 100% рекомендую эту химчистку!
1
Азат Бакиров
Level 4 Local Expert
February 6
Впервые пришлось воспользоваться такими услугами, но не знал куда обратиться. Ко мне по близости оказалась эта химчистка.
Белье было постирано очень хорошо. Даже не единого упрека нет. Это именно то место которое заслуживает своих расценок. Рекомендую!
Show business's response
Юлия Алексеева
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Неоднократно сдавала свои вещи в данную химчистку, работой довольна! Приветливый персонал, который качественно выполняет свою работу и даёт советы по выведению различных пятен в домашних условиях.
Все советую химчистку "Леда".
Pillonex
Level 3 Local Expert
February 20
Матвей сделал химчистку куртки, остался всем доволен. Спасибо, выполнили быстро, куртка как новая. Еще и скидку сделали 25%
Show business's response
Анастасия Гусева
Level 5 Local Expert
February 5
Хорошая химчистка. Сдавала пуховик с застарелым пятном - почистили на 5 из 5 и при том очень быстро. Вежливые и приятные сотрудники. Рекомендую!
Show business's response
Артур Галактионов
Level 6 Local Expert
February 13
Обратился в данную химчистку неделю назад, было трудновыводимое пятно на пиджаке, однако сотрудники помогли решить этот вопрос быстро и четко, спасибо вам за это!
Show business's response
Али Тамаев
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Недавно я отдавал в химчистку Леда свой любимый костюм, который был в плачевном состоянии после недавнего корпоратива. Сказать, что я волновался, значит, ничего не сказать! Но, к моему огромному облегчению, костюм вернулся в идеальном состоянии! Чистка была безупречной, все пятна исчезли, а ткань осталась мягкой и свежей. Костюм выглядел, как новый, будто его только что купили. Огромное вам спасибо!
Алексей
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Однозначно не советую эту химчистку!!! Когда-то года два назад, что-то сдавали, было ок. Сейчас, судя по остальным отзывам испортилась! Сдали одеяло 05.06.24, забирали 8-9.06.24, да сами лоханулись - не проверили при получении (торопились по делам), нам предусмотрено никто не предложил проверить при получении, я по прошлому опыту с этой химчисткой не ожидала такого от слова совсем. Теперь одеяло в мусор - всё в клочья! ( 3000 в которые оценили одеяло, если вдруг урон - всё! Сразу не посмотрели! Плюс 1200 за химчистку по акции - всё! 🔥
Во сколько обойдётся покупка одеяла евро два?)
Решайте сами, пользовался услугами данной химчистки конечно, но надеюсь кому-то мой отзыв поможет в выборе.
2
Макар Васякин
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
хорошая химчистка качественно вымывают все пятна. Приноси куртку и рубашку, были большие пятна всё качественно и хорошо отстирали. цена приемлемая. потом ещё попозже приходил, ещё раз приносил трусы, были большие пятна и черкаши. когда пришёл забирать ни того и ни другого не было остался доволен
Арсений Рангулов
Level 3 Local Expert
January 3
Пользуюсь данной химчисткой не первый день и могу сказать, что качество на высоте. Вещи возвращаются в хорошем состоянии, отлично очищенными. Радуют ежедневные скидки 25% и внимательное отношение сотрудников Лады и Дмитрия к клиентам. Также рекомендую очистку пуховиков и обуви
Show business's response
flenpy liste'v
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Уже не в первый раз пользуюсь именно этой химчисткой, менеджер стразу дал обратную связь, долго ждать не пришлось, всё на высшем уровне, советую
Надежда Дунина
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Очень хорошая химчистка. Сдавала курточку с застарелыми пятнами,думала не справляется,но была очень удивлена,когда вернули куртку в идеальном состоянии. Очень довольна работой сотрудников,мододцы, спасибо за результат. Рекомендую!!!
Павел
Level 19 Local Expert
January 9
Хорошая химчистка, было необходимо быстро почистить куртку. Обратился в данною организацию где мне помогли . Быстро и качественно всё очистили и цена приятно удивила.
Show business's response
Андрей Принин
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Отличная химчистка! Цены приемлемые, персонал просто супер, все подсказали, и показали. Забрал пальто, все чистенько!! 100% рекомендую данную химчистку.
