Leform
193 reviews
November 16, 2024
Прекрасное место, с домашней и уютной, атмосферой, которую создают интересный интерьер, музыкальный ряд, а также очень любезный и отзывчивый персонал, ну и, естественно, все самое модное на вешалках и множестве витрин и полочек.
Отдельно хотелось бы отметить управляющую Елену, которой удалось не только собрать команду профессионалов этого магазина, но и создать уют и так сказать место силы, куда хочется возвращаться снова и снова.
Ну, и всеми любимый стилист, самоучка теннисист, Станислав, всегда поможет подобрать look на любое мероприятие, а также отыщет самые редкие коллекции, среди многообразия всех нарядов подберет всегда то, что надо. Ну и постоянные скидки и акции также напоминают о том, что сюда стоит возвращаться как можно чаще.
3
October 31, 2024
Очень давно хожу именно сюда, из-за атмосферы домашнего уюта. Люблю попить с ребятами вкусный кофе и обсудить последние фэшен новости, и за одно купить пятисотую пару любимых Premiata ) такая выходишь как будто побывала у друзей и еще с обновками )
February 5
По ассортименту всё весьма хорошо, но общение сотрудников очень сильно отталкивает.
На входе даже увидев вас, особого энтузиазма не проявят. Оценят очень явным взглядом с ног до головы.
Далее сильно оттолкнуло то, что почему-то стилист-консультант позволяют себе переходить на «ты», хотя диалог с ним велся всё время на «вы».
Очень неприятное « навязывание вещей», и очевидное желания продать это и ещё сверху « горку».
Ну и последней каплей стала фраза стилиста в духе « можно смириться и носить эти классные брюки» в ответ на комментарий « неудобные, жмут»…
1
1
November 21, 2024
Отличное место с большим разнообразием классных вещей, атмосфера моды, стилист Элина очень помогла с выбором, очень чувствует клиента, большое спасибо!
1
December 24, 2024
Отличное место, чтобы что-то себе купить. Выбор оооочень большой, сотрудники молодцы. Крайне рекомендую это место. Sale, скидки, доставка все есть. Максимально круто.
February 3
Одно из любимых мест в Москве. Всегда с удовольствием заглядываю) отдельное спасибо управляющей магазина за клиентоориентированность, а Лане и Наташе за помощь в выборе👍
October 2, 2024
Не люблю оффлайн, обычно смотрю и заказываю на дом, но благодаря стилисту Георгию прихожу в бутик на Дмитровском.
И в принципе тот уровень сервиса, который получаю при работе Георгием меня побудил написать отзыв.
Всегда вежливый, один раз узнав мои предпочтения по брендам, всегда держит это в уме. Всегда поможет с выбором, подбором, сочетанием. Сейчас, когда флагманские зарубежные бренды приостановили работы своих магазинов, тот самый участливый и высококлассный уровень обслуживания можно получить именно на Дмитровском. Всем советую.
Георгий, все звезды в этом отзыве вам, спасибо за вашу работу!
4
March 20
Обожаю! Сложно ухватить крутые вещи, потому что очень быстро раскупают, все еще жалею, что день в день не купила брюки juun j с джинсовой отстрочкой по верху
А это было уже почти 2-3 года назад😂🤍
November 26, 2024
Магазин просто отличный, с большим выбором, присутствуют различные бренды. Но вот персонал слишком навязчив, немного мешает выбору) либо просто мне не повезло
1
1
January 31
Магазин приятный, выбор большой, но цены просто нереальные. Понятно, что это не вина самого магазина, всё из-за курса рубля, но за 5 лет цена кроссовок премиата взлетела в 2.5 раза. Купил в другом месте дешевле и ничуть не хуже качеством.
1
1
December 17, 2024
Очень отличный и приличный магазин. Покупаю у них не первую пару premiata, 100%оригинал! Сервис на высоте! Акции и цена стабильные и очень приемлимые!
1
March 6, 2024
Всей душой люблю магазин и его ассортимент!
В период распродажи и акции возникла «спорная» ситуация, где магазин в целом мог бы не идти на встречу, но администрация и управляющий помогли решить вопрос в мою пользу.
А это позволило мне сберечь значимую сумму. В магазин хожу давно и все вопросы ( были проблемные) решали супер адекватно и в пользу клиента. А это большая редкость в наших магазинах.
И пусть в последнее время магазин растерял чуть-чуть атмосферы, но я хожу в первую очередь за одеждой « не как у всех».
