Lemana Pro
66 reviews
July 13
Магазин для обустройства дома в котором все есть, приемлемые цены, консультанты которые всегда помогут и подскажут, большая парковка и удобное расположение самого магазина.
July 24
21.07.2024 был в леруа на ул. Мира в г. Новосибирске, смотрел для ремонта в доме и мне нужен был кафель. Зашёл я в отдел плитки , сначала минут 30 искал продавца, потом увидел парня, ему респект, он сказал что со склада, но помог мне с выбором. Мне привезли керамогранит 4 штуки размером 1200 на 600. Я наконец-то увидел продавца и попросил мне помочь распечатать и осмотреть товар, на что продавец в хамской форме мне сказал что это не их обязанность. Вот и прикольно, стоит там 3 фигуры и ничего не делают, говорят сам смотри и тащи. Как так. Всем кто захочет купить кафель рекомендую обходить стороной этот отдел в леруа. Отдельный респект отделу краски, все помогли посоветовали с выбором. Публикую фото этого отдела.
1
2
July 13
09.07.24 в 13.34 в магазине Ленмана ПРО в г. Новосибирске по ул.Фабричный переулок, 11 мною была совершена покупка различных электороусонавочных изделий в том числе выключателя встраиваемого Legrand Valena 1 клавишей с подсветкой, цвет белый. Вернувшись домой предоставив изделие для установки после распечатованияцеловановрй упаковки выяснилось что нужен не выключатель а переключатнль такой же модели. Так как я осуществлял покупку товара используя сервисную карту и кассрвый чек, я обратился в 16.40 в этот же день, в сервисный центр магазина в колтором совершил покупку для возврата или обмена товара. Но сотрудник магазина отказала мне в данной услуги сославшись на нарушение целосности полиэтиленовой упаковки. Мои разьяснение что её действия противоречат п. 1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей», обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Я был вынужден без оформления возврата купить необходимый мне переключатель.
Прошу восстановить мои законные права на возврат товара, вернуть денежные средства после сдачи товара. А так же разьяснить сотрудникам работающим в сервисном центре магазина порядок возврата товара определённый действующим законадательством.
1
May 23
Идеальное место доя покупки разных вещей,инструментов и материалов в одном месте. Качество пиломатериала оставляет желать лучшего,но иногда можно выбрать вполне удобоваримые образцы
2
October 24
Невозможно получить акт сверки если вы ЮЛ.
В личном кабинете нет тех возможности.,только оставить обращение на которое уже 14 календарных дней, на момент написания этого отзыва, никто ге отвечает.
Операторы как попки попкгаи твердят монотонно одно и тоже. Получение акта сверки может занять до 50 дней.
Аы серьёзно??? Почти 1 квартал ждать акт сверки???
Можно приехать в магазин и оставить заявку, она тоже будет обработана через 10-14 дней и то не факт, что будет.
Для получения акта сверки в магазине нужно ещё раз приехать.
И это конец 2024 года, где правит ИИ и акт сверки формируется за 1 минуту.
Мрак, леруа. Позор вам.
1
July 11
В очередной раз убедился, отношение к покупателям у некоторых сотрудников такое, ну иди ищи. Некоторые дополнительные изделия, особенно в дверном отделе лучше бы вообще не выставляли, обшапорное, ударенное, но самое плохое, что грязное, да так что в руки брать не хочется. Нет наверное администратора, который обходил бы магазин, просматривал. Дополнили бы в распильном отделе несколько дисциплин было бы отлично. Например запилы под 45.
October 6
Хороший магазин, всё что надо можно купить, цена сравнение другие магазины нормальные.. Единственное не которые сотрудники не опытные и не внимательные, а так об остальное всё отлично 👍
March 6
Отличный магазин. Всегда чистенько. Продавцы грамотные и отзывчивые. Внимательно подходят к работе с покупателями. Особенно понравилась работа ребят из отдела строительных материалов. Помогли с выбором, подсказали сколько нужно материала, оперативно оформили доставку. Спасибо вам!
3
October 8
Затеяли ремонт, вам сюда. Инструмен, расходники, материалы. Всё в одном месте. Заказать доставку или забрать самовывоз.
Распил листовых материалов, подбор кафеля по программе, колеровка красок, спец одежда и СИЗ. Отзывчивые продавцы, проконсультируют и подскажут. Иногда нужно немного подождать т.к. нас много, покупателей. Хороший магазин.
1
September 2
Хотелось бы отметить консультанта из отдела покрытий для пола Романа( надеюсь с именем не ошиблась).
Спокойно, быстро, грамотно показал нужный нам вариант, все устроило. Покупкой остались довольны. Спасибо!
1
July 13
Я постоянный покупатель этого магазина. Да, какие-то позиции можно найти дешевле в других местах, но в целом цена/ассортимент/качество устраивают и позволяют сэкономить много времени и взять все в одном месте
June 16
Лучший магазин!!!! Есть все , что нужно для строительства! Сотрудники все дружелюбные! Особенно кассиры!! Всегда помогут, подскажут и поднимут настроение!!
2
March 1
Отличный магазин строительный материалов и не только. Большая парковка. По ценам, как и везде, на что-то дешевле, на что-то не очень. В любой бочке меда есть и ложка дегтя. Тут ложка дегтя, это не всегда качественные товары. Дважды попадал на такой товар, первый это алмазная коронка. Второй это УШМ Фиолент.
3
1
May 10
Столько всего полезного и нужного, что глаза разбегаются..
