Хороший ассортимент, сейчас выгодная акция по бонусами, продавцы молодцы, внимательные и грамотные, все рассказали, покупкой довольны.
Михаил Р.
Level 5 Local Expert
January 8
Хороший магазинчик порфюмерии.продавци отзывчивые расскажут покажут .выбирал духи жене. Рекомендую .здесь на любой кошелек
Инкогнито 1562
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Посетила вчера данный магазин и ушла не с самыми приятными ощущениями.
Изначально у меня была цель найти тинт для губ. Я обратилась к консультанту, с просьбой показать тинты, на что она мне ответила, что: «тинты только корейские остались» ... Далее я сама прошлась по магазину и нашла около 4-х видов тинтов от разных фирм.
Очень печально, что ваши консультанты так плохо ознакомлены с ассортиментом, либо запрограммированны показывать тинты именно за 1200р. а не за 500р.
Далее я переключилась на туши для ресниц, и тут столкнулась со следующей проблемой: обычную чёрную тушь для ресниц не за 3000тыс. было найти ну очень проблематично, ибо ассортимента, к сожалению, оказалось намного меньше, чем казалось изначально.
При том, пока я искала тушь, ко мне 2-3 раза подбегала консультант с ярым желанием ''помочь'' и мои слова о том, что: пожалуйста, не надо, я разберусь сама'' благополучно игнорировались.
Затем...Ну очень неприятная ситуация с ''подарками''. Мне очень красочно рассказали о том, что при покупке 3-х тканевых масок ещё +3 в подарок. Но, ах, какая досада, именно тогда, когда Я подошла на кассу, именно на мне закончилась эта акция и последние акционные маски разобрали буквально за секунду до того, как я подошла, эх...
А ещё кассир благополучно забыла о подарке за регистрацию в приложении и пока другой сотрудник не напомнила ей об этом, она не понимала, о чём речь.
1
1
Сергей Мирошников
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Покупал здесь духи жене выбор большой цены нормальные персонал хороший всё чисто и аккуратно , народу в магазине всегда много ,охрана вежливая.
1
Геодез БПЛА
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
В общем то выбор есть хороший, интересные марки, цены приличные. Продавцы отзывчивые, хорошо разбираются в ассортименте. Но некоторых популярных марок нет.
2
Юля М.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Покупала здесь косметику, в целом хороший ассортимент. Цены приятные
Артур П.
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Ужасная клиентоориентированность. Консультант Полина все время подходила, хотя попросили по-хорошему и сказали, что мы сами все выберем.
Мало того, другие консультанты вообще не понимают о том, о чем спрашивают. Например, об акциях и специальных предложениях. Консультант Полина говорила, что есть маски по акции, а потом оказалось, что нет. Это что такое??? Совсем слов нет…
Ирина Орлова
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Хороший ассортимент, удобное местоположение, приветливые продавцы, всегда готовые помочь с выбором. Часто бывают акции и хорошая система скидок.
2
Show business's response
Константин Селезнев
Level 22 Local Expert
May 16, 2023
Славный магазин с классическим ассортиментом. Профессионльные девушки всегда быстро помогают подобрать нужное по запросу и вкусу. Цены как везде - мне нравится, всем рекомендую!
1
Лариса Дмитрева
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Да, иногда выручает, но только косметика и та, новинки. Парфюм и тд большей частью компрофакт.К сожалению, сама поверила) да не хочу огорчить ни кого) А вообще большой выбор и хорошие акции))))
1
Павел Пупкин
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Ассортимент отличные,единственное, такое чувство, что охранников набирают из ЦРУ)))Под подозрением все,особенно если ты в спортивной одежде))))Да и понятно, это их работа.
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Была в магазине Л’Этуаль 10 августа вечером, ходила с косметикой в руках, разглядывала ассортимент. Охранник ходил по пятам, навязчивой слежкой… Потом подошел в приделе 1 метра и начал грубо задавать некорретные вопросы, пользуюсь ли я тестерами или нет. Все выложила из корзины и ушла; куплю в другом месте. С таким безалаберным отношением к клиентам больше не вернусь в данную сеть магазинов
5
1
Оксана Вангаева
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Консультант в зале быда одна,нервничала,ушли без покупок.
Анастасия Петрова
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Очень большой выбор косметики от бюджетных брендов до более дорогих. Есть как декоративная косметика, так и уходовая.
2
172423 Голубева
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Ассортимент отличный, несмотря на санкции)))), цены даже ниже чем в "НОВАКСе", на такой-же ассортимент, девушки консультанты умнички, действительно помогают заделать выбор!
2
Анастасия Богатырева
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Сегодня покупала крем в этом магазине. На кассе девушка спросила, зарегистрирована ли я у них. После моего ответа о том, что я у них не зарегистрирована, она спрсила мои данные и дала мне маску для лица, сказав о том, что при регистрации она идет в подарок. Затем попросила другую девушку меня рассчитать. Сделано ли это было специально - непонятно, т.к. прийдя домой, я обнаружила, что за эту маску я все-таки заплатила, хотя она была мне совершенно не нужна. Очень невнимательные и/или нечестные продавцы.
2
Амалия Реммер
Level 2 Local Expert
January 1, 2024
Почему пишет что открыто до 22:00, приехали, закрыто. Графика работы на праздничные нет. И как, люди должны догадываться????