Большое уважение всей команде Leform!
5
1
October 3, 2023
Отличный магазин, с прекрасным выбором от Jacob Lee, Van Noten Dries, R13, Margiela и других брендов. Персонал не всегда приветлив и внимателен, иногда даже ведет себя отстраненно, что огорчает… Мне повезло работать с продавцом-консультантом Юлей и кассиром( забыла имя молодого человека, к сожалению). Получила истинное удовольствие от всего процесса в целом, от самой покупки и приятного общения!! Спасибо большое за помощь и прекрасное настроение! ❤️❤️❤️
5
August 30, 2023
Магазин отличный, ассортимент радует, есть, из чего выбрать. Особенно отмечу прекрасного стилиста-консультанта Георгия. Красиво, ненавязчиво, с большим вкусом поможет сделать подходящий именно вам выбор. И убедится, что остались довольны результатом :) Рекомендую всегда, разумеется, продолжу. Получите реальное удовольствие от шопинга.
6
December 16, 2024
Второй раз делаю заказ за последние 5 дней, первый раз я не согласовала дату доставки на след день из-за своего дня рождения и уезжала за город, 3 дня они не стали ждать и отменили, приехала заказываю снова, доставка только на чт, интервалов нет, сиди весь день жди, не ответив через 5 мин о том, что интервалов нет снова отменили заказ.
1
January 7
Самый ужасный магазин из возможных на Поварской. Приехали 06 января 2025 года приобрести кроссовки. Мы побеспокоили продавцов , извините что пришли в магине не было покупателей .Недовольные их лица и хамское отношение потрясли. Если не хотите испортить себе настроение не ходите в этот магазин.
3
September 26, 2024
Четыре звёзды за прекрасного консультанта по окулярам. Стильный, быстрый, учтивый. Всё показал, понял запрос. В остальном магазин медленный, продавцы не реагируют на запросы, не знают как оформить возврат. Странно. Возвращаться желания нет.
January 21, 2024
Очень классный магазин! Совершенно точно и для тех, кто любит классику. Шикарные тонкие мужские джемперы. Спасибо огромное Юлии за помощь, выбрали мужу быстро и то, что надо. Буду худеть и готовиться к походу в женский отдел
2
March 11, 2024
Ассортимент магазина хороший, цены высокие. Бонусная программа не рпботает как надо. Персонал не знает о правилах и фактически вводят покупателей в заблуждение. в магазине при покупке говорят, что 5% зачисляется на бонусный счет, по факту ничего не начислили, выдумав оправдание, что покупка была первой. На сайте в общих правилах этого пункта нет. Повторюсь, на сайте в разделе «как работает бонусная система» такой информации нет. Эта информация есть только если перейти по ссылке на регламент бонусной программы «мелким шрифтом». Также есть переписка с продавцом, который подтвердил что 5% зачислят после покупки. сумма покупки немаленькая и остался очень неприятный осадок.
3
4
October 10, 2023
Прекрасная девушка Юлия,которая всегда поможет,подскажет или отложит вещь до вашего приезда,очень крутая команда и хорошая добрая энергия,когда находишься там,всегда угостят вкусным кофе🥰
Благодарю всех❤️
4
1
April 23, 2024
После многолетнего хождения в цум с удивлением открыла данный магазин в 100 метрах от него🤦🏻♀️😆списываю на отсутствие стремления к концептуальной одежде. Никакого высокомерия консультантов не заметила, скорее расслабленные. Меня это устраивает, не стоят над душой пока выбираешь или меряешь. Выбор отличный, даже мне, на мои гордые 157 см можно много купить😁пожелания…убрать патину на стекле в средней примерочной в женском зале, ни черта не видно себя😁
3
October 2, 2024
Консультант Блондин в очках очень здорово и чутко подошел к моему вопросу! Всегда ценю индивидуальный подход! Отличный магазин, ассортимент и вот отдельный респект консультанту! Спасибо
3
1
March 19
Одним словом...
КРУТО!!
Молодёжные тренды.
Есть постоянный sale и скидки.
1
February 8
Заказывал несколько раз через сайт с доставкой. Все было оперативно сформировано, затем оплачено. Доставка в другой город 3-4 дня.
1
May 30, 2023
Отличный магазин с большими выбором для модников. Появляются более демократичные по цене новые бренды, что делает покупки здесь более доступными. Кофе чай предлагают шампанское нет платья носят улыбаются разговаривают ненавязчиво рекомендуют. Дима молодец )
3
1
February 20, 2024
Прекрасный магазин, ассортимент одежды большой, коллектив хороший, помогают разобраться с какими-то вопросами! Качество одежды хорошее, одежда просто отличная! Советую!