1
Show business's response
Раджабали Махмадов
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Недавно воспользовался услугами химчистки и остался в восторге цены приемлемые, персонал хороший все объяснили и помогли. Забрал куртку чистым рекомендую эту химчистку!
андрей ш.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Прекрасный салон по выбору для хим-чистки очень удобный а главное дешёвый потому что каждую пятницу выставляют акции до 25%. Каждый раз мы с дочкой пользуемся услугами химчистки Леда
Эвелина
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
28.01.24 отдала к ним на чистку обувь и белый пуховик, 02.02.24 уже сообщили, что все готово. Приехала, меня обслужила вежливая женщина Наталья, порекомендовала сразу все посмотреть, я проверила, пуховик идеально белый, потертостей на шее и рукавах нет, пятен тоже. Обуви тоже дали новую жизнь, покрасили поменяли набойки, теперь думаю весну в ней точно прохожу. Спасибо за качественно выполненную работу
1
Show business's response
Нуржан Кинженов
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Отличная химчистка, всегда всё чисто и аккуратно. Отдаю часто чистить обувь, результат ошеломляющий, выглядят как будто только из магазина.
Show business's response
Николай Мытарев
Level 6 Local Expert
January 7
Отдавал в чистку костюм все сделали чисто и быстро.РЕКОМЕНДУЮ.!!!!
Show business's response
Эля Т.
Level 6 Local Expert
March 14
Не взяли кеды птм на подошве немного песок остался засохший. Эмм… ну дак я и принесла их почистить.
Владимир Волков
Level 6 Local Expert
January 13
Не первый раз здаю вещи в данную химчистку. Результат как всегда на высшем уровне.
Show business's response
Elvira Lunina
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Сдала чистые шторы на профилактическую чистку и получила то, что получила — см.фото. На всех (!) шторах — а их две пары, т.е четыре полотна — непонятного происхождения пятна, которых точно не было раньше. Откуда могло появиться на них ТАКОЕ — потрясающий вопрос.
Обидно даже не потому, что это достаточно дорогая вещь (шторы от известного производителя, качественные, и никакой «краски от принта», как утверждали меня в приёмке, отпечататься не могло), а то, что шторы подбирались под цвет и стиль интерьера.
Сдала на перечистку. В случае, если ситуация не решится в мою пользу и я не получу свои вещи хотя бы в исконном состоянии (я уже не надеюсь на качественную чистку), не поленюсь составить обращение в Роспотребнадзор.
На квитанциях — которые я не посмотрела, увы, при сдаче на чистку — обнаружились галочки напротив таких пунктов, как «засалы», «вытравки» и «деформация». Интересно, как могли быть засалены и деформированы висевшие на одном месте шторы, к которым никто не прикасался? Приемщицей был дописан пункт «возможно проявление скрытых дефектов» — это каких? Это при том, что шторы даже не разворачивались сотрудником, не осматривались.
Когда получу шторы с перечистки, дополню отзыв тем, как химчистка решила (и решила ли) этот щепетильный вопрос.
Дополняю отзыв 25.08: забрала шторы после перечистки, накануне звонил технолог, утверждая, что вывели всё. Ну, если то, что я получила в итоге — «всё», то у меня вопрос, имеет ли этот человек достаточную квалификацию. Пятна ОСТАЛИСЬ (см.последнюю фото), хоть и не такие заметные. Заведение, в которое вещи относятся для поддержания в хорошем состоянии и выведения пятен, поспособствовало появлению этих самых пятен и даже не смогло с ними справиться — прелесть!
Дополняю отзыв 28.08: после ПЕРЕчистки сдала шторы снова, на этот раз - для компенсации стоимости товара. Мне позвонили и вежливо предложили урегулировать вопрос, внимание, компенсацией ПОЛОВИНЫ стоимости УСЛУГИ. То есть около полутора тысяч за испорченные шторы ценой в десятки раз больше. Наглостью химчистки «Леда» можно только восхищаться!
Вывод: химчистку НЕ РЕКОМЕНДУЮ, безответственная шарашкина контора.
5
1
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
March 2
Почистили куртку со скидкой. Химчистка вышла 2025₽, сдавала 21 февраля 25 года. Почистили быстро и качественно, вернули куртку на вешалке и в чехле прозрачном. Думаю буду обращаться сюда еще, спасибо
Show business's response
Данил Волгов
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Очень крутой сервис! Забирают вещи прям из дома, приводят в порядок и чистыми возвращяют прямо к вам домой. Вау! Муж тоже в шоке. И цены приятные!
