Lemana Pro
3120 reviews
February 23
Магазин Лемана Про – это большой гипермаркет, который предлагает широкий ассортимент товаров. Я часто посещаю этот магазин и могу с уверенностью сказать, что здесь практически есть все, что может понадобиться для дома и семьи.
Первое, что привлекает внимание, – это разнообразие продукции. Это очень удобно, так как можно сделать все необходимые покупки в одном месте, не тратя время на поездки в несколько магазинов.
Цены в Леман Про варьируются. Я заметила, что на некоторые товары можно найти хорошие скидки и акции, что делает покупки более выгодными. Однако есть и такие позиции, которые стоят дороже, чем в других магазинах. Поэтому я всегда советую сравнивать цены, особенно на крупные покупки.
К тому же, атмосфера в магазине довольно приятная. Заполняя корзину, чувствуешь себя комфортно, а широкий ассортимент позволяет не спеша выбирать то, что действительно нужно. Персонал вежливый и готов помочь, если возникают вопросы.
В целом, Лемана Про – это хороший выбор для тех, кто хочет удобно и быстро закупиться всем необходимым. Я рекомендую этот гипермаркет всем, кто еще не успел его посетить!
2
February 23
Магазин «Леман» остаётся одним из ключевых игроков в сегменте строительных и товаров для дома, сохранив наследие известной сети, но добавив свои особенности. По сравнению с другими гипермаркетами аналогичного формата, здесь чувствуется баланс между демократичными ценами и качеством ассортимента. Например, цены на отделочные материалы и инструменты здесь часто ниже, чем у некоторых конкурентов, особенно в сезонных акциях, что делает его привлекательным для бюджетного ремонта.
Ассортимент впечатляет разнообразием: от стройматериалов до декора, хотя в нишевых категориях (например, экологичные материалы или дизайнерская плитка) выбор чуть уступает специализированным магазинам. Зато в «Лемане» выгодно выделяется садовая зона — растения, инструменты для ландшафта и сопутствующие товары представлены шире, чем во многих сетях-конкурентах.
Обслуживание на уровне: сотрудники чаще вежливы и готовы помочь, но не всегда обладают глубокой экспертизой, что характерно для крупных сетей. Навигация в зале продумана — легко найти нужный отдел, хотя иногда таблички обновляются с задержкой. Из минусов — очередь на кассах в часы пик, что, впрочем, решается за счёт самообслуживания.
Удобство дополняют услуги доставки и аренды инструментов, что выгодно отличает «Леман» от небольших местных магазинов. Однако сервис проектирования кухонь или ванных комнат здесь менее персонализирован, чем в узкопрофильных салонах.
В целом, «Леман» — надёжный вариант для базовых потребностей в ремонте и садоводстве, особенно если цените соотношение цены и качества. Для сложных задач или редких товаров стоит дополнительно изучить предложения специализированных точек, но для большинства покупателей этот гипермаркет станет удачным выбором.
February 27
Отличный магазин. Выручал не раз. Удобно, что лишний стройматериал можно сдать обратно(при ненарушенной упаковке).
Дополняю почти через год. В квартире делаем ремонт, заказывали стройматериалы по интернету. Заказали 22февраля. заявка была принята и 23 февраля февраля строители принимали товар. Сочуствую ребятам-грузчикам, которым пришлось несметное количество раз подниматься на 3 этаж в немецком доме с высокими ступенями, да ещё и в мужской праздник. Моё им уважение. Прошу как-то отметить этих парней (привезли в Черняховск на ул. Спортивную). Большое спасибо всему коллективу.
December 1, 2024
Удобная парковка. Большой магазин с огромным ассортиментом. Цены на что-то выше, на что-то чуть ниже, чем в других магазинах города.
Бонусная система смешная. При покупке больше 100 к. бонусов упало 536. Смешно.
Компетентные, доброжелательные консультанты.
November 19, 2024
Хочу обратить внимание руководства на сотрудников отдела ШТОРЫ!
Консультант Алёна П. тактичная и отличный работник, все объясняет досконально, советует. Однако, 19.11.24 около 19:50, во время оформления заказа, к нам подошла женщина лет 50 и в грубой форме требовала продавца бросить все и помочь ей… Просто наглая нахалка и хамка! Продавец тактично просила подождать, однако женщина с короной грубила.. к сожалению, пришлось женщине показать, что Работал отменено в 1861, а она вовсе не королева! Спасибо работникам магазина за помощь в подборе штор!
