Недостаточно нормальных тестеров, декоративная косметика присутствует, но раскладка не очень удобная...тестеров нет,либо такие, что не хочется к ним прикасаться. На кассе нет сотрудников, из-за этого образуются очереди, и обслуживание затягивается и происходит медленно. На первый взгляд создается впечатление, что в магазине совершенно нет работников.
За оплату по Q-коду маска в подарок)
Желания ещё раз посетить данный магазин- нет
Show business's response
Инга П.
Level 5 Local Expert
July 27
Выбор женской парфюмерии недостаточно разнообразен. Во время покупки девушка-кассир прервала диалог со мной, чтобы уйти поговорить по телефону, а мне пришлось стоять её ждать. А я очень ограничена была во времени. Кому приятно такое обслуживание?
Show business's response
Ленуся
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Хочу поблагодарить администратора Наталью, очень приветлива, всё объясняет, обслуживание быстрое, каждому покупателю находит добрые слова. Лично мне было бы неприятно столкнуться с навязчивостью консультантов. Но я спокойно посмотрела все, что хотела в зале, при этом зал не был пустой, консультанты на месте. Уже на кассе я готова была к общению с персоналом, и этим общением осталась довольна.
Show business's response
ПНП
Level 18 Local Expert
August 4, 2023
Нормальный магазин парфюмерии, только охранник странный , все время что-то выслеживал, чуть ли не в лицо заглядывал, странно, но на воров мы были не похоже, а наоборот.... Персонал вежливый, на половину товара, пробников нет или стоят пустые пузырьки, на "всякий там запах " есть пробники, но они и недорогие...
1
Анна
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Самый плохой летуаль. Консультанты стоят просто для красоты, если нужна помощь, то приходится ходить по залу и искать их, они нехотя помогут и убегут.
1
Show business's response
Андрей Ш
Level 18 Local Expert
October 8, 2023
Большой косметический магазин. Приятный персонал, доброжелательный.
Show business's response
Дарья З.
Level 8 Local Expert
November 3
Тестеры есть, а товара то нет
Show business's response
Галина Иванова
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Это какой то ужас, консультантов не найти, все сидят где-то за дверями в подсобках. Вчера пришла, ладно, сама все нашла, подошла к кассам никого нет, от слова ВООБЩЕ (чтоб понять мое неудовольствие - я аллергик, стою у меня начинается кашель, но т.к. на работе подарили сертификаты, их было 2, вынуждена стоять). Подошел парень, опять никого нет, потом он пошел искать продавцов, кассиров, хоть кого- нибудь... нашел, я стою захлебываясь кашлем у кассы, потом к другой кассе подошел кассир с женщиной, отпустила ее, я перешла к освободившейся, товар у меня в руках, но меня не видят, она демонстративно уходит. Я опять возвращаюсь к первой, она как раз закончила с парнем, но и эта так же уходит из-за кассы в подсобку. ЭТО что такая манера обслуживания клиентов? Побегайте за нами.... УЖАС! Разогнать всех и набрать новых работников. После приступа аллергического кашля, уже дом, обнаружила, что за сменные блоки шампуня, оплату взяли как за нормальный шампунь в фирменной упаковке. Вот так то , еще и обманули.
1
Nadezhda U.
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Консультанты навязывают некачественный товар. Разрекламировали туалетную воду, обещали стойкость не менее 2 дней, по факту запах и 20 мин. не держится.
1
1
Елена Павлова
Level 6 Local Expert
March 24
Все доступно вежливо и грамотнл
Show business's response
Elena H.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Как только пoявляются лишние деньги, всегда бегу в летуаль. Обожаю косметику, особенно когда она красиво расстaвлена, а рядом девушки консультанты, которые всегда могут подсказать. Последнее моё приoбретение это тушь от Pupa. Классная и недорогая. Щеточка хорошо разделяет ресницы. Да и тени у них хорошие.
мария ш.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Ужасное отношение к покупателям, ходят за тобой по пятам, как будто я воровка, вышла всякое желание покупать отпало.
1
Show business's response
Ирина Тулякова
Level 18 Local Expert
August 28, 2021
Маловат выбор парфюмерии, консультант очень доброжелательна и отзывчива, но предлагала совершенно не те запахи, что просили, ни разу не угадала, видимо, исходила из арсенала магазина.
Дмитрий мухазалов
Level 12 Local Expert
January 26
Продавцы консультанты просто девочки молодцы
1
Show business's response
Юлия Елисеева
Level 9 Local Expert
February 8
Маленький отдел.
1
Show business's response
Олеся К.
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Отличный выбор кометики и парфюмерии, постоянные акции. Чистенько и уютно. Продавцы всегда готовы прийти на помощь.
3
Юлия
Level 19 Local Expert
June 12, 2021
Ассортимент не шикарный... Выбор маленький... Удобство расположения радует.
1
Дан
Level 30 Local Expert
August 23, 2020
Не навязчивые консультанты, приятное обслуживание, подобрали необходимую продукцию. По карте клиента выгоднее, помещение просторное, ассортимент приличный.
1
NN
Level 4 Local Expert
October 9, 2019
Прекрасный магазин, отличные консультанты, достойный выбор. Тестеров на проверенный годами личным пользованием парфюм нет. Перед покупкой не дают возможности оценить то ли я покупаю. В результате купил Aqua di Gio, не устойчивый, запах не тот что покупал 3 года назад. Советую не покупать, то что здесь продаётся, наверняка будет также как и в моём случае. Тестер видимо специально убран(чтобы не было заметно очевидной разницы запаха) и не дают перед оплатой убедиться то ли я покупаю, не дав возможности просто понюхать. Качество ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Хотите купить достойный парфюм, поищите не в сети Летуаль.
5
Александр Доронин
Level 4 Local Expert
February 25, 2020
Хороший ассортимент , приемлемые цены , покупал подарочную карту для девушки , она осталась очень довольна !
3
Маргарита Винс
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Хороший ассортимент. Консультанты работают. Претензий нет.
Наталья Шайдуллина
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Большая часть товара фальсификат!!!
1
Larisa Bandurina
Level 13 Local Expert
November 6, 2021
Не весь ассортимент есть
Диана
Level 19 Local Expert
August 12, 2021
В стандарте как все магазины
1
Владислава Винтер
Level 7 Local Expert
November 4, 2020
Широкий ассортимент, постоянные скидки
1
Марина Сальникова
Level 16 Local Expert
March 11, 2020
Обычный магазин. Такой как все в этой сети. Ничего примечательного