Лексус Агат на Авиаторов
149 reviews
July 30
Прекрасный сервис .обслуживаюсь около 10 лет .работы всегда выполняют качественно и персонал очень внимателен .рекомендую
August 23, 2023
Как всегда галантно, вежливо, со вкусом, услужливо и дорого!)))) в целом меня все устраивает. Порекомендовал бы в летнее время создать тень в зоне ожидания, которая справа от входа.
3
July 7, 2022
Дилерский центр отличный. Второй раз прохожу здесь регулярное ТО. Квалифицированные сервисные консультанты смогут помочь в решении нестандартных вопросов.
К сожалению, есть одно НО, которое я увидел уже после приемки автомобиля из сервиса: сервисные работники центра, видимо, неплотно закрывают сиденье и другие участки салона защитным полиэтиленом, в связи с чем мне отдали машину с грязным сиденьем и дверной панелью. На белой коже грязь и следы от масляных пальцев заметны очень сильно и невооруженным глазом! Налицо явные промахи в контроле качества.
На мой взгляд, не совсем приемлемо для дилера премиум класса, когда клиент после посещения дилерского центра еще тратит время на очистку салона спец.химией из-за чужой неаккуратности.
В остальном к работе ДЦ замечаний нет - делают всё быстро.
4
June 27, 2023
Отличный автосалон, супер. Были проездом необходимо было срочно поменять колодки на лексусе, позвонили в салон в 16:00 и нас сразу же записали и все запчасти были в наличии. Очень понравился профессионализм менеджера по ремонту Захара. Рекомендую всем, у нас в Краснодаре и в Новороссийске еще учится и учится такому сервису.
4
April 26
Лучшее отношение , сервис на высоте, только выбор автомобилей лексус очень маленький
3
October 29
Все качественно и в установленные время. Рекомендую.
March 4, 2023
К сожалению, только после нескольких ТО своего Lexus RX, узнал что здесь работают *** с большой дороги, вместо оригинальных запчастей были установлены дешёвые дубликаты (деньги брали за оригинал и уверяли, что используют только оригинальные детали). После того как я это выяснил и предъявил претензию, директор тех. центра уверял, что они меня как и других клиентов не обманывают и так как в России официально нет Lexus, то они вправе устанавливать любые запчасти, при этом не делать перерасчёт цен за ТО. Для примера ТО-80000 с не оригинальными деталями мне посчитали в 61500р., это ТОв другом сервисе, с оригинальными запчастями обошлось мне в 12800р.!
1
4
June 30, 2023
Не могу поставить пятёрку своему любимому Лексусу Волгограде, так как дважды мне самому пришлось звонить записываться и напоминать и хоть мне говорили что мне обязательно перезвонят и напомнит, но этого не случилось. Поэтому автомобиль отличный сервис оставляет желать лучшего
3
February 1
Уютно , приветливый персонал , кроме ресепшена , на добрый день , промолчали посмотрев сверху вниз
1
1
April 8
Нормальный автосалон отзывчивый персонал всё отлично
2
January 6
Несмотря на то, что дилер официальный, цены остаются адекватными. Репутацией своей дорожат. Являюсь постоянным клиентом более пяти лет.
1
February 28, 2023
Обслуживаюсь в этом центре с 2014 года. Всегда прекрасное качество проведённых работ. Высококвалифицированные сотрудники, доброжелательные и внимательные. Отдел сервиса: Захар, Дмитрий, Андрей, отдел кузовного ремонта Сарафанов Сергей - вы лучшие! Спасибо!
3
January 30, 2023
Качество выполнения работ пожалуй лучшее из всех автоцентров в которых довелось обслуживать авто в г. Волгоград. Меджеры доброжелательные, исполнительные.
