Lehtual'
92 reviews
March 24, 2024
Я осталась всем довольна, магазин после себя оставляет приятные впечатления и хочется возвращаться туда множество раз. Чисто, приятно пахнет, аккуратно, консультанты восхитительные и доброжелательные люди, охрана вежливая. Когда я заходила в 2022 г. в нём было некомфортно находиться, консультанты буквально ели взглядом и презрительно относились к покупателям. Хотелось бежать подальше и не возвращаться больше туда ни когда! Но магазин прислушался к гневным отзывам людей и исправил все свои недостатки. Теперь он стал приятным местом для времяпровождения, я там отдыхаю душой. Продукты своей стоимосьитю, я считаю, оправданы.
СПАСИБО, ЧТО ПРИСЛУШАЛИСЬ К ЛЮДЯМ!!!
2
2
December 14, 2024
Прекрасные продавцы-консультанты. Девочки вежливые, приятные внешне, никогда не хамят. Понимают с полуслова. Я всегда остаюсь довтльной после посещения магазина Летуаль в городе Братске.
3
1
November 27, 2024
Увы, но магазин сейчас работает как пункт выдачи.
Зашла с конкретным запросом. Консультант отправила в нужный зал, в котором ни одного сотрудника.
Пока сама пыталась найти нужный товар, трое!! косультантов прошли мимо. Помощь не предложил никто. Собственно, крупная покупка утекает на маркетплейс, потому что делать заказ в Л'Этуаль желание пропало.
1
March 6
Продавцы вежливые и внимательные, а администратор и охрана малоквалифицированные, не умеющие работать с покупателями. В приличном магазине таким работникам не место.
October 13, 2024
Замечательный магазин, беру шампуни, бальзамы, соли и бомбочки. Ачишуенный магазин для девушек и парней.
3
1
March 5
Как вы отбираете персонал? Ни помощи, ни консультации, ни приветствия. Ос уждающие взгляды со стороны, насмешки и просто откровенное нежелание работать.
1
April 3, 2024
Прекрасный специализированный магазин индустрии красоты 🤗есть всё для того чтоб мы улыбались 😉и встречают замечательные консультанты, благодарим за сервис 🤗
2
1
July 15, 2023
Удобное расположение, ненавязчивый, но оч ень внимательный персонал.
Ассортимент меньше, чем в приложении Л'Этуаль, но мне больше нравится покупать вживую, так приятнее.
Спасибо консультанту за помощь в подборе косметики!
1
December 24, 2023
Ваши продажи росли бы вверх, если бы не ваши специально обученны е люди, охранники которые портят все удовольствие выбора, устраивая слежение, или сотрудники магазина своим вам чем нибудь помочь, сразу это то что помогает сделать выбор, в сторону двери. Также купила корректор для письма, 159 руб, оказалось он бракованный не пишет, деньги до сих пор не вернули и видимо не собираются. Им нужно согласование на возврат, от вышестоящего руководства, ведь это 159 рублей. Не малые деньги.
2
December 15, 2024
Выбор в магазине хороший, девушки помогут с выбором нужного товара .
December 31, 2024
Очень маленький выбор .все приходится заказывать с сайта
August 28, 2023
Хороший магазин парфюмерии, девушки менеджеры по продажам, все вам подс кажут и помогут с выбором, пользуюсь данным магазином парфюмерии уже давно и друзьям рекомендую.
2
August 19, 2023
Относительно хороший магазин, много качественного товара. Внимательные продавцы, не понравилось только одно, ценник до распродажи ниже чем во время таковой. Не порядок😉
2
2
April 1, 2024
Всегда встречаются вежливые и отзывчивые консультанты, готовые в любой момент помочь с выбором👍
1
May 20, 2024
Выбор парфюмерии всегда маленький. Доставка через заказ в приложении почти месяц. Магазин в Братске потерял свою конкурентоспособность
January 2, 2024
Совсем не нравится обслуживающий персонал. В нашем небольшом городке нет альтернативы. Можно сказать, что нет выбора и приходится заглядывать за покупками в этот магазин(((
4
1
August 1, 2024
Очень понравилось обслуживание. Вежливый и внимательный персонал.
3
2
January 15
Уже не тот Летуаль.Выбор не большой,качество эконом класс
May 24, 2023
Это какой то ужас. Обычно я иду в такие магазины поднять себе настроение. Накупишь себе всяких вк усняшек и радуешься жизни. Такие мы девочки🙂
Но есть одно но… это охрана магазина. Понимаю что это ваша работа следить за не хорошими людьми. Вот только мне не понравилось работа охраны. Он был везде в метре от меня, желание пропало в 0 что то покупать, а ведь оно у меня было и я для этого к вам шла. Да ладно шла я приехала с другого города.
4
1
October 6, 2023
Большой выбор, цены приемлемы , консультанты знающие своё дело и разбирающиеся в ассортименте, вежливы.
October 29, 2023
Персонал вообще не заинтересован в продажах, высокомерные женщины. Попроси ла помочь с выбором блеска для губ с шимером, ответили что такого нет . Это вообще как? Стояли над душой. Отвратительное ощущение осталось после посещения магазина.
