Недавно отнес в химчистку Леда любимое пальто, которое давно нуждалось в чистке. Остался очень доволен результатом! Пальто вернули чистым, свежим, без запаха и следов химчистки. Особенно обрадовал тщательный подход к работе, пальто было аккуратно обработано и возвращено в идеальном состоянии. Рекомендую эту химчистку всем, кто хочет быть уверен в качестве услуг и сохранности своей одежды.
Наталья Петрова
Level 2 Local Expert
November 9
Не так давно мне понадобились услуги химчистки, и я выбрала компанию Леда. Решила попробовать их сервис, так как много положительных отзывов читала в интернете. У меня были несколько вещей, которые требовали проф. чистки, в том числе куртка и коврик.
С самого начала мне понравилось, что на сайте была доступна вся необходимая информация о процессах и ценах. Сдала свою куртку на чистку и по пути заглянула в их пункт приема обуви, где также сделала заявку на срочный ремонт нескольких пар. Качество работы порадовало, куртка вернулась ко мне как новая, без следов загрязнений, а обувь была отремонтирована аккуратно. Особенно хочу отметить, что работники были вежливыми и отзывчивыми. На все вопросы отвечали детально, и я почувствовала, что могу доверять им свои вещи. В общем, осталась довольна, и в будущем планирую снова обращаться в Леда для чистки и ремонта своих вещей. Рекомендую!
Seriymalish
Level 8 Local Expert
August 12
Приехал с вопросом, почистить подушки и набить равномерно можно, сделаете? Мадам за стойкой говорит, ДА БЕЗ ПРОЛЕМ СДЕЛАЕМ. Хорошо, првез подушки и сдал 31.07.24. сказали готово будет 04.08.24. 04.08 звоню с вопросом готово или нет, что бы в пустую не ездить, мне говорят готово можно забирать. Помчал забирать, и через мин 40 звонят и говорят, что подушек нет на точке. Как!? Я же звонил спрашивал можно забрать или нет, мне сказали можно!!! Ответ короткий, нет в наличии и бросили трубку. Но я то уже приехал. Поругались, поговорили с вождями, в общем прибудет 08.08.24. хорошо приехал в указанный срок, вытаскиваю подушки, ч они грязные и не набиты равномерно!!!!! Спрашиваю, в чем дело? Ответ прост, ничего не знаю, забирайте и идите!!! Пишу притензию и оставляю переделать. По дороге набираю вождя - технолога, который подробно рассказал технологию чистки подушек и сообщил, что равномерно набить не получится, не оказывают такую услугу вообще. Я говорю стоп, в квитанции написано равномерно набить!!! Причем подписано вашим сотрудником. Ответ прост, приемшик не компетен. Пи....ц!!! Вы шутите!!! Итог разговора скидка 600₽ и ДОГОВОР, ПРИБЫТИЕ ВЕЩЕЙ НА ТОЧКУ 12.08.24 В 10 ЧАСОВ. ПРИЕЗЖАЮ 12. В 11.30 ИИИ ВУАЛЯ ВЕЩЕЙ НЕТ!!!!! ГОВОРЮ ВЫ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ, А ИМ ПО .... МАШИНА БУДЕТ ЧЕРЕЗ 30 МИН. ИЛИ ПОЗЖЕ. В ОБЩЕМ ХУДШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я НЕ ВИДЕЛ ВООБЩЕ!!! НАПЛЕВАТЬ НА КАЧЕСТВО, КЛИЕНТА. ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
2
2
Ангелина Назарчук
Level 3 Local Expert
August 12
Когда была нужда в химчистке одежды, я обратилась в компанию "Леда" и осталась довольна результатом. Сотрудники были вежливы, приняли мою одежду и качественно её почистили. Я ценю, что все делается быстро и без лишних хлопот с моей стороны. Рекомендую компанию "Леда" как надежного партнера по химчистке разных вещей.
Вика Житнева
Level 10 Local Expert
August 8
Качественно почистили норковую шубу, которая носилась весь сезон. Спасибо! Персонал приветливый и вежливый, работу выполнили в прославленный срок. Рекомендую!
Владимир прутин
Level 5 Local Expert
August 15
Не рекомендую химчистку "Леда" никому. Работают там неквалифицированные мастера, которые даже не знают, как правильно чистить одежду. После обращения в данную химчистку мои куртки, пуховики, шубы, дубленки и обувь стали выглядеть еще хуже, чем до чистки.
