Lehtual'
135 reviews
June 4, 2024
Магазин очень классный всем советую, очень добрый и вежливый персонал
1
May 13, 2024
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты, которые всегда готовы помочь
1
June 9, 2024
Вежливый персонал, приятные цены, обязательно прийду ещё).
1
June 17, 2024
Классный магазин, хорошие консультанты, приходите только в тц океанис!
1
April 26, 2023
Выбор косметики достаточно большой, персонал не назойливый, всё качественное, но цены довольно высокие в сравнении с аналогичными магазинами косметики.
1
1
December 6, 2023
Были скидки, купила духи себе, понравились даже пахнут несколько дней от одежды, удивлена, последнее поколение духов до вечера только пахну, а утром уже от запаха не остаётся и следа🙂
November 25, 2023
Очень расстраивает сервис. Вся инициатива девушек-консультантов нацелена на женщин постарше) если вы молодая девушка, то будьте готовы к игнору, как менее платежеспособная))) столкнулась с этим не раз, политика, видимо, такая))) лишний раз убеждаюсь, что единственное нормальное место-золотое яблоко)
1
March 13, 2023
Большой чистый просторный магазин. Есть всё, что нужно. Мы "подсели" на бомбочки для ванн- ароматные, маслянистые и с пеной. Каждый раз удовольствие!
June 13, 2024
Обычный магазин Летуаль. Преимущество в том, что мало народу и можно спокойно выбрать себе покупку.
March 4, 2024
Хороший магазин, постоянные скидки, вежливый персонал который все расскажет.
May 10, 2024
Отличный выбор. Доступность товаров. Вежливый персонал.
July 12, 2024
хороший персонал!все очень быстро работают!супер
1
June 3, 2024
Радует, что часто дарят бонусы и хорошие скидки по промокодам)
July 1, 2024
Очень хорошее обслуживание, большой ассортимент
1
June 9, 2024
Замечательные консультанты, очень вежливый персонал
1
June 20, 2024
пакеты только за наличку дают, даже не спрашивают нужен ли пакет, летуаль убивает, все пришлось в руках нести!!
May 29, 2023
Полное свинство! Не первый раз уже ОБМАНЫВАЮТ с доставкой! Выяснить что-то не возможно, оператора приходится ждать по 40 минут. Я оплатила доставку на определенное время, а её БЕЗ предупреждения перенесли на другой день в удобное ИМ время. Жду возврата денежных средств, обманщики !!!!!!!! Ни за что больше ничего заказывать тут не буду. Отвратительное отношение.
2
1
November 23, 2023
Чистый светлый большой магазин, очень много выбора товаоа и акций
April 19, 2024
19 апреля - почти пустые полки, купила по подарочному сертификату тушь, сухая, к сожалению, только выкидывать (
December 25, 2022
Мне очень нравятся сотрудники: всегда помогают определиться с выбором товаров на любой вкус и кошелёк. Спасибо!
March 17
Консультанты супер🥰
February 7, 2022
Очень посредственный именно данный магазин, консультанты вообще не знают наличия в магазине, не могут подсказать где отдел Диор (который, как оказалось, находится прям на входе в магазин), Живанши, не могут рассказать для какого типа кожи средство или верхние ноты парфюма.
Советую сменить персонал, иначе всех клиентов растеряете. Из-за не толкового консультанта магазин потерял прибыль, которую мог бы получить ещё к тому, что мы уже купили (не смогли подобрать сыворотку для лица. Я выбирала между Dior и Guerlain - девушка не смогла рассказать о плюсах и минусах и для какого типа кожи они)
В итоге при покупке на 26 000 руб дали !!!2!!! пробника, и не косметику, как просила, а парфюм (в ЗЯ, на минуточку, дают порядка 20шт + комплимент от бренда при покупке от 3500)
1
1
July 1, 2024
хорошее обслуживание, много хороших товаров
1
October 29, 2022
Так особо и не поняли какое там обслуживание, так как не пустили в магазин за 11 минут до закрытия. По законодательству РФ вы обязаны обслуживать клиентов и держать двери открытыми до 22:00, как у вас и написано, в магазины можно заходить даже за 1 минуту до закрытия. Для чего открывать магазин, чтобы нанимать хамских охранников и не пускать клиентов в магазин!? Было бы не так и обидно, если бы нам спокойно объяснили, что консультанты готовят магазин к закрытию и не могут обслуживать клиентов, а не хамить.
3
3
July 23, 2022
Подарили сертификат Летуаль,решила его активировать и что то купить,не пропадать же подарку,зашла в отдел, попросила девушку конкретную тушь- нет в наличии, затем спросила про конкретную пудру- нет в наличии,попросила предложить что то похожее по качеству и свойствам- девушка начала предлогать всё подряд с витрины, вообщем ни чего дельного,просто предлагала на угад....я решила посмотреть духи,опять мне предлогали всё подряд ,аж голова заболела....в итоге решила я остановиться на избитом Эклат,не хотя его взяла,ну что то нужно ж было...Итог,парфюмерная вода полное г....,стойкость 30 мин,и то мне показалось только на одежде,ассортимент в данном филлиале плохой,самых ходовых вещей нет, замену подобрать не могут- не знают товар.Не мой магазин, явно!!!! Но девушка консультант была вежлива и приятна в общении)
4
February 21, 2024
Большой выбор, консультанты помощь не предлагают. Охранники во всех магазинах Лэтуаль разочаровывают. Подходят общаются грубо, не хочется теперь в ваш магазин приходить с таким отношением. Но выбор и продукты хорошее минус в охранниках.