1
Show business's response
марина су
Level 19 Local Expert
April 1, 2024
Вы серьезно? Здесь оригиналами и не пахнет. В прямом смысле слова. А еще просрочка попадается.
2
Валентина Михалева
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Магазин неплохой, выбора много. Но продавцам лишь бы продать подороже. Убеждают, что многие шлейфовые ароматы, но на самом деле нет.
1
Никита
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Мне понравилось, как чётко и профессионально рассказали об ассортименте. Купил именно у них John Richmond, потому что убедили!
1
Rustem
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Не нашёл парфюм необходимый
Марина Николаевна
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
И самовывоз и доставка и просто в магазин на любой повод есть покупки.
Ирина Викторовна
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Персонал приветливый, цены доступные... Удивляют акции 🔥Пожелаю только удачи...
Отвратительное обслуживание. Искала тушь из люксовой косметики, продавец чуть ли не прямым текстом несколько раз повторяла, что у меня нету таких денег. Помощи от неё так и не дождалась, в итоге тушь я нашла сама. К туше притензий нету, хорошая, но кисточка вся помятая некоторых зубчиков не хватает. Разочарована.
1
2
Наталья В.
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Маленький магазинчик. Но выбор все равно есть.
1
Show business's response
Евгения О.
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Очень люблю этот магазин. И качество и скидки есть и подарки причитается!!!!!
2
ellieene
Level 7 Local Expert
January 12
Удобно
Александра Севенард
Level 8 Local Expert
February 17, 2021
Так,из плюсов на мой взгляд,ассортимент и скидки ,чистота ,минусы : так же скидки ,которые и не скидки ,а обычные порой цены , чрезмерно навязчивые консультанты ,так же чрезмерно метательная охрана. Я конечно всё понимаю ,но нужно знать меру в навязчивости и понимать ,что покупателя оттолкнет ,а что привлечёт. Мне достаточно ,когда заходишь и тебя просто информируют об акциях и т.п ,а не ходят по пятам ,если у меня возникнут вопросы,то я могу сама подойти к консультанту и попросить помощи
3
1
Алексей Басалай
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Магазин с ужасной вентиляцией! Торгуют всякой дрянью и понять запах нет возможности из за общей вони. Отзыв на сайте нет возможности оставить, блокируют
2
Show business's response
Алексей Минин
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Моим девчонкам (супруге и дочерям) продукция и ассортимент нравятся. Цены из-за пиара марки завышены, но когда идут скидки обязательно покупаем отдельные позиции товаров.
2
1
Алла
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
К сожалению Выбор стал очень мал (
Рома Критик
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Хороший магазин парфюмерии и косметики, всё цевильно
1
наташа тимрова
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Грамотные консультанты, обслуживание хорошее
2
Анна Стрела
Level 6 Local Expert
September 30, 2020
Хочу поделиться общением с коллективом в данном магазине Летуаль. Не смотря на то что сам магазин меньше по площади чем его собратья, работают в нём замечательные люди. - своих частых гостей знают, ориентируются в предпочтениях. София имея знания визажиста, предложит новинки по макияжу, цветовой гамме. Валентина, которая давно там работает, что особо радует, что нет текучки кадров- доброжелательна и знает что предложить. Так же сотрудники понимают уровень достатка и предложения от них корректны, и точечны. Не возможно отказаться - попадают в цель. Спасибо большое. С уважением Анна. В целом всех имён перечислить не могу, но точно знаю, что коллектив сплачивает руководитель магазина. Это значит что часть своей работы по отбору персонала выполнена на 5.
2
1
Алёна ❤️
Level 18 Local Expert
November 2, 2022
Любимые запахи! Прекрасное обслуживание.
1
Кэт И.
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Более ленивых сотрудников ещё не видела. Понимаю что я ни на сотни тысяч набирала, но хотя бы вид создали, что рады видеть...
Твёрдый кол! Сервис, конечно оставляет желать лучшего, и толку, что вы перефарматировали точку, как был колхоз в сфере так он и остался!
4
1
Валентина
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Покупаем постоянно сдесь парфюм
1
1
Show business's response
Дмитрева
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Хорошая консклб ант сегодня меня обслужила, очень приятно)
1
Наталья Соколова
Level 16 Local Expert
March 26, 2020
Хороший выбор, ремонт отличный сделали. Но удручает подготовка персонала. Не просите проконсультировать, будете сильно разочарованы. Бесплатные пробники на кассе при покупке получить практически нереально. Их всегда "нет". Странная охрана, которая выбирает, очевидно, наиболее подозрительных покупателей, и ходит, как привязанная.
4
1
алена 1
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Как и во всех других подразделениях данной сети всё на 5
Наталья Афанасьева
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Менеджер Дарья, стаж работы 12 лет 6 оценка пять
1
Наталья Селеткова
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Дороговатый магазин.
1
1
Елена
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Большой выбор
1
1
Show business's response
Людмила Васильевна
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Мало брендов, всё просто.
1
Сергей Иванович
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Всё хорошо на 100%
2
1
Олег
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Спасибо за помощь ,всё хорошо!!!
татьяна
Level 8 Local Expert
April 4, 2021
Я бы посещала такие места каждый день). Чистенько и воздух наполнен ароматами.
2
2
Почём К.
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Очень не понравилось постоянно ловить взгляд охраника на себе, какой то кошмар просто, ну а девчата молодцы, не надоедают