December 7, 2024
Полезный магазин и для тех, кто делает ремонт и для тех, кто его закончил. Помогает создать атмосферу комфорта и уюта. Легкий возврат. Быстрая доставка. Очень помогает возможность подобрать нужные товары он-лайн и заказать их с доставкой.
February 8
Отличный гирерматкет строительных ,отделочных и других товаров ,большой ассортимент, приятные цены, много скидок ,персонал всегда рад помочь и чем-то подсказать
September 25, 2024
Отличный магазин, большой выбор строительных товаров, вежливые и компетентные продавцы-консультанты, большая парковка, ходит маршрутка, есть доставка, кафе, приличный туалет, график работы лучше чем в других строительных магазинах, пока только хорошие впечатления.
1
September 10, 2024
Есть практически всё для рядового покупателя. Ещё бы приложение наладил и, постоянно сбоит и зависает.
И навигация в магазине не продумана. Хорошо бы нумерацию рядов и полок, как в бау. Там на сайте нашел нужное, потом по указанным координатам за пару минут нашел в магазине. А здесь где? В отделе "краски" , "хранение" и т.п. Так и где в итоге?! Я и так знаю что обои в отделе "обои". Короче самостоятельно там можно и не найти необходимое, а консультанты часто руками разводят и друг на друга ссылаются или как мне недавно ответил один "а, так вам в отдел инструментов" . И пошёл. А я стою в этом отделе😁
5
January 7
30 декабря 2024 года отправила из Советска в данный магазин маму с заданием купить предварительно понравившийся ламинат. 120 км до Калининграда она проехала специально для этого, 90 кв.м. нам было необходимо приобрести. Вместе с подложкой сумму покупки порядка 150 тыс рублей. Продавец посчитал, что это 700 с лишним килограмм. Мы решили вывоз разделить на 2 раза, на две поездки. На что продавец сказал, что вторую часть не могут нам забронировать. Тогда от нас поступило предложение оплатить всё сразу, а забрать за 2 раза. К стати, доставку в Советск посчитали 6000 рублей. Но продавец сказал, у нас так не делается. Я точно знаю, что в Бауцентре не возникло бы таких проблем. Мама ему возразила, связались с кем то, выяснилось, что можно так. Ладно, всё бы ничего если бы мы не узнали после этого, что в машину на складе не загрузят. Тоесть, женщина в пожилом возрасте должна была погрузить сама два раза по 350 килограммов веса, предварительно придумав схему, как выкупить товар за два раза, чтобы хватило необхрдимого нам количества. Не могу назвать это хорошим сервисом. В Бауцентре бы точно таких проблем не было.
Придётся, видимо, искать другой магазин.
1
2
September 3, 2024
Приехала за смесителями для ванной и была приятно удивлена рабо те консультанта Веры Полковниковой. Очень толково и без спешки всё объяснила, просмотрела все возможные варианты, посвятив мне уйму времени. Девушка очень приятная, позитивная, улыбчивая. Подняла мне настроение с утра на весь день)). Если бы все у нас в сфере обслуживания вот так работали... Спасибо!
February 2
Хороший магазин для строителей и не только! Ценник вполне удовлетвор ительный. Есть позиции намного дешевле чем в других магазинах! Удобно расположен, хорошая, большая парковка!
February 2, 2024
Хороший магазин, выбор огромный рекомендую. Начнём с парковки автомобиля. Места всегда есть. М агазин светлый чистый и товар на любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливые и общительные. Подскажут покажут и предложат именно тот товар который вы искали. Всегда есть варианты. Кассы работают быстро и качественно. Мне очень по душе этот магазин. Рекомендую.
1
3
March 18
Магазин,где при большом желании можно приобрести очень много для дома,дачи и строителства. Отзывчивый персонал,удобное расположение.
3
June 21, 2024
Вроде и магазин хороший и товаров много, но как приду, обязательно персонал накосячит. Посчитали гардеробную, 10 раз уточнила по наличию всех составляющих ... и как итог уже месяц жду 4 полки. Обещали позвонить, как придут.... и тишина. В колцентре предложили за ними съездить в Смоленск! Жесть!
И снова здравствуйте, наступаю на свои же грабли!
Заказали кухню, девушка, которая рисовала, просто молодец, все рассказала, все разъяснила, но надо как обычно подождать пару ящиков и расчитать окончательно и оплатить монтаж.
