Отвратительное обслуживание! Одна касса была свободна. Кассир увидев меня очень грубо крикнул "Нет!". Мол обслуживать меня не будет, хотя сам был не занят, а просто смотрел за работой второго кассира. Лишь спустя время обслужил со словами "ладно. Походу это на долго". 0/10.
6
Виктория П.
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Ужас! Консультанты ничего не могут подсказать,ценники на прилавке не соответствует с ценой на кассе!Полы грязные,касиры-хамы!
2
2
Селина К.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Отвратительный сервис - специально спросила заранее, работает ли оплата по qr, отстояла в очереди 15 минут, и уже на кассе слышу заветное - по qr нет оплаты!?
3
Кактосами
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
1) Переоденьте сотрудниц. Ей Богу, как в католический женский монастырь заходишь. Девчонки все красивые, а вы их в эти ужасные балахоны одеваете.
2) Подумайте над вентиляцией. Не подготовленному носу в такой концентрации ароматов просто дурно находиться. Даже повыбирать не получается. Так придешь покупать жене какую-нибудь штуку и хватаешь что попало, потому что дышать нечем. Понимаю, что это специфика, но ведь пожарные не наполняют свои помещения угарным газом, чтоб работалось привычнее. Здесь тоже самое.
3
Амил Сергеев
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Адекватный; хороший и адекватный персонал)
1
Show business's response
Яна К.
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Худший интернет магазин, где мне доводилось покупать товар, врут и обманывают, не отдают оплаченный товар! Горячая линия твердит только заученеые фразы, решать что-либо отказывается. Очень пожалела, что там что-то заказала, больше не рискну ни деньгами, ни нервами.
4
G_OnTheWay
Level 4 Local Expert
March 24
Клиентоориентированность на нуле.
1
Show business's response
Юрий Швыряев
Level 20 Local Expert
July 19, 2021
Свежий магазин, хотя напротив в ТК Сенная есть такой же и гораздо больше.
Также не все марки представлены, не понял, зачем друг напротив друга открывать маленькие магазины одной сети - откройте один, но большой магазин, где все будет.
1
Ая Халафи
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Консультант Влада сделала мой день, так мало времени на выбор косметики я еще не тратила… а главное получила именно то, что мне было нужно!<3
3
Наталья Паршакова
Level 14 Local Expert
October 3, 2020
Прошу администратора магазина, Олесю Харитонову , подбирать тон для общения с людьми. Я понимаю,что рядом рынок!!!Я понимаю,что много приезжих!!! Но вы работаете в крупной сети и являетесь ее лицом. Если что то Вас не устраивает в работе-покиньте это место!!!Хамите и командуйте в своем коллективе(если это норма в вашей сети),а не покупателями!!!
7
Anastasia K.
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Влада просто чудо 🩷
Show business's response
Инкогнито 5639
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Консультанты не консультируют. Максимум рукой махнут в направлении где лежит.
Инна Дубнина
Level 6 Local Expert
October 26, 2020
Каждому, конечно, свое, но эта сеть - слабая попытка изобразить из себя крутых. Весь набор косметики, не такой как у всех, вроде должен притягивать, а он наоборот отталкивает. Нет атмосферы, есть некая маска пафосности, а под ней полная бездушность. Как аномальная темная зона, куда не хочется возвращаться.
5
1
Anonymous review
September 12, 2021
Из плюсов - скидочные цены, регулярно наблюдаемые на разный парфюм. Из минусов -правила ограничений пользования тестовыми образцами, но тут и народ наш виноват, порой намеренно портит тестер. В целом, сеть держит марку уже много лет, надеюсь, что и в дальнейшем сервис будет на должном уровне.
Елена Бердникова
Level 8 Local Expert
June 6, 2021
Меняйте консультантов. Некомпетентность. Незнание парфюма. Навязывание ужасного парфюма. Нет тестеров на парфюм.
3
Татьяна Гришанкова
Level 2 Local Expert
October 5, 2020
Классные консультанты, подобравшие мне все по моему вкусу!
1
Елена Гинцберг
Level 11 Local Expert
September 18, 2020
Предупредительные продавцы, хороший ассортимент.
1
Ольга С.
Level 11 Local Expert
July 17, 2021
Вежливый персонал, а охранник вообще душка)
1
Даяна Ш.
Level 12 Local Expert
November 18, 2020
Ужасные продавцы консультанты,максимально бесполезные,никогда ничего не знают