Добрый день. заказ на сайте s-v.nnov.ru
Меня зовут Цветков Иван и хочу выразить обеспокоенность по Вашему отношению к клиентам.
Крайне не доволен отношением ко мне.
Заказ №20289, 06.09.2024 отменен после двух раз созванивания 09.09 и 16.09.24 и 10 дней ожидания.
• Причина - первая: Много заказов сказал Александр 8 (960) 163-43-99 (09.09.24).
• Вторая: звонок мне с номера +7 (920) 254-76-13 09.09.24 поступил, я написал что перезвоню и не перезвонил. Мало ли кто звонит с незнакомого номера. Повторно мне не набирали - значит так надо было срочно сказать что запчастей нет.
Далее 16.09.24 я набрал. Сказали что перенаберут меня. Перезвонили и сказали что я трубки не беру, и не перезваниваю и запчастей оригинал нет. Трубки бросали когда начал возмущаться что 10 дней ожидания и не перезвонили мне повторно. Наплевательское отношения. Надеялся что такого отношения уже нет.
Также был заказ №19901, 03.05.2023 который через неделю отменили так как нет запчасти. Объяснение было такое же как и сегодня: Сайт Старый запчастей нет, не обновляется каталог. За неделю Клиенту можно сообщить что с заказом есть проблемы. и за 10 дней тем более.
Rango M.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Просто дно. Бухие работники из прошлого.
Я как будто побывал в 90х
Ресторатор Дуев
Level 30 Local Expert
March 13, 2023
Хороший сервис всегда есть парковка
Алексей
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Отличный магазин
Алексей
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Обходите мимо эту контору. Квалификация Алексея оставляет желать лучшего! Работает не на клиента, а на самого себя! Представления о том что продаёт вообще не имеет!
1
1
александр
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
хороший интернет-магазин,жалко выбор небольшой.
1
михаил мазуров
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
Есть запчасти , и бесплатная доставка, даже в Дзержинск