Ничего не предвещало беды! Но тут на сцену выступила мужская половина сотрудников ЛеруаМерлен и началось! Один по телефону рассчитал окончательный монтаж, 10 раз скидывал код на оплату, код оказался кривой с ошибкой. Пришлось через весь город ехать разбираться в магазин. С кем общались его не оказалось, его коллега распечатал смету на первоначальный монтаж без корректировки. Ввиду усталости от общения с "КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ" персоналом и от радости, что наконец то получили счёт побежали платить. И тут промахнулись! Счёт оказался на 4 тысячи больше! И тут началась следующая глава нашей эпопеи под названием "возврат лишне уплаченного"! Если хотите продолжения истории, то посетите этот "замечательный" магазин и ощутите все на себе!
4
October 27, 2024
Вчера в отделе кухонных принадлежностей нашла хороший товар -ёмкость для средства и губки мыть посуду. Цена 50 рублей! Удивилась, что мало, решила переспросить у консультанта. У стойки стояли трое - два юноши и девушка, обратилась к ней. Ответ был сухим - мы цены не устанавливаем. Хорошо. Пошла снова к товару, взяла в упаковке, решила открыть, чтобы проверить, не смогла, подошла снова к девушке, попросила помочь (они опять стояли трое у стойки). Она немного нервно подошла, открыла, ушла к парням. Я стала собирать эту вещь (она сборная), получилось, но снова надо было разобрать, чтобы убрать в упаковку, снова отвлекла девушку от разговора с парнями. Не выдержала, сказала так:"Что Вы скачете туда-сюда, помогите мне уже, пожалуйста, купить этот товар". Она ооооооочень недовольно ко мне подскочила и говорит : "У нас самообслуживание, а я не видите работаю!!! ". Очень недружелюбно впихнула мне товар в упаковку и я пошла на кассу, но платить не стала, отдала товар охранникам, такая отрицательная энергетика мне на кухне точно не нужна. Хочу сравнить с Бауцентром, который рядом. Там реально продавцы ориентированы на покупателя, а в этом магазине - на себя, любимых.
5
December 23, 2024
Заказал вчера елку с елочными игрушками, подставкой и декоративной корзинкой в этом магазине. Привезли елку, она спилена под ветками и ее невозможно установить, помимо этого всего все товары пришли побитые, в нетоварном виде. Я написал в поддержку, никто мне не перезвонил, в поддержке висит информация, что моя заявка будет обрабатываться до 2 января (!)
Я позвонил в поддержку попросил вернуть или обменять товар на соответствующий, на что получил ответ, что они рекомендуют дождаться поддержки, и если выяснится, что товар с дефектом то будут рассматривать возможность возврата (!) На мои требования по закону о защите прав потребителей о том, что я в принципе могу вернуть любой не сложно-технический товар, оператор что-то промямлил про то, что он все же рекомендует обратиться в поддержку, в моей просьбе связать с кем-то, кто принимает решения, оператор отказал. Также он мне предложил попробовать самому привезти елку в магазин и может быть они мне сделают возврат. Ужасное отношение к клиентам и отвратительная доставка, никому не советую, новогоднее настроение испорчено!
1
January 13
Хочу поблагодарить Дмитрия из о дела проектирования за отличную работу по просчету стеллажа в нашем чулане. Профессионализм, внимание к деталям и отзывчивость оставили приятное впечатление! Рекомендую всем!
March 15
Купил посудомоечную машину, все в наличии, чётко организовано и быстро получил....Самые лучшие впечатления, в отличии от другмх ритейлеровУ тех то нет в наличии, то привезём через месяц либо доставка ближайшая через месяц- полный бред!!!
October 14, 2024
Замечательное место на Волге. Кемпинг с "палатками 5 з вёзд".
Для единения с природой и отдыха с семьёй и друзьями лучше места не найти.
1
December 27, 2024
стала замечать, что товары на сайте отличаются в большую сторону, чем в магазине. С сайта убрали самостоятельный конструктор дл я проектирования кухонь. Менеджеры, которые проектируют кухни, вообще не понимают что делают, как и зачем. Элементарные нормы при расположении техники и шкафов, я уж молчу о функциональности, безопасности и практичности, не знают
December 10, 2024
Большой ассортимент, есть возможность доехать и уехать на автобусе, что вообще огонь для Калининграда, такой ток казино Собрание желает. Большой ассортимент, много толковых операторов
November 29, 2024
Магазин хороший,но консультанты не знают что они там делают.в сантехнике попался очень грамотный и вежливый молодец, а в гидроизоляции и в дереве делетанты
December 15, 2024
Купил минеральную вату с доставкой, продавец, два раза переспросил, вам в нутрь дома заносить за отдельную доплату, я естественно согласился, чтоб не таскать самому, приехал доставщик, повыбрасывал на землю товар, в дом заносить не захотел, на вопрос почему, сказал не оплачено, я сказал что оплатил, он мне говорит что продавцы в Леруа нехорошие люди и не сказали кому с доставкой в дом а кому нет, а меня это простите как должно волновать, я заплатил, по факту должен как клиент стоять курить, принимать товар, а в итоге я заплатил за работу и ещё сам её и делал, он конечно скрипя зубами потом помог, но в целом на... ер мне такая доставка. Я понимаю что деньги не великие, но если в целом они тебя не устраивают иди на другую работу. Магазин хороший, а из за одного обиженного, осадок на долго. Ребята примите во внимание. Вы стараетесь, а кто то гадит. Номер машины прилагаю.