4
December 20
Есть все берутся за все если у тебя лексус
January 11, 2023
Специалисты высокого уровня. Консультанты очень внимательные, готовы оказать помощь по любому вопросу, пусть даже не значительный для мужчины, но для девушки очень важный
4
November 25, 2022
Во время нашего путешествия экстренно приняли, быстро и качественно устранили поломку! Без оплаты!!! Так как это было исправление ошибок коллег Агат, совершенно другого региона .Огромное спасибо консультанту Захару и мастеру, который все сделал!!! Путешествие удалось благодаря вам! При случае, не раздумывая снова обращусь сюда!
5
January 19, 2022
Лексус АГАТ на Авиаторов всегда на высоте. Всё чётко. Во время и в нужном объеме. Очень вежливый персонал. Приезжаю как в свой клуб. Отличное обслуживание. Только из за такого сервиса можно купить Лексус
4
1
April 23, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосалона за внимание и помощь в выборе автомобиля. Профессиональный подход, внимательное отношение к каждому клиенту - все на высшем уровне!!! Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Григорию, за высокий профессионализм! Ребята, ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Так держать!!! У меня море позитивных эмоций и незабываемые впечатления о вас!
5
1
March 1, 2023
Отношение к клиентам вежливое и доброжелательное. Техническое обслуживание отличное. Персонал вежливый.
4
April 14, 2021
Большое спасибо вашему салону, всем сотрудникам! Обслуживание на высшем уровне, внимательны и вежливы с клиентами! Отдельное спасибо консультанту Фаршатову Максиму, очень компетентен во всем, помог с выбором модели и модификацией! Желаю удачи и процветания салону и всем сотрудникам! Обязательно вернёмся ещё! С уважением, Марина!
4
1
April 3, 2023
Отличный автосалон. Приветливый персонал. Знатоки своего дела. Всё подскажут и расскажут
4
August 10, 2022
Все в принципе супер коллектив хороший знающий , достойно работают . Но Последнее время постоянно проблемы с запчастями не сложно их иметь в наличии . Последнее ТО делал частями (((
4
February 17, 2023
Обслуживание хорошее ,все удобно,доброжелательный персонал.но дороговато ребята.
3
1
April 20, 2021
Выражаю свою благодарность вашему салону! А так же отдельное спасибо продавцу-консультанту Фаршатову Максиму. Максим очень приятный молодой человек профессионально относится к своей работе. Он с удовольствием ответил на все мои вопросы по опциям автомобиля и помогал с любыми возникающими сложностями. Он подобрал подходящую комплектацию, такую какая мне была нужна. Очень рад что именно он консультировал меня. Можно с полной уверенностью сказать что он " ПРОФЕССИОНАЛ" своего дела. Большое спасибо, покупкой остался очень доволен!!!
Советую всем приобретать автомобили LEXUS в салоне Лексус Аган на ш. Авиаторов 2б.
6
1
November 7
Сервис на высшем уровне
February 6
Приветливый персонал. Качественный сервис.
2
November 18, 2022
16 ноября менял масло в двигателе Гранты. Работа понравилась. Всюду порядок и чистота. Помыли машину, проверили ходовую. Сказали, что работа займёт 1,5 часа, и уложились минута в минуту.
Мне понравилось.
5
February 9, 2022
Очень вежливый персонал,ну все как и полагается,ведь вы приносите сюда свои деньги,поэтому и отношение соответствует) Когда обслуживал у них автомобиль,проблем не возникало,все было хорошо. Относительно быстро(ТО где-то в районе 2-2,5 часов-это замена масла двигателя,фильтра,салонного фильтра+перед этим мойка кузова) Рядом находятся салоны Ямаха,Лексус,Хёндэ и ещё что-то,уже забыл.
3
1
December 6, 2022
Машеньки. На сайте цена на Ларгус фургон 1400000 по телефону 1460000 приезжаешь в салоне 1600000 при условии кридитования( с переплатой 700000 за три года) при покупке за наличные цена 1750000 ***
3
4
September 18, 2022
Обращались в сервис 24.08.22г. На тпассе потек сальник на заднем приводе. Работа по замене сальника была выполнена некачественно. Проезав примерно километров 150 по трассе из заднего колеса пошел дым. Пришлось обращаться в сервис еще раз, толтко уже в другом городе. Опять меняли тот же сальник. Получается за одну и ту же работу заплатили дважды.