July 1, 2024
Лучший магазин! Всегда скидки и не дорого!!)
June 8, 2024
хороший ассортимент, вежливые работники
March 10, 2023
В магазине "Летуаль" по адресу: Нижний Новгород, пр. Гагарина, 35, корп.1. (ТЦ "Океанис") неквалифицированные продавцы-консультанты продадут товар, который вы не просили. Обратились 14.02.23 г. в данный магазин с запросом на парфюмерную воду Chanel "Coco Mademoiselle". Продавец-консультант дала понюхать пробник и сказала, что это разновидность запрошенного нами аромата. Придя домой и открыв флакон, мы обнаружили, что аромат не держится вообще и подумав, что он является подделкой, сделали запрос на сайте "Летуаль" на предоставление сертификата качества товара. Сертификат по запросу нам предоставили. С нами связалась директор точки и объяснила, что мы купили так называемый ночной аромат L’EAU PRIVEE, который наносится на ночь и он отличается от туалетной или парфюмированной воды по стойкости, т.е это ароматизированная вода, аромат от нее держится на теле совсем недолго, всего 15-20 минут, т.к. у него другие свойства и предназначен он для ночи. Правда про все это мы узнали уже спустя неделю после покупки. В магазине продавец-консультант об этом ничего не сказала, т.е. в день покупки нам абсолютно ничего не объяснили про разновидности данного аромата. Зачем было продавать нам ночной аромат, если мы его не просили? В ответ на нашу вторую претензию "Летуаль" нам пояснили, что нас никто не принуждал к покупке данного аромата, тем самым они снимают с себя всю ответственность, возврат или обмен не предусмотрен по закону. Нам оказали неправильную консультацию по товару и продали нам не тот парфюм, который требовался. На коробке написано, что это ночной аромат на французском и английском языках. Продавцы-консультанты видимо сами не очень хорошо ориентируются в ассортименте, только введут Вас в заблуждение и по итогу продадут Вам ненужный товар за 9 тыс. руб. Уровень квалификации продавцов сильно страдает по сравнению например с Золотым Яблоком. Общение с директором именно этого магазина ни к чему не привело, нам выслали только сертификат качества на продукцию, а по поводу ужасного качества консультации в магазине - ни слова. Отношение к покупателям - наплевательское. Крайне не рекомендуем "Летуаль" к посещению.
3
3
January 5, 2023
Спасибо Кристине за быстрый подбор духов и качественное обслуживание. Приятно посетить магазин было!!!
1
1
September 11, 2023
Персонал чудо. Полно всякой косметики.
Есть отдельная kids зона.
Короче всем советую👍
April 11, 2023
Есть практически все ароматы этого сезона. Внимательный персонал. Постоянно действуют акции или скидки.
April 6, 2022
Пробить дно - основная задача консультантов в этом магазине, пришли с молодым человеком выбрать подарок, стоим у стенда ,слушаем ароматы ,подходит консультант предлагает помочь сориентироваться в ассортименте, мы вежливо отказались и сразу же она стала звать охранника и показывать на нас пальцем,поскольку охранник ей не слышала ,она подошла к нему и указала на нас)Очень приятно)Очень красиво)Если отказался от помощи консультанта ,все автоматически вор?Как работает эта система?Сразу отпало желание что ли покупать в этом магазине.
10
June 3, 2024
Отличный магазин,вежливый персонал
July 1, 2024
Широкий ассортимент, приветливые консультанты. Рекомендую.
December 31, 2022
Хороший магазин, хорошее обслуживание (консультанты молодцы). Рекомендую "пошопится" в этом магазине.
July 12, 2024
Хороший персонал и чисто
June 8, 2024
Отличное место. погулять! 👍🏼
August 22, 2024
Долгие очереди, а так магазин хороший
October 20, 2023
Большой магазин , консультация продавцов и помощь при выборе 👍
1
June 17, 2024
Все супер спасибо продавцу
1
September 2, 2024
Бывают классные акции!
June 12, 2024
Очень приятные консультанты!
1
March 11, 2024
Отличное место , часто тут бываю )))
May 4, 2023
Сотрудники как будто не хотят работать, смотрят в телефоны , похоже взяли непонятно кого
Ассортимент такой же маленький, духи неоригинал
January 10, 2023
Много лет покупаю парфюм и декоративную косметику только тут. Все прекрасно.
March 5, 2023
Хорошие скидки, приятный персонал.
в данный момент скидки 50% радуют
January 16, 2024
Есть все, что нужно мне и супруге! Красота!!!
September 18, 2024
Грязно и видны тараканы
July 1, 2024
Мне все нравится!))🎀🧖🏼♀️
1