2
1
June 3, 2024
Широкий ассортимент, грамотный, вежливый персонал. Всё быстро. Качество товаров замечательное. Расположение : если на машине, то отличное. Если своим ходом, то далековато от центра. Всё равно- здорово.
3
March 25
Всё как обычно, некоторые товары очень низкого качества, но если вам больше некуда идти, то и здесь можно найти нормальные позиции, в любом случае товары выпущеные специально под Леруа, покупайте с осторожностью)
June 19, 2024
Хороший торговый центр, буду рад если переименую. Есть много хороших, добротн ый товаров по приемлемым ценам. Было бы ещё лучше, если бы сделали остановку около заправки Сургутнефтегаз или у Пятёрочки. Очень неудобно добираться тем кто живёт в районе Нордберг. Да и в Балтия мол прибавится покупателей!
2
2
April 29, 2024
Единственный в области. Расположен за окружной, рядом с Мегой. Постоянно увеличивающийся ассортимент. Отзывчивый, толковый персонал. Прокат инструмента. Кафешечка. WC. Огроменная парковка. Есть шаттлы из/в город.
3
2
July 1, 2023
Поскольку в городе порядка трех-четырех больших сетевый строительных гипермаркетов, делая ремонт поневоле побывать приходится во всех. Из плюсов Леруа: парковка, большой выбор дополнительных услуг, доставка, всегда можно получить информацию о сроках поступления товара, если вдруг он оказался недоступен доя покупки. Отдельно надо отметить услуги по пошив штор: ткани по цене почти на 30 процентов дешевле, чем в салонах штор. Да и услуги пошива также намного дешевле. Берите на заметку, сама была очень удивлена. Очень удобный возврат товара. Наверное, самый простой в городе. Обязательно оформите карту клиента: вам не надо будет хранить чеки. Просто называете номер телефона и все вопросы с возвратом, обменом, докупкой необходимых артикулов легко решить. Большой выбор садовых инструментов, кашпо, удобрений. Есть отдельный павильон на улице со всем эти счастьем огородника. Весной обожаю покупать там саженцы цветов и деревьев: цена вполне демократична, выбор большой, качество посадочного материала отличное. В общем впечатление от магазина вполне приятное. Каждый ищет для себя лучшее, и Леруа вполне может вас порадовать
7
4
November 29, 2024
Один из лучших строительных магазинов в Калининграде отмечу что в магазине большой выбор ручек и замков для входных и межкомнатных дверей.
2
July 5, 2023
Очень удобный магазин можно купить всё, что требуется, в частности приобретали семена, удобрения, подкормки, сан технику, выбор товаров огромный, расположение удобное, персонал всегда проконсультирует и подскажет правильно, грамотно , качество товаров пока не подводило, семена всходов отличные, много планируем покупок в ближайшее время для сада огорода и не только, спасибо персоналу за помощь , быстрое обслуживание.
2
May 10, 2024
Очень хороший магазин, самое главное рядом с домом, далеко ездить не надо. Есть всё самое необходимое в одном магазине, не надо ездить искать. Устал ходить, есть где выпить кофе с булочками. Важно, что есть банкомат. Удобно покупать через онлайн, оплатил и подъехал в любое время, забрал в постамате.
1
2
September 29, 2023
Обожаю большие магазины, где можно и скупиться и поглазеть на современный декор. Бываю здесь не часто, но когда приезжаю могу часами ходить в отделах, столько всего. Большая парковка тоже очень важна.
Но, отдельно расположенный в летнее время отдел сада удручает. Искали землю для замиокулькоса, в магазине порекомендовали сходить в Сад и город, на улице. Пошли туда, ничего не нашли, зато консультант сказал, что нужная нам земля есть в магазине на входе. Короче бегали как дураки с грудным ребёнком туда и сюда, вроде и расстояние всего ничего, но утомительно и непрофессионально.
