Заходила, чтобы забрать посылку из интернет-магазина. Делала это впервые. На кассе улыбчивая девушка подсказала как происходит получение. Выдала заказ. Все хорошо. В самом филиале чисто, уютно
Анастасия
Level 18 Local Expert
March 23
Один из самых приятных филиалов-сегодня зашли за парфюмом и были приятно удивлены: охранник не смотрел на нас как на потенциальных ворюг,не ходил по пятам. Консультанты вежливо и корректно предложили помощь. На кассе я напутала карты- мне спокойно без нервов и с приветливым лицом помогли,все объяснили. Наконец случилось комбо: радость от покупки и приятный сервис.
Такого я не встречала ни в Сан сити ни в Версале(там все очень 👎)
Девушки,спасибо вам за вашу работу)
Show business's response
Марина Макарова
Level 6 Local Expert
November 25
К моему удивлению на огромный магазин работников оказалось два- охранник и консультант , она же кассир. Чтобы купить помаду понадобилось 40 минут! Вряд ли вернусь сюда.
Show business's response
Тати Куранова
Level 2 Local Expert
November 1
Отвратительное обслуживание! Консультанты мало того, не разбираются в ассортименте, так ещё и лицо делаю, будто вы в долг пришли взять... Ужасно
Show business's response
Елизавета Смирнова
Level 3 Local Expert
January 22
Очень хороший магазин, девочки все умнички подскажут и расскажут что надо, что мне надо было мне всё подобрали, ещё раз приду сюда обязательно
1
Show business's response
Алиса Кромм
Level 16 Local Expert
October 13, 2023
Зашла купить маме и тёте подарок, в итоге ушла в плохом настроении
1. Консультант ходил за мной по пятам, и в итоге высказала что мол давайте побыстрее, я не могу за вами ходить все время
2. Брала некоторые товары по скидке, рассчитывала на 800 руб, в итоге на считали на 1100 с лишним руб
Меняйте ценники сразу!!!
В итоге ничего не купила,потеряли ценного клиента!!!
Маргарита Егорова
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Сегодня заходила за ароматом. В зале консультанта не найдешь. Как нашла так она толком описать не могла аромат. Плюс ко всему уронила флакон. Во второй раз когда позвала ее, у нее выражение лица было будто я ее уже достала. Манера общения ужасная. Уехала покупать в Рив гош. Больше к вам не ногой. Наведите порядок с персоналом!
1
Вика Черемнова
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Заказала товар через интернет магазин доставку указала по адресу Дуси Ковальчук 179/4. Доставку осуществляла DPD. 25 числа должен был поступить заказ в магазин. Но ни ответа ни привета. Написала 27 числа в дпд узнать причину задержки, оказалось что не смогли доставить в магазин по причине "отсутствия парковки возле магазина " Тоесть курьер доставить не смог и со мной никто не Связался и не попытались как-то решить проблемы, например доставить по другому адресу. Чья вина не знаю, но почему нельзя было связаться со мной?
2
1
Андрей Черкасов
Level 9 Local Expert
January 1
Очень приятные и доброжелательные девушки
1
Show business's response
Леонид Романович
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Покупал тут духи в подарок. Супруга оценила оригинальность, а я скажу спасибо продавцу за помощь в подборе.
4
Oksana Bond
Level 22 Local Expert
September 18, 2023
Просто хорошо,но ассортимент уже не тот
1
1
Ирина Федорова
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Хороший ассортимент, удобное расположение магазина
2
Джина
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Полки пустые . И все мы знаем почему...
2
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
В очередной раз разочарование. Не держит аромат. Хватает на час. Больше ни ногой туда.
2
1
юрий константинов
Level 9 Local Expert
November 20, 2020
Был. Покупал. Остался доволен. Ассортимент отличный, персонал на 5 баллов
2
Правда и только правда
Level 10 Local Expert
April 20, 2019
Добрый день.Ходила в Л'Этуаль купить себе помаду,лореалевскую,зашла,покупаю,помада почти 600 руб расчитываю на скидку по карточки,у меня максимальная,карточку мою берут,фиксируют,а скидки ни какой.При вопросе,а почему нет моей скидки по карточки,мне отвечают,что не положено.Я задала вопрос почему,акции на помаду нет ни какой,продавец мне ответила,ни каких скидок не положено....Я просто в шоке,спрашиваю,а с какой целью брали мою скидочную карту,если скидки ни какой и цены,не малые.Продавец мне ответила,оказывается фиксировать карту положено,типо как моё посещение.Я просто в ужасе.Ходила в Л'Этуаль последний раз и всем друзьям буду советовать,не посещать этот магазин,полный лохотрон.В других магазинах скидочные карты действуют,я свою помаду за 400 с копейками покупала и плюс скидка,а здесь почти 600 руб и ни какой скидки и ещё и карточку фиксируют,в каких то своих целях и махинациях.Ужасный магазин,раньше был лучше.Это было моё последнее туда посещение.
3
1
Иван
Level 21 Local Expert
October 28, 2022
Цены космос.
1
анна с.
Level 6 Local Expert
May 16, 2020
Очень большой ассортимент, профессиональные консультанты
2
Алина В.
Level 11 Local Expert
May 3, 2020
Норммальный магазин,как и все из этой сети
1
Владимир Макин
Level 17 Local Expert
May 1, 2020
жена и дочь постоянно что-то да купят тут
1
Евгения
Level 6 Local Expert
June 11, 2017
Один продавец консультант, он же кассир, ждала 20 минут пока она консультировала девушку, хотя мне надо было просто спросить есть в наличии или нету одного товара, так и ушла не с чем