Акции 25 процентов скидки на вещь недели не спасают ситуацию. Лучше платить полную цену, но обращаться в другие места, где заботятся о качестве работы.
"Леда" оставила только негативные впечатления. Никогда больше не повторю ошибку обращения в эту химчистку.
1
Мария Сидорова
Level 2 Local Expert
August 11
Химчистка понравилась. Отдавала пуховик мужа на чистку, прекрасно почистили, выглядит , как новый. Заказ принимала очень приветливая женщина, которая подсказала, как часто нужно отдавать зимние вещи на чистку, чтобы не испортить
Star Star
Level 4 Local Expert
May 15
Отличная прачечная! Регулярно пользуюсь их услугами химической чистки одежды. Качество работы на высоте, а цены очень привлекательные благодаря частым акциям со скидками до 25%. Рекомендую всем, кто ценит профессиональный подход и выгодные предложения👍👍
Алексей Грибчеков
Level 3 Local Expert
May 12
Отличная химчистка одежды! Я довольна результатом и сервисом. Мои вещи были очищены безупречно, все следы грязи и пятен исчезли. Сотрудники были внимательны к моим требованиям и выполнили работу быстро и качественно. Цены приятно удивили, особенно учитывая высокое качество обслуживания. Большое спасибо за заботу о моей одежде, обязательно буду обращаться снова и рекомендую всем друзьям!
василиса
Level 3 Local Expert
May 11
Добрый день! На этой неделе искала химчистку и удачно зашла в эту. Близкое расположение, приветливые сотрудники. Принесла зимний пуховик, а заодно еще и сумку починили, спасибо Вам большое! Цены приятные, работают быстро и качественно. Еще рассказали, что на этой неделе -25% химчистки домашнего текстиля, так что уже планирую следующий визит.
Надежда С.
Level 8 Local Expert
August 6
Химчистка "Леда" - просто спасение! Одежда после чистки как новая, без пятен и заломов. Цены приятные, персонал вежливый. Буду обращаться снова!
Замир Мустафаев
Level 5 Local Expert
November 7
07.11.2024 года сдала на химчистку свою куртку. Что бы было понятно мое возмущение немного расскажу о куртке: куртка massimodutti была куплена в начале наебря 2024 года, носилась совсем маленький промежуток времени
ZMV
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Всем добрый день или вечер!Ну что сказать про данную химчистку, особо хорошего ничего! Вроде и находится в ТЦ и с виду все прилично НО........!Сдавал в данное место длинный детский пуховик!!!!Итог, с первого раза почистили плохо, вернул переделывать, второй раз такая же история только ещё в добавок молнию сломали и собачку от молнии потеряли!!!!!Каждый раз надо ждать по неделе пока почистят, а зима наступила! За химчистку заплатил 1700 р.Пришлось идти вставлять новую молнию за 1500 р. К сотрудникам приемки вопросов нет,а вот к качеству химчистки есть.Поэтому кому дорого время,нервы,деньги,советую искать другие химчистки! Эту не рекомендую!
3
Show business's response
Валерия С.
Level 2 Local Expert
May 8
Здравствуйте, хочу порекомендовать эту химчистку. Приходила сюда забирать свою куртку, приняла Елена, очень дружелюбная женьщина! Шла по улице, проехала машина, и вот я в грязи. Стирать свою куртку я побоялась, так как она пуховая. И вот я забрала еë, постирана отлично, пух не скомкался, все идеально! Очень удобно что они принимают скидочные карты других химчисток! В общем, работают они на отлично!🙃
Матвей52
Level 2 Local Expert
November 2
Отнес чехлы для автомобиля, все отлично отмылось и главное очень быстро обслужили. Рекомендую.
Nadir Namazov
Level 3 Local Expert
November 3
Отличная химчистка. Меня полностью устроил результат. Мои вещи после химчистки выглядят как новые. Сотрудники были со мной вежливы и отзывчивы. Цены приятно удивили. Всем рекомендую
Даша
Level 3 Local Expert
May 8
Очень хороший персонал! Вежливые, хорошие, добрые!!! Цена хорошая, а химчистку сделали качественно. Шикарно
Марина М
Level 16 Local Expert
September 2, 2023
Замечательные сотрудники, вежливые, доброжелательные, посоветовали, как сделать лучше и экономичней. Химчистку платья тоже сделали качественно, без нареканий. Спасибо!!!!