3
1
December 17, 2023
Являюсь клиентом Леформа несколько лет, все было хорошо. Но в последний раз купил у них премиальную итальянскую обувь, после десяти минут носки разошлась молния на ботинке. Поскольку модель выбирал долго и она мне понравилась, не хотел делать возврат, принес в магазин на ремонт. Обувь на ремонт приняли, сказали что за несколько дней уточнят у фабрики возможность ремонта. В итоге их общение с фабрикой длилось МЕСЯЦ, при этом мне никто сам не звонил и в курсе процесса не держал, звонил всегда я в магазин сам. В один из таких звонков в качестве обьяснения причин задержки ремонта мне на полном серьезе предложили прийти в магазин ради того чтобы зафиксировать брак на видео, предполагалось, что я буду ходить в них до тех пор пока молния не разойдется. Слава богу, я сделал фото заранее и приходить не пришлось, почему-то мне раньше никто не позвонил, чтобы спросить фото. В конце концов ремонт через фабрику сделать не вышло, сказали, что им ждать поставку полгода. Тогда я предложил отнести обувь просто в хороший сервис, чтобы их починили там (опять же, инициативу проявлял я сам, магазин ничего не предлагал). Отнесли в сервис, там обувь держали еще ДВЕ НЕДЕЛИ (полагаю, гораздо меньше, просто магазин опять меня не уведомлял о статусе, я просто не выдержал и сам пришел в магазин спросить статус ремонта). Оказалось, что сервис готов был сделать ремонт пары, но только за 20 тысяч рублей, что для Леформа, торгующего премиум одеждой и обувью оказалось слишким высоким ценником, ремонт делать отказались, сказали, что единственный путь это возврат. Ничего в качестве компенсации проданной бракованной обуви и понесенных временных затрат (в итоге я ждал больше полтора месяца!!) магазин премиум сегмента не предложил, результат впечатляющий.
9
April 12, 2024
Магазин хороший. Но, курьер, который сегодня 12.04.2024 привез товар-отвратительный. Такого наглого поведения еще не видела. Встретил меня сидя в кресле в холле офиса, передавал товар тоже сидя. Я уточнила про оплату, ответил что либо наличные, либо карточка. Я сняла деньги в банкомате. Однако, оплата наличными его не устроила, ответ «нет сдачи» . Ок. Сходила за карточкой. Терминал не сразу сработал. За всё время этот курьер ни разу не встал, терминал протягивал сидя в кресле! Это хамское поведение для курьеров из магазина топ уровня. Заказ 24-35118. Фото курьера сделала, готова предъявить магазину по требованию. Прошу принять меры.
4
1
January 23, 2024
Пару лет являюсь клиентом Леформа, все магазины хорошие, но вот магазин на Дмитровском, там собрали самых неприятных продавьцов, настолько, что даже когда вещь можно померить там, я заказываю ее в другие магазины, чтобы не ходить туда. Предлагаю руководство обратить внимание на состав команды, который работает в этом магазине. Особенно продавец без волос, всегда в плохом настроении и ему всегда все лень делать.
8
December 29, 2023
Огромное спасибо магазину на Новослободской. Вы сделали мой день и наступающий праздник! Менеджер Сергей принял участие в моем желании приобрести шапку одного из брендов , в течение дня сделал перемещение в магазин, позвонил мне, и вот - я самая довольная и счастливая с шикарной вещицей ))) Спасибо вам большое! С наступающим праздником !
3
1
November 22, 2024
Однажды приехала с подругой,как обычно ,пошопиться,а один сотрудник набрызгал духами,да так,что потом на весь мой Порше воняло бабкой.Я все равно поставлю пять звезд ,всегда здесь закупаюсь ,остальные сотрудники адекватные и приветливые
1
September 15, 2023
Всем доброго дня. Обычно я не пишу отзывов, но тут не удержался. Вчера днем 14/09/2023 я сделал интернет заказ на сайте в магазине LEFORM, спустя некоторое время мне позвонил менеджер, который подтвердил наличие товара и мы договорились о перемещении его из одного магазина, в тот, который мне более удобен. Сегодня 15/09/2023 в 12:03 я получил смс подтверждение, что мой заказ ожидает меня в магазине, можно забирать(скрин прилагаю). По факту приезда в магазин, мой заказ сначала искали 15 минут, в потом сообщили, что его продали другому, сказать, что я был возмущен, значит ничего не сказать!!! Данный магазин относится к категории дорогой одежды и соответственно клиентоориентированность должна быть на высоком уровне, но моя ситуация показывает, что это далеко не так и простое извините смешно слушать. Я потратил 1,5 часа времени в одну сторону, ехал из новой Москвы целенаправленно забрать свой заказ, а приехав слышу, что извините, мы продали другому, у меня нет слов!!! P.S. Больше поражает даже не то, что продали другому, не умру, а само отношение к клиенту, оно тупо наплевательское, и больше всего обидно за потраченное время!!!