1
Show business's response
Жанна Сальникова
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Люди, если нужно что почистить, прибегайте мимо этого места!!! Эта трэшовая химчистка ПОТЕРЯЛА мой пуховик, который я привезла незадолго до закрытия границ из Канады (!!!). Я написала претензию, в ответ мне предложили вернуть стоимость чистки (!!!), так как я не могу предоставить чеков на пуховик, подтверждающий его стоимость. Естественно, все чеки я выбросила тогда, когда моя нога ступила на родную землю. Я же не предполагала, что есть такая химчистка, которая ТЕРЯЕТ ВЕЩИ. И что именно в эту химчистку занесёт меня нелёгкая. Жалко даже не денег, жалко пуховик, даже не представляю, как купить подобный в Москве(((. И вдобавок мне нахамила приемщица в мерзком синем платье с накрашенными алым губами (как из 70-х): типа я сама виновата, что чеки не храню. Вот так бывает...
6
1
Show business's response
Надежда А.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Не носите ничего туда никогда!!!!
Отдала в химчистку 2 пуховика. Испортили обе вещи!!! На одном были 2 пятна, на другом ничего, просто решила освежить. Побоялась стирать дома, чтобы не испортить, поэтому решила отдать в химчистку, о чем очень пожалела! Ткань на обоих пуховиках стала выстиранная, как будто носили уже много лет, вся с какими то потертостями, заломами, я как увидела была просто в шоке! Мои новые пуховики, которые я носила месяц превратились в 2 затасканные застиранные вещи! На одном пуховике так и не убрали пятна, а на втором еще и сделали сильную царапину на переднем кармане, прям на видном месте! Я просто в ужасе! Конечно же я стала им звонить! Мне сказали пишите претензию и ждите несколько дней, рассмотрят. Я написала. После этого срока перезвонили и сказали что мои вещи были в таком состоянии сданы, такие же замызганные и с царапиной! Я говорю: у меня на руках квитанция, в ней отмечены повреждения и там не указано что есть какие то царапины, что вы на это скажете?! В ответ мне молчание! Я спросила слышат ли меня, мне отвечают что слышат, я повторяю вопрос и мне опять молчание! Я несколько раз требовала хоть какого то ответа, девушка на другом конце телефона начала вздыхать и говорить: ничего более к вышесказанному я добавить не могу! И стала повторять эту фразу на любой мой вопрос! Это просто ужасно! В итоге она просто бросила трубку, я перезванивала, она снова бросала трубку! Это какой то бред! Через 10 дней мне прислали ответ на мою претензию где написали что все повреждения были и это не их вина!
Я приложила все фото, можете сами посмотреть что в графе царапины пусто! Этой царапины не было, сотрудники повредили и не хотят нести ответственность ни за что! Испортили мне 2 дорогих пуховика и работают дальше спокойно! Я приложу фото как сейчас выглядят мои вещи, я их даже сейчас носить не смогу! Надеюсь что своим отзывом я кому то помогу и уберегу от порчи дорогие вещи людей!
На ответ организации: на ваше предложение связаться с вами. Почитайте пожалуйста внимательно мой отзыв, там я подробно описала как я с вами связывалась и что вы мне отвечали! Звонила по этому номеру, который указали. Просто штампованный ответ для всех и испорченные вещи!
6
Show business's response
Данила Меньшиков
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
отдавал на хим.чистку свои джинсы которые испачкал вином и я был удивлен насколько быстро мне их очистили благодарен работнику Александру за выполненную работу
Alfiia
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Стабильно раз в 2 месяца покупаю в Леде таблетки для чистки ковров и мягкой мебели. Растворила, протёрла и чисто! Рекомендую, отличная штука, особенно для тех, у кого есть дети
2
Show business's response
Силя Соултан
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Очень ужасная химчистка
Не ходите сюда НИКОГДА
СДАЛА пуховик , потому что боялась сама дома стирать
В итоге мне его привезли в ужасном виде . пуховик ВЫЦВЕЛ , пух СКОМКАЛСЯ и самое убийственное ПУХОВИК ПРИШЕЛ ГРЯЗНЫЙ на нем было много пятен. Походу его просто кинули в стиралку и все
Ужасно никогда не идите сюда. Очень пожалела .
