Это просто разочарование! Выстояла очередь в аптеке, за мной уже тоже очередь образовалась, я с большим списком препаратов, конкретно называю те аналоги, которые мне нужны по ценовой категории. В итоге под шумок и под очевидное недовольство от очереди мне подложили аналог – я попросила препарат, который стоит в данной сети аптек ~130 рублей, а мне пробили без предупреждения препарат за ~900 рублей. Просто нет слов! Если бы меня предупредили, что нет того, что я попросила, но есть аналоги, я бы еще десять раз подумала, но фармацевт произносит именно то название (по действующему веществу), которое я озвучила ранее, а пробивает совсем другой препарат! Очевидно, воспользовавшись тем, что мужчина в очереди за мной был уже готов меня вытолкнуть, и я второпях оплатила и выскочила.
Взяла чек, и не зря, буду с этим разбираться дальше.
Show business's response
Николай Ч.
Level 4 Local Expert
February 26
Посещал аптеку 24.02.2025 примерно в 22:40, и сталкиваюсь с такой ситуацией: продавец-консультант, молодой человек, цитирую, "извинте пожалуйста, заказ от яндекса пришел, подождите пару минут, я соберу и обслужу Вас"
На минуточку, была очередь ~10 человек.
Неужели нужно так срочно собирать эти заказы?...
Или живые люди уже не в приоритете?....
Работайте тогда чисто на заказы, если такое отношение
1
Show business's response
Даниил Толчеев
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Одна из лучших аптек в Санкт-Петербурге. Хорошая цена на медикаменты, но самое главное-это отличный персонал. Хотелось бы выделить фармацевта Андрея. Посоветовал капли от коньюктивита, после нескольких дней пользования воспаление прошло. В общем, всем советую данную аптеку