15
October 3, 2023
Стоит обязательно познакомиться с этим бутиком! Обязательно сюда вернетесь, если Вы любитель стильного, современного, нестандартного и качественного!
2
1
March 31, 2024
Продавцы на мрачном стиле 😍
Очень нравится спокойная атмосфера, неплохие бренды и в целом а ассортимент
1
July 11, 2023
Сходила сегодня в км20, ужаснулась, преисполнилась благодарностью к Леформу и решила написать отзыв. С 2001 года клиент магазина. Всегда оригинальные, концептуалтно отобранные вещи. Персонал, с которым чувствуешь себя в дружеской компании. Хозяйка магазина в инстаграмм всегда откликается на реакции и вопросы. Ощутима забота как о клиенте, уважение и даже любовь. Не тратьте время и деньги на высокомерные быдло-конторы, которые торгуют фэйками. Идите туда, где вас любят
3
3
July 11, 2023
Несколько лет закупаюсь в этом магазине у Евгения. Всегда можно найти что-то оригинальное и необычное из вещей. Собрать лук на мероприятие обязательно помогут ребята консультанты. Прихожу туда как к друзьям, можно пообщаться и выпить кофе!
3
1
July 10, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, хотел бы особенно отметить стилист-консультант Евгения , всегда проконсультирует и подберет отличный товар, даже онлайн.
3
1
January 30, 2024
Интересные модели и приятная атмосфера.
Минусы: некоторые консультанты настолько высокомерны, что говорить с ними, а тем более покупать что то совсем не хочется.
Магазину 5+, персоналу твердая 4
3
1
November 14, 2022
Важно найти своего - правильного консультанта! Мой неизменный помощник - Георгий. В магазинах Леформ прекрасный выбор брендов, причём с новыми отечественными концепт-дизайнерами знакомлюсь именно тут. Про атмосферу уже молчу, она очень благоприятствует процессу осмысленного вдумчивого шопинга.
7
December 4, 2023
Всегда хороший выбор в разных диапазонах цен. Приятные продавцы, всегда готовы помочь и подсказать👌🏻
2
1
August 19, 2024
Очень назойливый персонал , не дают спокойно выбрать то что понравится Мне ! Лезут со своими советами очень настырно !
1
September 28, 2023
Пишу не про конкретный магазин, а в целом про сеть Leform. Читал отзывы про плохое отношение к клиентам тд тп. В общем я заказывал только интернет доставку, всем очень доволен. И отношением менеджера, курьерами, ассортиментом и ценами( естественно стараюсь брать когда есть какие то скидки).
2
1
September 19, 2024
Интересный магазин. Но денег хватило только на футболку. Магазин явно не для таких нищебродов как я😂
July 16, 2023
Идеально, помогли со всеми возможными вопросами и сложностями ) спасибо коллективу магазина !!! Приятно заходить при таком сервисе .
3
2
January 28
Для тех, кто любит необычную одежду
October 10, 2023
Отличный магазин. В сезон распродаж можно урвать очень стильные вещи по привлекательным цена.
Атмосфера в самом магазине комфортная. Есть карта постоянного клиента.
December 7, 2024
Отличный люксовый магазин !!!
1
March 19
один из любимых магазинов
June 15, 2023
Добрый день!
Ужасное обслуживание и персонал, приехал за конкретными брюками во флагаманский бутик, послали на Дмитровку, там никто не был вкурсе, общались ужасно, посылая с этажа на этаж.
Брюки в итоге купил, но от обслуживания остался в шоке, примите к сведению работу с клиентами, всегда покупал онлайн, решил посетить офлайн бутик, больше покупать не буду!
Брюки ММ6 розовые, можете найти по базе покупку
8
2
March 26, 2024
Хороший бутик с широким ассортиментом.
Но меня все же погнали в другой магаз
1
1