5
1
January 15
10.01.2025 в интернет магазине Лемана про я купил шкаф Турин за 9142 руб. В ка рточке товара, а также в процессе оформления покупки был указан и отражен кешбэк баллами 20%, однако через несколько дней мне был зачислен кешбэк 0.5%. Что это, если не обман со стороны магазина, я не знаю
1
1
August 27, 2024
Большой, просторный, не совсем понятно как выложен товар но в целом не плохо. Большая стоянка, доступность удобная но лучше в субботу воскресенье вечером в тёплую погоду не ездить можно встрять в пробку на приморское кольцо..
March 20, 2024
Супер огромный магазин, здесь найдёшь всё необходимое для дома, о тдыха, многое другое.
В общем, если решили ехать, желательно пораньше,т. к. выходить оттуда не хочется, пока всё не посмотришь, может что-то и приобретёшь)
Купили стол на дачу, очень прочный и удобный, складывается в два счёта 👍
1
2
December 22, 2024
Отзывчивый персонал, всегда своевременная доставка, хороший ассортимент товаров всех групп.
October 24, 2024
Плюс магазина-можно купить множество мелочей необходимых в быту.МИНУС-в нашем случае,при покупке входных дверей продавец накасячил,мы понесли материальные издержки по доставке и подъёму,была составлена претензия.По результату кроме-извинений магазин не отреагировал никак.
1
October 17, 2024
Большой магазин, хороший выбор товаров. Удобно добраться из города на общественном транспорте.
February 23
Продали плитку не кондицию. Нет контроля качества видимо
Пы. Сы.
Добавлю перчика! Были разбирательства, позвонил менеджер с московским номером телефона, сказали что вернут некую сумму, и будет скидка на сл покупку.
Приехав в магазин, оказалось что возврат 5℅от стоимости покупки. Как-то не серьёзно. Денег я не взял, вам они нужнее.
October 12, 2024
Отличный ТЦ! Огромный выбор, подбор, замеры, доставка - все на должном у ровне. Цены приемлемые.
April 12, 2023
Здравствуйте! Очень Люблю этот магазин. Здесь мне нравится все: вежливый, всегда готовый помочь и подскащать персонал - любого отдела, большой современный ассортимент товаров, божеские цены, гибкость системы возврата, если что-то не подошло или не пригодилось. Словом, во всех случаях жизни я еду в Леруа! С большим уважением и любовью, ваш постоянный покупатель...
6
October 29, 2024
Хороший огромный магазин! Есть все, по приятным ценам. Хорошие менеджеры, знающие свое дело.
February 11
Купили плитку 4 шт,оказалось разные оттенки,коробки и артикулы были идентичны,приехав в магазин,купили еще одну,оказалась опять не того оттенка,что у них на стенде.Никто не предупредил,что оттенки у двух коробок могут быть разные,испорчен ремонт и настроение.
January 20, 2024
Очень хороший магазин Леруа Мерлен, большой выбор, есть всякие интересные решения для любой части дома или квартиры)
Много различных мелочей и прочего)
Лучший строительный магазин
1
May 13, 2024
Отличный выбор товаров, грамотный персонал, качество товаров и се рвиса на хорошем уровне. Удобное расположение, достаточно мест для парковки автомобилей.
3
1
April 14, 2024
В целом, все хорошо. Но приехав в субботу вечером, где то в 20:00, столкнулся с проблемой нехватки консультантов в отделе шкафов, полок и т.д. Сидел один консультант за компьютером и оформлял женщине заказ, видимо проект шкафа купе. На товар, который меня заинтересовал не было ценника, а на вопрос, один ли он в этом отделе, он ответил: да. В других отделах просто стояли консультанты, по 2-3 человека беседовали друг с другом, но кого не спроси: Я НЕ С ЭТОГО ОТДЕЛА. В итоге ушел ни с чем(((!!!!!! Я думаю, что консультанты с соседних отделов, могут хотя бы ценник найти в компьютере или хоть немного дать консультацию.
1
1
December 1, 2024
Магазин не плохой, отличный выбор. Снимаю звезду за то, что к бюджетн икам, работающим по 44-ФЗ, к сожалению навстречу не идут. Очень бы хотели покупать товар у них, но ....,.
October 7, 2024
Только сюда езжу за всем, что связано с садовым участком и ремонтом.
Огромный выбор садово огородной продукции, инструмента, красок и тд.
Высокая, фирменная культура обслуживания, сервисный центр, доставки- установки…
Европейский уровень, мне нравится, рекомендую добрым людям!!!
1
October 8, 2024
Менеджер Марина , которая работает с клиентами бизнес не компетентная, вводит клиентов в заблуждение . Плохо ориентируется по заказам клиента .Информацию о заказе предоставляет которая не соответствует действительности
2