Letoile

Rating 4.2
73 ratings
Rate this place

31 review

Level 11 Local Expert
February 8
Удобное расположение магазина относительно входа и парковки авто. Консультанты продавцы живут своей жизнью, не стараются помогать, на вопросы четко ответить не могут, спасает ситуацию только директор, которая может на все ответить и всем помочь.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Это, наверное, самый ужасный летуаль, в котором мы были. На полках - беспорядок, все тестеры в грязи, на некоторых товарах нет ценников. Эстетическое впечатление неприятное, но это ещё полбеды. Отношение персонала к покупателям ещё хуже, уважение на нуле. По ощущениям, охранник был не совсем в трезвом виде, грубил, кричал на посетителей, чтобы они быстрее уходили, так как магазин нужно закрыть на перерыв. Продавец-консультант также выполняла свои обязанности халатно и недобросовестно. На кассе нам подменили нормальный товар на тестер со сломанной крышкой. В общем, делайте выводы, хотите ли вы приходить в магазин, где на вас накричат и испортят настроение.
2
Level 9 Local Expert
January 12
Такого отношения к покупателям я еще не встречала… Трем девушкам консультантам видимо очень весело на работе, смеются на весь зал, мат стоит, что уши вянут. Но вишенкой на торте стало то, что они стали в мячик играть, смеясь еще громче. И когда мячик упал ровно в метре от меня и я им сделала замечание, вместо слов извинения, только смех стал громче. При этом на полке у товаров ценник днем с огнем не найти, но главное продавцам весело. Делать покупки сразу расхотелось.
Level 7 Local Expert
January 29
Ассортимент очень хороший, много выбора. Но минус в том что не очень довольные консультанты, и охранник, постоянно смотрит и ходит за тобой, что не очень удобно
Level 4 Local Expert
March 31
очень приятные консультанты. в магазине чисто, все расставлено по местам. хотелось бы чуть больше ассортимента
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
В целом, очень даже комфортно, иметь рядом магазин косметики. С достаточно неплохим ассортиментом, приемлемыми ценами и клиентоориентированными и любезными продавцами. Что является существенным плюсом, так как помощь в выборе, иногда бывает необходима. К сожалению вынуждена снять две звёзды, за хамское поведение охранников. Бывающие иногда в нетрезвом состоянии, могут позволить себе лишнее и ведут себя не адекватно.
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Ужас какой то заказ 24го числа должны были отдать,статус обработка заказа,что за безобразие,сегодня 26 е число!!!!Заказ оплачен! Ценников нет вечно в магазине Сколько не покупала в этом магазине,больше и не буду,завлекли клиентов бонусами ,асами заказ не могут собрать неделю,не клиентоориентированность!!!!
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Маленький магазин.Выбора декоративной косметики нет совсем.Охранник который ходит как надзиратель..да фу.меня,девушку в положении,очень смущал своими выглядываниями,он думал я тушь за 200 р украду?
1
Level 11 Local Expert
April 20, 2024
Большой выбор товаров. Удобное расположение в ТЦ. Но! Акции далеко не все проходят или с другим ценником. Консультанты навязывают дорогие товары, не знают большую часть ассортимента.
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Удобное местоположение. Приветливые и знающие продавцы. В магазине, предоставлен не весь ассортимент магазина, но это не страшно, так как есть онлайн доставка в этот магазин. Очень удобно, заказать через личный кабинет, списать бонусы, можно воспользоваться промокодом и получить дополнительную скидку от 1000 рублей до 3000. Люблю этот магазин! Рекомендую!!!
8
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Отличный магазин. Большой выбор парфюмерии. А что меня порадовало большое всего, так это Ненавязчивые сотрудники. Которые предложили свою помощь, но при этом не ходили за тобой "хвостиком"
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Не продали товар по ценнику. Взяли духи , на кассе товар оказался дороже , сотрудница не смогла ничего сделать (ждали больше 20 минут, пока она пыталась разобраться с проблемой и пришлось просто уйти). Магазин не клиентоориентированный, сотрудники плохо обучены, ценники не совпадают. Добавляю- был ответ организации о том, что по данной проблеме примут меры и исправится, но, этого не произошло. Совсем недавно снова на кассе «не прошла скидка» и духи продали по полной цене, хотя даже на сайте у них цена со скидкой) Будет обращение в роспотреб
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Пользуюсь постоянно,обслуживание вежливые,ассортимент большой,есть регулярно скидки,но цены растут даже на продукцию первой необходимости
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Продавец один на весь зал и он же на кассу , пришлось ждать минут 10 . Но и в конце , когда уже дождалась продавца наконец то , оказалась что цены на ценнике и на кассе разные , естественно в большую сторону .вопрос почему так ?ответ не успели поменять .
Level 4 Local Expert
March 9
Неплохой магазинчик, приветливые продавцы.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Спасибо большое охраннику Вячеславу. Добродушный человек, помог нам определиться с выбором. Хочется отметить, что даже такой сотрудник имеет опыт на уровне консультанта. Также хочется сказать спасибо мерчандайзеру Надежде , при каждом нашем походе в этот магазин , она всегда старается подсказать и помочь. Всегда внимательна к каждому заходящему туда клиенту!! Этот летуаль стал для меня любимым магазином !!!
1
1
Level 3 Local Expert
March 3
Худший магазин,продавцы не знают что такое клиентоориентированность.
1
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Супер, обожаю магазины Л'Этуаль.
Level 23 Local Expert
September 8, 2023
Достаточно хороший выбор, лучше ряда аналогичных магазинов в Москве. Персонал отзывчивый, компетентный.
2
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Большой, бестолковый теперь уже магазин, в целом ни чем не удивляет по продукции, своя линейка маленькая, отечественная и содружественная косметика навалом но она везде. Персонал приятный, ценник разный.
2
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Отстой. Ничего нет,работает один продавец.
1
1
Level 15 Local Expert
December 3, 2024
Было бы хорошо, если бы в магазине была возможность приобрести подарочные сертификаты.
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Ограниченный выбор мужских средств для мытья - шампуни/гели и тд, с парфюмерией всё ок
Level 22 Local Expert
January 18
как и остальные магазины сетки
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Сделала заказ впервые и осталась очень довольна. Буду заказывать еще.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин, можно самому дом построить.
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Отличный магазин, мне он очень понравился
1
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Хожу брызгаюсь духами за 40тыс.😊шутка❤️
1
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Уже не нравится. И цены завышены.
1
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Очень хороший магазин
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Перфекто