В целом место неплохое, несколько раз уже посещал сауну, но в этот раз испортили настроение в день рождения.
За неделю бронировал номер «Цезарь», внёс предоплату. Приезжаем на место и оказывается, что моя запись пересеклась с записью других клиентов, записавшихся на это же время и в этот же номер, моя запись магически исчезла. Сотрудник не знает, как так произошло, сказал, что другой работник ушел в отпуск, кому-то мою запись не сообщили и тд тп.
Предложили 20% от стоимости скинуть на другой номер (с учетом 10% за день рождения). Считаю, что это мало, если бы номер не был свободный?! Ничего бы тогда даже и не компенсировали, так бы и ушли домой.
В общем, место неплохое, но качество обслуживания оставляет желать лучшего!
1
Елена
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Баня очень понравилась. Чисто, народу немного, приветливый персонал. Единственный минус - оплата только наличными.
Инкогнито 5822
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Очень нравится теплый, чистый бассейн. Плаваем с ребенком с рождения 800 р. на двоих, включают гидромассаж, есть детский массаж