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
на днях сдавала вещи в химчистку.работа выполнена качественно,персонал приятный.
евгения р.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Отвратительная химчистка. За испорченную вещь предлагают 1 тысячу рублей. За вещь которая стоила 20 тысяч рублей)))
1
Леха Б.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Сервис нoрм. Забирает все вещи из дома курьер по готовности привозят обратно, вообще из дома никуда выходит не надо. Вещи возвращают чистыми, выглаженными, аккуратно упакованными. По срокам обычно дней пять занимает +/- , цены за такой сервис и кaчество услуг, оправданы. Химчистку рекомендую
2
Show business's response
Alien
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Чистила там пальто Канада гуз, в местах загрязнений краска слезла, это как?? А грязь все равно до конца не очистили.
В пункте приема общение с клиентом низкого уровня. Грубое и крайне невежливое.
Диана Курганова
Level 5 Local Expert
February 18
Не первый год отдаю сюда на химчистку пуховики и куртки. Все отстирывают, выглядит как новое.
Цены приятные, есть постоянные скидки
Show business's response
Римма М.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Лучшая химчистка в Одинцово, много лет пользуюсь услугами ! Отдельная благодарность приемщице Светлане, как всегда все профессионально, качественно и быстро👍
1
4
Павел
Level 30 Local Expert
May 27, 2023
Отвратительная химчистка, два раза перечищали кроссовки, испортили ткань, грязь так и не отчистили. Приемщица изображает из себя « дурочку» , и утверждает, что стало чище . Никому не рекомендую обращаться в эту химчистку, качество услуг и отношения к клиентам, очень плохое.
5
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Не стоит обращаться в данную химчистку! Хороший, пушистый пуховик, сделали тряпкой.. Весь пух сбит, на спине его вообще нет!
Поют соловьём, что будет всё прекрасно, что пуховик будет таким же пушистым.. Что машина просушки - выдует и всё будет прежним.. сто раз спросили! Попросили даже отметить! Оставили претензию, так «пуховик» судя по всему повисел у них в каморке (изменений не было) через несколько дней позвонили, сказали забирайте… Не ведитесь! Найдите лучше! Пусть подороже, но вещь у Вас останешься в хорошем виде!
3
Show business's response
Оксана Панфилкина
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Цены космос, швеи иногда неделями нет на месте, поэтому проще обратиться к другим, один раз отдала пуховик, оставили пятно, теперь его невозможно вывести
1
Show business's response
Роман Г.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Здравствуйте хочу поблагодарить вас за такую замечательную работу сдаю постоянно вашу химчистку и очень вами доволен спасибо вам большое будьте всегда на позитиве?
3
3
Show business's response
irina rudneva
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Внимательный персонал.
Show business's response
Блондиночка Б.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Ужасная химчистка.Сдавала мужской свитер из шерсти Stone Island ( стоимость около 35 тр), размера xl, получила «детский размер».
Предполагаю, что были нарушены условия чистки, указанные на этикетке.
Вместо извинений получила в ответ обвинения, что это я принесла в чистку «севший» свитер. Размер есть на этикетке, но в квитанции они его не указывают. “Он же чистый, что вам еще нужно?».
За безнадежно испорченную вещь предложили компенсацию даже не деньгами, а скидкой на услуги химчистки.Химчистки, в которой портят вещи!
Так что обратите внимание, в случае порчи, стоимость вещи, которую указывают в квитанции, вам никто не вернет.
Конечно же я больше не собираюсь пользоваться их услугами, хотя до этого случая была постоянным клиентом уже более 3х лет.
4
Show business's response
Алена Абрамович
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Сдавала зимнее пальто, почистили хорошо
Действительно хорошо
Не разделяю негативных отзывов предыдущих комментаторов
Качеством оказанной услуги была более чем довольна
1
4
Show business's response
Андрей Шигин
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Сдавал уже много раз свою одежду в эту химчистку. И каждый раз мне хорошо её отстировали без нареканий. Так что из личного опыта могу по рекомендовать эту химчистку
Инкогнито 2312
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Ужасно почистили шубу, мех на ощупь стал жёстким ,с каким то налетом . Образовались 3 зарапины.
В общем испортили.