3
1
April 23, 2021
Впечатлена посещением вашего салона! Пришла определиться с моделью которую хочу, ушла с большим объемом знаний в области автомобилей лексус ) Спасибо Фаршатову Максиму за исчерпывающую консультацию, рассказал про всевозможные опции, ничего не навязывал, а был компетентным и знающим консультантом. Вообще в салоне очень приятная атмосфера, спасибо всем сотрудникам и вашему руководству! Модель и комплектацию определила, загадала желание мужу, буду ждать когда сбудется 😁
4
1
June 27, 2022
Премиальное обслуживание, высококвалифицированные специалисты, вежливый персонал, клиентоориентированная обстановка.
4
October 5, 2022
Благодарность Евгению Кравченко в помощи выбора автомобиля.получал то него дельные советы.советую всем обращаться к нему !!!!!с благодарностью Кущев г и
6
May 28, 2022
К сожалению мое общение с агат в последний раз было не очень. Все предыдущие мои визиты были положительные но последний оставил неприятнве впечатления. Кстати был не в лексусе а тойоте,рядом. Какой то пустяк с документами установленными законодательством и репутация в моем лице понизилась. Сожалею.
3
September 18, 2023
Отличное обслуживание. Квалифицированный персонал!
3
November 26, 2023
Классный сервис! Профессиональные сотрудники
2
November 24, 2022
Шикарный салон, всё всегда на высшем уровне и встречают и обслуживание … молодцы!!
5
1
January 30, 2022
Один из самых компетентных сервисных консультантов Валерий. По сервису всегда все отлично, делают скидки. Вовремя готовность автомобиля как правило.
4
1
February 12, 2022
Хороший салон, доброжелательные менеджеры, все вопросы по существу, ничего лишнего не навязывают. ТО автомобиля проводят компетентные механики, с проверкой качества мастера ремзоны. При желании можно присутствовать при проведении ТО, что не маловажно. Всем своим знакомым рекомендую АГАТ.
3
1
July 27, 2023
Самый лучший автоцентр города.Директор уникальный человек))
4
1
April 20, 2021
Мне понравилось "послевкусие" после посещения салона.
Было очень комфортное общение с менеджером Максимом Фаршатовым, в результате которого выбор в сторону Lexus стал очевидным. Приятный бонус, - это когда чувствуешь в салоне себя в "своей тарелке". Получил ответы на все свои вопросы и развеял личные сомнения. Спасибо вам за это.
5
1
September 8, 2022
Все хорошо кроме ценника на расходники и работу, такое впечатление что обслуживаешь сбитый Боинг…, плюс кофейня не работает, или просто был не наш день🙁
4
March 9
Все как всегда на высшем уровне!
2
February 19, 2022
Что можно сказать про салон, который уже успешно работает годами в Волгограде.
- профессиональные сотрудники
- забрали машину в установленное время
- дали подменный автомобиль на время
- за час до получения автомобиля позвонили.
В общем, все на высоком уровне
5
1
October 19, 2022
Нармальное обслуживание. Без грубости работают профисоналы покупал машину с пробегом всё расскажут об машине что и как где больное место
5
1
April 21, 2021
Отличный салон! Вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Григорию, профессионал. От консультации, до покупки автомобиля был внимателен ко всем мои просьбам .
5
1
February 1, 2022
Отличный салон! Очень внимательный персонал. Автомобиль обслужили быстро и качественно!
4
1
November 20, 2022
Всегда вежливые и приятные сотрудники.Сервис на высоте.
3
1
April 24
Если ремонт, то только тут👍
3
October 3, 2023
Очень лояльны к клиенту
Профессионалы
3