July 5, 2024
Сотрудницы магазина грубые. Ведут себя так, будто это их магазин и ты пришел к ним без приглашения. А сам магазин ничего
1
November 30, 2023
Это магазин - любовь много лет. Не смотря на нынешнюю непростую обстановку поддерживают заполненность полок. Можно купить то, что нужно.
1
June 12, 2023
Стояли в очереди на одну кассу. На вторую пустую кассу подошёл человек, к н ему сразу подошли и рассчитали. В итоге рассчитав человека передо мной продавец просто ушла из-за кассы. Это вообще как понимать? Положила товары на место и ушла без покупки. Клиентоориентированность просто зашкаливает
2
2
January 15, 2022
Ассортимент довольно большой, разнообразный. Но очень небольшие торговые п лошади. Была перед Новым годом. Покупателей много. Все толкаются, какая тут дистанция! Да и охранников с консультантами предостаточно. Буквально следят за каждым твоим движением. Желание что-то приобрести куда-то улетучилось.
3
1
October 31, 2022
Здравствуйте. Отношение в данном магазине на единицу , и цены не соответствуют реальности. Пришла в магазин 31.10.22 за шампунем, который со скидкой стоит 812 рублей, обрадовалась, б еру 2шт., а на кассе слышу стоимость 2 тысячи с лишним. На вопрос, почему такая цена, слышу ответ, что цена на товар действует с 1.11. Как так???? Я пришла 31, а ценники за 1.11??? На правах потребителя требую продать шампунь по цене, указанной на ценнике, но получаю грубый отказ!🤦♀️
3
February 7
Дорого, но отлично.
January 29, 2023
Товар не высшего качества ассортимент туалетных вод уже не свежий товар все побрекушки дорогие охрана ходит попитам как только зайдёшь в магазин персонал как студенты мало что могут сказать и всё дорого стоит по цене.
1
May 9, 2021
Магазин сам по себе хороший, ассортимент радует, консультанты могут помочь. НО иногда бывает и так, что персонал воображает из себя Цум, как будто они работают в самом элитном за ведении Братска, а охранник это вообще что-то, ходит по пятам, высматривает. В такие моменты нет желания находиться в магазине, шагу спокойно сделать нельзя. К слову, однажды решила понюхать помаду (думаю многие так делают, так как бывают помады и с неприятным запахом), так охранник подошёл ко мне и начала грубым тоном говорить, что вся косметика не пахнет. Это меня вообще поразило, ну вот какое ему дело?!
Если сравнивать с крупными городами, то там такого я не наблюдала.
18
1
January 9
Ассортимент большойт
January 16, 2024
Очень хороший магазин .Продавцы супер 👍 ♥️🌹
November 19, 2023
Обслуживание отличное, но очень тесно в зале, в предпраздничные дни не продохнуть.
October 17, 2023
Самый главный плюс это персонал, все объяснят, расскажут, покажут
1
February 11, 2024
Все подарки для женщин покупаю только здесь !!!
July 20, 2022
магазин по своему хороший но почему когда ребёнок от 11 до 14 лет за ним ходит охрана? ведь уже в этом возрасте все понимают.
и сломать и украсть это уже возраст до 6 до 8.
поэтому я ставлю 2 звезды.
4
July 31, 2023
Персонал приятный! Все отлично!! Выбора много!
3
1
January 6
Выбора мало
October 1, 2023
Хороший магазин и внимательный персонал.
1
February 10, 2023
Цены конечно космос, но ассортимент отличный, качество отличное
January 11, 2022
Сегодня посетила магазин , осталась очень не довольна . При оплате на кассе столкнулась с хамством продавца Оли . При оплате товара долго не приходил код и продавец стал негативна проявлять себя, во вторых не на всем товаре были ценники . Больше возвращаться в этот магазин не хочется . Город Братск
4
November 1, 2023
Самый лучший магазин самые лучшие товары
1
July 12, 2021
Товар обычный, в других магазинах тоже самое мож но купить по гораздо низким ценам! Планку завышают! Оно того не стоит! В приличных магазинах при входе предлагают бесплатно маску, здесь орут и заставляют у них покупать за 20р,то что стоит 3р!!! Не советую этот магазин!!!
8
1
February 26, 2022
Купил в этом магазине парфюм GUCCI GUILTY пробник натуральный а запечатанная коробка подделка.
НЕ СОВЕТУЮ торгуют подделкой.
Обидно за такую сеть в др. городах такого не встречал.
3
November 30, 2023
Самый любимый магазин.
2
2
November 5, 2020
Всегда нравился этот магазин. Но сейчас такое ощущен ие, что администрацию магазина посетил маразм. Все стеллажи обмотаны лентами, ничего нельзя трогать. А больше всего раздражает охранник, который ходит за тобой по пятам, как будто ты воровка какая-то и кричит в спину: "Не трогайте ничего руками". Ну закройтесь тогда, если боитесь заразиться
10
November 26, 2023
Консультация на уровне
3
1
October 21, 2021
Магазин очень понравился, зашли с мужем консультант Татьяна сначала подобрала мужу одеколон, а потом и мне.
2
1
January 6, 2023
Девочки всегда помогут с выбором)
3
October 30, 2023
Космические цены.
2
1
September 3, 2023
Дорого,не реальные цены
2
1