Указатели позволяют быстро найти нужный отдел с товаром, за которым и пришёл. Очень удобна услуга резки деревянных изделий. При необходимости можно организовать и доставку до дома. Удобно!
2
March 8
Отличные специалисты, помогли подобрать шторы и обои. Немного ушили и шторы смотрятся отлично, а ещё помогли супруге подобрать покрывала к этим шторам, всё так гармонирует, главное супруга довольна. Большое спасибо Вам, за то что вы есть!!!
4
February 23
Отличный магазин всё можно купить в одном месте. Коллектив отличный, приветливый и всегда помогут. Не смотря на большой поток покупателей всегда идивляюсь стойкости и выдержке кассиров, всегда на позитиве и всё красавицы.
3
November 17
Как был Леруа Мерлен так и остался.. Продавцов консультантов моло и знают они в основном общую информацию о товаре. Стоит капнуть по глубже или ситуация не стандартная начинают плыть давая консультацию
April 10
Сделали заказ материалов для ремонта с доставкой на сумму 50 тыс. В результате получили много брака и нехватку материалов. Ваш отдел комплектовщиков - ***. Так умело все запаковали, что в результате из 4х маяков, три покореженные; из двух листов гипсокартона один треснутый; недостает 4 профиля потолочных; потолочные плинтуса большинство побитые; один мешок штукатурки порван. За доставку заплатили 8 тыс. - грузчики тоже умело все распихали.
ЛЮДИ ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДЫЙ ГВОЗДИК, А ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ ( на фабричной).
Хуже обслуживания ещё не видели.
1
August 24
Заказал линолеум в интернет магазине по 2 и 4 метра привезли только 2 метровый рулон, 4 метровый на следующий день позвонили сказали нету такого делайте отказ сделал, а 2 метровый теперь не забирают по возврату!!!
Куда теперь мне этот обрезок девать?
Номер заказа 2408 5517 9366
1
1
October 23
Хочу поблагодарить Эльвиру из отдела плитки! Профессионал! Работает с душой, приятна в общении. Помогла с дизайном ванной комнаты.
July 27
Отличный строительный магазин ,все товары в одном месте можно купить,а так же больше товаров в онлайн приложении можно выбрать.
2
April 6
Находится недалеко от вокзала, удобно проехать, большой ассортимент, можно подобрать всё или почти всё что нужно, большая и просторная площадь
2
1
August 29
Большой выбор для ремонта. Самый большой ассортимент из всех магазинов данной группы.
2
February 12
Очень хороший магазин постоянно там закупаюсь строительными материалами для отделки квартир есть доставка и самовывоз гарантия на инструмент консультанты всё объяснят
3
April 4
Замечательный магазин!!! Всегда выручает!! Цены хорошие, выбор огромный, сервис на 5+!!
Молодцы, так держать 👍
2
1
April 13
Большая парковка,большой ассортимент.прозрачные цены можно заказать доставку,грузчиков,расчет- наличкой,безналом. можно заказать порезку материала - рекомендую.
3
1
August 10
Отличный магазин.. удобный интернет магазин.о вежливые сотрудники
1
April 10
В отделе водоснабжение девчонки молодцы, очень хорошо помогают. В плитке не помогают пока ты не начинаешь громко просить, ленивые, где сухие смеси вечно проблема с продавцом некого не найдешь.
3
May 29
А что о нем сказать? Множество людей уже оставило свои мнения.
Товары вроде качественные доставка хорошая)
August 7
Классный магазин. Можно много всего нужного найти. Большой, ноги устали ходить)
1
April 11
Самый удобный магазин по географическому расположению для меня, из минусов - народу всегда битком и приходиться постоять в очереди.
3
1
September 14
Зайти и радуюсь ассортимент товара на высоте и цены радует
1
June 17
Нехватка катастрофическая с персоналом на кассах, а так выбор очень большой и хороший
June 11
Хороший выбор, вежливые консультанты рекомендую.
1
April 21
Очень люблю этот магазин. Есть всё, что нужно. Чисто, уютно, комфортно, светло.
3
1
June 22
Выбор товаров стал меньше, консультантов очень мало, ненайдешь
June 4
Хороший магазин , можно все купить, но цены стали расти ни по дням, а по часам !
2
June 27
Огромный ассортимент товара, приветливые продавцы.
1
June 9
Хорошо все есть удобно до позна работают
March 7
Большой строительный магазин. Светлый, уютный . Разнообразный выбор товара. Но беда с продавцами-консультантом. Толи их мало , то-ли работать не хотят, приходиться бегать и искать их в торговам зале.
3
January 31
Удобная парковка, огромный ассортимент товаров, хорошее обслуживание!
3
March 7
Леруа большой маркет, разочаровало, что нет самых простых товаров: пластмассовых шпателей и валиков!
2
1
May 11
Очень удобный магазин. Особенно доставка грузов по ремонту.
February 18
Могу похвалить всех сотрудников данного магазина. Всегда помогают и отвечают на все вопросы
3
1
May 5
Это то, что надо. Тут не только классные товары, но и граммонтные специалисты.
3
March 12
Один из любимых моих магазинов! Как попадаю туда сразу всё надо!
5
April 2
Хорошо что есть этот магазин,прям смысл жизни
2
1
May 28
Собрано отлично
3
February 13
Шкаф купе под заказ. Быстро. Недорого.
3
March 4
Хороший персонал, много выбора.
3