Хороший магазин, широкий ассортимент товаров.Есть тестеры на товары. Но в этом магазине есть один человек который все портит.Андрей Это типа "старший кассир-продавец" он же "директор магазина" и он же "охранник". Сегодня пришёл забирать свой заказ, он не смог его найти спустя час и задавал много вопросов глупых "здесь ли я заказывал, на какой адрес, когда заказывал". Потом сказал, что нет заказа и стал дальше заниматься своими делами и не смог ничем помочь. Я спросил "что мне делать?" на, что он ответил "я не знаю, прийдите завтра". Потом я нашёл девушку в зале и она мне за 2 минуты нашла заказ. Спасибо этой девушке. А руководство стоило бы задуматься над увольнением этого сотрудника.
1
Show business's response
леся докучаева
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
пару дней назад заходила за заказом,не знала пришел он или нет ,спросила на кассе у мужчины кассира,он грубо сказал приходить когда поступит смска. ушла.
пришла смска сегодня (02.12.2024)показываю кью ар код и на кассе опять же этот мужчина. спрашивает ,что в заказе (??)у меня было три продукта ,два из них называю, и говорю «третий не буду называть,потому что это подарок для молодого человека» который стоял рядом,на меня начинают орать ,что ему нужно знать что в заказе. на вопрос зачем ,отвечает со второго раза,чтобы ему было легче найти.называю что в заказе.начинает искать и не может найти,переспрашивает меня «вы ТОЧНО В НАШ МАГАЗИН ЗАКАЗЫВАЛИ?» я отвечаю да,но на всякий перепроверяю,никакой ошибки нет. он ещё раз спрашивает ,что в заказе,я всё называю ,он говорит «ДЕВУШКА ,ВЫ ТОЧНО В НАШ МАГАЗИН ЗАКАЗЫВАЛИ? У ВАС ТОВАРОВ НА 2600.ЕЩЕ РАЗ МНЕ СКАЖИ.» я ему говорю и показываю ,он смотрит и материться вслух: «***»
начинает искать , и пока другая девушка не подошла и не нашла ,я стояла и ждала ,как все остальные в этой очереди. мало того,что он нецензурной речью ругается в общ месте,так и делает это при детях))) все покупатели,стоящие в очереди были в шоке с него. больше НИКОГДА не буду приходить туда и просто так ,не то что заказывать что-то.такому человеку нечего делать в магазине
1
Show business's response
Ирина Пискун
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Замечательный магазин. Продавцы действительно консультанты. Помогают с выбором,терпеливо относятся к покупателям. Только положительные эмоции от посещения магазина.