Lemana Pro
3672 reviews
January 3, 2023
Выбор товара разнообразный , персонал доброжелательный, время ожидания не составило много, расположение магазина удобное, качество товаров отличное, про доставку не знаю, не пользовалась
5
September 22, 2021
Магазин отличный, товара много иногда с очень приличными скидками которые есть на сайте Леруа. Но есть и неприятные особенности, работники не все доброжелательны и компетентны. Виберал краску девушка очень неплохо подсказала, а вот в отделе инструментов был разочарован грубыми ответами. То есть работа с персоналом на уровне руководства хромает, иногда сервис обслуживания отсутствует. На касе тоже был случай хамства со стороны кассира. Но такие люди всегда и везде были. Поэтому все же рекомендую к посещению. Что бы урвать скидки иногда полезно посещать сайт и заранее выбирать товар. На сайте у них как правило цены актуальные.
5
3
August 29, 2023
Очень разочарован ответом Леруа Мерлен на мой запрос. Суть, купил Шкаф, при сборке выяснилось, что один из 15ти шарниров имеет заводской дефект. Что я сделал? Пошел в ближайшие магазины, чтобы купить такой шарнир, стоит он около 300 рублей. Точно такого же по размерам не нашел. Решил обратиться в Леруа Мерлен, т.к. это скрытый дефект, который при приемке товара выявить невозможно, только при сборке. Что мне ответили, как думаете? ОТКАЗАЛИ! Перечислили кучу статей из ГК и ЗЗПП, одним слово - товар я принял и нет оснований удовлетворить мое требование. И смешно и грустно. Если пойти в суд, элементарно доказать мою правоту. Время жалко и нервов. Поэтому пишу отзыв, для вас клиенты Леруа Мерлен. Купили, передали вам товар, подпись поставили, далее ваши проблемы. Имейте это ввиду. Удачных покупок.
4
1
May 9, 2024
Хороший магазин, много выбора, персонал всегда подскажет что где находится
3
January 24, 2024
Супер магазин особая благодарность работнику Крюкову Дмитрию во всем поможет подскажет когда это в его обязанности не входит побольше бы таких сотрудников
April 7, 2023
В целом магазин хороший, много выбора , вот персонал работать не хочет, приехал подобрать обои для ремонта, подошел к консультантам в этом отделе, стояло 3 девушки , показал им пример обоев захватив из дома кусок, сказали , вы что у нас такого точно нет и быть не может , в итоге походив поискав , нашел.
3
November 8, 2023
Персонал очень вежливый, вот с качеством товара хуже. При поломке болгарки сегодня в использовании трёх дней после покупки, нам предложили сдать её в сервисный центр, причеи ждать будем её ремонта в течение 45 дней. Работа стоит, деньги мы теряем.
3
1
October 8, 2023
Различий между Леруа в Новороссийске и Новосибирске практически нет, только консультанты другие бегают :). В этом большой плюс больших сетевых магазинов, будь то Леруа, Лента, Магнит и т.д., в каком бы городе так в него не пришел, практически везде одно и тоже.
3
April 10, 2024
Леруа спасибо, отлично что есть в городе.
Всё есть что нужно и что не нужно
Чисто+
Сотрудники не хамят и не мешают+
Цены космос ±
Кассы самообслуживания работают все,очереди нет+
February 24, 2023
Хороший магазин своей серии. Есть всё необходимое. Персонал вежливый и учтивый. Есть небольшие очереди. В помещении чисто. Парковочных мест достаточно.
3
February 9
Покупали ламинат, половина пачек оказалась с битыми замками - вернули обратно.
1
January 5, 2024
Цель была доехать до такого магазина, приехал, погулял, интересно для первого раза, много чего можно купить,над машину по больше если что то покупать, короче остался довольным)
June 29, 2023
Мне нравится этот магазин. Большая парковка, хороший ассортимент. Если чего-то нужного нет, можно заказать в интернете, привезут... Не очень быстро, но привезут.
