Lehtual'
118 reviews
December 6
Отличный магазин, где я всегда имею прекрасную возможность порадовать себя и своих близких, качественной и очень приятной парфюмерией. Особую благодарность выражаю консультанту Виктории, которая отлично разбирается в продукции магазина и помогла определиться с выбором.
December 8
В магазине очень крутой интерьер после обновления! В зале очень много всего (несмотря на небольшой размер магазина).
Понравился даже больше флагманов 💕
Даже в дни акции с бонусами все было аккуратно и консультанты очень вежливы
1
April 24
Отличный магазин, и замечательный персонал, девочки всегда приветливы с радостью консультируют об ассортименте, замечено не единожды. Обычно летуаль славится не приятным персоналом, здесь такого нет, с радость прихожу сюда)
1
December 5
По сравнению с другими магазинами этой сети , персонал не очень компетентный , заказы выдают без пакета или замотаные в непонятный прозрачный пакет, на вопрос не отвечают , переводят тему🤷♀️
Очень не удобно, поскольку поблизости только этот магазин
July 24
все грязное. охранник больной какой-то, постоянно ходил и смотрел надменным взглядом( зачем тогда вешали камеры) с консультантом, который 3 раза узнал нужна ли мне помощь недовольным взглядом, хотя я и в первый раз вежливо отказалась , если не хотите чувствовать как за вами бегают и следят, чуть ли не лезя к вам в лицо, то не советую это место👎🏿
1
December 22
Часто приобретал там парфюм для жены и дочек(ассортимент и цены были хорошие). Но за последние месяцы ассортимент уменьшился а ценники взлетели. Увы и ах.
February 16
Заказала в этот магазин духи man of many , подошла сказала продавцу номер заказа и сказала, что пошла нюхать духи которые заказала т.к запаха я не знала заказала их по скидке и цена была приятная , продавец в это время уже выбил мне духи , хотя я не просила т.к мне понравились другие духи и я выбрала другой аромат , я сказала , что не буду брать те духи которые заказала и возьму вместо них другие, продавец начал возмущаться мол какого фига , я вам возврат не смогу уже оформить и т.п , было это 28 января , продавец позвал другую сотрудницу, которая смогла оформить возврат и пробила мне другой товар. Не знаю имени данного продавца , но отношение ее мне не понравилось !
3
January 29
Хотели вернуть подарочный сертификат. 7 звонков на горячую линию, где дали четкий ответ - идете в магазин- пишите заявление - средства вернут на счет карты, и ответ от администратора «вам дали неверную информацию» , хотя эта информация прописана на официальном сайте летуаля в разделе «условия приобретения и использования подарочных сертификатов..» пункт 19. Сотрудники не знают ничего и отвечают с умным видом, лишь бы ушли. «Езжайте в магазин в котором приобретался сертификат», а если его купили за 1000км, мне туда ехать? Надеюсь, больше не придется связываться с вашим магазином, и осведомлю всех знакомых о данном отношении!
3
October 24
Отличный магазин. Я часто там бываю. Очень вежливые продавцы
February 28
Ассортимент поубавился, конечно, в связи с событиями в мире. Но девочки стараются, заставляя пустые полочки неведомыми брендами (не всегда плохими, кстати!) и всякими шампуньками. В последнее время просто масса разных акций, скидок. Сегодня купила Eclat. Очень хорошая скидка, аромат юности) на весну пойдет)
November 4, 2023
Удобное месторасположение, услужливый персонал, большоц выбор. Есть скидки. Цены очень высокие. И, если честно, доверия к оригинальности парфюма нет.
January 17
Персонал отличный, приветливый, отзывчивый. Каждый месяц в магазине проходят акции, девочки всегда подскажут и помогут
1
2
April 19
Возможно, кому-то этот сетевой магазин нравится больше... Для себя я там мало что нашла. А если учесть, что продавцы - вчерашние выпускницы, то можете себе представить, что они могут вам порекомендовать.