2
1
Show business's response
Наталья Никитенко
Level 6 Local Expert
May 2
Замечательное обслуживание, вежливый, приветливый персонал. Сообщили по телефону, что можно забирать вещи после химчистки. Адекватные цены! Рекомендую!!!
Артем Миллер
Level 9 Local Expert
May 7
Очень понравился сервис, пришёл туда что бы почистили пуховик, ибо я сам не мог, после чистки, он как новый. Это очень радует, это первый сервис который так хорошо справляется со своей роботой, всем его рекомендую
Валентина Анисова
Level 9 Local Expert
April 2
Испортили новую куртку , сделали затяжке на рукаве по шву, а потом заштопали
После даже претензии в письменном виде результат не изменился
Не рекомендую данную химчистку портят вещи
1
Рахимов Хасан
Level 3 Local Expert
May 4
Лучшая химчистка в наро-фоминске. Свозить сюда можна все вещи. Стирают и постель и костюмы еще и обувь ремонтируют.Удобно и не дорого
Дмитрий А.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Просьба скорректировать заявленный график работы, чтобы не путать людей! Написано, что работаете до 22.00, но вещи в чистку не принимаете после 21.00!!! Так и напишите, что после 21.00 не приходить!
2
Юля К.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отдавала платье, постирали с какими-то декоративными цветочками, которые цепляются за ткань, как итог - вместо гладкой ровной - разволокненная ткань, местами катышки, очень приятно
Лучшая химчистка в наро-фоминске. Свозить сюда можна все вещи. Стирают и постель и костюмы еще и обувь ремонтируют. Цену говорят сразу вещи возвращают через 3-5 дней. Удобно и не дорого
2
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 9
Сдала куртку на чистку, пришла , индентичная куртка, на 3 размера меньше, теперь подаюм в суд
Яна Черняева
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Испортили тюль дорогую, никак не компенсировали и в официальном ответе написали, что надо было разворачивать 1,5 метровую тюль и смотреть на месте. В принципе верно и очень клиентоориентированно. Выбелить вещь редкого цвета, которая пошита на заказ-вам в эту Химчистку.
4
Ирина Никитина
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Сдавала не раз пуховики, иск. шубку, плед и даже брендовую сумку.
Нареканий пока не было.
Надеюсь, что и дальше их не будет.
1
Show business's response
Андрей К.
Level 23 Local Expert
September 3, 2022
Испортили (похоже просто постирали в машинке) атласное платье невесты. Свадьба через неделю, придется шить новое. Невеста расстроена, а это не то, что я хотел бы видеть. Обращаться не рекомендую. Судя по отзывам - я не один такой, с испорченными вещами
5
Иван Ч.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Сдал ковёр на химчистку. Когда получил сразу развернул и а....л. пятна как были так и остались, сыпется песок! Плюс ко всему неприятный запах! Ужас. Не советую.
1
Show business's response
ОЛЬГА ШЕРШАКОВА
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Здравствуйте! Берете за химчистку деньги, а по факту одеяло грязное, накрываться им не возможно. Мне придется стирать его вручную. Повторная химчистка результата не принесла. Ваш ответ- произведена повторная обработка согласно существующей технологии на данный ассортимент и применение более жесткой технологии нецелесообразно-меня не устраивает. Не можете отчистить вещь- не принимайте ее в химчистку. Говорите клиенту, что ваши технологии с моим одеялом не справятся. Но, простите, не вывести пятно с одеяла от кошачьей мочи и взять за это 1200 рублей- это перебор. Больше не приду к Вам и не советую никому.
9
2
nk.astra
Level 13 Local Expert
January 5
Вроде чистят норм, но приемка это что-то с чем-то. Долго и мучительно 😩
Show business's response
Юлия Ромаденкова
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Ужасная химчистка! Испортили новое свадебное платье! Не умеют обращаться с деликатными тканями, атласное платье всё в разводах от неправильной сушки. Отдавали вещь, чтобы вывели маленькое пятно, вернули платье в разводах, с порванной подкладкой и новыми пятнами! Обращайться в эту химчистку - себе дороже!