3
1
December 25, 2023
Поставил одну звезду, жаль нельзя меньше. 25 декабря заехал на Стройдвор, надо было купить несколько мешков цемента и песка. Грузить надо самому, услуги погрузки не предусмотрены. Как мне объяснили - "самообслуживание". Леруа удачи, а я буду делать покупки в других местах. Сразу поехал в Бау, где все загрузили без вопросов.
December 11, 2022
Ассортимент товаров огромный, но если, что-то необходимо, то будешь долго искать.
Персоналу обычно не до покупателей, они реально незаинтересованы в продажах, если и попадётся один кто что-то объясняет, то к нему очередь желающих на консультацию.
Расположение удобное для гостей города и тех кто живёт рядом, для жителей Южного микрорайона достаточно долго добираться.
Качество товаров 50/50, как и везде.
Цены в основном дороже чем в простых строительных магазинах, берут только ассортиментом, как собственно и ближайший магазин конкурент.
Доставка есть, но она сейчас есть в любом магазине.
3
August 30, 2023
Все замечательно что есть Леруа! По приятным ценам особенно! Спрашивайте и узнавайте у консультантов! В остатках можно купить по ооочень интересным ценам!
3
February 3, 2024
В зале оформил товар с доставкой, оплатил по чеку, потом пошел с корзиной докупить товары и тоже отправить доставкой и что вы думаете...? за доставку снова платить а повезут одной машиной. Похоже что руководство умеет деньги на доставках делать. Стыдно должно быть в такой большой компании за неотработанный бизнес процесс.
February 24, 2024
Все для стройки и сада, все по доступным ценам, быстрая доставка и возможность купить все онлайн
October 30, 2022
Хороший строительный магазин, как и многие другие магазины этой торговой марки! Большой, с хорошим ассортиментом, с понятной ценовой политикой, удобным подъездом. Хромает место расположения…
June 20, 2023
Хороший магазин, вежливый и внимательный персонал, особенно девушка на на подборке кухонь, всё объяснила покупкой остались довольны, приедем ещё.
4
1
June 6, 2024
Супер магазин. Всё что надо для ремонта строительства и дома всё найдете здесь.
July 13, 2024
Хороший магазин , можно много всего найти для ремонта, сада , дома.
August 10, 2023
Ужасное расположение рядов с товарами. Чтобы купить краску или, например, саморезы нужно пройти весь магазин. Зато садогород в первых рядах! Маркетинх..
Консультанты ещё хуже чем в бау. Сужу конечно по своему опыту. Не приятно снять старую раковину, установть новую, но не помыть руки потому что гофра не подходит!
Тем не менее это второй по популярности строительный магазин в городе в моем списке. Да ещё и в городе)
March 30, 2023
Товара нет в ниличии, а образец стоит в зале. Но это мелочи.
Купили кухню, заказали доставку, достаточно далеко в Тамань. При оформлении нам убедительно объяснили что нужно тщательно все проверить при получении на повреждения что претензий потом не примут если акт подписан.
Дождались доставку, половина кухни приехала не наша!!! Видимо не зря предупредили! Кухня это 20-30 позиций которые непонятны ни мне не доставщику, он торопится я не могу принять потому что ничего не понятно.
Теперь ждем звонка какого то отдела для согласования повторной доставки.
Для понимания я приехал из Питера чтобы организовать ремонт в доме, теперь ожидая звонка из Леруа живу в гостинице и не могу уехать, чтобы проконтролировать доставку. На горячей линии обещают дать ответ не позднее 10 дней.
Отвратительный сервис!!!
4
November 13, 2022
Все отлично, выбор товара, персонал вежливый и внимательный, минимальное время ожидание, удобное расположение магазина, цены по побережью адекватные, в общем рекоме
3
April 4, 2024
Большой, хороший, сетевой строительный гипермаркет. В рекламе особо не нуждается. Своих почитателей полно. Наличие системы скидок дало бы ему пятую звезду.
3
1
December 16, 2024
Огромный ассортимент, приятные цены.