November 5, 2023
Нахамили от души, когда попросила помочь когда консультанты были свободны они просто резко стали заняты чем то игнорируя тебя, на замечание не реагируют
в тик токе был мем что в летуале разделяют на богатых- им улыбаются и помогают, а средний класс-хамят и много позволяют даже помочь не могут. мило конечно думала это шутка, но в каждой шутке есть доля правды. мне до последнего хамили что якобы нет в наличии консилера, когда начала агрессивно в ответ им разговаривать только тогда нашли все что нужно.
3
1
June 13, 2023
Здравствуйте, 9 июня моя девушка то есть Дарья, узнала о том что в этом магазине требуются люди(она была продавцом-консультантом потчи была), то есть людям помогала с продуктами, подбирала вместе с ними и всё было отлично. Сегодня ей позвонили и сказали что её туда не берут работать. Вот вы считаете это нормально, когда человек тратит силы и время(своё!) что бы начать работать с продуктами то есть с косметикой и парфюмерией , ей это очень нравилось. На данный момент мы не рекомендуем туда идти работать, вас и на 2 день выпрут.)
3
3
June 19
Одна из старейших сетей в России к сожалению именитые бренды уходят и наполняется все хламом, в данном магазине уровень продавцов низкий
December 3
Спокойные, отзывчивые девочки, сразу реагируют на просьбу о помощи
June 24
Магазин духов . Магазин кремов и всего такого прочего. Косметика плохо ,за это 3 желтых звезды . А так магазин пойдет . Короче норм
November 3, 2023
Меня здесь давно не было, так как не пользуюсь косметикой. Насколько помню, там прикольно пахнет косметикой, там чисто. И пробники давали
2
2
January 22, 2023
Приятные сотрудники, помогут с выбором и подбором, понравившийся косметики. В магазине чисто и всегда с улыбкой встречают. Рекомендую для покупок.)
1
2
August 3, 2023
Скидки, отличный выбор парфюма, продовцы - консультанты - шедевр, лично мне подобрали идеальный запах, за что блогадарна, сама уже бы не разобралась🤦
1
April 16
Отличный летуаль,большой выбор парфюма. Зашёл с женой и не заметил, как 40.000 оставили
1
August 10, 2023
Зашла этот магазин посмотреть на акции, новинки, и так далее, но не тут то было: выскочил тарзан ( охранник) и преследовал чють ли не наступив на пятки , очень не приятно, дикарь какой- то, а девушка даже и не вышла проконсультировать, хотя ее позвали, что у вас за бардак , сеть вроде достойная , а работники тянут на дно
September 10
Заходите покупайте всё очень супер
September 21, 2023
Магазины этого бренда имеют хороший ассортимент. Цены нормальные, персонал довольно грамотный.
1
2
November 24, 2022
В данный магазин я захожу частенько с подругой. И всё вроде бы ничего, КРОМЕ одного НО! Ужасный охранник, который просто ходит по пятам и смотрит так, якобы , что вы тут забыли, нищеброды. Из-за таких работников находиться в этом Летуаль просто некомфортно. Из плюсов хочу отметить довольно вежливых консультантов) Прошу принять меры, касательно ваших охранников, это просто невыносимо🤦🏼♀️
3
3
April 3
Была совсем недавно, очень грязный магазин, продавцы не работают с клиентами , порядка очень мало в магазине .
May 10, 2023
Сеть вроде нормальная. Но вот ассортименту алес. Причем и по другим сетям тоже. Параллельный импорт по многим вещам уже налажен, а вот по парфюму почему-то нет. И как говорят перспектив никаких!!! В общем беда.
3
March 27, 2023
Напишу о продавце,я таких мерзких «баб»,давно не встречала,на вопрос по сертификатам закатила глаза и цокнув отвернула лицо и с хамством дала ответ…Блондинка лет 40,я опешив от такого хамства,даже имя на бейдже не посмотрела…Ушла ничего не купив,так как настроение было испорчено.Хотя с собой был подарочные сертефикаты,на круглую сумму…Больше в этот магазин я не приду.