4
Светлана М.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Я сдaвала пуховик мужа с пятнами неизвестного происхождения, 100% гарантии что пятна удалят не дали, но в итоге через 4 дня, забрала идеально чистую вещь, цвет не пострадал, пух равномерно распределен, без комков. Стaвлю 5ку 😊
1
Show business's response
Кирилл Золотов
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Химчисткой не доволен! Деньги берут, по факту пятно на рубашке доже бледнее не стало, я уже молчу про выведение. Такое не в первый раз, пуховик жены так же не вывели пятна. Такое чувство, что просто стирают в машинке и все. Не рекомендую!
3
Артем Титков
Level 4 Local Expert
November 8
Сделали хорошую химчистку обуви, вежливые
Дана
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Поменяла на платье у них скрытую молнию. Молнию подобрали хорошую, ход плавный. Вшили норм, ткань не попадает. Отдала 800р.
1
Татьяна Ермакова
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
3 мая сдала в чистку наматрасник, стоимость чистки 1450 ,не дёшево!Вернули точно такой же грязный!Впечатление от этой химчистки Ужасеые!Больше пользоваться не буду и никому не порекомендую!
4
Татьяна Владимировна
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Химчистка Леда находится в ТЦ Воскресенский Пассаж, работает без выходных, вежливый и грамотный персонал, много скидок, по акциям, чистят качественно, вещи поступают в срок, советую.
8
Маргарита Тихонова
Level 6 Local Expert
January 3
Пуховик почистили отлично!
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
Самое ужасное место! Испортили вещь, ответственности никто не несёт, сплошные отписки и тд. Компанию держит ИПешник, которому глубоко наплевать если вашу вещь испортят и будут жаловаться на него, он даже не ООО чтобы нести полностью ответственность и вдруг что спокойно конторку свою прикроет. Браво за прекрасное увиливание от законов! Сотрудники даже не удосуживаются войти в положение и каким-то образом помочь один ответ-звоните позже, сейчас руководства нет. Не достучаться и тем более уж не вернуть своих денежек за испорченную вещь, разве что в суд обращаться, а это уже совсем другая история! Кто не хочет быть обманутым ещё и за свои деньги не сдавайте вещи особенно дорогие в химчистку Леда, испоганят всё, плакать потому будете как в моем случае!
9
1
Александр Гапуленко
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Отличная химчистка. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Только положительные результаты и эмоции.
2
Алексей Липяковский
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Сдал белую куртку в химчистку с небольшим загрязнением на рукавах, загрязнение убрали и поставили два жирных пятна с клеем , в данный момент пишу жалобу в Роспотреб
3
1
Карина Киперь
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Отличная химчистка. Сдавала пуховик с пятнами после стиральной машины. Восстановили пух, и очистили все пятна
2
Anonymous review
February 26, 2019
Бесспорно, вложились в строительство ТЦ "Воскресенский пассаж" не слабо. Всё красиво, дорого... но нужно ли это нашему небольшому городу, где и так хватает с переизбытком Пятёрочек, Дикси и им подобным в шаговой доступности. К тому же в городе нет работы, большая часть населения либо вообще не работает либо работает за копейки. Серьёзные торговые сети в городе не выживут, как к примеру Адидас и Рибок в Серпантине которые благополучно закрылись, а барахлом трясти в таком шикарном ТЦ - несерьёзно...
5
7
Владимир Сидоров
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Сервис и работа с клиентами на низшем уровне! Задержка обещанных сроков, никакой связи, объяснений, извинений, при этом цена выше, чем в другой химчистке нашего города. Пожалел что обратился.
4
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Vip чистка плаща 3800. Первый раз - остались разводы, отправил на повторную чистку. Второй раз - такое впечатление, что просто постирали. Так еще дома заметил, что бумажка с номером внутренним была прикреплена степлером... скобами(4 шт)... к ткани... они забыли снять. Естественно, остались заметные отверстия.
4
1
Кэсо
Level 13 Local Expert
December 2, 2021
Испортили дорогую зимнюю куртку. Логотип стёрли, наполнитель весь свалявшийся. Ответ химчистки на претензию - оно всё у вас так и было.
Пальто осеннее подкладка перекосилась, в застегнутом виде вся подкладка торчит.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
7
СЕРГЕЙ М.
Level 3 Local Expert
August 11, 2019
Воспользовался услугами leda, сдавал хоккейную форму вратаря комплектом. Скидка для Наро-Фоминска 20 % порадовала. О Вашей работе только положительные эмоции. Отдельное и большое спасибо, тому кто сделал мелкий ремонт. В следующий раз воспользуюсь Вашими услугами. Еще раз огромное спасибо.