August 18, 2024
Отличный магазин. Все есть, что нужно для строительства и ремонта
3
October 28, 2024
Мало специалистов, к кому можно обратиться. Долго приходится ждать.
November 27, 2022
Отличный магазин около дома!! Часто там покупаем нужные вещи для дома, ремонта, инструменты. Есть доставка. Так же можно приобрести сервисную карту магазина. Приемлемые цены. Персонал всегда поможет с выбором!
1
January 8, 2024
Большой магазин, много всего можно найти, летом много живых цветов, зимой набрали кучу Шаров классных на елку
3
April 21, 2023
Крутой центр! Найти можно все, что душе угодно. Хорошая ценовая политика, на любой кошелек. К покупателям отношение вежливое: расскажут, покажут.
3
December 3, 2024
Отменили заказ без объяснения причин. Потерял время и деньги стали дешевле.
September 29, 2024
Приехала купить двп 1 лист, и сразу там же распилить размер 50х40 , ожидание распила 2 часа, ушла ни с чем ……
1
July 12, 2022
Лучший строительный гипермаркет города. Удобно расположен. Рядом лента. Всё есть и поиск в отделах интуитивно удобен. Большое разнообразие товаров на любой кошелек и конечно же скидки !
1
March 19
Есть все и по приемлемым ценам!
February 28, 2023
Леруа Мерлен - это магазин, который разочаровывает своих клиентов. Цены на товары в магазине заметно выше, чем у конкурентов, и качество товаров не всегда соответствует стоимости. В каталоге представлено много товаров, которые часто отсутствуют в наличии, а персонал магазина не всегда профессионально выполняет свои обязанности. Некоторые клиенты жалуются на некачественное обслуживание и неадекватное отношение со стороны персонала. В общем, магазин Леруа Мерлен оставляет желать лучшего.
3
1
September 29, 2023
На сайте большой выбор товаров. Что по факту, приехав туда, выяснилось, что товаров, которые числятся в наличии на сайте нет, ждать товары 3-7 дней. Это очень неудобно для приезжающих из другого города людей. Руководители, обратите пожалуйста на это внимание.
4
1
May 10, 2024
Хороший магазин, можно найти всё для стройки и дома. Одна проблема всегда очереди в кассе
1
November 7, 2024
Всегда нахожу то что ищу. Магазин цена и качество.
4
May 30, 2024
Отличное место для покупок, экспертность персонала очень этому способствует
October 13, 2024
Большой выбор продукции, ну и теперь появились дополнительные бонусные карты
3
1
January 15
Много товара, ассортимент хороший
1
December 27, 2024
Нормальный магазин цены среднии рекомендую.
1
October 2, 2023
Я держатель проф карты. Постоянно есть остатки на возврат. Но в центре обслуживание клиентов постоянная очередь. Так как из 7 окошек работает максимум 2. Я не готов просто так по 40мин стоять в очереди постоянно. Решите пожалуйста эту проблему
3
1
April 22
Хороший выбор. Приятные цены.
April 8
Нормально, но надо знать что брать, магазин на мелочи обдирает
February 16, 2022
Отличный магазин.
Найти можно что угодно...
От гвоздя до готовой мебели и декора.
Недавно заказывала там шкафы в детскую - качество отличное! Намного превосходит мебель в салонах под красивыми брендами! (реально есть с чем сравнить - переезд и смена всей мебели)
А их возврат товара - просто сказка! Не нужно переживать, что лишнее купили и куда потом это деть?
Приехал, показал карту, или по номеру телефона! 2 минуты на возврат! Супер!
3
1
January 27, 2024
Цена выше чем у конкурентов персонал не компетентен хотел купить диммер не смогли не обьяснить тем более включить на стенде сославшись на поломку ждут электрика конда будет незнают . Обращался не первый раз ничего толком пояснить не могут система баллов отсутствует
2
1
April 28, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела по реализации Напольных покрытий!!! Очень помогли в вопросе выбора Ламината!!! Огромное человеческое Спасибо!!!