3
2
May 4, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Внимательный, грамотный персонал. Покупала здесь туалетную воду, тональный крем, губную помаду и тушь для ресниц. Использовала при покупке подарочный сертификат.
3
November 27
Мне нравится там делать покупки .
September 17, 2023
Не связывайтесь никогда с магазином летуаль!! Я делала заказ через интернет магазин, вещь мне не подошла, я вернула её в данный магазин, где и забирала. Не компетентные продавцы не вызвали курьера для возврата, а соответственно я не могу обратно получить свои деньги! Это продолжается уже на протяжении 14 дней! Статус моего заказа до сих пор не изменился, хотя это должно было произойти в течение суток! На мои обращения на горячую линию, мои обращения в письмах, реакций никаких нет, их только закрывают не рассмотрев! А менеджеры на горячей линии, говорят, что я должна перезванивать и тратить свое время на бестолковых людей!
Если не хотите попасть в похожую ситуацию, лучше обойти летуаль за несколько километров!
3
2
February 21
Хороший магазин. Персонал вежливый. Большой выбор.
October 11, 2021
Иногда захожу в этот магазинчик. В основном покупаю духи… большой выбор и разнообразные бренды. Пользуюсь картой лояльности, и мне нравятся подарочные карты… очень удобно дарить в различных ситуациях.
11
November 10, 2022
Супер крутой персонал магазина. Особенно директор, очень помогла в выборе аромата и косметики для подруги.
2
3
November 27, 2023
Очень красиво. Отличные продавцы. Шикарный выбор
2
1
January 29, 2023
29.01 вечером пришла за тональной основой, продавщица ( консультантом ее назвать не могу) вела себя именно как баба с рынка) хамское отношение, уточняла у неё по поводу наличия тонального крема, единственное, что она делала это закатывала глаза. Ужасное поведение и отношение к покупателям
4
April 24
Очень приятный и отзывчивый персонал. Ценовые предложения не всегда самые выгодные
February 13, 2022
Мне в Летуаль нравятся тканевые масочки. У них большой выбор, много различных производителей. Особенно радуют корейские и японские серии. Иногда на них бывают хорошие скидки, и я пробую новинки. Но даже бюджетные варианты отечественных производителей бывают хорошими.
1
2
February 5, 2022
Магазин очень хороший. Очень часто прихожу сюда с кoллегами после работы за косметикой. Есть очень много брендов, которые я люблю, постoянно появляются новые. А на пoследнюю фотосессию покупала косметику здесь
1
2
August 29
👍отличный магазин
November 20, 2023
Прекрасные продавцы. На любой вопрос готовы ответить и помочь.
3
1
June 27, 2023
Супер . Девочки очень быстро и грамотно подобрали товар
December 5
Отличный магазин
November 8, 2023
Мужского парфюма практически нет.... Новые бренды-бредятина
June 23
Очень скудный ассортимент.(
March 6, 2022
Была 05.03.22 в этом магазине.
Ужасное отношение персонала!!!
Второй раз захожу именно в Летуаль на площади Карла Маркса 16 и второй раз мне хамят!
Прошу принять меры и провести работу с консультантами этого магазина, так нельзя обращаться с покупателями!!!!
Буду НЕ советовать этот магазин своим знакомым!
3
2
May 26, 2023
Персонал вежливый магазин чистый скидки есть
October 30, 2022
Хороший выбор косметики и парфюмерии, но раздражает охрана, которая ходит по пятам 😂😂😂
3
1
March 15, 2021
Хороший ассортимент товара, консультанты вежливые и приятные, но цены стали слишком высокие и даже карты лояльности теперь не на всё актуальны к сожалению, приходится делать выбор в пользу других магазинов, где более приятные цены.
2
2